 自我介绍时措辞应简明扼要，抓住重要信息，准确定位并阐述。领导没有那么多时间听任你唠叨，否则，你只会讲得越长，形象越模糊。 人常说:良好的开始是成功的一半。好的自我介绍，可以营造出一个和谐的交流氛围，更能加深领导对你的记忆。 说话感悟 “初谈也能如故”，前提就是一个有特色的自我介绍能够在第一时间吸引对方，从而才有继续交谈的可能。很多时候，应试者、员工的一席自我介绍，很有可能改变他们的职业道路。领导往往通过这些人的自我介绍，在脑海中形成一个鲜明或模糊的形象。鲜明的形象容易被记住，得到重视的程度也就越高，这就是“前因效应”在人际交往中所发挥的重要作用。 选最恰当的称呼，在谈话中不断强调 称呼代表了一个人的身份和你对对方的尊重或亲密程度。恰当的称呼能反映一个人的文化素养，展现自己的友好态度，提升对方对你的看法。 孔子有曰：“不学礼，无以立。”职场中，要做到这一点，首先就要从选择一个好的称呼开始，然后才能做到有礼有节。然而，对于自己的领导，面对五花八门的称呼：“张处”、“李总”、“王编”、“老大”、“老师”、“前辈”、“头儿”等等，很多人都曾琢磨不定，并遭遇过“称谓尴尬”的局面。就像下面这三位下属： 一、林新第一天来公司上班，作为新人自然要表现得谦虚一些，因此对领导一律称呼为“老师”，开始大家都还蛮热情地招呼着。可是过了几天，发现大家面对这个称呼都有些不自然。林新想了想，也没发现有什么不妥，就没在意。有一天，和上司交谈时，上司就很严肃地告诉他：“在公司里只有工作关系，和学校不一样，不要一口一个老师的叫，这里没有人会像老师那样教你，所以你要尽快转换角色，做好自己的工作。”林新这才意识到自己的称呼给了上司角色未转换的坏印象，从此以后，林新如法炮制，效仿同事，该怎么叫就怎么叫。 二、某办公室主任为人随和，加上年纪稍长，大家都亲切地叫他“老大”。一天，小茹走进他办公室送文件。办公室坐着另外两个人，小茹都不认识，也就没在意，匆匆走到主任前，说到：“老大，文件送来了，你瞧瞧。”主任一听，脸“刷”地一下红了。小茹还不知何故，笑着问了一句：“老大，你怎么了？”主任瞪了她一眼，然后走到两个人面前，分别向小茹介绍到：“这位是新来的公司总经理，另外一位是大华公司的张董事长。”小茹这才明白自己出丑了。 三、周末，王总邀请助手阿哲和他一块去钓鱼。景色秀美，阿哲很开心，在外面也放松了不少，话显得特别多，一个劲儿“王总长王总短”的。不久之后，王总就不耐烦了，说到：“阿哲啊，在外面就是为了放松来的，不要再这么叫我了，听起来怪压抑的，你就叫我王哥吧。” 领导是上级，一是在意自己的面子和别人对他的尊重，二是注重内心的感受。因此选择合适的称呼就显得尤为重要。如果忽视这一点或错误称呼，只能增加领导心中的不悦，认为你对他有意见或是你不懂得礼貌、不谙世故。这势必导致领导对你的印象大打折扣，影响以后的发展。 称呼不是固定和绝对的，适用这个并不等于就适用于那个，而且不同的公司，由于企业文化不同，员工受到熏陶也就不同，对待领导的称呼也各有差异。而且称呼也没有孰对孰错之分。引起种种“称呼尴尬”的原因无外乎没有分清场合和主次关系、未顾及他人的习惯和感受。因此职场中如何称呼领导的关键就在于灵活运用。以下归纳几点以做为参考： 1.按职位称呼最为保险 这种称呼可以显示出你对他的尊重，而且不容易出现大的错误。有数据显示，84%的职场人士更愿意按职位来称呼自己的领导。 2.看清场合再称呼 受企业文化或周围环境的影响，平日里，为了使上下级的关系更亲近，称呼显得很随意，“老大”“贺工”“黎哥”，领导对这种的称呼已经默许。但是千万不可凭“习惯”想“当然”，换了一种场合却疏忽了改变称呼，尤其是在一个严肃的场合，或者有客人、更上级的领导在场时，不当称呼往往会使领导丢失颜面。这时候，还是中规中矩地按照职称来称呼，才能显示他的身份和权威。 3.不要言过其实 称呼要综合领导的身份、职位、年龄等因素考虑，不夸大和凭空臆想。否则，只会引来不必要的麻烦。例如：亚楠来财务部工作一个多月。对领导如何称呼，他有一个原则：宁可叫高，也不可叫低。因此对财务许总监，他称之为“许总”。许总监听了也很高兴地答应。 有一天早上，乘坐电梯时，发现公司真正的总经理和许总监都在，还有另外一个同事。亚楠热心地打了个招呼，对于许总监，亚楠想都没想，脱口就是“许总好”。许总监当时尴尬地“嗯”了一声。走出电梯，就听同事低声道：“你怎么能当着老总的面，叫许总监为‘许总’，这不明显有越权的意味嘛，你没瞧见刚才两人的脸色都变了。”亚楠这才恍然醒悟。 一声称呼，能够左右一个人的前途。选择恰当的称呼，并在和领导的谈话中不断强调，能帮助你获取好感，同时，还有利于创造出一个良好的职场环境。 说话感悟 称呼不是张口就来的。一个称呼，对内可以反映一个人的内在文化修养和素质，对外显示了一个企业的企业文化。因此，切勿因小失大。选择恰当的称呼，并在谈话中不断强调，既让对方过足“耳瘾”，又让对方心理得到满足。一个恰当的称呼非但不会令你损失什么，反可能会为你个人加分许多。用机智的语言来吸引领导的注意力 比尔?罗杰斯说过：“幽默感是工作场合人际交流关系的润滑剂，它威力无穷，可以打破僵局，也可以提高生产力。”在职场中，那些游刃有余、左右逢源的人，除了拥有实力外，还有一点，就是懂得掌控诙谐或幽默的技巧，遇到困境或烦闷时，讲个笑话，开个玩笑，娱人悦己，既能缓解气氛，又能摆脱不必要的麻烦。结果同事喜欢，领导爱护，何乐而不为？ 有些人在追女朋友时，总是有办法诙谐幽默，逗乐找趣儿，讨得女朋友欢心一片。但是在工作场合却有所顾虑，尤其是在领导面前，不敢将幽默感表现出来，害怕留下浮而不实的后遗症。其实领导也是凡人，恰如其分运用幽默也能给对方带来会心的愉悦，让人感觉到你的乐观和快乐，与这样的人共事更加轻松。幽默能在无形中拉近了彼此之间的距离，增进与领导之间的相互了解。 |
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