 抛开心理负担，敢说比会说更重要 很多员工在公司里既有领导能力也有领导潜力，和同事相处得也很不错，但就是和自己的顶头上级关系处理不好，这其中抛去领导自身的原因，一个主要的原因就是他们有心理负担，看到领导心里就紧张、忐忑，不敢和领导沟通，这样的员工，领导根本就不知道他的才能，更别说去重用他。 俗话说：敢做比会做更重要。要想和领导更好地相处，在公司更快地发展首先需要克服自己的紧张心理，抛弃一些不必要的心理负担，在遇到领导的时候，告诉自己：勇敢地说出自己的想法，即使错了也没关系。当你真得做到这一点时，你会发现原来这一切并没有自己想象地那么困难。时间长了，你就能体会到经常与领导沟通对自己发展的重要性。 李开复刚进入微软公司的时候，在工作中和同事进行一般的沟通与交流没有任何问题，但是一到了比尔?盖茨面前，他就不敢讲话，总是担心自己说错话。 一天，公司又要进行改组。比尔?盖茨召集十多个人开会，要求每个人轮流发言。很快就轮到了李开复，他当时想：“既然一定要讲，那不如把心里话都讲出来。”于是，他站起来鼓足勇气说：“在我们这个公司里，员工的智商比谁都高，但是我们的效率比谁都差，因为我们整天改组，而不顾及员工的感受和想法。在别的公司，员工的智商是相加的关系。但当我们整天陷在改组‘斗争’里的时候，我们员工的智商其实是相减的关系……” 李开复说完话后，整个会议室都鸦雀无声，大家都为他所发表的言论而佩服不已。会后，很多同事给他发电子邮件说：“你说得真好，真希望我也有你的胆量这么说。”结果，比尔?盖茨不但没有因为李开复的“大胆”发言而恼怒，反而接受了他的建议，改变了公司这次的改组方案，并在与公司副总裁开会时引用他的话，劝大家开始改变公司的文化，不要总是陷在改组“斗争”里，造成公司的智商相减。 作为一名下属，在和公司领导说话时，要避免采用过分胆小、拘谨甚至唯唯诺诺的态度说话，而应该大胆、自然和充满自信地表达自己的想法。在一些关键场合，更不必害怕表达自己的不同观点，只要你是从公司的角度出发，摆事实、讲道理，相信一个为公司着想的领导是会予以考虑的。 无论何时，下级在遇到和上级一个场合的时候，都要拿出自信，“大胆”地与之沟通和交流，找好说话的角度，该顺从时就顺从，该反对时理应站出来反对，只有这样才会与领导建立良好的沟通渠道，从而把工作做得更好。 那么如何才能抛弃不必要的心理负担，“大胆”地和领导相处呢？不妨从以下几个角度考虑考虑： 1．单刀直入，承认自己很紧张 为了避免紧张心理加剧，当你走进办公室，见到领导的那一刻，不妨直截了当地对他说：“见到您，我心里十分紧张！”这个时候，很多领导都会在心里想：难道我平时很严肃，很正经。这样一来，一些领导就会对你表现出格外的随和和热情，即使你还是很紧张，他们也会理解你的心情。从另一个角度来说，你承认自己的紧张心理，就放下了自己的心理包袱，情绪就会慢慢轻松起来。事实通常都是如此：你越不承认自己紧张，心理反而越来越紧张。 2．相信领导是一个通人情的好领导 有些员工不敢和领导交流，主要是因为平时很少和领导沟通，害怕领导态度不好、不通人情。抱着这种心态去面对领导，能不害怕吗？因此，说话前，首先要相信领导是通人情的，事实上，许多领导干部都是喜欢与员工接触的，通人情、讲道理、态度好的领导是绝大多数。只要你讲的事情合情合理，即使是为了个人，他们也会认真听取。 3．相信自己能成功 有些员工不敢和领导交流，是由于对后果考虑得过多，生怕交谈不成，反而给别人留下一个不好的印象。针对这一点，要学会淡化交谈的意义，把与领导的交谈视为和常人的交谈，即使不成功也没什么大不了。淡化交谈意义的同时，要相信自己能够成功，坚信自己一定能够取得好的交谈结果。 说话感悟 与上级说话的成功与否，不仅影响上级对你的印象，有时甚至会影响你的工作和前途。然而由于自我意识的存在，下级总是会非常关注自己在领导眼中的形象，在这种情况下与领导相处，自然免不了紧张、不安和担心等情绪反应。这个时候，为了让上司赏识自己，身为下属的人应该拿出自己的勇气和自信，“大胆“地说出自己想说的话，发挥自主性、能动性，摆脱依附性、服从性，从而表现自我并获得上司的赏识。 大场面把该说的话“逼”出来 在职场中，很多人都有这样的感受：平时讲起话来滔滔不绝，可一到正规场合就开始支支吾吾、紧张地说不出话。面对熟悉的领导“没话可说”，面对陌生的领导“说不出来”，处于一个大场面时又“不敢开口”。这个时候，他们常常为自己的口拙而感到遗憾，其实并不是他们不会说话，而是他们存在胆怯心理，总害怕自己说得不够好。 罗宾逊教授在《思想的酝酿》一书中这样说道：“恐惧和胆怯大都是因为一种无知与不确定感而产生的”，对大多数人而言，说话是一个未知数，其结果不免会令人感到焦虑和胆怯。但是怎样克服这种消极心理，让自己将胆怯限定在一定范围之内，使其产生的负面影响达到最小呢？这就需要你给自己足够的信心，拿出勇气和胆量，不要因为别人的取笑而感到恐惧或是胆怯。 美国有线电视新闻网的脱口秀主持人拉里?金从小便向往广播生涯，从学校毕业后他到迈阿密一家电台应聘广播员。 上午8点30分他走进了电台，心情紧张得不得了。节目开始了，可就在他准备开口说话的时候，喉咙却像是被人割断了似的，居然一点声音也发不出来。在他连播三段音乐之后，仍然一句话也说不出来，此时的他在心里对自己说：“原来，我还不具备做专业主播的能力，或许我根本就没胆量主持节目。” |
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