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老秘日记之二十九 “多说一句”让秘书以礼服人 2013年4月19日

摘要: 继续本周话题。俗话说,良言一句三春暖。谈了那么多“随手”之事,今天来谈下“随口”之事。可能归纳得有点牵强,大家看得懂就行,不去咬文嚼字了。不容易啊,利用一星期时间写了12个“随手”加四个“随口”,其实这 ...
文稿修改演播室

   隔壁科室科长走后,我们科长就开始对我教育:他当然记得事情到底是怎么样的,但是既然是我们有做的欠缺的地方,为了科室之间的关系,他把事情往领导那里推了。这样,隔壁科室的领导也会理解和有台阶下(既然是领导决定的,我们科室也就没有必要和他们再会通商量了),而且他也不可能去请问分管领导到底是否有这个事情(不可能被拆穿)。 我当时脸红的来。
   通过这件事情,我总结了几天:
   1、领导间交流,一般我们不要随便发表意见;
   2、领导间交流时,出现描述错误,也不可以当时指出。很有可能就是领导故意的,这个叫艺术。
   3、接下来就要看具体情况,如果你和说错话关系比较好,或者是该领导善于听取别人意见,你可以事后问提醒一下后请教一下;如果没有那个前提,劝你还是只当当时在认真做别的事情,根本就没有听见。

  机会总是垂青做足功课的人

  政府机关人际关系的处理要讲究艺术,主要工作都要班子讨论、领导批准同意后才能推行,领导也是人,他们也不能保证绝对的理性和绝对的公正,难免会有情绪化的时候。比较重要的工作要汇报前我都会先看看领导的脸色,以免领导心绪不佳既做了炮灰又影响工作进展。和同事相处也是这个道理,不做火上浇油之事,不做无谓的牺牲。
    
     要按程序走的工作自然要按程序走,但一些需要得到领导、其它科室支持自己即将开展的新工作,或者还仅是思路希望付诸实施的设想,准备工作一定要做好。网络是很好的资源,通过网络搜索有关资料备好课,特别是注意从资料中总结出别人的经验和得失,结合本地的实际提炼出一套完整可行的方案,要对可能面对的阻力、可能出现的问题有预见性,涉及法律法规的要吃透所涉及的国家法、行业条例、地方法规、行业标准的有关规定,准备工作做好了,就是想办法去获得领导、其它科室支持了。这个“办法”具体情况要具体对待,在我们局,我发现“敲边鼓”的做法很管用,平时找一些轻松话题闲侃,气氛不错时再掺杂进工作主题,头几次不要说太明,只是提一提,等领导和其它科室科长们有这个意识后再把自己的想法一点点提出,这样敲边鼓反而更能说服人。在宽松状态下商量他们往往也不大会藏私,他们的一些观点也有助于自己完善方案。基础工作打好了,正式提交党组讨论时声音就很一致,都是研究怎么做好而不会有强烈反对的情况出现,在实施时科室间的协调自然也会很到位。

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已有232条评论

最新评论...

帮得2013-4-20 08:31引用

拜读了,这篇和上一篇“随手”应该是姐妹篇的,很有价值。

/ty雪儿2013-4-20 08:38引用

老秘说了这么多的随手,虽是小事,但都是不容忽视的小事,今后工作中多注意这些问题,避免小事酿成大错,谢谢老秘分享。

天津企业秘书2013-4-20 09:09引用

我觉得归纳的很朴实很实用

青龙2013-4-20 09:16引用

真的不错啊,新机制,克服了弊病

玉林小秘2013-4-20 09:52引用

老秘说得非常好,总结得非常到位,细节决定成败,态度决定成就,细节体现态度,本来我想写一篇关于要言随手摘、收发随手记、报刊随手翻、不明随口问、错误随口认的,这不,老秘给说了,老秘就不要怪我不发文章啊,呵呵。

小飞非2013-4-20 10:12引用

这么多随口 和 随手 收藏了 必须要学习一下 对于刚入门的新人来说 确实是不可多得的好文章

仙道2013-4-20 15:41引用

被表扬了啊!真是不敢当。

学习本来就是份内事,通过学习找寻规律,目的还是为了解决问题。一个人每天都要经历很多事,如果不去处理就会积累成堆,如果处理不好就会留下隐患。我是比较懒的,我学习主要是让自己少惹麻烦,一件事在苗头时就介入,则会小事化了;一件事如果处理方式多样,则会让自己轻松应对;一件事如果处理得当,则会让自己免受干扰。不学习,如何看清问题本质?如何体现职业素养?如何让人信服?

说到家,学习是一种自我保护,一种廉价的技能,只不过学期比较长,我们在校的学习只是教授了方法,要想精通运用,还得在社会这座大学里不断磨练。文字是钥匙,打开实体与虚幻之门的钥匙,把虚的东西搞实了,把实的东西上升到理论高度,就会明白实与虚实际是统一的。有些人一生探索,成为先哲、宗师、圣人,我们可能做不到,虽不能成为他们,却可以学习他们学习之法,学习得法,百炼成钢,一生受益。


lhzrwn2013-4-20 16:25引用

随口随手看似小事,确实是大智慧,。没有功力不会随!需要好好学习

不是小秘2013-4-20 21:12引用

周末放弃休息也要坚持写日记下来,这种精神本来就需要所有的秘书学习。作为姊妹篇的“随口”系列,一样的值得细细品味。

silengram2013-4-20 21:33引用

确实需要认真学习学习了

海布里2013-4-21 08:03引用

    前辈说的很有道理,前几天我就犯错误了,领导把手机放衣服里了我就给挂在了衣橱里,晚上领导打电话说手机找不到了,结果我到他办公室看看办工作上没有,就给领导回复说没在办公室,害的领导去吃饭的地方找手机,不一会我想起来了可能在衣橱里,看看果真如此。我那个恨呀,怎么不早想起来。第二天和领导道歉就没事了。

老人新手2013-4-21 13:36引用

拜读了,很有启发,细节决定成败

地铁2013-4-21 20:13引用

顶老秘一下,不容易,都是心底的东西,很实用。

小朋友2013-4-21 20:57引用

看了两个就得回复才能看下面内容  {:soso_e101:}

buta92013-4-22 08:52引用

多说一句  胜过 晚补十句

vench2013-4-22 09:24引用

会议时开个小差就能写出那么多,真是佩服!

木长2013-4-22 10:13引用

工作和生活都要学习提高,点点滴滴的小事,严谨处理,才会树立诚实可靠的个人形象。

4603730712013-4-22 10:48引用

好好好,总结得太好了

抚州秘书2013-4-22 10:58引用

离开随手关电,不让细节在自己处遗失

查看全部评论(232)

本文作者
2013-4-20 08:25
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