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老秘日记之二十五 “多此一举”让秘书忙而不乱 2013年4月15日

摘要: 不知不觉间,老秘网论坛“写作教程”和精华区的“公文写作”版块已经积累了近2000篇的文章,本想多谈点关于写作方面的心得,但与那些牛文相比,总有班门弄斧之感,写不出什么新东西。这周考虑转变个方向,主要谈谈秘 ...
文稿修改演播室

四个工作好习惯(转载)

 

    第一项:除了正在办理的事务,桌上不放其他文件。

  西北铁路公司总裁威廉斯曾经说过:“桌上清爽的人,会比堆满各式各样文件的人,更能有效轻松地工作。这是提高效率的第一步。”

  一般人的办公桌上,常堆放着几个星期都没看过的纸张。光是看到桌上一堆未回的信件、未完成的报告及备忘录等,就足以令人紧张烦恼。比那更惨的是,它不断提醒你:“还有一堆事要做,可又没时间。”这不但令人烦恼疲倦,还会让人得高血压、心脏病及胃溃疡。

    第二项:事分轻重,由重要的事开始做。

  美国城市服务公司的创始人多尔第说,具有两种最罕见能力的人,是他愿付高薪聘用的。

  这两项无价之宝是:第一,思考的能力;第二,会先做真正重要的事。

  卢克曼在12年内由一个初出茅庐的小伙子,一路爬升到一家大公司——派索登公司的总裁,当时年薪10万美元,另外还获利百万美元。卢克曼把他的成功归因于多尔第愿出高价的两项工作能力。卢克曼说:“从有记忆起,我就每天早上5点起床,因为那个时间是我最能清静思考的时间,我用它来计划当天的事,并依重要性排列事务的顺序。”

  经验告诉我,永远按事情的轻重办事并不容易。不过订出计划,先做计划上的第一件事,绝对比随心所欲要有效得多。

  如果英国大文豪萧伯纳不是严守这个纪律,他终其一生也不过是位银行出纳员,绝不能完成他的写作大业。他的计划是一天要写5页。在极度穷困时,他还是每天坚持写完5页,时间长达9年。

    第三项:遇到问题当时当地解决,切勿拖延。

  我以前有位叫豪厄尔的学员,他告诉我,当他身为美国钢铁公司董事长时,每次开董事会讨论的都是些老问题。讨论的问题很多,最终的决定很少,总是议而不决。结果是每位董事都得抱一堆资料回家研究。

  后来,豪厄尔终于说服他们——一次只谈一个问题并且要形成决议,不再拖延不决。有的决议可能需要收集更多的数据,有的可能需要采取某些行动,或静观其变。反正每个问题都有了某种决定,才谈下一个问题。豪厄尔说结果好极了,行事历不再写满备忘事项,大家也不用再把公事带回家,更不再会因为想到未解决的问题而心烦。

    第四项:学会组织、授权与督导。

  有很多人从不把职权分给他人,事必躬亲,最后操劳过度,把自己早早逼入坟墓。事必躬亲的结果是成天只为琐事忙得团团转,一种忧愁、焦虑及紧张的感觉挥之不去。我知道授权并不是一件容易的事,对我来说就很困难,实在非常困难。授权给一个错误的对象更是一场可怕的灾难。可是虽然困难重重,主管们想要免除烦躁、倦怠与紧张,还是只有授权一途。

  白手创业的老板们如果不会组织、授权与督导,多半到了五六十岁就免不了心脏出毛病——而这种心脏问题多半是由紧张烦恼引起的。


6

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已有259条评论

最新评论...

北国02352013-4-15 21:22引用

有时候写完材料不舍得丢掉相应的资料就摆在桌子上,确实需要整理一下

仙道2013-4-15 22:17引用

本次话题虽小,但切中要害,值得深思。

作为秘书,一项基本素质就是“日事日清”。也就是说当天的事要当天完成,因为很难说明天会迎来什么新的工作,积压成堆,滋养惰性。“日事日清”,首先培养的是一种态度,办事讲效率、不拖拉,久而久之,会成为一种习惯,今日事今日毕,眼里容不得沙子,看不得懒惰,看不得杂乱,形成雷厉风行、干事果断的风格。要成为优秀的秘书,还要记住一条“日清日高”,就是说从每天做完的事里,有所收获,有所提高。这样久而久之,量变成质变,会让人脱颖而出、卓尔不群。这些道理其实很简单,小事处理得好,才有更充分的时间处理大事,“天下大事必作于细,天下难事必作于易”。看似不经意的小事,却是反映个人水准的重要标尺。把一些“懒得去做”的小事做了,这样的人才会被人尊重,在明白人眼里才有前途。小事举轻若重,大事举重若轻,方为处世之道,前提是从小事开始。

/ty雪儿2013-4-15 22:49引用

老秘说得很实在,这些细节问题我们确实要注意,桌面干净整洁,不但看起来舒服,工作也方便,心情都要舒畅些,还可以给别人留下一个爱整洁,做事有条理的好印象,使得别人更加信任你。

莫之用2013-4-16 00:21引用

好经验,值得我学习。

倒错人生2013-4-16 08:04引用

我感觉作为秘书就重要的一点是接到任务就立即着手准备,不要认为交稿时间还早,懒懒散散,结果把事情堆成山,到交稿的时候就手忙脚乱,通宵加班

倒错人生2013-4-16 08:13引用

我有一个专门的文件夹,标记为任务完成情况。第一页纸是一张空白的A4纸,领导布置一项任务就记下一项任务,和任务一起来的通知,夹到后面,任务完成好了就划掉,一年来差不多要用掉10张A4纸。第二页纸是单位所有在职和内退人员名单,第三页纸是农口系统所有单位从事综合工作人员名单,这样下通知就方便了。
其实只要对自己的工作有一份责任心,这些习惯会自然形成。

中国秘书2013-4-16 08:13引用

虽是小事,却很实在

扎拉图斯特拉2013-4-16 08:25引用

惭愧。。刚整理了下办公桌,还有上个月几个材料的修改稿,还有当时觉得用得着的杂志、报纸。。。居然还有1月份经济工作会的主持词!提高效率、增强条理从整理办公桌做起啊!

laoyaozhumao2013-4-16 08:36引用

经常要多看几遍.

前锋2013-4-16 08:39引用

学习学习,天天有进步。。。。

前锋2013-4-16 08:43引用

学习学习,天天有进步。。。。

新洲秘书2013-4-16 09:53引用

虽然不是秘书,但也学习领教了!

凶残的白菜2013-4-16 10:11引用

办公室新人,前来向前辈取经

不是小秘2013-4-16 10:24引用

“随手”并不代表“随心”。我觉得桌面与资料的整理,更像是一种思绪的整理,在整理的过程中,能知道哪些工作了结了,哪些工作还没开始,而摆放的位置与次序,正是工作轻得缓急之分。人总是有惰性的,就看能否坚持“多此一举”了,反正我是没做到。

jiaxuelifang2013-4-16 10:40引用

做任何事都得从细节着手,回去有空多整理一下自己的办公桌把

bigcartelo2013-4-16 11:01引用

我现在桌上有两撂一尺高,感觉楼主提醒的方法不错,准备试下

bigcartelo2013-4-16 11:15引用

有个建议,对一些好的材料范文,楼主能不能同时附上框架结构等点评,好在哪,大家也可在后跟帖互动,这样大家进步会更快的。不然,全靠自己悟,确实曲折啊

bigcartelo2013-4-16 11:22引用

倒错人生 发表于 2013-4-16 08:13
我有一个专门的文件夹,标记为任务完成情况。第一页纸是一张空白的A4纸,领导布置一项任务就记下一项任务, ...

请问,你的这个文件夹是什么样子的?此法我也想试试

smhmilymzz2013-4-16 11:31引用

我的习惯是随身带一本小本本(就是那种可以折叠巴掌大的),随时记录下领导交办的工作,然后下班的路上随手翻翻是否完成,是否还缺点什么;早上上班也翻翻;在办公室的电脑旁边用贴纸把通知和文字材料要求等粘起来,随时提醒随时更新,确保不出错。。当然,,桌面整洁还有待加强。。我是礼拜五下午三点习惯性不想干活,那就整理桌面吧。。一般在4点半以后上级总会下发一堆工作,整理好,,哦也,下班。。。。

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本文作者
2013-4-15 20:48
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