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30个秘书工作案例分析与评述

摘要: 案例16打扮自己未来 发远机械制造公司最近来了一个秘书叫李兰,她在工作方面没有什么问题,也非常勤快,可在形象上,就是给人不太得体的感觉。有那么一天,李兰气喘吁吁地从外面办事回到公司;满头大汗。她忘了擦汗, ...
文稿修改演播室

案例19表现得体

从某名牌大学毕业后不久,张玲应聘到一家外企做人事部秘书。因为公司初建,面向全国招聘,所以秘书刚上班时的主要工作就是:拆应聘信,阅读;阅读,拆应聘信。量大枯燥,索然无味,却忙得四脚朝天,因此,很多人美好的憧憬一下子灰飞烟灭。办公室里弥漫着沉闷、不耐烦的空气。许多秘书中,只有张玲不急不躁,一直耐心仔细地做。很快张玲被提升为人事部主管。升迁的理由是:一个名牌大学毕业的硕士生,每天千篇一律地拆信,并在上百封信中,不厌其烦地整理出有价值的信,推荐给老板,展示了她人事管理的才能,深得欣赏。总裁认为:连这种小事也做得如此出色的人,其他的事情一定会做得很好。她是同时进入公司的一批当中的第一位升迁者。想让自己成为办公室的佼佼者,并不一定非要做主导性工作并取得成绩,充当助手常常更有价值——如果你帮助别人获得成功,尤其是帮助老板。虽然这是你的本职工作,相信对方反过来也会助你一臂之力。当你目前还只是一名助手的时候,无须过分媚俗,也不过分自大,不擅作主张。最好的态度是:不惹怒老板,却又将工作做得最好。

分析与评述 人常说,“良好的开始是事业成功的一半”。初到公司,秘书工作切记要得体。但可惜的是,许多人都怀有雄心壮志,可就是在最初的工作中,总想给自己留.一分真空地带。可就是这一念之差,使理想与现实失之交臂。首先要耐心做小事情。天下大事,必做于细,何况秘书工作,但很多年轻人就是放不下本不存在的架子。做秘书的人都应该记住,光凭能力还不够,拥有顺畅的同事关系至少是你成功的一半。但这不仅仅意味着你只要合群、风趣或“有人缘”就万事大吉,你还要想办法了解每位同事,接受团队目标并完成自己的任务。谁可以信任,谁要敬而远之,要多加留意。多和资深员工交谈,从侧面了解他们的看法,这在你最初的工作中尤为重要。作为一名秘书,如果在你一到新公司或刚调到新部门任职时,能在短时间内熟悉该部门,并能立即表现所长,那你必然会成为老板重点培养的对象,因此会备受重视。

思辨题 1.作为大学生,冈0毕业就从事秘书工作,应以怎样的心态对待工作的烦琐性?

2.“良好的开始是事业成功的一半”,秘书初涉职场,应如何开好头?

3.涉世之初,秘书应如何为人处世,才算表现得体?


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本文作者
2012-4-13 13:00
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