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运货车驾驶员诚信服务公约

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宁建老秘 发表于 2009-3-24 22:01:26 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
一、仪表整洁,语言文明,按章经营,服从管理,严格遵守交通安全条例和法规,确保行车安全。
  二、运输过程中采取安全行驶措施,诚信服务,杜绝货损货差等质量事故和服务事故的发生,准点送达。
  三、过程中,根据客户意愿合理选择路线,除交通限
  制通行道路外,不得故意绕道损害客户利益。
  四、载货途中无正当理由不得终止服务,不得在未经用户同意的情况下途中揽货。
  五、要运送的客户货物,不随意刁难客户。
  六、时进行车辆检测、维修和保养,保持车容整洁、
  车况良好,坚持文明运输,装车前、卸车后,对车厢进行清扫。
  七、运过程中发现客户失物应主动及时归还,无法寻
  找失主时,应将失物上交单位和有关部门。
  八、禁承运无手续的危险化学品、违禁出版物等货物。 
 
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