亲情化服务 筑幸福侨家

为更好地凝侨心、汇侨智、聚侨力、护侨益，实施了“三步走”，努力把“人员联起来，机制建起来，活动搞起来”。

第一步，画好侨界最大同心圆。结合群众路线大走访、全要素网格化治理等工作，我们深入小区、企业，走访入户开展侨情调查，做到情况明、底数清，提高侨务工作的针对性和精准性；在日常工作中，积极组织习近平新时代中国特色社会主义思想学习、侨法宣传、迎新春贺新年、迎中秋庆国庆等形式多样的主题活动，增强归侨侨眷的认同感、归属感。目前，我们实现了网格全覆盖，各个小区都配备了社区网格员承担信息采集、治安巡防、隐患排查、业务代办等服务，侨界群众有需要，都可以随时联系。

第二步，开展“双向服务”聚侨力。一方面，积极开展节日慰问、侨法宣传、助餐义诊、生活咨询等服务活动，让侨界群众安居乐居：经常主动探访空巢独居的老年归侨眷属，弥补其子女不在身边的缺憾；帮助归侨、侨眷处理生活中的困难，协调办理暂住证、申报临时户口、子女入托上学、土地房产纠纷、医疗费、低保、出国探亲定居、落实政策等，大大方便了业主及侨眷的日常生活。另一方面，注重搭建平台，充分发挥他们优势、特长。归侨侨眷也积极投身街道发展、参与社区治理、推动文化建设，有建言献策的，有捐资捐物的，有身体力行、引领风尚的。

第三步，推动文化惠侨添活力。幸福侨家开设了舞蹈、歌唱、书法、绘画、手作等多门课程，同时积极结合重大节日，比如中秋、元旦、春节等，组织归侨侨眷与业主共同开展一些如书香阅读、象棋比赛、书画联谊、歌舞汇演、茶话会等活动，丰富了侨界群众的文化生活，也展现了侨界风采，增进了邻里和睦。上半年在幸福侨家先后开展了“廉政观影”“乒乓球友谊赛”等文化体育活动。近期还举办了“丹青溢彩绘盛世，歌舞飞扬颂华诞”归侨侨眷献礼新中国成立70周年主题活动。大家以器乐、舞蹈、歌唱、书法等形式畅叙邻里情、爱国情，讴歌新时代，共筑中国梦。在江南文枢苑小区水上大舞台，大家带来了腰鼓舞《世纪欢歌》、乐器合奏《普天同庆》、舞蹈《中国脊梁》等10多个精心编排的文艺节目，可谓好戏连台，精彩纷呈。自行编配和声的歌曲合唱《我和我的祖国》、《歌唱祖国》饱含深情，唱出了对幸福生活的追求和向往，和对祖国的热爱之情。