秘书科工作汇报：提升服务水平争创标兵科室

市长在市七届人民政府第五次全体会议上作了重要讲话。《讲话》以“加强效能建设、切实转变作风、抓好工作落实”为主题，从提高思想认识、责任意识、勤政廉洁、依法行政、工作效率等方面对深入开展“作风建设年”活动提出明确要求。在上周五办公室组织集体学习之后，秘书科迅速组织全体秘书就围绕《讲话》内容，“如何改进工作作风、提高效能建设”进行了讨论学习。下面，我就秘书科学习贯彻马市长讲话精神，充分发挥“参谋助手、效能标杆、形象窗口”作用，确保秘书各项工作在新的一年里有提高、有变化、有成效。
　　一、坚持高效管理，提高思想认识
　　机关效能建设既是一项系统工程，又是一项长期的任务。开展“作风建设年”活动绝不能停留在一般口号、一般安排、一般要求上。今年我们将紧紧围绕机关“作风建设年”活动主题，继续把强化考勤、学习教育、建章立制、责任纠偏贯穿始终，着力解决影响秘书科作风建设和效能建设方面的突出问题，努力营造一个团结奋进、积极向上、开拓创新、务实干事的秘书工作氛围。工作中力求做到不缺位、不越位。严格按照办公室各项制度、程序办事，强化秘书责任落实，规范程序，积极适应新的形势和新的工作要求，同时根据领导交办的事项、文件、讲话材料等，高度重视，提早谋划，精心准备，认真对待，做到精益求精。开展工作坚决不盲目，不随意。严格按照“高效、快捷、优质、科学”的工作要求，及时高效完成市领导及办公室领导安排的各项工作任务。重点围绕年初确定的各项目标内容、步骤环节、完成时限，进一步设计完善秘书工作流程，制定工作规范、细化工作标准，明确“做什么、谁来做、怎么做”，切实做到任务到岗、责任到人。
4 B! {6 U  x( i: {( @/ B! t　　二、坚持励精图治，建设勤政科室
$ |5 Z: c- d! E9 @2 M5 c& J6 ~　　秘书工作千头万绪、错综复杂，作为一名领导秘书要时刻保持清醒的头脑和旺盛的精力，要以蓬勃朝气、昂扬锐气应对每一天的工作，做到以文辅政、勤政为民。始终坚持“四勤”，做到眼急、手快，行动及时，思维敏捷，反应迅速，时刻保证信息灵通、政治敏锐、观点独到、见解全面，工作得心应手。
　　一是勤学习。多抽时间学理论、学业务、学技能，把握时事动向，熟知政策走向，紧跟时代步伐，永葆先进思想、高尚灵魂。要突出政策理论的把握，及时学习领会中央及区、州、市各次会议精神和主要领导讲话精神，准确把握上级政策导向，为市领导科学决策建言献策；
. u- H' Y3 Y3 h- u: w+ n+ ~% c　　二是勤钻研。积极领悟市领导的文风、笔风，将领导的阅历、风格、政策水平、思维层次等高度融入到为领导起草的讲话中，做到“短、实、新”，有意识地梳理、归纳、概括，力求以最简洁的语言、最恰当的形式准确地表达群众的心声、领导的意图，保证既要站得高，又要落的实；
) M4 J7 q# i# X3 ?9 E　　三是勤思考。充分利用空闲时间，静心思考各阶段工作的利弊，想想做人处事的得失，积累经验，吸取教训，有则改之，无则加勉，做到深思远虑，惩前毖后；
　　四是勤理政。学会把自己从日常事物中解脱出来，精力用在干工作、提升为民服务水平上。对决定了的事要马上办，未办结的事加快办理，坚持当天的事当天办，决不拖到第二天，多抽时间处理日常事务，特别是群众有意见、部门有反映、基层有困难的公文处理，一定迅速办理，从快解决，严格按照领导安排及时予以答复。
　　三、坚持严格自律，建设法制科室
　　秘书在协调事务、政务接待、办文办会等工作中直接面对基层群众，服务水平高低，直接关乎办公室的对外形象，因此，要特别严格要求自己的言行举止，树立良好对外形象。
　　一是依法行文。秘书科要强化法律意识，严格按照《公务员法》规范行为要求，坚持做到依法行文，依法办事，不能为情所困，为名所累，为利所迫；
　　二是坚持立场。始终坚持正确的政治方向、政治立场、政治观点，遵守政治纪律，提高政治鉴别力、政治敏感性，防止和排除各种错误思想和倾向的干扰；始终保持清醒的头脑，正确处理好个人与集体的关系，管好自己的头脑，管好自己的手和嘴。
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2 y9 n8 y) K2 b' n8 E" `- m　　我的汇报完了，不到之处请批评指正。

认真搞好综合服务。一是细心服务好领导。积极参与政务性服务，了解领导工作思路和重点，掌握部门工作动态，做好上呈下达，准确传达领导指示精神，如实反映基层真实情况，发挥了参谋和助手作用，做到了让县领导满意，让办公室放心。二是精心组织好会务。参与上级领导来  视察、县领导调研等大活动80余次。对每项活动，都事前协调沟通，拟定好方案、讲话、通知等材料，事中协助综合科及有关部门搞好会场安排，事后按照会议精神和领导要求，抓好工作催办，搞好工作总结，保证了每项活动实际效果。三是用心完成好办公室交

调事务、政务接待、办文办会等工作中直接面对基层群众，服务水平高低，直接关乎办公室的对外形象，因此，要特别严格要求自己的言行举止，树立良好对外形象。 　　一是依法行文。秘书科要强化法律意识，严格按照《公务员法》规范行为要求，坚持做到依法行文，依法办事，不能为情所困

　二是勤钻研。积极领悟市领导的文风、笔风，将领导的阅历、风格、政策水平、思维层次等高度融入到为领导起草的讲话中，做到“短、实、新”，有意识地梳理、归纳、概括，力求以最简洁的语言、最恰当的形式准确地表达群众的心声、领导的意图，保

二是坚持立场。始终坚持正确的政治方向、政治立场、政治观点，遵守政治纪律，提高政治鉴别力、政治敏感性，防止和排除各种错误思想和倾向的干扰；始终保持清醒的头脑，正确处理好个人与集体的关系，管好自己的头脑，管好自己的手和嘴。0 p3 c

二是坚持立场。始终坚持正确的政治方向、政治立场、政治观点，遵守政治纪律，提高政治鉴别力、政治敏感性，防止和排除各种错误思想和倾向的干扰；始终保持清醒的头脑，正确处理好个人与集体的关系，管好自己的头脑，管好自己的手和嘴。

坚持立场。始终坚持正确的政治方向、政治立场、政治观点，遵守政治纪律，提高政治鉴别力、政治敏感性，防止和排除各种错误思想和倾向的干扰；始终保持清醒的头脑，正确处理好个人与集体的关系，管好自己的头脑，管好自己的手和嘴。

又到一年总结时，学习学习。                        

到“短、实、新”，有意识地梳理、归纳、概括，力求以最简洁的语言、最恰当的形式准确地表达群众的心声、领导的意图，保证既要站得

立场。始终坚持正确的政治方向、政治立场、政治观点，遵守政治纪律，提高政治鉴别力、政治敏感性，防止和排除

公文处理，必须严格按照公文处理规程，必须严格遵守工作制度，必须严格仔细校核，才能出高质量的公文。

办文、办会、办事绝对是考验一个人综合智慧的，希望共同进步

办文、办会、办事绝对是考验一个人综合智慧的，希望共同进步

专业写文章又到一年总结时，学习学习。   

谢谢楼主的分享，楼主辛苦了。

很好，对提高秘书科的工作质量很有借鉴意义