以“五个坚持”为统领全面提升“三服务”工作能力和水平

     今年5月8日，习近平总书记深入中央办公厅调研并发表重要讲话，要求中办干部要做到“五个坚持”。这既是对中办的要求，也是对整个党委办公系统的要求。是对各级党委办公部门“三服务”职能定位的升华和提升，是党委办公系统肩负时代使命、履行神圣职责的行动指南。作为直接服务市委的综合办事机构，我们把“五个坚持”作为开展工作的根本遵循、总体要求、重要标尺，落实到各项工作、各个环节、各个岗位，以更高的标准，更严的要求，努力把市委办公室打造成为讲政治顾大局、敢担当抓落实、讲认真重细节、守纪律严自律的部门。

      一、在坚定理想信念上下功夫

     及时组织全体干部职工认真学习习近平总书记重点讲话精神，采取原原本本学、联系实际学、深入思考学等方式，准确把握“五个坚持”的时代内涵和具体要求，深刻领会精神实质，切实把思想和行动统一到讲话精神上来，力求真学、真懂、真用，在增强三个意识上下功夫。一是增强忠诚意识。把绝对忠诚作为党委办公室队伍的首要政治要求、政治本色和政治品格，要求干部职工要时刻保持高度的政治敏锐感和政治鉴别力，做政治上的明白人，自觉强化对党的忠诚意识，清醒应对各种思潮、舆论考验，坚决不折不扣地执行上级党委决策部署，以高度的政治责任感和使命感来保证政令畅通。二是增强大局意识。自觉把办公室工作放到全市工作大局中来定位，找准服务大局的切入点、结合点和着力点，充分发挥好联系上下、协调左右的枢纽作用，做维护大局的模范。树立全局观念，筑牢大局意识，通过把握正确的政治方向，获得正确的工作指向，确保中央、省委、市委的大政方针政策在###落地生根。三是增强奉献意识。结合群众路线教育实践活动的开展，积极教育广大干部职工正确认识和看待本职工作的地位和作用，正确理解和对待工作中的苦与乐，在时间紧、任务重、压力大的情况下，办公室广大干部始终保持昂扬的精神状态，表现出良好的爱岗敬业精神，没有出现推诿扯皮、叫苦畏难的情况，形成了团结和谐、默契配合、勇担重任的良好氛围。

     二、在规范服务标准上下功夫

     办公室工作政策性强、纪律性严，必须有一整套工作标准去规范和约束。为做好服务工作，我们从制度化、规范化、程序化建设入手，不断完善服务标准，提高执行效率。一是加强制度建设。全面查找在制度建设方面存在的问题，本着“该废止的废止、该保留的保留、该完善的完善、该建立的建立”原则，在实践基础上根据工作需求，协助市委建立完善了《市委常委会议制度》、《市委市政府接待工作制度》、《市委对外宣传工作制度》，适应当前形势和发展需要。同时，建立健全了办公室17项内部规章制度，使各项制度更加合理，更加规范，更具可操作性。二是加强规范化建设。在完善工作制度的基础上，对各科室人员职责进行科学合理分工，实行分级管理、逐级负责，保证工作有条不紊、忙而有序。办文在严谨中求快，既规范公文运转程序、严格把关，又加快公文办理速度、缩短时限。办会在规范中求新，既严格执行审批制度，确保流程清晰；又创新办会方式，避免“文山会海”。办事在周密中求实、规范中求新、秩序中求快，考虑问题周全，处理事务细致。三是加强程序化建设。要求干部职工在工作中切实增强程序意识，该请示的逐级请示、该汇报的及时汇报，该走的程序不能少、该要的环节不能丢，不可自作主张、越级越权。同时，为适应新常态，撤建了接待科、秘书五科等科室，进一步明确科室工作各个环节的操作步骤、运行流程，做到任务到岗、责任到人，确保坚持按程序办事，以流程来落实责任，靠程序来实现目标，形成了规范有序、运转协调的工作新秩序。

      三、在发挥参谋助手作用上下功夫

     办公室的第一要务就是围绕中心、服务大局。必须树立大局意识，自觉服从于、服务于市委中心工作，我们的服务才能更到位、更优质、更有效，才能真正把工作落到实处。一是发挥调研的“智库”作用。抓住事关经济社会发展全局和具有前瞻性、战略性的重大问题开展调研，问计于各方、求知于实践，把调查研究贯穿于市委决策和实施的全过程。今年重点围绕市委确定研究的12个重点课题进行专题调研，为市委提出发展战略、发展决策提供依据。今年6月，我们对##、##、##三地同城化的战略定位、发展模式、产业布局、政策保障等进行深入调研，提出的意见和建议均被市委采纳，为加快市中心城区三地同城化发展提供了政策支撑。二是发挥文稿的“辅政”作用。从增强前瞻性和创新性入手，围绕“立意高、内容实、文风新”目标，严格遵循党的路线方针政策，深刻领会上级精神、领导意图，努力在文稿中体现顶层设计，辩证思维、时代特点、###特色，发挥综合文稿为市委决策服务的作用。今年以来，先后完成了市委六届五次全会、全市工业转型发展、全市农业特色发展“3155”工程等重要会议的文稿起草工作。特别是围绕全面深化改革工作，牵头起草了全面深化改革实施意见，使全市上下对深化改革工作的目标更清晰、重点更突出、措施更有力。三是发挥信息的“耳目”作用。我们围绕市委的总体部署、工作思路和重大决策，充分发挥信息工作主渠道作用，抓住“市委领导的关注点、社会矛盾的突出点、群众意见的集中点”，加大网络信息、紧急信息、问题信息的收集和报送力度，及时做好市委领导在信息专报批示的追踪反馈，收集反映社情民意的信息，努力为领导提供更多有价值、有见解、有分量的决策信息。同时，加强紧急信息报送工作，建立24小时紧急信息报送机制，让市委第一时间了解情况、研究解决问题。四是发挥督查的“助推”作用。增强督查主动性和实效性，改变奉命督查和事后督查的传统方法，在决策督查上求实效、专项督查上保质量、督查调研上摸实情。优化目标倒逼机制，明确目标任务、工作标准、完成时限、责任主体；优化交办跟进机制，完善交办、催办、督办、查办跟进措施，做到交办及时、催办有力、督办到位、查办严肃。优化督查工作合力，加强与市直相关部门的沟通联系，联合开展督查，既提高工作效率，又减少基层负担；优化督查考核机制，抓住不落实的人，盯住不落实的事，做到工作推到哪里，督促检查就跟到哪里。

     四、在注重搞好综合协调上下功夫

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文章写的很好，通过积极学习，使我受冷益良多

围绕市委的总体部署、工作思路和重大决策，充分发挥信息工作主渠道作用，抓住“市委领导的关注点、社会矛盾的突出点、群众意见的集中点”，加大网络信息、紧急信息、问题信息的收集和报送力度，

这个材料真好，正在写党课材料，学习学习，谢谢分享！

非常好，常用的方法。非常好，常用的方法

把五个坚持与办公室工作有机结合，很到位
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这篇文章文笔简洁明了，以做好“五个坚持”为主线，结合办公室工作，深入浅出，令人收获匪浅，给楼主点个赞

都是办公室。谢谢楼主分享。用心学习。

在写秘书长讲话，没思路，前来学习。
文章层次清晰，事例恰当。
值得学习。