1.多赞美对方的行为而非个人;9 t! ]* V) I6 i
2.客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止;0 f( o! v7 H- ~2 ~8 Q+ ]
3.如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜;
% }6 d/ z; [6 @9 u9 S 4.如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋;同时,注意场合和时间点;% H' p; y2 K( A8 s) I8 b, |% u
5.面对别人的称赞,说声谢谢就好;8 x; k. A y- p+ F
6.有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重;
" g' }6 \: |8 I$ E, k% }3 Q- G( H 7.不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”;5 \, C+ t; v/ ]
8.别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”; [* P3 k+ Q. v8 ^* Y6 K* G+ [2 Q
9.在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享,会让人觉得你友善得多;6 n' H) {) S3 U! q1 Q
10.跟人说话时不要凑得太近,多注意口腔卫生;* X7 I6 T- j. P. U4 x0 z
11.跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点;1 Z% L. w: l5 m0 C8 S
12.在行事时换位思考,设身处地把自己当作对方,想想怎样让人觉得最舒服;# h# T( f2 T7 J- p" ]
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13.对保洁阿姨、出租车司机还有服务员多说一句“谢谢你”总是没错的;
+ W; v' K ?/ A8 W) d! D 14.在自己为别人做了牺牲奉献或是受了委屈的时候,忍耐住想要告诉对方的冲动和想要让对方自责愧疚的欲望,这点真的很难,但是忍耐住就好;% ^9 R# T; a! n7 P1 L! Y8 K q
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