开会是许多人经常面对的工作场景,有人在朋友面前侃侃而谈,在会议上发言却直打哆嗦;有人私下谈论工作头头是道,开会时却讲得语无伦次;有的人平时有急才经常爆点小幽默,开会时却如临大敌默不作声……
充分收集资料
不管会议“戏份”重不重,事前必须了解会议目的、参会人员情况、相关工作进展和数据资料,这样才能做到心中有数、有备无患。如果资料内容比较多,可以精简并打印出来带到会议室。一旦被提问,可以言之有物、言之有据。即使没被提问,也可以主动为领导和同事提供数据、补充信息。让大家觉得你是个准备充分、细致严谨的人。
准备发言脚本
如果你需要会议发言,必须事先准备发言脚本。草拟脚本时,要搞清楚发言目的,是报告进度、说明事实,还是解决问题。发言内容要紧扣目的,并且简洁清晰、有条不紊。脚本要写成提纲式,抄在一张纸上,用来提醒自己。不要写成长篇大论的发言稿拿在手上读,这样会产生依赖感,而且让大家觉得你准备不充分。
争取思考时间
当主持人或领导突然提问你时,不要匆忙回应,要争取时间整理思路、组织语言。可以问他:“您说的问题是......对吗?”这种探询和确认技巧,是一种职业化程度高的表现。只要你问得认真、问得淡定,其他人不会以为你没听清,也不会知道你在争取思考时间。趁对方重新阐明问题时,你迅速调动思维,整理答案,然后从容作答。
控制肢体语言
肢体语言是把双刃剑,既会出卖我们的内心,又会帮助我们隐藏真相。要注意发言时自己的神态举止,除保持微笑外,还要与提问者和听众保持稳定的目光接触,眼神不要游移不定。双手自然放松,不要两手紧握。控制好肢体语言,可以做出一副信心十足的样子!
降低自我期望
开会发言的恐惧往往来源于过高的自我期望。许多人很在意别人的评价,不允许自己出丝毫差错,这是产生紧张感的重要原因。要学会把关注点放在工作上,而非自己的表现。会议目的是集思广益解决问题,发言不需要完美无瑕,只要对工作有帮助,大家听明白即可。降低自我期望后,紧张感也会减少。在轻松状态下发言,反而会有更好的表现。 |