在文明诚信经营会议上的讲话

同志们：

今天我们在这里召开“文明诚信经营一条街”活动推进会，就是要把大家的思想统一起来，完善措施，增强合力，保质保量的抓好“文明经营一条街”创建活动。下面，按照会议安排，我就文明经营活动讲几点意见。

一、提高思想认识，切实增强诚信建设的责任感和紧迫感

1、加强诚信建设，是践行社会主义核心价值观，提高党的执政能力的内在要求。党的十八大从国家层面、社会层面、个人层面提出“三个倡导”（倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公平、正义，倡导爱国、敬业、诚信、友善）24字社会主义核心价值观。诚实守信是中华民族的传统美德，也是社会主义核心价值观的重要组成部分。 加强社会诚信体系建设，搞好诚信经营活动，既体现了社会道德、也是社会系统得以正常运转、社会秩序得以有效维护的重要途径，彰显了政府公信力和党的执政能力。因此，党的十八大提出了深入开展道德领域突出问题专项教育治理，加强政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信的工作要求。党的十八届三中全会又一次强调，要建立健全社会征信体系，褒扬诚信、惩戒失信。当前社会道德领域存在的突出问题，已经超越了国家、社会和人民群众能够接受和容忍的道德底线。特别是一些领域道德失范、诚信缺失，一些社会成员人生观、价值观扭曲，见利忘义、制假售假事件和道德冷漠、丧失良知的问题，已引起人民群众的强烈不满，严重影响政府的公信度，损害党的执政基础。民以食为天。当三聚氰胺奶粉、苏丹红、地沟油等食品安全事件见诸报端，当内地居民赴港疯狂采购国外奶粉报道在媒体网络不断发酵放大，当就餐者自带豆油去饭店消费不再成为笑谈，表面上看是民众对食品企业、餐饮行业的不放心，其深层则反映出民众对政府相关管理部门的不信任、对政府公信力的怀疑。如果我们对民众最基本的食品安全的要求都不能保证，这是十分可怕的，因为对政府公信力的怀疑，最终必将发展到对党的执政能力的怀疑。所以，我们要从提高党的执政能力的高度来认识诚信建设工作，把诚信建设纳入到培育和践行社会主义核心价值观、构建社会主义和谐社会的层面去思考、推进。

2、加强诚信建设，是改善经济发展软环境，实现经济发展的保障条件。经济发展离不开社会信用体系的有力支撑，市场化程度越高，市场规模越大，加快信用体系建设的要求就越强烈。市场经济条件下，一个地区的发展环境如何，对这个地区的综合竞争力具有举足轻重的影响。社会诚信，是发展环境的“晴雨表”，对经济社会发展具有决定意义。

3、加强诚信建设是精神文明建设的重要组成部分，也是社会文明程度的重要标志和社会文明进步的重要体现。中央文明办将“诚信建设制度化”作为全国文明城市测评的一项重要内容，明确提出加强诚信制度建设，“建立‘红黑榜’发布制度，构建奖励诚信、约束失信工作机制，开展‘诚实劳动、诚信经营’创建活动”等具体工作要求。文明经营活动是“践行价值观、文明我先行”六个文明系列主题活动的重要组成部分，对推进我老秘网县精神文明建设、建设诚信和谐伊川具有重大意义。

二、深入查摆我县诚信建设的问题和不足

1、制度机制有待完善。我县在推进诚信建设工作中出台了一些制度办法，这些制度办法在制定过程中，还缺乏全面性、系统性，失信惩罚机制不健全，大量失信行为得不到相应的惩罚，失信成本过低，导致失信活动一再发生。失信惩戒缺少联动。诚信建设总体上没有形成联动态势，还处于部门关门创建、各自为战、发展不平衡的状态。目前为止，我县有些涉信部门建有自己的诚信监督平台，但大多数部门只限于自己的职责范围之内，监督的力度也不大。

2、宣传氛围不够浓厚。我们以前抓诚信建设的宣传，局限在加强道德领域突出问题专项教育和治理这方面，宣传的手段比较单一，虽然开展了一些诚信教育和创建活动，但没有真正引起全社会的高度重视，没能真正营造出增强全社会诚信意识的宣传教育氛围。　

三、健全工作机制，确保诚信建设工作取得新进展

要让文明经营成为一种良好习惯和社会风气，就必须把宣传教育贯穿于活动的全过程，使经营者始终在深厚的氛围中耳濡目染，培养和形成讲文明、重信用的良好风气。健全诚信创建宣传机制，着力在扩大社会影响上实现突破。我们既要加大对诚信建设工作的宣传，也要重视塑造社会成员的信用意识。一要加强市民的诚信教育。结合开展社会主义核心价值观学习教育，深化社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，倡导爱国、敬业、诚信、友善，全面提高公民道德素质。加强信用知识普及和培训，通过广泛、深入、灵活多样的宣传教育活动，强化市民群众的诚信意识，加强对未成年人、公务员、企业管理人员等重点人群的诚信教育，促进全民诚信意识提高，形成全民诚实守信的良好氛围。二要强化诚信的宣传引导。要充分利用报纸、刊物、广播、电视、互联网等媒体，广泛宣传诚信建设工作，传播宣讲信用文化和知识，宣传诚信建设典型经验，增强共识，凝聚力量。借助“道德讲堂”阵地和“讲文明树新风”公益广告专栏，组织开展诚信宣传教育活动，积极营造全社会关心、支持和参与诚信建设的浓厚氛围。三要开展诚信建设主题活动。要围绕人民群众“衣、食、住、行、医、游”等方面需求，以“重质量、重信誉、重口碑”为主题，组织开展诚信建设系列活动，评选一批文明诚信示范单位（个人）。要广泛调动广大从业者和市民群众参与活动的积极性，引导相关行业和经营单位主动参与到诚信创建活动中来，扩大创建活动的覆盖面，提高活动的实效性。要从正反两个方面开展宣传，既要宣传文明经营正能量，也要曝光一些不文明、不诚信的反面典型，通过正反对比，警醒警示，加深印象，从而培养经营者文明、诚信、守法经营意识，树立文明诚信光荣，违法失信可耻的价值观念。

文明经营活动是一项系统工程，严密的组织领导是基础保障，扎实有序的推进是重点关键。要以全县文明经营活动实施方案为基础，参照方案明确的活动内容、时间结点、方法步骤，结合本单位实际，围绕宣传教育、评比评价、信用建设、整治行动，制定内容更丰富、任务更明确，措施更具体的方案。今天参会的企业商户都具有一定的影响力和代表性，大家要发挥示范作用，认真履行社会责任，在文明经营的宣传示范、制度建设、实践落实上要起到引领作用，有好的建议及时提出来，配合好职能部门工作，共同维护文明的社会环境。

希望工商部门、各企业商户认真落实县委宣传部、县文明办的活动部署，统筹安排，迅速行动，积极倡导文明，大力传播文明，努力实践文明，在开展文明经营活动中彰显价值、体现作为，为建设文明、和谐、繁荣、富强的社会做出积极的贡献。

谢谢大家！