秘书向领导口头汇报的技巧值得学习

　　汇报，是下级向上级用口头或文字的形式报告情况，提出建议的行为，它是秘书人员一项经常性的工作。秘书向领导进行口头汇报要把握以下技巧。
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, ^: B8 v9 {5 j  ~    一、作好准备。“凡事预则立，不预则废”。无论是单项专题汇报，综合情况汇报，还是首长指示落实情况汇报，完成任务汇报，都必须认真做好准备。首先，要做好思想准备。向领导汇报，既要消除紧张心理，又要克服无所谓的态度，调整情绪，树立信心，认真对待。其次，要做好资料准备。“巧妇难为无米之炊”，充分占有资料是汇报成功的基础。如果情况不熟悉，或某方面的情况还不明了，就不能凭主观臆断、道听途说去汇报，搞所谓“领导要，我就报，准不准，不知道”那一套。只有通过调查了解，准确掌握情况，才能列入汇报。第三，要搞好“战术想定”。要在明确领导意图的基础上，确定汇报主题，把握汇报重点，组织汇报材料，合理安排内容的顺序与层次；对汇报中可能出现的情况，领导可能提出的问题，要做到心中有数，预有准备，不能仓促上阵。

    二、选择时机。这里所说的时机，是指要适时汇报，以获取较好的时效价值。除了紧急事件需及时汇报和领导规定或安排时间的汇报外，秘书应注意选择以下时机进行汇报：当本人分管或领导交办的工作告一段落时；工作中遇到较大困难，想求得领导帮助支持时；领导决策需要某方面的信息时；领导主动询问有关情况时；领导有空余时间时，等等。汇报不仅要注意时机，还要区别场合，可以通过会议形式正式汇报的，尽量不要不分场合地临时汇报；当领导公务繁忙或工作中出现困难，心情烦燥时，秘书一般不宜冒然开口汇报。应选择领导人乐意听取汇报的时机进行汇报，以取得预期的效果。

0 Y4 t+ X, |* l9 `* w: J1 M    三、因人而宜。由于每个领导的职责、能力、文化程度、性格和工作习惯有差别，因此，秘书在汇报时应采取不同的方法，以适应不同领导者的特点和风格。例如，对于严谨细致的领导者，汇报时要解释得详细一点，最好列举必要的事例和数据；对于干练果断领导者，汇报时要注意言简意赅，提纲挈领；对于务实沉稳的领导者，汇报时注意语言朴实，少加修饰；对于活泼开朗的领导者，汇报时语言可以轻松幽默一些。总之，要针对领导的个性特点，有针对性地搞好汇报。

    四、新颖致胜。领导听取汇报的目的，是获取高质量，有参考价值的信息，而不是那种面面俱到、人云亦云，毫无新意，“车轱辘式”的汇报，这就要求秘书汇报的内容必须具有创新性。角度新颖，观点独特，有一定的高度和深度的汇报，常给人以耳目一新的感觉，也是领导最需要和喜欢听的。秘书要善于在纷繁复杂的事物中，抓住最重要的东西，把零星的认识整理成系统认识，把感性认识上升到理性认识，创造性地提出自己的观点、意见和建议，给领导者以深刻的启发。秘书一定要明确领导最需要了解的内容，“送货上门”，切忌“货不对路”。
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    五、字斟句酌。向领导作汇报，一定要抓住重点，简短明快，而不能够东拉西扯，辞不达意，这样的汇报既浪费领导宝贵的时间，又令人生厌。因此，秘书向领导作汇报，

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真是好文章，帮你排版，置顶推荐

这个值得大家借鉴，学习

经常要汇报的，这个正需要。

RE: 秘书向领导口头汇报的技巧值得学习

角度新颖，观点独特，很好，记住，谢谢

看看，是不是实用？？？？

经验之谈，不错，学习了！

这个值得大家借鉴，学习

学习~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~