关灯
《文稿,还能这样写》作者雄文《笔杆子碎语》作者王一端《机关文稿写作入门》作者杨新宇《机关文字工作五十讲》作者何新国
最新《公文写作培训课程》直播间《公文写作百法例讲》作者房立洲老秘网站长、《老秘笔记》作者老猫《公文高手的自我修养》作者胡森林
开启左侧

服务群众要善讲“十种话”

[复制链接]
秘书工作室 发表于 2015-4-14 09:25:16 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
文稿修改演播室众筹计划,点击了解详情
 

善用群众语言做群众工作,是秘书工作者服务群众的“入门课”,也是党员干部践行党的群众路线、解决好贯彻落实中央决策部署“最后一公里”问题的“必修课”。语言是一门艺术,“良言一句三冬暖”,有时看似简简单单的几句话,实际彰显的是思想、是作风、是能力。笔者认为,面对老百姓,要善讲“十种话”,从而密切党群、干群关系,架起一座连心桥。

一是走村进户讲家常的话。进农家门、办农家事、解农家忧,首先要端正态度,“俯下身子、放下架子”,将心比心,把百姓家当亲人家,把百姓事当自己事,像寻常百姓唠家常一样,用平实的语言,拉近干群之间的距离。

二是交流感情讲贴心的话。人之相知,贵相知心。只有说掏心窝子的话,才能成为老百姓的知心人。也由此可见,深入群众不仅要身入,更要心入,干群之间一旦交了心,语言交往就不会掺杂虚情假意,也不会有任何障碍,就能敞开心扉,说实在话、贴心话,用真心赢得信任。

三是问计于民讲虚心的话。基层是最大的课堂,群众是最好的老师。谋划发展,最了解实际情况的,是人民群众;推动改革,最具首创精神的,也是人民群众。总结我们党发展壮大的历史经验,很重要的一条就是始终把群众作为智慧和力量的源泉。因此,能否问计于民,能否谦虚谨慎,不仅反映群众观念、群众立场,而且体现执政智慧、执政能力。“三人行必有我师”,要经常向群众请教,诚心拜群众为师,讲虚心的话,讲尊重的话,唯有如此才能取得真经,才谈得上使决策符合民意、让政策赢得民心。

四是访贫问苦讲安抚的话。到困难群众家中访贫问苦,是党的优良作风。党员干部走访困难群众,听一听贫困家庭的疾苦,给他们带去党和政府的温暖,不仅能够密切党群干群关系,而且能通过真切体验贫困群体的艰难生活,增强忧患意识、发展意识和廉洁自律意识。因此,访贫问苦不能只是简单地怀恻隐之心,不能满足于赠送和施予,而是要感同身受,在给予物质支持的同时,更注重精神的慰藉,多和群众交流,多讲鼓励的话,多出致富点子,多解决实际问题,让困难群众看到希望,增强战胜困难的信心。

五是宣传政策讲易懂的话。用群众易懂的话讲解党的政策,是新时期党员干部必须具备的本领。近年来,国家出台了很多惠民政策,涉及群众生产生活各个方面。再好的政策也得让群众了解才能落实。党员干部作为政策的宣讲者和执行者,在向群众宣传党的各项政策时,要多用打比方和举事例的方式方法,多讲简明扼要、通俗易懂、深入浅出、清楚明白的话,把高深问题通俗化,把疑难问题明白化,把复杂问题简单化,让群众“愿意听”“听得懂”,易于理解,乐于接受。只有这样,群众才能真正了解国策,才能发挥政策的最大效力,调动大家劲往一处使,最终形成推进全面建成小康社会的强大合力。

游客,如果您要查看本帖隐藏内容请回复

十是承诺帮扶讲诚信的话。党委政府的公信力是由干部言行中的点点滴滴构建的。“承诺”贵在“诚诺”,诚实守信是公信力的基石。干部承诺帮扶,首先要诚实守信,不弄虚作假,不做表面文章,不搞形式主义,讲诚信的话,办可靠的事,丁是丁、卯是卯,重实际、求实效,真正做到“君子一言、驷马难追”。唯有如此才能取信于民,赢得群众的信赖和尊重,树立党员干部在群众心目中的良好形象。(文章摘自《秘书工作》杂志2015年第3期 微信号“秘书工作”)(作者:黄光华,广西河池市委常委、秘书长)

 

精彩评论2

正序浏览
本自然 发表于 2015-4-14 15:22:49 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
十是承诺帮扶讲诚信的话。
 
欢喜活力 发表于 2017-7-17 15:27:55 | 显示全部楼层
 
老秘网虚拟稿费
进农家门、办农家事、解农家忧,首先要端正态度,“俯下身子、放下架子”,将心比心,把百姓家当亲人家,把百姓事当自己事,像寻常百姓唠家常一样,用平实的语言,拉近干群之间的距离。
 
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则


0关注

53粉丝

368帖子

排行榜
作者专栏

关注我们:微信订阅号

官方微信公众号

客服个人微信号

全国服务热线:

0595-22880819

公司地址:泉州秘途文化传媒有限公司

运营中心:福建省泉州市

Email:506070961#qq.com

Copyright   ©2015-2025  老秘网 责任编辑:释然Powered by©Discuz!技术支持:秘途文化  备案号   ( 闽ICP备19022590号-1 闽公网安备35050302000919号 )