[size=11.724137306213379px] 现在的秘书工作压力之大,可能不少亲历者都会有同感吧,正所谓“上面分系统,下面是总统”、“上面千条线,下面一颗针”。可工作忙就忙点,也没什么可抱怨的,谁叫咱干的就是这一行呢,关键是人往高处走,水往低处流,工作了一段时间后,找个合适的机会挪个位置得以升迁,似乎也是人之常情,更是人生自我价值的体现(当然,这里并不是说非要当了官才算体现了人生价值,能有一个更高、更好的舞台去展现自己,当然是再好不过了)。而现实呢,经常是事与愿违,很多情况是高学历的不如意,很大程度上是因为没有很好地完成社会大学的学业,也就是所谓的人际关系处理不当造成的,毕竟要在我们这样一个人口大国里妥善处理好人与人之间的复杂而微妙的关系,实在太难太难!所以出现上面的情况也就很正常了。 一、说做事+ R' G* H9 Z$ C3 }! j1 Q
这话题说来太复杂了,不是一两句话就能说清楚的,首先是领导,你如果一味地全听,见谁都呵呵,那样会让领导感觉你好指挥,好喊,而且一喊就听,所以什么事都有你的份,你就做吧,时间长了,个别领导甚至还认为你太听话了,没什么意思,就可能不太喜欢你了;但要是一个也不买帐,那后果就更惨,出现“人人得而诛之”的现象就很自然了。因此,这个听话的度的确很难把握,一不留神就可能里外不是人。再者对下面的普通同事也不容易把握,爱说小话的应该少搭理但也不能不搭理,没准他(她)就能给你整出点什么名堂来,将你一军,不爱说话的应该是团结的对象,因为他(她)至少不喜欢打小报告,还有……唉!太多了,一句话:能团结的一定要争取过来,不能团结的也别和人家结怨,退一万步,即使你很讨厌对方,也请笑着骂…… 在基层做事,一不能只做不说,二不能只说不做,最好是能说能做,学会“万金油”的本事最佳,这也是和基层事多且杂的现实相对应的,一来做的多了你就能熟悉单位的情况,也就是了解家底,二来做的多了各部门的业务也都能掌握,见识也就广了;但要注意在做事的同时多学会说,一来让人知道你在做事,而且能做事,二来通过说(特别是向领导汇报)吸引眼球,引人关注。这样会有事半功倍的效果,也就是通常所说的会做事。 二、跟领导 值得一提的是,跟领导还得跟对人,明明他都出现走下坡路的迹象了,你还拼命地死跟,结果肯定是没有搞头的,可有些领导(还包括一般同事)当时并不扎眼,但运气一来说上就上了,跟定这类人你就有希望了,但是这需要你眼力特别好,看得准,更需要你要有发展的眼光,也就是有预见性,这可不太好学得有点先天的悟性才行 现在在单位,爱玩的人越来越多,不论领导还是一般干部,闲暇之余三五成群,一起娱乐一下,本无可厚非,其中陪领导玩最有讲究,你可得小心应付,比如打马将牌什么的,你既不能让他全赢,那样一来你经济上承受不了,二来还会给他是你故意输的感觉;但你要是老赢的话就更糟,会给领导留下你这娃不懂事的不好印象,因此,这打牌的输赢一定要掌握好度,既让领导高兴,你自己又少输甚至不输钱才是上策,这样,领导就会经常叫上你,一来二去你和领导的关系也就走近了,前途也就出现光明了。 三、处领导 一般在基层,一把手自然是书记,其次是行政一把手,也就是镇(乡)长,这二位是当地最大的官了.原则上应该依照实际职务的大小来服从安排,但中国的特色决定了凡事不能一概而论,最佳的方法是在他们意见不一致时当面让他们自己决定该听谁的,具体举例:二人同时叫你办不同的两件事时,你自己先掂量下看谁的重要些、紧急些,然后妥善完成;如果都急,就应该当着他们的面说清楚,以一种征求意见的方式让他们自己决定先办谁的事,这样你谁也不得罪。但特殊情况非得罪一个的话,你就应该做到:一讲原则,二分缓急,事前说明,事后汇报,如果领导真有水平的话,他是会理解的。
' o$ n; Z, t/ w" }! {: f 那么对于副职,特别是上面网友提到的那种,简单地说就是四个字:有理有节。首先你得重视他的存在,表面一定要对他恭敬,别让他感觉你拿他不当回事,这是印象关;其次就是别和他争论,他说你听,当然对错自在你心中,但要记住千万别当面揭他的短,对的你就听,错的你更要认真听,听完做不做就在你自己了,一般情况不会发生因为你没有执行他错误的决定而被修理的事,这是处事关;三是平时尽量挤时间多和他交流,绝对不可以疏远他,因为那样一旦你有闪失,他会毫不犹豫地揪你的小辨,如果平时有了接触和沟通,关键时刻他也会放你一马的,毕竟人都是讲感情的嘛……+ z3 L N: i5 t( l- B P7 M8 @
四、处同事 说到同事,其实关系也很微妙,特别是现在一些上了40岁的,在基层一般也就输于“洗了睡”的那类,说白了就是混混等着退休了。还别说,这些人中有不少是当过领导现在改非的,水平也有,官架也大,总以为自己是老革命了,这帮人最难相处,可谓是上下都头疼的一族,要是和你一起的有这样的,你可得小心了,因为他们是不在职的领导,难伺候着呢。 还有一类人也不能得罪,那就是有靠山、有背景的,特别是那些年轻的“公子哥和公主们”,正所谓朝中有人好做官,他们这些人虽然年纪不大,可家里人都是有头有脸的人,真要有什么不妥之处,靠山就会出来说话了,你想,那分量该有多重,谁担待的起呀? 五、说喝酒 基层,特别是在乡镇,接触群众多,一下乡喝的酒都很一般,有些地方还经常喝主人自家烤制的酒(俗称土酒),刚喝的都觉得酒度不高,掉以轻心地猛喝,结果被酒的后劲很快就放倒了,因此,对这种酒开始最好保持低调地试着喝,等时间常了适应了再多喝些,但最好点到为至止.如果是在机关,吃的喝的一般都还不错,那样放开喝也没多大关系,那种场合特别是本单位接待或去人家单位赴宴,一般敬酒和代领导喝的比较多些,这里面就有先后顺序了,前面领导们先互敬互喝,作为小兵最好趁这时多吃少喝,等到时候差不多了再上场,会说的你就得每人至少敬上一杯,酒量差的话至少对方领导要敬到,但不管怎样切记不可自己手端一杯酒敬完所有客人,那样的话还不如不敬.这些完了后,你就得看现场的情况了,如果大家特别是客人酒兴正浓,就得尽力陪着,这里面有个技巧是:看准对方喊的最多的那个,放开跟他拼一次,一定要在气势上压倒他只有把他们中最厉害的那个拿下了,就如同打仗一样灭了对方的威风,估计也不会再有人敢和你叫板了。 六、说送礼 说到送礼首先要搞清楚给谁送、怎么送、送什么和送多少的问题。今天就先讲其中第一个方面。 1. 给谁送。很显然在公务员队伍里肯定是给领导送。呵呵,开个玩笑先……在基层当领导的应该有几个甚至更多,因此给谁送的确很头疼。个人认为依次应该送党政一把手-----主管副职-----所在部门负责人。你如果已经是了就免了。这当中切记送给一把手的必须两人都送,不能因为和其中哪一个关系近点就送,一旦被未收礼的那一位知道了后果可想而知。而且礼品的价值要相当舍不得孩子套不到狼啊,既然你决定要送了又何必在乎多那一份呢。送副职的及以下的价值递减,但如果感觉他们对自己没什么实际帮助的,就属于可送可不送的对象了,到底送不送自己掂量着办吧。 2. 怎么送。其实众所周知给领导送礼原则上不能在单位直接送,特别是送东西之类的。一来领导收了也为怎么拿回去犯愁,二来单位人多嘴杂弄不好被看见了,不仅搞的领导难堪你自己也觉得不好。所以一般都另外找个地方,当然不能事先“通知”领导去哪有什么事,最好是在只有你们两人的时候和地方把礼给送了,如果设法打听到领导的家后直接送去最佳。 事实上都知道送礼是有目的的,但千万别指望送一次就能办成事,特别是在和领导关系不是很熟的情况下,应该尽量找合适的时机和理由去送礼,通过多次的送礼把系套近了才能找机会向领导汇报你的“想法”…… 当然也可能出现你第一次送就被拒收的情况,这就需要反思了,到底是领导嫌少,还是他在有意试探你,亦或是他根本就不是你送礼的对象,总之你得搞清楚原因后才能对症下药有的放矢。 3. 送什么。也许大家都会说送钱呀,其实说的很有道理,因为送钱是最直接也是最方便的送礼方式。原因有:一是目标小绝对不容易引起别人的注意,从而避免走漏风声。二是送钱不会重复收礼者不至于为收到后发愁如果送实物难免会送重不仅达不到送礼的初衷效果也使收礼者为难。当然这是指一般情况而言的,事实上送东西也是可以的,关键要看你送的东西有没有特别之处。比如领导有节假日出游的意思时,你送上旅行社的订购单,那是再让他开心的事了。如果领导是位年轻的女士,送套高档的进口化妆品也比送钱要好的多。一句话就是要投其所好与众不同。 (这篇文章是转载的,整体内容很实用。坦白的讲,第六个做法是与现行规定相悖的。仅供新入行者参考)
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