做群众工作讲究方式方法

由于经济发展的快慢、民俗民风的差异等原因，各地区的老百姓对同类事物的认识存在着偏差，这就决定了我们做群众工作必须在方式方法上讲究创新，具体问题具体分析并采取具体的办法。但是我们一定要认识到群众工作的重要意义和必须坚持的原则，那就是一切为了群众、一切依靠，从群众中来、到群众中去，与群众打成一片，做群众的知心人、代言人。

做群众工作就是要宣传教育引导群众，将党的正确主张变为群众的自觉行动。近年来，党中央、国务院出台了多项关于三农的方针政策，这些惠农富农政策立意深远，对推动社会主义新农村建设有着重要的作用。但是由于部分群众自身理解能力的强弱、接受新鲜事物过程的快慢，导致部分政策在基层推进不能取得预期效果。为此，我们采取多角度、多层次、全方位的举措来传达、宣传、引导，一是请进来、送过去，将专家、学者、农民领头人等不同类型的人才请进来，将讲座、报告办到田间地头、群众家中；二是走出去、带回来，组织种养大户、致富能手到经济发达地区、先进村居等参观学习，将他们的优秀经验、独特见解带回来；三是重实践、树典型，老百姓有一个朴素的观点，那就是说得好不如做的好，我们在推广某一具体政策时充分考虑群众的实际想法，采取典型引路的模式，普通老百姓不愿意尝试就让党员先干，党员不愿意就让村干部先试，干出成绩了、试出效果了，老百姓自然而然的就认可了。

做群众工作就是要密切党群干群关系，将党群干群关系变得更加融洽、更加和谐。在与群众沟通时，要多听群众说，与群众充分沟通，学会倾听、懂得尊重、放下架子、俯下身子，让群众把问题讲清楚，把诉求讲够，帮助他们解决实际问题。随着村居规模的扩大，许多群众距村公共服务中心的路程越来越远，办理相关事务花费的精力和时间越来越多。为此在实际工作中，我们要求村两委一帮人坚持每个星期有三次到组入户、走访群众，及时了解问题、发现问题、解决问题，将矛盾解决在萌芽、解决在基层，真正做到小问题不出组、大矛盾不出村，受到了广大群众的好评。在平常的走访中形成了“三问”工作法（问情、问计、问需），完善了民情收集处理机制，创新了1+2+3纠纷调处法，加深了与群众的感情，增强了农村工作本领，提高了工作效率，使党群干群关系更加紧密、更加牢固。

做群众工作就是要妥善解决实际问题，将群众生产生活上出现的矛盾或诉求予以妥善处理。将群众最突出、最迫切的问题解决好是我们做好群众工作的出发点和落脚点，也是最现实和最根本的焦点所在。在现阶段、本地区群众最关心、最需要的解决的问题首当其冲的就是基础设施建设，路渠沟配套。我们在处理这一类问题时，充分发挥群众的力量，通过群众去做群众工作，使他们在资金支持、矛盾化解等方面起到主人翁的作用。这几年，通过村民的自愿支持、上级补助和村级配套共修建水泥路8公里，水泥渠道3公里，疏浚沟渠15公里。村级债务一直是压在相当一部分村头上的新“三座大山”（基础设施、经济发展、村级债务）之一，债权债务关系复杂，时间跨度较长，许多地方对于这一问题时一筹莫展，剪不断理还乱，很多都是悬在那里，要钱没有。面对这个问题，我们积极面对，主动与债权人对接，搞清账目、理顺关系、排出方案，逐步将债权债务情况一一摸清，对债权债务形成的来龙去脉做到心中有数，通过召开党员会议、村民代表会议、理财小组会议等形式向全村通报，争取群众的理解和支持，通过每年收一点、每年还一点、每年减一点的办法妥善化解村级债务，使原来紧张的干群关系得以缓和，村级财力和村容村貌得到根本性改善。