|
" I: w1 T/ [, K3 z/ O' j% R" z* O) m
mso-char-indent-count:2.0;line-height:28.0pt;mso-line-height-rule:exactly;% J( i8 j m; G+ ~1 p' {; e
mso-pagination:widow-orphan">+ a, h T( V) @" ~' M
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">小文字，大秘密：漫谈一段小文字的修改 ) r) H& l& q, c) e8 [/ U1 S6 v: _
+ ~4 j# W$ e$ x Q y
5 m4 A! u5 Z* q- b! q+ k( Omso-char-indent-count:2.0;line-height:28.0pt;mso-line-height-rule:exactly;0 ?9 H! ^' f$ I* _! U
mso-pagination:widow-orphan">9 m- {! T( ~! R rmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">（根据文字内容整理） # P- \7 z7 T8 i3 a" v
: M/ V3 @/ @4 Q+ L8 H1 C7 f* V5 |5 W* T B9 M
font-family:方正仿宋_GBK;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;
2 W# ]5 S0 x( Rmso-font-kerning:0pt">
6 ?# m5 u+ y9 n9 g8 v( W9 ?% Z
- D* s4 |7 b0 V) |/ C( f/ U' d! W' U* o [
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">时间：- o& D- x8 \2 e# U( b+ P- }mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">2014. w# V) t1 m+ pmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">年8月13日
$ i* F4 ^& \$ _; V: T& Z
7 }( M' u& Q6 m7 g7 y N9 X$ V' [0 P# f# U9 I2 |& D7 [4 `mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">地点：7 w' H" J( [5 _2 ]! ~16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
3 A9 m1 M; P' s( s3 L' O宋体;mso-font-kerning:0pt">老秘网“文稿修改演播室”（QQ群号：366351120）
0 O1 y/ D, d% f5 Y$ J8 R9 Y3 }; p2 v# k6 o6 F0 o
, T! p5 r8 Z, U* Wmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">主讲：' R6 t( z. z, J
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:: v8 k2 p& g* @
宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云
, Q0 b3 q! f- [/ x# n9 M/ C+ R+ W' X4 _! p3 c7 j) K* O
8 }1 K, b$ Q- j
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">整理：. u9 H2 N4 |3 l6 w16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
7 e$ u/ b4 ^, n1 a宋体;mso-font-kerning:0pt">水晶
2 u0 B# x+ b7 s
* d# y0 _7 ^" t5 M' @8 N- ?' Z4 }' E, O3 D; W# T) z+ nmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">具体内容：
: _9 ^2 |" c# Q2 A$ K! x
9 \' K, e: w) F3 F% ~, V, x* i E2 r# E) g
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：: z1 }* O( O! N" o5 f; w' n4 l3 k
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">朋友们：晚上好！今晚我们一起探讨一段小文字的修改。请大家发言时，将完成的意思在word等文档编辑后，再传到QQ群上，确保意思连贯、准确和完整。
' W" o* C7 Y1 o- K5 [8 k3 @& `# r/ l
8 d+ H) z0 _2 ]0 o) A4 P% j9 N0 c |! u+ Q# m3 @0 V# ?mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">背景:某位群众通过“县长信箱”反映，县城西山路该修修了（具体内容省略）。信访局将信件交由县执法局办理，县执法局回复第一稿审核没有过关，找到我修改，今晚主要分5个步骤来修改这段小文字。
" y" t5 Q2 }9 R7 H$ A4 u6 ^4 i3 a/ D4 M
0 D5 I5 t4 N/ n# G) h6 C
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第一步：我们来揣摩来信人的心思、目的，时间10分钟，大家自由发言。 ( F3 r& W( _- {+ v/ Y: i6 k
1 Z4 i8 m+ V# z3 H% L9 z0 `3 h \2 K
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">县长信箱是群众反映情况的重要渠道，回复单位如果没有换位思考，把握来信人心思，回复可能对牛弹琴，文不对题，甚至暴露出一些不必要的矛盾，影响政府在群众中的形象。一个县长信箱，对于专门办理这项工作的人员来说，可能是十分之一、百分之一，但对于来信人来说，就是100%。 3 }) O+ f+ \7 r) h. F9 ?) z' r( U
7 [0 w1 a# a _7 y% w2 _4 M6 q1 F; B% d, X2 Kmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">请朋友大胆分析来信人的需求。换个说法，就是来信人到底想要知道什么，得到什么答复。 # \$ H0 P) y; N2 G3 h
@# J+ ^2 _; {/ J0 q: l. U: C& C' U* G- Z7 G) P- q" G# pmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝: R! v- C' k8 J* D/ X
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">“请大家发言时，将完成的意思在word等文档编辑后，再传到QQ群上，确保意思连贯、准确和完整。”
- L. h$ t- M( C0 O# _& K5 ^% R; C4 @; ^* U7 W, r: V$ U
$ B+ M. Q D0 e8 P( B7 amso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">——非常好的建议，打字快的可以省略。Word，WPS等文字编辑软件中整理出来，再发至群来。 $ Z0 V9 m+ q/ ^8 y
- Q3 T! Z( Z' J
4 W( s% ~$ y$ h G, jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：, o8 B! H* l$ y q1 |7 Z* K! ?mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我带头发个言，个人认为，一是修路问题可能与来信人有利害关系，来信人写信的目的有可能是以此为由头反映问题的。 + v# J5 M1 v/ Q' C& W" x
0 M% V/ M# G, ~# I4 @! x. S
5 E$ Y" C, _! j. ^* V. M
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：5 v G9 }2 u& _' T" t16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:/ n9 ? j. v0 N, V& d
宋体;mso-font-kerning:0pt">是因为生活水平不高？ ! e! X$ S' z8 `3 z9 i) e
& t2 }0 e0 ~7 g% t" K3 R
3 Y* q8 X. j1 { f- ?
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">猫老：9 X+ V' w6 j3 ]2 w
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">1% a g9 O) P3 W0 y" c$ P
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
- \1 W8 z7 X# U7 R宋体;mso-font-kerning:0pt">、西山路是繁华要道，事关城市形象；2、西山路是历史老街，目前已经破损；3、西山路是文化道路，管理必须到位。所以，需要改善西山路的设施，加强管理。该修修了，一般讲是对西山路有感情的。 " u- v1 J! w0 o2 X2 y
2 F$ ~! x$ ?- l8 b' `
: z- k. G4 M) y7 @0 _+ ]" s
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：2 p6 A9 F# T, c0 w. h: F# n9 P0 E. k
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:& ], d) v0 @% \" n5 B0 C2 @2 R Y
宋体;mso-font-kerning:0pt">说明这位群众还是相信县长的，认为县长能为民办实事。想通过县长信箱来责成县交通局把西山路修修。
4 A- U" S5 I. {0 g% B6 L/ u$ k# {1 I, h
# c6 i& ^9 }0 h* N& x1 F
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：8 p: o5 q! N3 @; cmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">充分想象，随便说。很好。
# A! H4 ~* t7 l* M( P" |' \" V) p9 {, a: X- H+ F3 n5 M k
+ V" v- H$ c* e& o8 M3 a& p
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：) c% `" w5 _* ^# S; X1 x16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:8 t$ K b& p, f+ j: v: S
宋体;mso-font-kerning:0pt">修过的路现已破损，豆腐渣工程暴露，权力寻租？
8 b6 a6 `7 |) W3 f5 D& \0 i1 Y, K+ u, P: m
/ v$ h% d5 B( l! {mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：3 z% C) }7 @ O& P- J$ T
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">修路问题与来信人生活息息相关，通过县长信箱反映存在的问题，是希望通过上级加压，引起相关部门的重视，尽快得到答复，促进项目落地。问题久拖未决，否则可以直接向乡镇反映喽，还是希望引起重视，尽快修路吧。 4 d3 x! u8 @& h
6 F7 G @ J0 N8 N
- Z) r' T, Z2 l% n! z* Xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：@冰蓝心7 y( v. T2 p( q2 v! X0 R
方正仿宋_GBK;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:
3 n( \8 v+ f; }1 R1 }0pt"> ! L) C, N$ k/ Y' A" r, F$ Ymso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">说的很好。我认为，无非是想修好路，尽快吧。 8 `3 F& N. Z! P' p) B& N
2 s% f1 U! { _( v: G' Y0 p0 K
' t5 [' g: V# R& h+ R1 q! @mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：3 O, a S) \/ R4 K. K9 s
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家不要拔高，千万不要拔高哦，换作一位普通群众来想想。 ( m+ l; s/ Y, J6 A& B1 P
" X5 s: x. J; [& @ P U. D( K
' m; {6 P( P$ h" R8 V- p' V# a6 Tmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：+ p; w3 @/ ~" k* [# t
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:, y$ ~" v" t5 T3 g' y0 y/ \
宋体;mso-font-kerning:0pt">县城西山路虽处于近郊，但交通不便利，严重制约老百姓的出行环境，制约经济发展，成为绕不开瓶颈。
# D, W/ e% U/ h2 `* q) g j0 u- }( D5 B( c
1 W5 C% B# {/ l8 s
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：& |* j. A/ ?2 w
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">他想知道什么时候能修。至于谁修他可能就是认为政府，至于哪部门他不关心也不想知道。
q' v3 s, n6 a/ l/ b
! O# Y( v# M" N6 m+ ?) H, i5 d& I( r* W4 W% M3 B/ k r0pt">石子云：- c- I* c- Z, E: V$ w, \! F宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">是的，群众不关心这个，只认政府。 6 \/ D- w) D( h
% l/ M! T, }: n
) p+ e1 g: x8 D
0pt">信仰： z+ O4 a1 w! b$ J宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">有道理，想歪了。 - Z- }, T+ E5 J; R( _
( @& a$ i0 k$ R; ]0 Z3 J% n
! V5 I3 f2 y- F6 P7 Q1 W. A0pt">石子云：! D/ `2 q1 N' c: l. |# {: N宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，也许是我没表达清楚。
* k9 G0 x: U( U' G. {8 {& C. Y) {/ j1 S, \
% D2 f1 D- D) y9 [& v
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">雨含：. T# S/ Y! e. g; t7 l' c16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:) N$ N4 p6 h8 o5 k4 E/ L! I8 v
宋体;mso-font-kerning:0pt">西山路现在不好走了，为百姓出行带来很大不便或者存在安全隐患。
' Q" i' y: |3 Z3 R
. h% M0 E1 F% m& T z1 _0 h: l* u/ Z8 j9 n* \- d, Cmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰：8 e! }! D% K z+ V7 |" [
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
q3 ~$ `. `( S* _ c6 Q2 D宋体;mso-font-kerning:0pt">县长信箱可以看出，这个人很可能是多级反映过了。该修修了，语气比较平缓，一个是真的希望修好，另一个是站在一个政府的立场来考虑的。 3 S. \# i" {( z4 D1 J
6 L, w3 F( x& E) x5 i
2 E9 J: V3 e, u" {0 R0 w
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：% i+ I$ W% |& Z8 U, o: b: F! T* K4 U
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:" Z e" P8 F, b/ R" I
宋体;mso-font-kerning:0pt">他需要政府表态，也就是由那个部门来负责，怎么把路修好，什么时间完成。
% c- `, U2 h" O( v, I% i8 \7 c
5 h2 E) W$ F& s+ Q/ } E* f% Y& f- B% T4 c
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：3 \8 @# V. h9 R3 q6 k! ^mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">反正这个是头脑风暴，大家畅所欲言。我认为这位群众至少想知道三点：一是路坏了，政府知道不，检查到没有，有没人管？二是修不修。三是什么时候修好。这是最基本的，当然不排除投石问路，想来承包工程等等，也不排除刚才大家猜想到的。
) v) S2 I+ }# i$ O1 i
( y0 F! d. S# F# _7 G. V }8 {& M4 L8 f# T& R6 xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：! X4 Z/ u. W5 p7 f! m% ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">到位。 : m2 k6 ]& e$ W2 V" Y3 @
0 Q1 s2 e/ P: D+ Y! D5 C- [' {& k: r5 ]* R9 [, M) T: {mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：$ L" j: f" C) r
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
# \0 ^/ \$ t! W8 `0 R( m+ t. s) f宋体;mso-font-kerning:0pt">嗯，还是石老师想的周到，深刻。
8 H% q! f, h3 k; j5 [
+ ~ Y& c' N4 j* o& S8 X- U, B" t, V; S3 U1 o+ W# P
0pt">欣然：5 B( }* V) N% y( l* T' @: c
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">接地气，是我们没有站在群众角度想问题。
5 n. A& r' y, A3 |. x w
) `( J" Z* ?' L% n4 N# D" S9 L5 I- g6 B# @$ d E a9 gmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：' m: m1 m2 b. y16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
R1 w$ T' A1 p2 h1 U- v% q# [$ Z宋体;mso-font-kerning:0pt">我觉得这种揣测还是需要建立在具体的文字上面，单纯一个标题可能范围过大。
( I& J" Y/ e- t# p
$ K% R+ C p" o% e! c0 o. Y0 H, A5 H: S& ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第二步：对县执法局的回复进行评价，主要说存在问题。 ' O1 r- p4 O x
- O" m" S1 o! H/ P/ i# p3 }: s* o- m8 E
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">具体回复如下：
+ j' k& C) H3 k" i5 R+ y$ a8 p: [# d6 G% u1 W- N) G
8 f: U9 |+ L y# m3 L$ y. |
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">前期，我局已对该段道路进行多次维修，但由于过往车辆较多和路基排水设施部到位，致使该段路损毁情况依然很严重。由于维护资金较大，工程维护方将进行竞争性谈判确定，我局按程序拟于2014年8月下旬确定出乙方并对该路段进行维护，从而消除安全隐患。结合第一个环节，指出该回复存在的问题。 8 e) i' k @" n9 @' V* P
) h$ M6 H% K0 Z! O; a. P0 E- Z; S$ p1 W) I4 F
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：3 T' t8 ~9 [5 v$ w* o8 z: r0 Qmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">第一步要告诉大家答复也好，行文也好，要有指向性，即要讲受文对象关注的问题和想得到的答案。也就是读者意识，对吗？ + g, B4 h7 V z% F: j, w
7 R' e, M2 A5 F" r
" M% c' d: i. w+ v8 |' \mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：" P3 ?# s/ r. P2 M7 }
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬兄弟说得对，这个环节15分钟讨论时间哈。
5 u% B# e' d3 t4 \7 l- |; o$ b; M4 w/ ]
( V3 K! z( y( x5 u, s6 r4 @
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：) ^2 O" b5 a9 [6 W: a4 U+ i16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
' W" A& ^" F# E0 J/ ?. u. h+ v宋体;mso-font-kerning:0pt">路段受损有没有应急措施，以方便群众出行，虽然给出谈判时间，但是对于工期未能明确。
# e _$ f( u* g3 f/ f) b* z3 s, R) r' O; L' ~" x
1 J7 `% k8 M* M! b5 i V5 h* y* w
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：@追风 , t2 K7 ^; ]8 f) q/ g8 l' Pmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对，还有，继续。 ! r9 p. O: Z/ D4 a! J( Q, ^
" R9 T5 [8 F9 {; ?* F' S' ~* T% k5 Z3 f5 \- I0 C& W
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：4 z3 ]* M; ?$ l/ [ J3 r4 V
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">客观因素强调过多，又有推诿之嫌。 5 v6 n3 B( m( O+ M
7 U& m* l! d: b8 c2 Z8 q$ @5 v) [. _7 H/ Q# W
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰：5 T! T, ]/ ~7 w9 `. J7 ]16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
# v' L. F0 |: N, h! z1 A- B宋体;mso-font-kerning:0pt">只用维护似乎比较空泛，没有具体说清楚解决的方式。
; u U+ t2 F$ O. R" T
3 u7 f1 e! ]0 F0 z( q8 l$ i' |" E. J% Y+ C" {' q
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：) Q, Y9 F7 P6 I. M* W0 D+ }
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">1.; X9 E! Z0 b v16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
+ \% D- C C% L宋体;mso-font-kerning:0pt">应站在县政府角度回复；2.回复的内容首先要告诉群众县政府对修路的态度如何，再从已经做了哪些动作,下一步准备怎么做，什么时间做什么。具体的程序性的内容跟群众说了太多有点推脱责任的意思。 ( [5 e! S9 V$ t' q5 y0 j6 N& d* ?
! @% S" `; l8 R, `$ E2 a3 n2 B/ o6 o0 \* z$ H9 S5 P' {
font-family:黑体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">August( L5 U8 L; p4 J, h; U0pt">：5 N6 @+ D7 N6 q宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这是为什么要竞争性谈判啊，公开招标呗。 ! y1 @5 Y3 m6 p; a
# _: S* c$ a! D- n6 W# q% k
5 Y) {, w; u: amso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：" A E) o3 R2 M2 |: Qmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光说的就是我想表达的意思。 [- x( E3 \ a% U% X% y
9 {( I9 X Z4 [# r" k2 ~6 `1 d' Z; Y3 k3 f* D# xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：7 X7 a( P8 ^& i5 U% N1 v
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
/ ~- k8 N0 q, ^; T& k$ t宋体;mso-font-kerning:0pt">由于维护资金较大，应由政府招投标，感觉并非谈判确定。感觉应明确责任主体，按照四个干要求，给群众答复。
3 Y Q. h1 ?. N2 A4 R, X! O( l* B2 E
* Z7 @ i' Y( F2 Y) ?mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：@霞光 : Z0 a& u! _0 I7 E b) J
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">很到位。
7 b. f# }" R6 {4 J0 [. \* a* a9 v& \9 s u
* @/ \* P- X5 L9 W
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：$ c. I$ l/ A( ~& V
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
. H$ k) q( y# [& j宋体;mso-font-kerning:0pt">一是调研不够。对西山路的客流量是否进行调研，调研是否到位；二是整改不到位。路基排水设施不到位，在修路时，没有统筹考虑，没能彻底的修好；三是监管不到位。当时修路时，是否和维修方签定合同，保证多长时间路面完好，是否进行工程监管，质量是否到位，这不是豆腐渣工程嘛。
& w1 r- X( \4 _" @
3 b3 V. P$ V/ h' Y2 f& M/ N$ N" N- ?
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：& U' o6 q: o* S' R
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:3 a/ Z, d9 R1 h( A2 y; U
宋体;mso-font-kerning:0pt">回复中提到该路段只是进行维护，没有修建相应的排水设施，过往车辆没有分流措施，经过车辆还会那么多，就是这次维护了，还会样被毁坏，不能解决根本问题。治标不治本。回复本身就有破绽。
# X6 d2 M" b# W5 Z9 j* ^" _( Q1 j N1 a5 M8 B2 w' U& S2 t' A( u
+ ~- f9 }. B" G; F6 o
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：$ p! K9 K+ B9 v/ T
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没有对群众热心参与城建工作给予感谢。抛砖引玉，请大家继续发表意见。
2 t2 `$ Q1 V% L" D; L' j
' v* V* @ w- M! u% H0 |5 \2 b0 F* I4 m7 z% q) ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：( m! {/ Q5 [4 ~7 ?5 A4 l! W- J
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这段文字只是主体部分，客套部分没要。
, @2 `3 \2 e% u2 q: C; x5 w/ O0 x7 p K( T
- D" d, a3 f, V7 k1 c4 A
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：! U- {7 N" l K- G
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
; ^; M9 s: U( L8 W$ H- y, g宋体;mso-font-kerning:0pt">也可以结合财政一事一议项目，向上级争取资金。
. a2 P. ~' c) G( P6 ?: m. D5 w4 I1 W' p8 A/ E, D" \
+ D& h! H6 p S/ M# C
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：+ o9 s h! g" H0 R; W0 T F16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
9 I& G, H5 I9 S; h& ^宋体;mso-font-kerning:0pt">请石老师给每位进行点评，实事求是，这样才有进步。3 [/ F5 k: w8 c# M
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt"> % c5 u0 E, [* D+ t, B9 l
* A3 \" }7 r$ d! _3 x. c. i0 G4 B! E) m# ~' a( cmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：8 j& o* P1 l' k% K) `3 _mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这个材料不需要哈，只是大家一起交流。因为很多实际情况大家不是很清楚。 2 I( Q6 n* `8 b. Q1 P" N
7 F V( t1 I% d) b/ L- H
% G O! J/ c: Z: Jmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我认为存在4个问题：1、复信不真诚，通篇没有实质内容和具体东西，群众也许就是找不到地方反映，抱着试一试的态度，得到如此回复，感觉肯定很不好；2、履职不到位，反复修反复坏，如果存在这个问题，最好回避，路坏了，群众写信，说不定也没什么好心情；3、本位主义，推诿责任。过往车辆较多，可能是交通管制不到位，这是交警队的问题；关于路基排水设施不到位，可能是设计不到位或者施工质量差，这是住建局的问题（城区道路我们这边是住建局修建）；和执法局好像没关系，执法局好像很冤；4、竞争性谈判，50万元以内，给群众说资金量很大，这是缺乏基本的常识。
: b, C0 \5 D# i) \+ P- W' f8 f8 b2 Z6 i! J
[! C, G z1 t) d$ h! nmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰：$ d; o( C8 x, A3 _ q( y1 F16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:: `3 @2 `7 i) {1 Z6 ~, d) m K0 l
宋体;mso-font-kerning:0pt">佩服。 - t) K/ a; a8 ~4 V. c9 x9 J( M
" o$ P# G) k9 S- ]
9 e6 C* t) n E
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：: t9 v4 S: s2 U( g8 @; O
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">把脉问诊，找出病因，很到位。
2 e! c% `8 V# X7 [, I
2 n9 M6 o2 d% D5 U* K z, [ B/ f. B) I3 Imso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：! E( b. ?) R8 k2 ^ @7 L, cmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家说的也可能存在，各抒己见。 & @# D( p+ t( b; h: B6 V
9 v- A3 f( T: }; K9 Y
& A4 \1 l: N& k, _
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：2 ]/ c! \8 c/ _4 [0 ~
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family: o& u: v4 x+ Q/ |; P0 k: X
宋体;mso-font-kerning:0pt">细致全面。
) l* J8 t2 M- M0 C5 h! ^, Y. G3 Z+ U" V
& F0 y2 h) x2 _
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：% |# k: o& e7 L
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:# w4 c/ [- K) {% j; ^
宋体;mso-font-kerning:0pt">很高。
8 B- R" C: k. m T+ \, O/ Y6 _. D5 I. ^- C/ y* j: S. d( d+ {7 t
% x: t- |' |4 L8 S' Pmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：* p% k5 {" e* K: |. `; A' [16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
2 R8 N* L: |- \9 r0 T宋体;mso-font-kerning:0pt">我们怎么考虑不到位呢？ 0 [' M2 B4 u, p K- v
5 k: r6 L( _# Q# J1 b1 A* O
1 I/ }' b' t# wmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云+ ^ m3 r: @. Z
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">：3 A) p3 _7 b H, b7 a4 J5 h/ Ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">只是把握一些方法，因为我熟悉背景，占了优势。 ! f; |4 p7 \: ?; o$ h$ k
; l ]0 ]7 C, K3 _3 y- }% }7 T4 {& \9 f' Lmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第三步：请大家修改一下，就站在执法局的角度回复，不要涉及其他部门、其他矛盾。时间20分钟。 ; A. p/ i7 V4 C. W* Y
4 o3 {& J+ O5 H' M& v5 w; m% X$ L3 e* Kmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：% A4 Z0 M( p5 Y7 s' X' {1 Y16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
2 |2 w8 x* g6 [* o3 x' z宋体;mso-font-kerning:0pt">执法局的职能不了解。
# ]$ Q; T) i5 Y; r
( z: G7 Z$ K8 r% ^3 k6 l$ T4 k% L0 m6 ]mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：: S- i3 }& P" [8 [, B/ R% \$ h+ B
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">执法部门职能之一：负责县城公共设施、道路的维护。随便改，大胆改哈。主要是一些回复的要素到位就可以了。
, ^: \: r$ A9 T" T) x2 _& q# _. F
/ t+ j8 Q& o6 J; G+ k& Z; X; H' q6 |
font-family:黑体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">August* O* X! K* |( z% J
0pt">：8 p$ @1 `( D6 t' n宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您的来信，让我局了解了道路破损的现状。根据工作流程要求，我局将于一周内到现场调研，并制定问题整改方案，两周内完成由领导对方案进行审签工作，一个月内完成施工方招标工作，两个月内完成道路的修缮工作。一切步骤环节我们都会公开执行，欢迎您的监督和指导。
" ]" g/ J" c+ y& g' S: }) g# h& q! [0 U! [6 U2 P0 L, d/ Y
/ P; a% \2 }! x5 O
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：0 Q! H2 c3 y, ~mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">好。 ! U3 j" ?1 `4 T) {8 |5 V8 A4 Z
8 [0 x) s9 j6 T2 w$ o6 h
; g/ n @! ]& F' M7 N! s4 U
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：0 v/ U! v& c. Z) }- E
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
! V3 l# Z: x' w; I宋体;mso-font-kerning:0pt">日期，我们已经组织相关单位，已对该段道路进行了调研。县政府将进行办公会，进行专题研究，由住建牵头，财政、执法等单位配合，进行招投标程序，项目评审等多个环节，拟于9月开工，工期两个月。 5 _% L8 C4 t. u- t: @4 U
0 a( d. G0 |# l+ X
/ Q: u7 }. c% U* Y) p! K. k% ?2 n: U! O5 o
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：$ T" w: a% s `9 `* \16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:1 Y7 o# }+ A& Z R( V+ D9 l* @
宋体;mso-font-kerning:0pt">感谢这位群众的来信，对您反应的问题我局已组织相关部门进行抢修，但因为工程量及技术问题，目前进展缓慢。为了加快维修进度，提高维修质量，我局已决定对工程维护方进行公开招投标，届时将于8月下旬开始，有关工程工期待标书确认后将进一步答复，欢迎再次来信监督。
) O7 F. t" t* H0 s
* z% _2 ^# S- c* v9 v0 {6 G& @! ^% z7 X1 Cmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：# U8 y# n" V5 }$ I% a8 Z6 E+ {
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">“但因为工程量及技术问题。”
$ h& O. e5 B& P6 [% Y: X
8 K; n+ z1 g b3 g& b- }, n* T5 K$ b/ j% K& F+ x9 ^- o
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">——找客观原因。
0 [2 u$ v4 r) ~. C( s3 j2 {8 g/ c& n3 H: Q, I
) O. f& T. q1 I( [* Z
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：- i6 K3 `! n X
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:7 P6 Q `- K+ ~! R
宋体;mso-font-kerning:0pt">感谢这位群众对我们城建工作的关心。对你反映的西山路修路问题，我局高度重视，召开局长会办会进行研究，决定立即组织力量对道路进行维修，力争8月底前完成。真诚希望你继续关注我们的城建工作，并多提宝贵意见。
/ K P# {; ?0 L5 l# ?
& y- B; p0 h& }% a" G1 b2 b% _* q6 n
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：- b( k L8 i7 H3 ?2 d
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对履职不够、工作失察应主动承担责任。 ; e( } D* h/ G$ W3 \/ U
/ l' J+ ~0 N2 m6 N' A7 i
( r. M6 x: Y2 O0 g
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：, b5 \9 u8 z) v* ?
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家速度快哦。
3 a, {; l6 [ ]6 I" i2 ~& G7 N8 ^% c4 |
, q" I( [$ I5 g6 ~
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：7 ~' |% s ?, t8 O3 g/ p16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:; z* J5 f6 K+ _% Q, t/ j
宋体;mso-font-kerning:0pt">既然县长邮箱，无论是执法局还是其他部门答复，应站在县长角度，向群众答复。个人意见。
7 M0 P5 p% r/ V1 z7 o. f, X$ D# K
" O2 d( W+ i3 s; h6 v. c* R3 d) r8 [) `2 v0 r- i5 }4 a
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云： x/ b- k+ ?8 t/ |, W4 c% U Z. r
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，角度可以调整，主要是内容问题。
5 A& p* Q, S0 |) [6 y, w1 R, i/ S( e$ a
' I g) L* f3 u3 w( ]
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：' e* L0 z& d$ u1 F
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
7 R: @2 Q5 H! n1 H宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对政府工作的关心和支持。对我局工作不到位给您和其他群众出行造成不便，表示真诚的道歉。对您反映的问题我局高度重视，已经明确专人负责处理，由于维护资金数额较大，根据有关规定（最好附上那个规定）对维护工程要履行招投标程序，具体招投标的工作已经开始，将于2014年8月下旬确定施工方，9月初开始动工维护。在这个期间，我们将把该路段车辆较多，排水不畅等问题向分管县长反映，由县政府出面协调其他单位，及时解决过往车辆多，排水问题，争取彻底解决您反映的问题。以上回复，如有不当之处，请您直接来信来电告知我局。联系人：联系方式： / t- W' G6 N! J, b* D1 m4 H6 @
' ]7 |! c) ~4 d
% t5 h7 R6 ^) V' |
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：& a( A+ ~* ]6 L+ Ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">还有朋友在修改么？没有就说下我的看法哈。
% Q1 G7 f. o3 R5 G
7 Z. U- E2 P: ]- t, a8 z7 r3 y5 f6 h% v9 F3 A
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：! C: {6 ~# H: ]! e+ K1 n
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:; O8 C$ ^* H- U0 V7 T1 M
宋体;mso-font-kerning:0pt">时间有些紧，可能考虑不太全，您先讲讲吧。 8 ?- c/ k+ O2 c% u
& J% e6 `! f, |2 H) j i m! y/ |( u: [: S, l
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：1 R6 p' F! I r2 Bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，重在讨论和我们层层深入的过程，有些朋友的回复已经超前了。 . F6 E+ z( b( _% r4 c6 g
! `+ o4 s2 l7 U9 w" A9 c" w; E' D9 ^$ g7 \* C0 w9 s
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：- n6 D; f5 R' g+ f5 `, K' P5 E6 S$ M16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
: }/ V' @' i5 Z- k% f, ^宋体;mso-font-kerning:0pt">是不是需要列出一二三四条来回答，就更清晰了呢？ # e: T1 F* E: p$ ]% }' J4 P# |
; }: i3 ~0 S/ z) z! b, Z
" h" p% y' o& j9 w# a
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：2 {8 q2 \6 j7 o( R% s; {mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">站在部门的角度，的确不知道那么多东西，要回答群众问题，又不能得罪其他单位，十分为难哇。
) O) H9 i" I* O$ f3 K) H5 O
: x& I% z- ^& M: r) g5 T9 t- R6 K7 N7 o. L0 W4 P
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：- j; I# B8 h0 r& } a16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:$ d2 ^; V7 w* ?$ F# {
宋体;mso-font-kerning:0pt">感觉征求县长的意见，如资金不允许，还得想其他办法，毕竟不是小钱。 + H1 f$ W% y* i( X7 ?
1 y1 f5 Z7 n* _0 o) M& }1 f* W! C7 \$ U3 J9 W% Y
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：3, u; W- S; b! `% I4 d: b. J5 \5 a宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">0* W6 z5 b" U, d. O' r/ j. T ?/ d& o1 `
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">万以上就需要招投标吧。
9 _; z6 w* A5 z& L
; Y) _! }$ A9 V% h3 N$ d* h& C' h) K0 T {
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：. D1 R8 x' T. @mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">仅为主体部分，没有头尾客套，我的回复如下：
( [2 ]9 c( V0 L( W+ e8 W+ B7 { g( j1 K
`* Z! { M3 Xmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我局在前期巡查时发现该段道路损毁约□□处□□平方米，给过往车辆及行人带来安全隐患。针对该情况，我局立即制定维修方案并送审通过。目前，正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。届时，安全隐患将得到消除。 : j* x$ J$ P( }( z" ~
7 \ }2 z" t7 W# k
8 J; H3 _* k% p' H5 V
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">考虑的时候，可以什么都考虑，但回复的时候，要切合情况。 ! u$ ?; C; V- t( X7 J
. A* d4 c+ U0 Y! n X/ F! J& S) _( I: Y" |6 vmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">整个回复简明扼要，把群众需要了解的情况说清楚即可，不能节外生枝，把简单的问题复杂化，牵涉出其他事情，回复理由，请看批注： : ^& _( }/ i2 M1 m, t3 v. D( F1 w# K
& c% [) ]" T0 T P! {( f9 o. o5 A5 R% A* f- P- M% A+ Nmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我局在前期巡查时发现该段道路损毁约□□处□□平方米（批注1：前期巡查发现，表明主动作为，认真履职，数据详实，□□处的数据在方案中应该有，工程资金测算需要这个数据，点这个损害的面积，也能看到资金大不大，原文中说资金大和竞争性谈判是相互矛盾的，50万元以内，可以用城市维修基金，只是施工单位确定的问题。），给过往车辆及行人带来安全隐患（批注2：表明态度，敢于正视）。针对该情况，我局立即制定维修方案并送审通过（批注3：已完成的工作，让群众放心）。目前，正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位（批注4：在干什么，向群众交底），并于□□月开工、□□月竣工（批注5：明确开竣工时间，让群众放心，开竣工时间，方案里面应该有）。届时，安全隐患将得到消除（批注6：安全大患，心头之患，能够消除，请您放心）。 $ E. \; N L; {8 C
^* U' W8 c8 u5 J2 |$ l X
( W: c8 D7 ^! H# g. {$ L
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：' e8 O2 U$ x& \( a' y
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
' r; c$ g8 {& q K6 O宋体;mso-font-kerning:0pt">这样完全是站在局本身的角度回复的。您的回复就是高，每句都考虑到群众的需求了。变被动为主动，很高超的思路。
6 [6 r/ z) a( H: P+ T( T
3 I6 G; \( j5 a7 l# e9 D$ A0 i% z/ v
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：) [! g. {- M0 z9 K, V8 w
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">应对问题的核实调研情况予以说明，即摆正了位置，说明了态度，又为工作开展搭建了基础，这个问题我们都忽略了。2 m. ?& v- \- m( a4 O4 I
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
& b# E. W1 v9 ^+ @& z
# b3 J. W# V6 V9 |& j U" Q! O1 _7 l9 v2 o# I, j7 i: `# z
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：: Z1 \- U9 ^: T; X" g9 Bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">最前面要加句话，回应群众来信，有关联的。如，近日接到某某来信反映什么问题。我局在前期的巡查中，也已发现了这方面的安全隐患等等，这样说是肯定下来信人。对群众来信的回复，口气一定要婉转，少一些官味。对公文化的表述要适当处理，也就是说用老百姓听得懂的话来准确表述。 # R, q4 _) D7 I7 ], \/ L
/ o8 E/ z$ U) t1 F1 [. V5 [
; a2 n. Q/ P0 Z* }5 H0 T& bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：. @4 B1 I8 l( G# R, H: f+ u5 D" d" j* \
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这是主体部分，穿靴戴帽的头尾去掉了的，这个回复也不一定完美，我们注重的是讨论和思维的推进。对，这个回复也没考虑到这个内容。 6 T9 [9 B' y2 J$ {) l5 M: h- f2 K
/ ]' X$ g! ]3 Z) p3 f# _% h( N) w x2 H; xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：! c$ p! |1 i- d1 ?2 q: c
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:* f/ J* j, J, @
宋体;mso-font-kerning:0pt">我手写了一段答复，注：打字慢。不过没有石子云的详细到位，也没有充分回答群众想要的答案。学习了，佩服！
' }! V% J/ z/ l: _. B2 ~) M2 W" m
3 p. W, I, L' l b" }) Smso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：9 p. X4 ]' z' `
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
- M$ g. i/ @/ Z宋体;mso-font-kerning:0pt">这种实战的形式挺好，互动性强，还有比较，有分析。 / W, C* v& L" m4 A. B9 X
+ E, t6 V2 f- P) ~; J( l) w; u, K( E: r2 t( C% Emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：0 B& c* e8 H/ H1 g- n. X! ^16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
. N, ~0 ]- f7 d' J6 W' E宋体;mso-font-kerning:0pt">看聊天记录的感觉与参与完全不一样。# O" V6 D) b6 ]% ^4 j! `$ s
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
4 Y; E/ h6 a5 C1 Q7 O/ S* h$ @# U& }. m8 Y
/ t% t! c, L3 K2 o* \% k$ r
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：$ J/ O. m) s1 @& G3 H7 S& P16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family: x9 s+ j- _ c" [* x& V
宋体;mso-font-kerning:0pt">嗯，头脑风暴，有点飙车的刺激感。 5 g6 K& p/ }' K' s
: X- w$ ]( O( p9 d- G0 z0 J S8 K0 Z. ~
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：. Z @# {% r$ k0 d) V) X
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">交流使人进步。
! }3 q; l5 ~$ |( s9 L6 n1 N
, c( u/ K- A) Z7 a1 ~1 |* W! U& U, B* w) b, V/ I: l- j
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第四步：请拟出一个站在全县高度、较为全面的回复，如果不熟悉全县工作，可以指出执法局回复存在的问题。时间30分钟，9:07—9:37。 0 d3 S6 [; F& ]8 U6 _( d0 B0 `
8 a0 m# L4 K9 S5 G6 R7 ] F7 Q# s) R# _mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：4 z% z8 f! k2 {$ s
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">群众路线，换位思考，政民互动。 , Z7 T: S4 L' Y& K7 ]( x
& t! V$ k0 f3 u# [ L7 O/ C& L' ~+ F5 zmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：' ]% ? m$ U8 p! `/ z
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在最高难度的问题抛出来了，请行来思往老师一起来，我也现场写一个试一试，加油。拟完整的，头尾都需要。时间不够的话，可以延长。 & Z# u- \, N) c5 E) p# \+ o; V1 d r) b
8 p0 @ e# w A' F! z4 m- y; b0 o
2 f: f; S, ~9 z( ^3 t; ]5 U; dmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：9 M h1 { P1 Q9 V, lmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">主语可以用我们吧。
) {) P9 G, N$ e8 [2 `: X$ J, Q2 {9 U) ]& N E; Q- x. C7 K, R3 N3 J
- Z5 h8 }+ O7 A7 S& y' T3 z! u
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：. J2 F% {3 a( g' y) E$ E
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">可以，随便用哦。
0 [/ i( ^$ n! A) _" ^1 R7 j9 |/ ~! f+ h: ?* }, P
; F1 p" @3 \4 o; Q9 [
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：( u- R S/ ]1 y9 U' I
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">用我们能拉近距离。 0 K3 C6 U% H3 C. e! d6 }" R5 B
! E$ ?) F7 F2 L8 Q5 g5 u! D% q
: r0 x$ e8 ?( K) z9 ~- S h5 N
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：7 S0 x9 ?( P4 W# `& b
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我们一般开头就是：**网友，您的来信收悉，区委区政府高度重视，庚即安排**单位办理。现将办理情况回复如下：证明你把他当回事，是这个出发点。不是认为一个信件是小事，回复处的内容就是具体怎么办，最终结论是什么。 \: L" {5 P3 T0 v* r ^: ~0 G
f* ]6 O/ k* O: E% k1 R* \3 E) Q/ t) j2 o+ [+ {
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：/ x8 z8 i) n/ P; k/ xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">随便写吧，我要再写，不一定写得好，给群众回复的。
4 i% h4 L( K/ f( q0 g |3 @5 V- E; \1 U* K9 y- J8 @7 `
! N" H+ \& u! Q/ ~! p4 v7 V! |mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝：; w% f/ m" W& mmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">其实高度重视这样的词该退休了，群众不喜欢。要你高度重视的内容呢？你们究竟做了什么。官媒也应与时俱进，为啥有些网络流行语这么招人爱呢？接地气嘛。这种回复可以诙谐一些轻松一些在考虑一定语境的前提下。) F/ `6 i4 s5 ~0 v; X宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt"> 3 x# A1 C' w! F. ?3 Q" f" e7 X
. T; q! y' {& Q6 S `5 ^6 x2 z3 ~4 U& E& M5 U3 \/ z0 l$ rmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：- T% ]4 v7 F. z; [0 fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对，一起来玩哦，铁树老师。 % {7 ~: C7 _: z9 |
7 w4 n# W2 H2 w* B* {: {/ w; M7 P+ R" [7 q8 F3 I0 W9 d' s- V7 L( @; Imso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：2 z$ ]( f+ T; h16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
# Y+ p5 r9 ~& x! B宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对我老秘网县城建工作的关心！您反映的问题，我们执法人员在巡查时也已发现,确实存在隐患。西山路的畅通直接关系到广大市民的通行安全,县里主要领导对此事十分关注。针对该路段的实际情况，我们在第一时间已对重点部位进行应急抢修，并已初步商定整体维修方案，目前方案已送审通过，执法部门正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。届时，安全隐患将得到消除，西山路将恢复畅通。当然，也希望您对我们的工作进行实时监督。再次感谢您的来信!
) Z& S. g: x- |. A. |/ C0 B% Q X6 E$ x
. U, _! e& ^, [9 X
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：7 ]1 B9 A( O# g6 a; S5 c: Hmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">并已初步等公文语言表述的公务流程，再处理一下。 ; S6 f+ `% n4 r, s- U
( u9 ]5 T# `# m' B: r. l# i2 n' @" d$ D3 m( |, B$ w( p$ S6 g1 o: v, u, Xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：$ I0 U5 a4 Y! D
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:$ v5 G0 B0 d# ?3 z" V! @& B5 Q
宋体;mso-font-kerning:0pt">我没有写，但也努力思考了。 & C3 B3 ^7 ?1 b* T* ~! U* g
* ?0 K' v. y! v6 Q- Z; r
' b% j1 Q6 L* T+ E, s
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：7 F+ S4 v. c6 ~9 W" x" L* o
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我都还没写好呢？
; v% h" ]% ]4 Q5 q
}' D* F- g% P& X& `1 T& s; y' T) r+ L4 ^mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光： Y2 F* ^* Y$ B& p' \/ `/ e
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:. x6 x" r9 e1 x$ X; K( s* W }) g
宋体;mso-font-kerning:0pt">中间部分是复制了老师的再适当改动。
, _ z' \+ c; b+ ~; t* V9 p* }9 J% Y, v( y$ S: w1 M
5 I @, b- y/ |; \
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：4 q# J! p( `1 V c8 q5 l5 }
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">拿来主义，用得当就成。
. o$ B5 E9 ~% X" g1 L/ u) q8 A9 L' p* `' v# M) z) o8 B
6 c2 u' w, C' w0 e& r( e9 ^mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：* N. ]1 i. t- e2 s: V: m( n16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
" D; i5 C8 o. J宋体;mso-font-kerning:0pt">没写好的继续，写好发上来，让我学习。 6 S. {: m, `& D, `
7 Z! @9 L; n" a. W5 A' t9 Q/ E8 @4 \mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡:
$ d1 s/ T7 k5 G C. }3 ]$ s* {. Q$ w' K' w! X
, Y0 N n6 y& k
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">某某： 7 R) B- I1 e5 Y& D) t$ S
# L2 c5 C5 Z, ~0 _9 B
' o+ u6 p, D! v1 E/ R; p$ r
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">您好！ 0 p' R$ f" C; d2 P1 ^$ _; N X
4 J- P: p2 i' R7 l+ U1 C$ x. W' ^- E( }- Nmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对政府工作的关心和支持。近日接到您来信反映的西山路问题，虽然是一个路段通行的局部问题，确是关系群众民生的大问题，县政府主要领导非常重视。安排县执法局实地进行了调研，经该局核实西山道路损毁约□□处□□平方米，给过往车辆及行人带来安全隐患。这个问题既有维护不到位问题，也有车辆过往多，分流不到位的问题，还有下水道等基础设施不配套的问题。针对这种情况，经县政府研究决定责成以下单位具体负责办理，请您监督。1.由执法局做好维护工作。8月底确定好具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。2.由交警队负责做好西山路车辆分流。分别向xx路，xx路做好车辆分流，减轻通行压力。3.由住建局负责做好下水道的修建工作。8月开始动工，9月竣工。争取彻底解决您反映的问题。以上回复如有不当之处，请您再次来电告知。 : M: {% p3 O/ e1 I% [8 c
8 d1 r$ B l1 n" E8 [% M; P; T6 Efont-family:宋体;mso-fareast-font-family:方正仿宋_GBK;mso-bidi-font-family:宋体;& n7 I3 Q" ]& G3 Q0 r4 H/ P
mso-font-kerning:0pt"> : s0 d+ x+ s" |! q5 _1 d
mso-fareast-font-family:仿宋_GB2312;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:
- E" }- Q& P( f7 m2 q0pt"> - Y3 e$ l/ ~) t. U( X; V8 C仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:
1 J# `' g* {% f4 A0 A: s0pt">xx+ P7 W% x& R T2 B# Umso-ascii-font-family:仿宋_GB2312;mso-fareast-font-family:仿宋_GB2312;mso-bidi-font-family:5 m f# t" l; q& o
宋体;mso-font-kerning:0pt"> & W2 a( D0 W2 R仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:6 h* z( E; _0 V% F; T1 @
0pt">县人民政府
4 E. \) C0 E: e& x8 a& S7 V0 z' b/ D7 Z. K9 @; v( r1 |/ Z- g
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt"> + N% @( ?& p' l; N) |: ]; L5 `; {
- n8 L, h6 }/ w9 _1 d1 K- n
) [0 `0 J1 V3 ~# amso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝： o9 v. o5 g& B
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">就内容来说相对好些，好在有真东西情味儿浓些。
6 n+ U5 v( F2 d
9 ~( @. [. h& J' |# p! K e0 x2 q2 t# F7 t/ e4 ]% \* m& ~* Dmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：: j) f/ D7 C/ y/ l; S6 `$ z4 N* ?
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">比我回复得好。 ' T5 s0 t# ], e: Q; } @0 l0 l( y4 n
4 x* E4 _7 q) T, a; G$ x& m2 W K; K, n# Qmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：) i: n! S! S7 S* o" r( A# g
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">虽走群众路线，这些话：以上回复如有不当之处，请您再次来电告知。还是不要为好。
% v1 w1 b! F+ x6 ]
" V) v1 M" w% [& L+ p3 z$ S. E) M3 f" c+ f, emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：; {6 O' Q; R1 T! w5 _- k& S* v$ K
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
, c/ x# E$ B4 f _' M8 }2 [7 a宋体;mso-font-kerning:0pt">哦。 ( X: U# Z" _# B
N Z7 r* g) W* W3 K) U5 ?4 G8 {$ A" I/ s1 n; @( _5 f0 @ Q6 _mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：+ R# W: P, w1 T' b9 R
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:9 }6 C& m' M# f! C$ d! e
宋体;mso-font-kerning:0pt">请铁老师敲敲铁榔头。
& v& s: N+ k# c# b; Q: [2 t7 d. o% v& F l% f* m5 y0 a K& v: Y2 u
! P8 I7 G# z, j Rmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：* u1 x; ? J& F, d4 ]2 L/ P
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">县主要领导那句可省去。
5 b# t8 o5 e2 g/ x( |' k3 F) }" Z1 V0 d1 I. s3 j% t: ~9 g
宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：+ w8 [6 }: C) f6 g9 ^- I* r仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:5 Z8 X( h# G% [: H! I% e
0pt">嗯。 % M7 T: m6 v# g5 K
/ x5 r t9 S6 U3 { q2 C
7 U/ T, O, u5 omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：! j+ ]6 U e2 c! t! L* N
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
0 U; }/ [6 X) u0 n! Y0 v9 V宋体;mso-font-kerning:0pt">直接说县政府？
2 C5 W2 ^% h3 ~6 q; M# c. I; {8 `( s+ {; D* L
0 i/ L' c5 f8 H \: ^ Q
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝：/ _$ ^) w/ z$ b7 @. w1 i+ imso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这样的东西少些华丽词藻，多些时效性的东西。事事有回音，件件有回音。 9 y2 `3 L+ U7 P6 [1 c/ z* v
| 
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
300x180 AD
