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准确领会领导意图的技巧

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hjh32515 发表于 2013-9-4 14:36:51 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
准确领会领导意图的技巧# \! t2 x# B( d& Q2 \) F
) Q' ?; ?( M; w9 F% d/ K
秘书工作人员作为领导的参谋和办事人员,无论是为领导起草讲话、拟制公文,还是完成领导交办的事情,都会遇到如何正确把握、领会领导意图的问题。所谓领导意图,主要是指领导在布置工作、下达任务、发出指令时的根本意图或精神实质,希望达到某种目的或要求。如果对领导的意图理解不透,把握不准,就很难按照领导的要求完成任务。因此,正确领会和把握领导的意图,是秘书工作人员的基本职责,也是当好领导参谋的重要内容和根本前提。
7 f% P6 z) ~$ s2 {' E/ C一、领会领导意图应注意把握的基本方法/ B3 ?' W. j+ e. l& Y
我们知道,由于领导交待意图的时机、场合和方法不同,领会起来有难有易,方法也不尽相同。有的意图十分明确、具体,有的则比较笼统、模糊。对只交待大体思路或基本想法的意图应如何领会?我体会应注意把握以下几点: 一是注意从领导的言谈中捕捉。领导的发言和口头交待,是领会领导意图的主要途径。领导的设想、主张,大都要通过言谈体现出来,所以无论是与领导一起检查工作、参加会议,还是在处理日常事务中,对领导的讲话以及主要观点和主张,都要注意准确记录下来,特别是对领导的口头交待,更要全面记录,反复领会。另外,对领导在各种非正式场合的谈话,平时比较零碎的看法、意见等,也要“善闻其言”,注意搜集。这些虽然一时可能用不上,但它往往是形成领导意图的重要过程和内容,把握它就能为及时、准确捕捉领导意图打下基础。
( D6 M1 t+ K. s$ m0 R二是从领导的行为中发掘。行为是思想的客观反映,领导的意图必然要通过一定的行为表现出来。因此,对领导意图的把握不仅要善于“听其言”,还要善于“观其行”,比如,这段单位他比较关注哪方面的动态、去哪些单位调研、与哪些领导和部门交谈,喜欢哪些方面的话题等等,注意从领导的行为表现中发现其思想和主张。
6 c% U3 `! x1 |6 j三是从领导的“办文”活动中揣摩。无论是领导亲自撰写的文稿,阅读的各种文件、报刊的批示、阅示,还是为下级人员草拟材料提出的修改意见,都常常是领导对某一问题的思想和观点的反映。悉心研究领导的这些反映,就能从中把握其思想本质,洞察其意图。# C# `# Z, H2 s: J) i; F
四是要善于站在领导的高度观察思考题。我们常有这样的体会,如果看问题立足点不同,对事物的看法和结论也往往不同。领会领导意图时,如果站在自己分管工作的局部看问题,往往导致理解层次偏低,得出结论片面。这就要求我们尽量做到与领导同步思维,善于围绕领导的主要观点,按照其原有的思路进行思考,并以此为主线反复琢磨、领会,把领导的思想和意图拿准吃透。另外,要了解党的路线、方针、政策和上级的有关精神,了解涉及到的有关工作进展情况,力争经过自己的全面思考,逐渐使领导本来不成熟的想法趋于成熟,非确定性的意图上升为确定性的意图,一般化的意图上升为具有某种特色的意图,再及时与领导一起确定、交流,从而准确而富有创造性地领会好领导的意图。8 ^( C. a4 P6 R! b
二、准确领会领导意图要注意深化和完善0 O( s3 O& E7 r1 E6 D$ }; S5 ~
我们在领会领导意图时,常有这样的情形,就是由于工作忙、头绪多,领导传达意图时,往往只是一些零碎的观点和初步的设想,作为领导的“参谋”,在这些方面就要充分发挥自己的聪明才智,进一步深化领导意图,并根据时间的发展,主客观条件的变化,使领导意图不断得到丰富和完善,遗漏的予以弥补,偏差的予以校正。
( [% I, }- l6 [! W) z$ D  s7 x要深化领会领导意图,就要联系有关背景条件思考。党和国家大政方针的出台,上级的指示和要求,本单位实际情况的变化发展,都可以使领导萌发一些观点,反过来说,领导的意图也往往可以从这些背景条件中找到“注释”。所以,我们就要紧密联系领导交待意图的背景条件,弄清来龙去脉,前因后果,善于举一反三,触类旁通,以便深刻地领会好领导意图。特别在理解重要问题时,更要多问几个“为什么”,多联系背景条件进行分析、综合、提炼、概括,得出符合领导意图的结论,为深化领导的意图提供保证。8 H5 o  r8 i" V, D& k2 N# Y
当然,我们领会贯彻领导意图的过程是一个动态的过程,领导意图一旦付诸实施,就要搞好跟踪调查,经常向领导反映执行的进程、成效和经验,尤其对暴露出来的问题和不足,要及时反馈给领导,以便于领导及时了解情况,对自己的意图进行修正、充实和完善。' {6 t0 X( j  l1 v8 I
三、领会领导意图注意克服几个主要问题
* F8 F1 o+ V& Y1 n& y8 N准确领会领导意图,应特别注意克服和纠正以下几个问题。
. m" C& R3 a. r$ \4 u一是受意时不能一知半解。口头受领领导意图时,有的本来对领导意图一知半解,似是而非,没有弄清领导的本意,但由于怕领导说自己理解能力差,思维不敏捷,不敢当面向领导询问,更不敢提“为什么”,只好轻率违心地回答“明白”、“是”,作出没有问题、坚决执行的承诺。由于受意模糊不清,理解起来往往陷入困境,甚至“卡壳”。有时之所以“出力不讨好”,在领导面前出现“这不是我的意思”的难堪局面,受意不清是一个重要的原因。1 r: @. O  q. o  Z# Q& s& h* a  p3 [
二是理解时不能生搬硬套。有的在理解领导授意时,习惯于照话直录,机械套搬,从表面上孤立地去理解;也有的拘泥于只言片语,片面咬文嚼字,由于理解时不全面、不系统,缺乏连续思维和综合思考,往往只能依葫芦画瓢,挖掘不出深层次的东西,只能产生出“半成品”。要创造性地领会好领导意图,就要努力提高思维层次,拓宽思维渠道,不断积累学习,否则就难以向领导交出满意答卷。7 ^5 [- \# H* }4 e, G
三是贯彻时不能惟命是从。有的在理解领导意图时缺乏正确分析和深思熟虑,有顺风倒的现象,始终把自己放在被动的位置,领导说什么就是什么,建议不敢提,问题不敢指,很少发表自己的见解。事实上,绝大多数领导都是喜欢广开言路,博采众长的,只要问题提得准,方法适度,领导会虚心接受的。# ^! N# F' D' {. b
四是处置时不能固执己见。有的在领会领导意图时,为服务思想树得不够牢固,不管领导好恶,喜欢用自己的“口味”取舍,把自己的意志强加于领导身上。更有甚者,自视自己水平高,能力强,对领导意图你按你的意思说,我按我的想法办,这就更不对了。当自己的观点与领导意图有分歧时,最好适时提出有理有据的建议,供领导参与,最后还得由领导定夺,不能先斩后奏,喧宾夺主,更不能我行我素,固执己见。% M0 _/ R8 Q" i7 [) v9 z
总之,准确领会、把握领导意图的过程,是一个在学习实践中不断摸索、积累、总结、提高的过程,不可能一蹴而就,我们必须坚持不懈地在干中学,在学中干,不断提高我们领会、把握领导意图的技巧,提高做好机关工作的本领,提高我们做好服务保障、参谋助手工作的质量。 & x5 D3 k& b9 @& \$ ?  e/ l/ }* l
 

精彩评论1

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bear-bb 发表于 2014-2-12 21:50:30 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
有的时候领导给你安排的工作,说的很简单,着就需要你 去漫漫的领会,只有这样你才能够把工作做的更好。因为领导有的时候很忙, 所以他在给你交代工作的时候可能当时还在思考他自己的事情,所以给你交代 工作时候所做的描述就回简单的多,有的甚至是不准确的。 另外在领会领导的任务工作意图的时候还要根据具体的情况做随即的调整。因为 他不只是负责一件事情,可能是很多,但他所交代给你的只是一部分,但是会有一些 其他的工作,可能不是你分内的事情,但完全给你有关系。如果那部分工作很急,并 且做那个工作的人水平很低或者是做的很慢,或者是根本没有人做的话,而且你有是 很好的人选的话,你就要随即应变,去主动的做了,因为那可能最终还是会叫给你的。 所以不如早一些把他给做了。这样既可以及时完成工作,又可以避免积累成堆后不好做。
 
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