谈谈对秘书工作的几点体会：用心用力 尽职尽责

      按照老秘网的安排，今天，我借这个机会交流一个自己的思想工作体会，敞开心扉说说心里话，说的不对的地方，希望大家批评指正。

      1990年，我从民政部济南民政学校毕业，先是在乡镇工作，之后到民政局工作，1993年，来到市委办公室工作，参加工作15年来，一直从事办公室秘书工作。其中滋味，酸甜苦辣兼而有之。但总的感觉是，从领导身上，从同志们身上学到了许许多多宝贵的知识和经验。同志们对我的生活和工作也都给予了大力支持和关心，结下了深厚的情谊。十多年来，在工作中既有可喜的成绩，也有深刻的教训，很有必要回顾梳理一下。所以，今天我就谈谈秘书工作这个彼此都熟悉的话题，希望能进一步增进我们之间的了解，共同加深对秘书工作的认识。下面，我主要谈以下五个方面的体会。第一是，干好秘书工作，必须坚定执着；第二是，提高工作水平，必须勤学苦练；第三是，树立良好形象，必须团结协作；第四是，加强自身修养，必须严以律己；第五是，实现人生价值，必须任劳任怨。

- x8 n6 s0 g+ S8 p7 {- [一、干好秘书工作，必须坚定执着

        “进了办公室的门，就是办公室的人”。办公室处在市委的中心枢纽地位，承担着办文、办事、督办、协调及服务的职能，涉及面广，工作量大，位置十分重要。秘书工作要与众多人交往，要处理落实许多具体的事情，难以事事得当，事事圆满。有时会受到领导的批评，甚至训斥和其他人员的责难和非议。秘书工作很难有明显的政绩，平时忙忙碌碌，既清贫又辛苦，晚上连续加班是常事，有时到凌晨甚至打通宵也是常事。真正能够理解我们辛苦的，恐怕也只有我们办公室的同行吧。所以，干好秘书工作，必须坚定执着，始终保持积极进取、天天向上的精神风貌。前段时间，市委刘克强书记带领市级班子成员、市直有关部门、乡镇党委书记到潍坊市各县市区进行了考察学习，我们亲身体会到各县市区热火朝天的干劲，城市建设日新月异，大项目建设催人振奋。在考察结束时，刘克强书记强调，我们必须对照先进找差距，进一步增强加快发展的责任感和紧迫感，解放思想，迎难而上，真抓实干，提高思想境界，提高工作标准，提高办事效率，绝不辜负全市人民的期望。对办公室工作人员来说，这就要求我们不仅要对本职工作精益求精，而且还要本着对青州发展负责的精神，自我加压，开拓创新，保持雷厉风行、用心用力、争创一流的精神状态。
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首先，要力戒浮躁。受市场经济的冲击和影响，当前有很多人理想信念发生了动摇，人生观、价值观有所变化，追名逐利、浮躁之风比较盛行。对本职工作勉强应付，牢骚满腹，见异思迁，抱怨社会不公平，难以尽职尽责、勤勤恳恳，而常常伴有蜻蜓点水、又懒又奸又馋、紧答应不动弹的“皮厚”现象。服务是办公室的天职，我们必须力戒浮躁，内强素质，外树形象，把心思用在工作上、情感贴在单位上、作风拧在求实上、成绩记在集体上。每个同志都要很好地调整心态，经常自省，看到差距，明确努力方向，不断地学习和提高自己。尤其需要把谦虚谨慎作为一种高尚的人格修养自觉追求，踏踏实实、水到渠成，而不好高骛远、急于求成，使浮躁之气自生自灭。

5 x2 @, y) D$ ~# H其次，要发挥特长。能力特长是人们在社会实践中所表现出来的身心力量。人的长处决定着一个人的价值，能够支配构成人的价值的其他因素。以史为鉴，朱元璋打天下的时候，从浙东得到“四贤”，他根据他们各自术业与专攻予以不同使用，刘基善谋，让他留在身边，参加军国大事，宋濂擅长写文章，便叫他搞文化，叶琛和章溢有政治才干，派他俩去治民抚镇，这对明朝的建立起到了决定性的作用。办公室人员都是从各单位挑选出的优秀人才，尽管脾气、性格、言行举止等等不一，但“尺有所短，寸有所长”，我们必须对自己的特长有一个正确的自我评价，必须充分发挥自己的真才实学和能力特长，达到人尽其才，才尽其用。我们不仅．起草总结、讲话、汇报等一些大型材料，还要经常起草诸如通知、电传、信息、请示等这些短、平、快的小材料，时间紧，要求高，压力大，需要马上就办，办就办好。要接待八方来客，洽谈各项业务。要传达领导指示，了解基层情况，向上反映基层的意见和建议，甚至有时还要接待不同身份的材夜思者。这都要求我们充分发挥自己的聪明才智和专业特长，能文则文，能武则武，“八仙过海，各显神通”，为办公室这个集体增光添彩。

二、提高工作水平，必须勤学苦练

       郭沫若曾有几句话：“形成天才的决定因素应该是勤。有几分勤学苦练，天资就能发挥几分。天资的充分发挥和个人的勤学苦练是成正比例的。”人不是生来就什么都会，很多东西我们不懂，很多方面我们不熟，我们必须在发挥自己特长的同时，见贤思齐，有恒心、有毅力来弥补自己的不足。著名京剧大师梅兰芳小时候拜师学艺，老师说他的眼睛没有神，不是唱戏的料子。他就选择空中之鸽，水底之鱼来训练自己的眼神，鸽在飞翔，鱼在游动，观察这些运动变化着的事物才有利于训练自己的眼力。可看的时间长了，梅兰芳的脖子酸痛，他没有停下；看的眼睛流出了泪水，他没有去休息。从“眼睛没有神”到“眼睛会说话”，从“不是唱戏的料子”成为“世界闻名的京剧大师”。由此可见，“勤学能补拙，苦练可通神”。
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: {; ~7 @' X8 y0 m# _办公室工作业务广泛，面对大量繁杂且有一定难度的事情，迅速、利落、正确地处理好，并达到既让领导满意，又与法、理、情相符，这就需要平时的勤学苦练。

' s( `3 W! s" ~6 J! u一是要博学。市委提出，加快建设富强、文明、生态、平安青州，这是一项长期而艰巨的任务。需要我们不断解放思想，．与时俱进，开拓创新，扎扎实实地做好各项工作，需要我们不断的学习，不断的追求进步。需要学习的内容非常广博，既要学习哲学、政治经济学、社会主义市场经济理论等基础知识，又要掌握文秘规范常识、应用写作等专业知识；既要学习现阶段党的方针政策、国家的法律法规，又要掌握本市各方面的情况；既要学习社会科学知识，又要掌握自然科学知识。学习的方式也是非常之多，关键是要做一个有心人。一要向书本学习。多阅读一些政治、经济、文秘、领导科学等方面的书报杂志，提倡和鼓励多看书、多读报、多写日记，多搜集整理材料。二要向实践学习。深入农村、城镇、社区、企业，向基层一线的工人、农民、群众学习，摸取第一手资料，增强综合分析能力和应变能力。把学习同调查研究结合起来，同研究解决本地区本单位的实际问题结合起来，努力提高自己的理论业务水平。三要向周围同事学习。办公室人员因其阅历的不同，知识结构也就不同，每个人都有一定的长处和优势。因此，同志们之间应该密切团结、取长补短，相互学习、相互促进，共同提高。四要向领导干部学习。现代领导大多数素质高、能力强、作风实、情况熟。所以要经常不断地向领导学习请教，学习领导工作经验和讲话风格，当好领导的参谋和助手。

二是要活用。只是学习还不够，还要注意运用。学习的最终目的就是为了运用。历史上有很多只知学习书本不知灵活运用的“书呆子”，他们在理论上是行家，可是在实践中却是白痴。比如，战国时“纸上谈兵”的赵括，只知熟读兵书战策，不知灵活运用，结果是身败战死，误家误国；三国时“失街亭”的马谡，只知在山上安营扎寨，欲“置之死地而后生”，不知结合实际，结果是痛失街亭，白白葬送了蜀国的大好战机，被诸葛亮挥泪斩首。有的人书读得并不多，手头可以利用的资料也很有限，但由于能活学活用，到头来依旧能成就一番事业。所以，在办公室工作中，一定要多学多思，活学活用，勤于笔耕，多出精品，千万不要夸夸其谈，只说不干，哗众取宠，贻误工作。要把所学的知识及时转化为成果，应用到工作中去，迅速提高并展现自己的工作能力。
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三是要多炼。压力变动力，要想创一流，必需主动去锻炼、去提高，战胜自己，超越自我。在接受领导分派的任务时，要感到如履薄冰，惟恐干不好。不仅要愉快地接受，而且要出色地完成；从“要我干”转变为“我要干”。当我们把工作当成一项负担时，我们就会愁眉苦脸，无所适从；而当我们把工作变成一种快乐时，我们就会欣然接受，思维活跃。只有乐于工作，乐于接受挑战，充分发挥自己的潜能，才会在工作中不断提高自己，不断完善自己，达到至善至美。要写出一手好材料，没有捷径可走，必须勤写多练。我觉得，写文字材料，要把握四个字：一是要“想”，围绕主题，冥思苦想，潜心琢磨，领会领导意图，超前思考。有时上班想，下班想，白天想，晚上想，深更半夜一轱辘爬起来也要记下夜间所想。二是要“议”。几个人在一起议一议，互相启发，集思广益，使材料框架更加合理，逻辑层次更加清晰，重点内容更加突出。三是要“写”，一字一句，写出高度，写出深度，写出新意。这是相当艰辛的脑力劳动，特别是领导对材料要求很高时或初稿被“枪毙”时，那时的感觉就象是“江郎才尽”、走投无路的感觉，确实寝食不安。想必我们大家都有过这样的体会。四是要“改”。修改处理是相当重要的一个环节。机关公文需要严谨、规范，必须千锤百炼。多一个字是累赘，少一个字是缺陷。“语不惊人誓不休”，如果时间允许，可以多听听别人的意见，对结构、段落、句子和词语，反复多改几遍，千万不要急于交稿，(尽管有时很不情愿修改，)这样，才能锤炼出一篇篇好文章。
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. J& J/ Z6 c4 ]( ^$ C( I三、树立良好形象，必须团结协作
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/ Q3 S, }5 j! {! u7 n" o- Q五、实现人生价值，必须任劳任怨

       人无高低贵贱之分，只是社会分工不一样。有人说，秘书工作者“政治上是红人，工作上是忙人，生活上是穷人，身体上是病人”。有一定的道理。秘书工作虽然没有名、没有利，但同样光荣而崇高。我们既然在其位，就要尽其责，任劳任怨，努力实现人生价值。
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一是要甘当配角。“红花还须绿叶扶”，办公室工作人员甘居幕后，当无名英雄，是党和事业的需要。我们要进一步强化服务意识，发扬蜡烛精神，燃烧自己，照亮别人；发扬螺丝钉精神，哪里需要哪里安。对各种批评、误解、委屈和挫折，要保持平和的心态和冷静的头脑，不仅“任劳”而且“任怨”，酸甜苦辣都能装。受到表扬时要再接再厉，不得意忘形；受到批评时要主动扪心自问，首先从自身查原因，“有则改之，无则加勉”；受到误解时要沉得住气，有“海纳百川”的胸怀，大度包容，不乱方寸，不失气度。

二是要淡泊名利。诺贝尔奖金获得者李政道教授，．以杜甫两句话“细推物理须行乐，何为浮名伴此身”作为人生准则。意思是，仔细推敲世界上万物道理，做一些自己喜欢做的高兴的事情，不必为了一些空名而放弃了自己喜欢做的事情。我们应当坚持正确的价值取向，淡泊名利，耐得住寂寞，坚守心灵深处的一片净土，笑对人生。在物质利益得不到满足时，不牢骚、不攀比；当受到各种诱惑时，头脑不发热，始终做到心不乱、眼不花、手不长，不患得患失，不追名逐利。正确对待他人，正确对待社会，相信组织，相信领导，永远对社会有种感激之心。决不能在工作和个人升迁中达不到个人愿望一时受到挫折，就灰心丧气，消极对待，怨天尤人。
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+ _+ l+ l' [0 a, A/ p3 g8 e三是要有所作为。人生苦短，光阴易逝。个人的成长进步离不开组织的培养，也离不开自己的努力和争取。讲淡泊名利，绝不是要看破红尘，消极处世。我们必须牢固树立“有为才有位”的思想观念，充分发挥主观能动性，解放思想，干事创业。不论是为党委、政府参谋，还是对各方面进行综合协调，不论是调查研究，还是促进决策落实，都要坚持高起点、高标准，在提高质量上做文章，在提高效率上下功夫。各项工作，不做则已，做就要尽最大努力做得最好，以卓有成效的工作体现办公室的作用，以优异的工作成绩证明自己，赢得领导的认可和同志们的支持，从而以“有为”取得“有位”，以“有位”来更好地“有为”，在更为广阔的社会舞台上，努力实现自己的人生价值。
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" g- |' g4 r/ \0 Z5 I. S      “物以类聚，人以群分。”今天，我们从不同的地方走到了一起，这真是上天的安排。我们一定要十分珍惜这个大家庭，珍惜在办公室工作的岁月，珍惜同志们之间的缘份。展望未来，我们对明天、对人生都充满了美好的憧憬和追求，希望我们大家相互尊重，相互理解，团结友爱，快乐工作，共同迎来我们更加硕果累累的明天。作者：张福武

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正好写一篇向先进学习的文章，可以借鉴下。

自己的潜能，才会在工作中不断提高自己，不断完善自己，达到至善至美。要写出一手好材料，没有捷径可走，必须勤写多练。我觉得，写文字材料，要把握四个字：一是要“想”，围绕主题，冥思苦想，潜心琢磨，领会领导意图，超前思考。有时上班想，下班想，白天想

这篇文章真的是太好了，学习了

，消极处世。我们必须牢固树立“有为才有位”的思想观念，充分发挥主观能动性，解放思想，干事创业。不论是为党委、政府参谋，还是对各方面进行综合协调，不论是调查研究，还是促进决策落实，都要坚持高起点、高标准，在提高质量上做文章，在提高效率上下功夫。各项工作，不做则已，做就要尽最大努力做得最好，以卓有成效的工作体现办公室的作用，以优异的工作成绩证明自己，赢得领导的认可和同志们的支持，从而以“有为”取

讲话稿件不是“写”出来的——30年老秘书手把手教你写领导讲话稿

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