 规模较大、规格较高的会议，所涉及的组织服务工作较为繁杂，如何做好这类会务工作，值得深入总结和思考。 一、大型会务工作的主要特点 要求高。参加大型会议的人员多，出席的领导和嘉宾规格高，会议议题重要，影响大、作用大。因此，各级领导对做好大型会务工作都非常重视，对会议的材料水平、服务水平等诸多方面都会有较高的要求。 内容多。一是环节多。会务工作涉及到会前准备、会中服务和会后整理等不同阶段；涉及到准备材料、会议通知、会场布置、新闻报道、交通安保、餐饮食宿等多个方面。而每个阶段、每个方面的工作又包含众多环节，大到会议主报告的准备和重要参会人员的邀请，小到物品摆放位置和空调温度的设定，千头万绪，非常繁杂。二是人员多。一方面，参会人员众多，相应的会议通知、接待、纪律、协调等方面的工作量就比较大；另一方面，参与会务的工作人员较多，搞材料的、发通知的、跑接待的、布置会场的、抓组织协调的，缺一不可。有的大型会议还专设秘书组、会务组、宣传组和综合组。三是变化多。大型会务工作不一定完全按照主办者预定的方案来运行，有时会临时出现各种各样的变化。例如：领导临时调整会议内容或时间，会议材料需要紧急修改，参会人员提出一些新的要求，会议设备出现故障等等。这些都会相应增加会务工作任务量。 时间紧。经常搞会务的同志都知道，大型会务工作的时间要求总是很紧张。造成这种情况主要有三方面的原因：一是大型会务本身工作量大，可能出现的变化多，因此在会务工作安排上很难做到从容不迫；二是会务工作有其自身的规律性和时序要求，许多工作不能提前开展，必须在会议召开前不久和会议召开时进行；三是会议中可能出现临时动议，预留的准备时间较短。 二、做好大型会务工作的基本原则 严谨细致，考虑周密。一是考虑问题力求细致。要考虑到整体工作的方方面面，考虑到各项工作彼此间的关联与影响，要知道一项会务工作有哪些具体环节，每个环节怎样去做，一些细枝末节该怎样处理。二是方案制订尽量细化。不仅要制订一个包括会议主要内容和安排的会议框架方案，还应制订一个更为细致周密的会务工作实施方案，包括各项会务工作的内容和环节、会务人员分工、时间节点要求等操作细节。三是会务实施注重细节。会务工作中，一个通知发放不到位，一个座位安排不合理，一个话筒的声音不正常，等等，这些细节上的问题，都会影响到整个会议的效果。实施会务工作绝不能有半点侥幸心理，一定要关注细节，认真对待细小的工作，杜绝隐患。 准备充分，谋划在前。会前准备是整个会务的重点，也是工作量最大的一个阶段，任何一次成功的会议都建立在充分准备的基础上。所以，必须在会前做好各项准备工作，应当考虑在早，行动在早，落实在早，能早点做的绝不拖延，能多准备的绝不偷懒。一是认真做好方案制订、会前动员、材料准备、会议通知、会场布置、食宿安排等会前准备工作，并反复检查，确保开会时不发生差错与故障。二是对于一些须在会中和会后完成的工作，可以提前准备，打好基础，做好方案。比如：拟订会议通报、纪要的初稿，安排会后整理人员，帮助参会人员预订返程票等。三是预先考虑会议中可能出现的变化或意外情况，多想想可能会发生什么问题，可能出现什么紧急突发事项。制订应对紧急突发情况的预案，对可能存在的问题和隐患提前解决或加强防范。 明确分工，加强协同。一是把每项任务、每个环节、每个时间节点要求分解量化到具体责任人头上，做到各个具体经办人员工作任务具体、要求明确，防止出现任何工作盲点和相互推诿扯皮。二是分工时应注意掌握每个工作人员的特点，安排任务尽量与其能力和经验相匹配，对经验不足的工作人员尽量交代仔细、加强指导；有的会议需要多个单位参与会务，应立足各部门的工作职能、范围和自身掌握的资源进行任务分解，需要相互配合完成的任务，也要明确一个主要责任部门。三是相互协调配合，注意拾遗补缺，增强工作合力。参与会务工作的人员或部门应积极与其同事或协作部门沟通、配合，互相通报工作进展。同时，会务作负责人或牵头部门要掌握和协调好工作进度，可定期召开工作碰头会，各自通报工作进展和重要信息，减少工作的盲目性和差错，便于分析和查找问题。 勤勉高效，节约成本。会务工作人员要增强时间观念，对规定时间内完成的工作，只能按期或提前完成，决不允许拖沓迟延。有时会务工作人员较少，需要一人身兼数职，同时抓好几项工作，这更要求会务人员勤奋工作、善于工作，做到多思考、多观察、多交流、多检查、快行动，确保优质高效地完成肩负的任务。此外，无论是用会场、印材料还是定食宿、跑接待，各项会务工作都需要花费，特别是大型会务工作，总会有一笔不小的费用支出。会务人员应当在保证会议效果和质量的前提下，用心做好会务预算工作，精打细算，勤俭节约，力争少花钱、多办事、办好事。 三、做好大型会务工作的几点策略 掌控好大局。所谓会务工作的大局就是会议的目的、主题、基本要求、参会范围等宏观策略上的安排，把握住了大局，才能保证会议的效果，着手具体会务工作才能不偏离方向，才会有条不紊，减少重复劳动与差错。首先，确定召开会议的必要性，即召开此次会议是否符合上级的要求和当前工作的实际需要，召开的时机是否恰当，是否有比较充实的内容安排和重要的工作部署等。其次，科学确定好会议的基本框架，例如：选择会议时间应多考虑出席领导和贵宾的因素，选择会议地点应多考虑会议内容需要、参会人员规模、车辆停放以及食宿便利等因素，确定参会人员的范围则主要考虑会议的目的和要达到的效果。再次，做好会议方案的征求意见和报批工作。方案确定前应当充分征求各方意见，严格履行报批程序，尽量减少会议事项的中途变更和增减。最后，通过对会议宏观上的把握来调控具体事项。例如，有些会议想安排的内容很多，但为了确保整个会议活动的紧凑有序、不出差错，就需要压缩会议议程；有些会议经费比较紧张，就需要相应简化议程、活动、场景布置等来减少支出。 把握好重点。一是落实参会人员。该到的不到，人来的不齐，这个会议的效果自然可想而知。会务人员必须认真做好会议通知工作，注意反馈统计具体参会人员名单和联系方式，需要时执行请假制度。对于出席领导和贵宾的邀请工作要积极主动，必要时会议主办单位负责人应亲自出面，并落实专人跟踪。二是保证会议材料的质量。会议的材料主要有会议主报告、领导讲话、交流发言材料等，它是会议各项内容的具体载体，是会议顺利召开的基础。会议材料质量不高，会议肯定不会成功。准备会议材料是重点工作，需要会议主办单位领导亲自关心，直接把关，做到精益求精。三是落实会务工作负责人和现场总调度。确定总揽各项会务工作的负责人，一般是部门办公厅（室）主任，特别重要的会议可由主办单位领导直接上阵指挥协调。此外，在会议现场也应明确一个总调度人员，所有会议现场事项统一向其汇报，由其决断和安排，避免遇到一些意外情况出现混乱。 运用好技巧。会务工作也有它的技巧，运用得好可以事半功倍。会务人员平时应当仔细琢磨，用心研究，多学习一些会务知识，多总结一些经验教训，多尝试一些解决问题的新办法。例如，为了保证会务准备工作万无一失，可以加强会前检查，做到全面检查、多次检查；可以尝试模拟运行会议的主要议程，发现细节上的疏漏并及时予以弥补；多听听各方意见，看看还有什么没考虑到的问题和隐患。为了节约会议经费，可以把会议预算方案编制得更仔细，一一明确各项支出的内容和标准，如发生预算外支出必须先请示；通过合理衔接食宿安排，及时退房，自带酒水，比价采购以及充分安排利用本单位车辆，或向友邻单位临时借用等方式，节省开支。缺乏某类会议工作经验时，可参考原有会议方案，多向领导同事请教，多学习借鉴外单位的经验做法。
善始善终 、 尽善尽美， 深化会后服务。散会后，会务工作仍未结束，还有许多工作需要继续。一是确保离会的安全有序。 参会人员离会工作做不好 , 容易使人感到会议安排有头无尾 , 有始无终 , 同样会影响会议的效果。工作中，要按既定方案要求，周密地安排好与会人员的离会工作，要求会务人员必须在散会时及时打开会议室安全通道的大门，引导与会人员依次出场，对于集中停放的车辆要安排专人负责疏导确保安全有序。 二是认真做好会议资料的回收、归档和会务工作总结。坚持从细节入手，在一个会议召开后，既及时将会议记录、会议资料等进行整理，又及时整理好会场，如对县委常委会议、书记办公会议等决策性会议及时整理会议记录，形成会议纪要，并把握好形成会议纪要的时间要求；对部署工作、布置任务等全县性工作会议及时整理会议资料。对会议资料进行整理虽然没有明确要求，但体现了办公室服务工作的主动性、细节性，既有利于规范对会议资料的分类、保管、存档，又便于以后查找和翻阅相关资料。三是强化贯彻落实会议精神的 督查落实 。 对会议决定的事项和部署的任务 ,办公室要及时明确承办部门和办理时限 , 跟踪检查督办 ,将贯彻落实情况及时反馈给会议主持人和相关领导 , 确保会议目标的达成。对明令推进的工作或者禁止的情，会议结束之后，适时进行督查。对贯彻落实较的地方和部门提出表扬，对贯彻落实不力的地方和位提出批评，同时剖析原因，解决问题，保证工作的常推进。
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