捕捉和挖掘信息是信息工作的首要环节,其工作的好坏直接关系到信息的质量和信息服务领导的功效。信息工作的服务功能要求我们要狠抓源头,围绕为领导决策服务这一中心,处处留心,广闻博记,从大量的信息资料中捕捉有价值的信息资源,从原始的、粗浅的、简单的、动态的信息资源中探究出蕴含事物本质及其发展规律的东西来,提高信息工作质量。 一、在信息捕捉上,由坐等信息向深入生活主动搜集、挖掘信息转变,使信息内容更鲜活。组工信息工作是一项涉及面广,知识性和政策性很强的工作。在不断变化发展且丰富多彩的组织工作实践中,新思路、新经验、新问题往往埋在大量一般性的现象之中。面对稍纵即逝、扑朔迷离的各种现象,真正做到不为繁杂的信号所困扰,不为万变的现象所迷惑,能够抓住那些对领导决策有用的东西,要求我们应该主动地、广泛地收集和捕捉信息。在捕捉信息的过程中,一要位置准。要站在领导的位置看问题,多思索哪些是为上级领导服务的,哪些是为本级机关领导服务的,哪些是为基层单位领导服务的,要预测到领导决策的需要,主动地对各种信息进行比较,整理出较为完整的信息来。二要内容新。要立足于新,积极捕捉反映组织工作新情况、新问题和热点、难点问题的信息素材,体现信息工作的与时俱进。三要角度好。要突出当地特色,形成特色性信息,以便使领导了解有关特定的情况,增加信息为领导服务的针对性。四要善比较。要经常把本地的情况和面上的情况进行比较,摸清什么内容要报,什么不必报,从而更全面、准确地发现本地的特点,抓住特殊性。只有具备了这些超前的捕捉信息的意识,就可以通过不同渠道、不同层次、不同方法、不同人员猎取到各种有用的信息,起到主动服务的作用。 二、在信息收集中,由无序收集向有序进行、厚积薄发转变,使信息来源更宽广。实现科学、合理、有效地收集信息,除了应根据不同渠道、不同方法的特点、规律和要求来开展工作外,还要在工作方法上做到有序进行、厚积薄发。所谓有序进行,就是收集信息要有计划,要按照领导的信息需求,区分轻重缓急,有重点地进行。做到工作有计划、有安排。年初,可根据一年中组织工作的总体目标、任务,以及各项工作的总体安排,列出年度收集工作计划,确定各个阶段收集信息的内容、重点、基本要求等。在年度计划的基础上,再作进一步分解、细化。出现突发性情况时,也要临时安排、及时收集。这样,就能使收集工作始终围绕着组织工作的中心任务、工作重点来进行,从而做到忙而有序。所谓厚积薄发,就是要注意信息资料的积累,通过信息资料的积累进行信息的再开发、再利用。通过资料的积累,从中挖掘和开发一些有价值的信息。虽然一些信息是零碎的、杂乱的、不完整的,仅凭这些信息不能形成有价值的信息稿件。但是,同类信息积累多了,可以从中发现一些问题,作出有价值的判断。同时,信息本身具有重复使用的特征,有必要对暂时用不上的信息进行存储积累。作为资料留待后用,以便根据工作需要随时开发利用。 三、在信息整理上,由一般信息向精品信息转变,使信息质量更突出。信息捕捉后还有一个筛选、整理和开发的过程。在日常接触到的信息资料中,有时很难一下子分辨出哪些信息有用,哪些信息无用。这就需要我们对这些原始信息进行多次分析、识别和判断,去伪存真,去粗取精,从众多的一般信息中抓住最有价值的信息。一是筛选细致。要对信息资料加以分析,把一些个别的、零碎的、不系统的信息过滤出去,以编写出符合领导需求的信息。二是整理准确。要经常对筛选过来的信息资料进行有序的、系统的、综合性的融合,通过归纳排序、分析研究等方法,提炼、推导出一些新的有价值的信息,使经过整理后的信息更加精炼、系统。三是狠抓开发。要加强对整理归纳的信息资料的开发力度,通过集中开发、特色开发和调研开发等手段,提炼出层次比较高的信息和具有本地特色的信息,提高信息的适用度。
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