到年终,一年一度的年终总结又让许多秘书大为头疼。年终总结是对一年的工作学习进行总结和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,为以后的工作做指导。那么如何写好年终总结?在老秘网上整理了一篇文章,供大家参考:
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一、标题要对。
" r8 i( i' X$ A$ Z1 P1 f6 Q* t+ Y( _3 t 标题是文章的眼睛。一般总结虽没有发挥的余地,但一定要写全面。/ F- {+ F, i6 |. A9 F; j
部门总结的标题:部门名称+年度名称+总结,1、2项可互换;如《营销部年度工作总结》;
V8 A6 T) ^" w3 _4 @4 ~. H 大公司总结的标题:关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结,如:《关于XX公司年度营销工作的总结》,比较全面了。
: ]( n+ Q1 u' U7 X2 w 标题规范了,一便于存档,二便于查找,一举两得。: h3 e3 I1 c6 r R4 W; t2 e; \* e# l# ^
. L% w& N: {) p8 c( A, H+ W 二、引言要精。
. ?: `3 _! l# w! y' L1 N 引言应短而精,官话、套话要少。) B% n* C* v& E
部门总结引言:如:李总:3 J2 o: H3 C/ G2 w, a
现将营销部年度总结报上,请批示。
$ v8 l! R8 y2 \& l 大公司业务总结引言:如:公司领导:
( n- j+ {# H6 ?- _* m. O, [; \ 今年,在单位各级领导的亲切关怀和正确领导下,在各部门的积极支持下,在部全体员工的共同努力下,我们取得了三方面的成绩:成功实现了年营销任务5000万元,达到了历史最好水平;成功开发了两个年销售收入在500万的大客户,为明年销售收入上一个新台阶打下了良好的基础;成功地进行了全员营销培训,营销人员的基本素质得到了断面的提高。下面将分四部分向领导汇报。
2 e* n) O# ~) e- }) P 若领导太忙,一看引言就知道你的主要工作成绩了。1 E+ ^/ L3 h1 r- z" n4 M+ P- ^
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三、总结要全。$ q* `6 D) r# n1 P
总结主要分两大部分,第一部分是总结,第二部分是特点。
7 d3 c3 K5 o- K. I0 F 总结部分要全面。把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面,但一般不要超过5点。. H$ x" e0 L" o% o" c% S# F1 U
特点是本年度、本文的精彩之处,与往年的不同之处,本部门主要的、重点的成绩,一定要认真写好。( v5 X, u, m1 ^! D/ E6 F3 \5 a) e
特点不要超过三点,多了就不是特点了,别人也不容易记住。
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( d7 D3 y! z& F" j' B5 g2 O. b I 四、不足要准。
7 x, s" K4 T& N2 n: L: R 一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾,一定要找准写好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对,深刻反省,写深写透。
$ L; Y3 F+ q/ ^ V* T8 z8 { 不足一般不超过3点。
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$ @5 P5 _$ W( U8 |9 R7 I 五、改进要实。
) j" L& `! Y5 f7 U1 h 针对成绩、特点和不足、问题,明年应怎么办?这点一定要写好。要有具体的办法和措施、步骤。要事先征求领导和员工的意见,本部门要组织好学习和讨论,制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。(小部门总结可简单些)
0 ], P" Z. }* s 总之,文章写作有八股,功夫诗外无止境。光看笔头生花、没有扎实的工作、没有认真的调研、没有准确的分析是写不出好文章的。但干好了没写出来,得不到别人的承认,且不是感觉太窝火。
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