我曾经在我工作过的企业为6位领导当过秘书,现结合自己7年多的总经理秘书、1年的董事会秘书工作经验,提出几条供大家参考。" p9 w: V7 M" V# U5 V( d: [
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好的秘书会做到:% |/ z) G8 D' ]* }0 l5 ~3 I5 n& \2 y
0 `7 h" G7 ?5 d8 H; J+ M一、如何陪伴领导:要若即若离,要在领导的视线范围内,不要让领导在需要时看不到秘书。注意观察领导的眼神、手势,在大场合要反应灵敏,行动迅捷。3 T, c4 [- ?9 @4 Q6 v
6 h- O" w3 |+ j; ]二、落落大方,不卑不亢,可以点头,不要哈腰。做到热情有度,稳健为本。太过于热情,有时会损害领导形象。5 _3 q, H' ^8 j) O; j
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三,要掌握分寸。如领导上主席台不需要搀扶,否则别人以为领导身体不好或者太年迈、给领导特别是自己人开车门不需要用手遮挡,递茶送水经先宾后主。
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: ~8 f0 Y/ f( Q8 _3 N3 o四、要做到心中有数。比如跟谁做什么事情,对象是什么,程序是什么,内容是什么,不能一问三不知,适当的地方要给领导提个醒。比如领导的发言稿件等有关材料要随时准备一份,对领导活动的位置要事先了解情况。' k% ^9 y/ ^/ D
5 H: F- K" k8 }* P0 p五、要注重仪表,大方得体。
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9 j* D( ]+ @+ F, D5 P% d: d. [' C不好的秘书的表现:
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3 m# n+ C, }8 `7 J/ w1 v$ Y一、喧宾夺主,爱插话;
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二、勉强安排领导:比如抢着帮助领导拎包;安排座位;
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三、热情过度;爱跟领导争论,以显学识;
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四、爱自作主张;
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$ _& }6 i9 x- u7 G f7 P+ ^五、不了解情况,不积极主动,被动应付;。 |