如何提高政府工作效率
( b2 I) Z/ z/ O5 ^, a (一)在完善制度体系上夯实基础。 要把制度建设作为机关效能建设的基础工作来抓,坚持以制度管人、管事。按照“全面覆盖、不留真空,科学设岗、责任到人,量化考核、严格奖惩”思路,建立并实行一系列管理制度,逐步把各项工作纳入制度化、规范化的轨道,推行首问负责制、服务承诺制、AB岗制、咨询窗口值班制相结合,从而提高办事质量,真正为老百姓带来切实的便利。 (二)在加强优质服务上体现实效。 要把效能建设的最终落脚点放在优化服务、营造良好的发展环境上,正确处理好执法与服务、规范与效率的关系。 (三)在运用科技手段上实现高效要提高工作效能 一是加强网站建设,进一步拓宽宣传渠道,扩充宣传内容,提供政府全新的信息服务平台。 二是推进电子政务建设。内容管理、标准制定等方面、非密级文件资料的网上传送、实施办公自动化、应用政务电子邮件系统、网上办事和网上服务数字图书馆项开发信息资源,建立共享数据库建设网上服务系统注重实际应用,信息化建设环境进一步改善。 (四)在抓好监督落实上力求深入 一是加强网络监督。 二是强化制度监督。 三是健全机制监督。 (五)在提高队伍素质上构筑长效效能建设关键在人,只有良好的内在素质才能表现出良好的作风效能。因此,坚持以人为本,全面提高干部队伍综合素质是加强办税大厅效能建设的治本之举。 一是建立和完善岗责目标管理体系。 二是建立完善考核评价体系,充分调动干部工作积极性。为进一步创造一个能上能下、能进能出的激励机制,形成“比、学、赶、超”的良好氛围,建立完善干部评价制度,通过以岗责考核为主,引入民意测验和民主评议制度,在德、能、勤、绩各个方面以高标准要求干部,促使干部队伍整体素质的提高。在干部评价的基础上,以《国家公务员暂行条例》为依据,认真贯彻执行干部队伍的“四化”方针,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,全面实施干部岗位聘任制。实行目标管理考核办法,通过形成横向到边、纵向到底的考核体系,拉开奖惩档次,并严格兑现奖惩。通过考核评价体系的实施,充分调动干部的积极性和创造性。 |