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积极有为 做好服务

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凡人凡事 发表于 2012-8-15 07:03:06 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
      我认为做好办公室工作关键要做到“三个有为,三个加强,三个榜样,四个勤。”% h' G3 V9 S% H7 v+ p% q, I

5 }# k' S- q1 ?1 V“三个有为”是办公室定位问题,我认为办公室当好参谋要有为,当好勤务员要有为,当好宣传员要有为。要围绕局里的中心工作做好文章,积极思考,精心谋划,强化宣传,集中力量办大事,创品牌,为推动事业发展作最大贡献。
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“三个加强”是加强服务,加强管理,加强协调。就是把服务当作天职,主动服务领导、服务机关、服务基层,发挥后勤保障的基础性作用;要健全和完善制度,做到用制度管人、管物、理财,整合资源,发挥财、物的最大效益,调动同志们的积极性;加强协调就是用协调促和谐,促团结,出战斗力。
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0 W7 D; v  A" {' a7 r“三个榜样”是做优秀窗口的榜样,做争先创优的榜样,做和谐团队的榜样。作为全局最大的一个团队,办公室力量最强,资源最集中,工作也是在最前沿,接触领导也接触群众,所以办公室只能做好榜样,不能做坏榜样。服务态度、理念创新、团结和谐都很重要。3 h& U0 g1 U3 f3 G& D! p- f4 k- J
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从办公室人员个人角度来说,我认为要做到四个勤:一是要勤学习。深厚的理论功底和业务知识是做好宣传、调研、写好讲话稿甚至做好一切工作的基础,所以要把学习作为提升素质的基本功,早学,博学。二是要勤思考,通过思考及时总结经验,推陈出新。凡事三思而后行,特别是做后勤工作,谨慎会让我们少犯错,尽量不出错。三是要勤沟通,沟通很有好处,如与领导勤沟通我们的材料就少翻工,与兄弟单位、科室勤沟通我们信息量会很多,后勤工作也会更轻松,与服务对象勤沟通我们会发现问题、发现热点,还可以提高机关满意度;四是要勤锻炼。身体是革命的本钱,要合理安排时间,走出去,多运动,办公室搞文字的常熬夜,搞后勤的常喝醉,而办公室主任却既喝醉又熬夜,真是件很受伤的事情。所以要多运动,少熬夜,少醉酒,不然学习打瞌睡,思考就发呆,沟通跑不动,工作还是做不好。文/李永敏
 
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