汇报工作的艺术

汇报工作的艺术

向领导汇报工作是党政机关干部重要的日常业务。汇报得体，事半功倍；汇报不当，事倍功半。如何增强汇报工作的艺术性，既完成工作，又赢得领导对自己能力的认可呢？笔者根据经验，认为应做好以下三点：

　　一、言简意赅概括主旨，让领导知晓“是什么”

　　一是梳理汇报工作。向领导汇报工作之前，应将汇报的工作仔细梳理一下。有文件、材料的，要吃透吃准精神，做到心中有数；没有文件材料的，需要打好腹稿，理好脉络，分清层次，充分做好汇报准备工作，确保汇报时有的放矢。二是简要汇报主要内容。向领导汇报工作时，要用精练的语言概括来龙去脉，提纲挈领，纲举目张，让领导在最短的时间内知晓前因后果和轻重缓急，对汇报事宜有一个大致了解。三是提醒关键环节和注意细节。简明扼要向领导汇报完主要内容后，要向领导进一步汇报需要注意的关键环节和具体细节，如完成时限、具体标准等，让领导有进一步的认识和理解，使汇报环环相连、丝丝相扣。如，向领导汇报先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者推荐上报工作，领会上级下发文件的具体精神后，带着上级文件和上一次推荐表彰名单（以备领导询问）向领导汇报。汇报时，首先简要说明上级分配名额以及上报时限等，然后提醒领导分配名额的推荐条件（如推荐人员身份、性别要求等），推荐程序等细节，让领导由浅入深全面掌握。

　　二、结合实际拟定方案，让领导知晓“为什么”

　　一是拟定科学方案。汇报之前，应根据汇报任务要求，结合工作实际，多拟定几条备选方案，供领导遴选采纳，充分发挥参谋助手作用。要力戒不明就里式汇报，完全将决策任务推给领导，领导一问三不知，再研究再汇报，导致汇报效率低下。二是仔细阐述记录。向领导汇报备选方案时，不但要汇报方案的具体内容，也要汇报拟定方案的初衷、根据等，提高汇报的科学性。同时，认真记录领导对方案的审批意见，采纳哪一条方案，做了哪些改动，抑或提出新的方案，要全面记录，不要漏掉任何一个细节。三是修改方案再汇报。根据领导的指示精神，充实、修改具体方案，贯彻领导的意图。将修改后的方案再向领导做一次简要汇报，重点汇报修改内容，待领导认可后具体落实。如，向领导汇报巡查乡镇街道经济社会事业发展现场工作，应制定好具体巡查方案（明确巡视路线、参加人员、具体时间、评议方式等）后汇报，详细记录领导的修改意见，调整充实完巡查方案后再向领导汇报一次，领导同意后部署实施。

　　三、因事而异灵活处理，让领导知晓“怎么样”

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    汇报是任何管理工作的必要环节，是一门艺术，应有三个层次。第一层次是用眼睛和耳朵汇报，你看到什么、听到什么，就直接如实说了，撇开我们听到的、看到的不一定真实，就算是完全真实的，汇报不同于闲聊，也该有一个过滤、提炼的过程，也该有一个是否符合自己身份和岗位的问题。所以这个层次的汇报就是报流水账，事无巨细，不找边际，甚至循着领导的口味说一点对工作毫无意义的花边。第二层次是用脑和用心汇报。凡是自己掌握的情况，不仅要选择合适的时机如实汇报，还经过自己的删减，经过自己的思考，如果有困难或问题需要解决的，还要有自己的解决方案。所以高一个层次的汇报，首先要问自己：这件事需要向领导汇报吗？是直接向最高领导汇报还是先向分管领导、直接领导汇报？是否需要进一步核实有关情况？是否需要部门之间先沟通？有没有科学合理的解决方案？……这些都是需要用心、用脑思考的。第三层次是用智慧和境界汇报。汇报不是一般的沟通，最终的目的是为了解决问题、维护团结、推动工作，所以必须站在大局上汇报工作，要本着实事求是的原则，抱着体谅、包容的心态，既要事先沟通提醒，把事情的前因后果搞清楚，又要真心诚意，不带任何个人感情色彩，切实解决实际问题。不能因汇报中有些细节没有搞清楚，或者添油加醋，而导致领导对事情把握发生偏差，从而引起误解，因此汇报的艺术体现了一个人的素养和水平。

　如何给领导口头汇报工作看似平常，实际很重要，汇报的质量如何直接关系到能否真实反映自身的工作水平、能否赢得领导的肯定和支持。因此，如何汇报好工作，是一门大学问，既有艺术性又有技巧性，需要把握好以下三原则。

把握时机去汇报

　　事前汇报，把自己的想法和思路讲明白，听取领导的意见和建议，确保方向不偏、原则不错。

　　事中汇报，把工作开展的进度、成效以及工作中的问题说清楚，争取领导的支持和肯定，协调处理工作中的难题。切记，有问题自己处理不了一定要汇报，千万不能置之不理。

　　事后汇报，主要是心得、体会和不足，给工作收尾，听取领导的综合评价，以进一步提高自己的能力和水平。口头汇报不仅要把握时机，还要注意场合，尽量不要不分场合的临时汇报。

做好功课去汇报

　　要准备好笔和笔记本，好记性不如烂笔头，这个道理大家都懂的，空着手去汇报总觉得有失偏颇。

　　要换位思考，保持前瞻性，学会站在领导的角度提前去思考，如果你是领导，你会关注什么，你会对什么感兴趣，据此列一个提纲，事前把功课做足，特别是一些关键事项、关键数据和复杂问题的处理应对，一定要做到心中有数、心中有底。

　　要对比分析，同一项工作，与以往相比有哪些进步，与兄弟单位相比有哪些不足，都要分析清楚，无论是横向还是纵向，该用数字的用数字，该举例子的举例子。

　　要熟悉手头的其他工作情况，单独汇报完一件事后，领导可能会关心你部门的其他事情，所以，功课不仅要做还要做足、做全，以不变应万变。

独立思考去汇报

　　有重点。不能胡子眉毛一把抓，领导平时已经掌握的内容不需要详细汇报，领导平时可能不了解或者了解不全面的，需要重点汇报，重点汇报的内容还需要根据轻重缓急划出优先级，最重要的、最紧急的先汇报。

　　有逻辑。汇报讲求有条不紊，先说什么后说什么，开头、中间、结尾讲哪些内容，都需要提前谋篇布局。前因后果、时间先后、并列关系、条件关系，要做到层次分明、条理清晰。

　　有见解。汇报贵有新意、汇报的内容要融入自己的见解，即使一项工作多次提及，也要像剥洋葱一样一层层进行深入研究，直到提出有一定思想、有一定深度的看法，达到耳目一新的感觉。当然，不能为了刻意出新而出新，有见解的看法还得有实效，不能是花架子，不能是空中楼阁。

  这里主要讲给领导口头汇报的艺术和方法，或委婉表意，或直言陈之，或以理服人，或以情感人。
     第一，不以言轻而金口难开。办公室人员要充分利用自己接触基层和群众机会较多，平时搜集掌握了大量的基层信息的优势，不失时机地把自己对该问题的认识以及了解掌握的情况准确反馈给领导，供领导决策参考。因为担心自己说了不算，怕得罪人，遇到问题总是三缄其口，是不对的。要时常保持积极主动的态度，勤于研究，大胆进谏，努力使自己的聪明才智源源不断地服务于事业、服务于决策。
     第二，不以位低而随声附和。因自己的意见和领导不一致，怕说出来引起领导不满而总是随声附和，这实质上是一种明哲保身的行为，是以自身利益为重、以事业大局为轻的思想表现，如果总是不辨真伪、哼哼哈哈、唯唯诺诺，那是不负责任的表现。
     第三，不以好恶而固执己见。凭个人好恶而固执己见，就会使自己养成简单、片面、静止地考虑问题的陋习，就会以感情定是非，戴着有色眼镜待人待事，就会使考虑和分析问题有失公正。这样，势必扰乱和误导领导的视线和思路，耽误工作，遗害无穷。
     第四，不以阴晴而见风使舵。要始终坚持自己的正确主张，并通过多种渠道、采取多种方式向领导进谏，绝不能靠看领导的脸色“阴”、“晴”来决定自己的谏言，见风使舵，丧失立场。
     第五，不以理直而气壮如牛。要找准位置、演好角色，不可越位、不可错位。即使在理直的情况下，也要讲究说话的方式和方法，注意表达的技巧和艺术。
     第六，不以无关而沉默寡言。必须明白，虽然有的事与自己的利益无关，但每一件事都与自己的责任有关。责任当前，决不可沉默寡言。必须摒弃那种以自己之利为先的思想和做法，要从工作和事业的大局出发，深入调研，掌握情况，经分析归纳后向领导提出中肯的意见和建议，帮助领导制定切合实际的决策。

一是梳理汇报工作。向领导汇报工作之前，应将汇报的工作仔细梳理一下。有文件、材料的，要吃透吃准精神，做到心中有数；没有文件材料的，需要打好腹稿，理好脉络，分清层次，充分做好汇报准备工作，确保汇报时有的放矢。二是简要汇报主要内容。向领导汇报工作时，要用精练的语言概括来龙去脉，提纲挈领，纲举目张，让领导在最短的时间内知晓前因后果和轻重缓急，对汇报事宜有一个大致了解。三是提醒关键环节和注意细节。简明扼要向领导汇报完主要内容后，要向领导进一步汇报需要注意的关键环节和具体细节，如完成时限、具体标准等，让领导有进一步的认识和理解，使汇报环环相连、丝丝相扣。如，向领导汇报先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者推荐上报工作，领会上级下发文件的具体精神后，带着上级文件和上一次推荐表彰名单（以备领导询问）向领导汇报。汇报时，首先简要说明上级分配名额以及上报时限等，然后提醒领导分配名额的推荐条件（如推荐人员身份、性别要求等），推荐程序等细节，让领导由浅入深全面掌握。

一是梳理汇报工作。向领导汇报工作之前，应将汇报的工作仔细梳理一下。有文件、材料的，要吃透吃准精神，做到心中有数；没有文件材料的，需要打好腹稿，理好脉络，分清层次，充分做好汇报准备工作，确保汇报时有的放矢。二是简要汇报主要内容。向领导汇报工作时，要用精练的语言概括来龙去脉，提纲挈领，纲举目张，让领导在最短的时间内知晓前因后果和轻重缓急，对汇报事宜有一个大致了解。三是提醒关键环节和注意细节。简明扼要向领导汇报完主要内容后，要向领导进一步汇报需要注意的关键环节和具体细节，如完成时限、具体标准等，让领导有进一步的认识和理解，使汇报环环相连、丝丝相扣。如，向领导汇报先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者推荐上报工作，领会上级下发文件的具体精神后，带着上级文件和上一次推荐表彰名单（以备领导询问）向领导汇报。汇报时，首先简要说明上级分配名额以及上报时限等，然后提醒领导分配名额的推荐条件（如推荐人员身份、性别要求等），推荐程序等细节，让领导由浅入深全面掌握。

　一是拟定科学方案。汇报之前，应根据汇报任务要求，结合工作实际，多拟定几条备选方案，供领导遴选采纳，充分发挥参谋助手作用。要力戒不明就里式汇报，完全将决策任务推给领导，领导一问三不知，再研究再汇报，导致汇报效率低下。二是仔细阐述记录。向领导汇报备选方案时，不但要汇报方案的具体内容，也要汇报拟定方案的初衷、根据等，提高汇报的科学性。同时，认真记录领导对方案的审批意见，采纳哪一条方案，做了哪些改动，抑或提出新的方案，要全面记录，不要漏掉任何一个细节。三是修改方案再汇报。根据领导的指示精神，充实、修改具体方案，贯彻领导的意图。将修改后的方案再向领导做一次简要汇报，重点汇报修改内容，待领导认可后具体落实。如，向领导汇报巡查乡镇街道经济社会事业发展现场工作，应制定好具体巡查方案（明确巡视路线、参加人员、具体时间、评议方式等）后汇报，详细记录领导的修改意见，调整充实完巡查方案后再向领导汇报一次，领导同意后部署实施。

一是拟定科学方案。汇报之前，应根据汇报任务要求，结合工作实际，多拟定几条备选方案，供领导遴选采纳，充分发挥参谋助手作用。要力戒不明就里式汇报，完全将决策任务推给领导，领导一问三不知，再研究再汇报，导致汇报效率低下。二是仔细阐述记录。向领导汇报备选方案时，不但要汇报方案的具体内容，也要汇报拟定方案的初衷、根据等，提高汇报的科学性。同时，认真记录领导对方案的审批意见，采纳哪一条方案，做了哪些改动，抑或提出新的方案，要全面记录，不要漏掉任何一个细节。三是修改方案再汇报。根据领导的指示精神，充实、修改具体方案，贯彻领导的意图。将修改后的方案再向领导做一次简要汇报，重点汇报修改内容，待领导认可后具体落实。如，向领导汇报巡查乡镇街道经济社会事业发展现场工作，应制定好具体巡查方案（明确巡视路线、参加人员、具体时间、评议方式等）后汇报，详细记录领导的修改意见，调整充实完巡查方案后再向领导汇报一次，领导同意后部署实施。

一是拟定科学方案。汇报之前，应根据汇报任务要求，结合工作实际，多拟定几条备选方案，供领导遴选采纳，充分发挥参谋助手作用。要力戒不明就里式汇报，完全将决策任务推给领导，领导一问三不知，再研究再汇报，导致汇报效率低下。二是仔细阐述记录。向领导汇报备选方案时，不但要汇报方案的具体内容，也要汇报拟定方案的初衷、根据等，提高汇报的科学性。同时，认真记录领导对方案的审批意见，采纳哪一条方案，做了哪些改动，抑或提出新的方案，要全面记录，不要漏掉任何一个细节。三是修改方案再汇报。根据领导的指示精神，充实、修改具体方案，贯彻领导的意图。将修改后的方案再向领导做一次简要汇报，重点汇报修改内容，待领导认可后具体落实。如，向领导汇报巡查乡镇街道经济社会事业发展现场工作，应制定好具体巡查方案（明确巡视路线、参加人员、具体时间、评议方式等）后汇报，详细记录领导的修改意见，调整充实完巡查方案后再向领导汇报一次，领导同意后部署实施。

一是拟定科学方案。汇报之前，应根据汇报任务要求，结合工作实际，多拟定几条备选方案，供领导遴选采纳，充分发挥参谋助手作用。要力戒不明就里式汇报，完全将决策任务推给领导，领导一问三不知，再研究再汇报，导致汇报效率低下。二是仔细阐述记录。向领导汇报备选方案时，不但要汇报方案的具体内容，也要汇报拟定方案的初衷、根据等，提高汇报的科学性。同时，认真记录领导对方案的审批意见，采纳哪一条方案，做了哪些改动，抑或提出新的方案，要全面记录，不要漏掉任何一个细节。三是修改方案再汇报。根据领导的指示精神，充实、修改具体方案，贯彻领导的意图。将修改后的方案再向领导做一次简要汇报，重点汇报修改内容，待领导认可后具体落实。如，向领导汇报巡查乡镇街道经济社会事业发展现场工作，应制定好具体巡查方案（明确巡视路线、参加人员、具体时间、评议方式等）后汇报，详细记录领导的修改意见，调整充实完巡查方案后再向领导汇报一次，领导同意后部署实施。

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很好，值得借鉴和学习，学习了

写得不错，可以借鉴！11！

初来乍到  这里真是藏龙卧虎之地  要学习的东西太多了

真的很不错，学习了！

还可以，有醍醐灌顶的效果

学习啦，为什么老发不上去

对我很有用处学习了。。。谢谢分享

好东西 谢谢分享了 定楼主 你真牛b