在区政府办公室新选调文字综合工作人员培训会议上的讲话

同志们：

" w+ u- e9 T% _5 }经过长达十多天的初试、笔试、面试、考察等环节，今天在座的各位能通过层层筛选，在四十多名优秀选手中脱颖而出，终于走到最后一步，可以说实属不易。今天，大家就要走上一个新的工作岗位，这对你们来说，既是人生历程中的一个重要挑战，也是一次十分难得的发展机遇，值得倍加珍惜。借此机会，我向大家提三点要求：

一要提升境界，严格工作要求。政府办公室是政府工作部门的中心枢纽，担负着参与政务、处理事务、搞好服务等重要职能。因此，工作强度大、标准高、节奏快。必须在“严、细、准、快”上下功夫。严，就是严格要求。办公室工作程序性很强，必须严字当头，严格管理，一切按照规矩办事，不能自作主张、任意改变，这是严中求快、提高效率的前提。细，就是细致严谨。细节决定成败。办公室工作无小事，有的看似小事、琐事，弄不好小事就变成了大事，甚至误事。工作出现失误、影响效率的，往往都是在细微之处出了差错。只有从上到下、从每个岗位到每个人，大家都明确了自己的工作目标、工作标准、工作流程、工作节点，才能有条不紊地做好每一件事；只有一个个细枝末节的雕琢与磨合，才能形成办公室常年如一日快速、高效、和谐运转。准，就是准确无误。办公室工作的准确性，既是区政府决策科学性的基本保证，也是机关工作快节奏、高效率运转的重要基础。办公室的职能决定其权威性和严肃性，不能听风就是雨，更不能粗枝大叶、丢三落四。从办公室出来的每个数字、每份文件、每个通知、办的每件事情，都要反复核实、准确无误，经得起推敲和检验。快，就是加快节奏。反应迅速、办事敏捷、严守时限是办公室工作的基本要求。不管是领导交办的事情，还是日常运转，都要抓紧去办，争取以最快的速度完成。平时如此，遇到情况紧急的突发事件，更要刻不容缓、特事特办。在日常工作中，要有很强的时间观念和“马上就办”的效率意识，宁可自己熬夜吃苦，也要抢半拍把事情赶在前头，给下一环节工作和领导留下足够的时间。这也是办公室同志大局意识、责任意识和服务意识的具体体现。因此，你们一定要认真领会，坚决服从办公室的工作要求。
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- L+ ^2 s7 k3 B* l6 k5 N二要加强学习，增强自身修养。在办公室工作，必须强化“四种意识”。一是强化学习意识。办公室人员靠近领导层、服务决策层，思想观念、思维方式都要与时俱进，不断提高政策水平和理论素养。因此，你们一定要树立终身学习理念，要多读书、多看报，向书本学习、向实践学习，向身边同志学习、向领导学习、向基层群众学习，以丰富知识内容、完善知识结构，不断提高自己的专业知识能力、语言表达能力、领会领导意图能力、综合文字能力、驾驭复杂局势能力、处理繁杂事务能力以及交际能力，不断开阔视野、开阔胸襟，使自己开口能讲、拿笔能写、遇事能办，跟上时代发展的步伐，适应形势变化的需要，满足工作岗位的需求。二是强化服务意识。办公室的主要职能是服务，能否让领导满意、基层满意是衡量办公室工作成效的主要标准。你们作为办公室新输入的新鲜血液，是办公室工作新的生力军，一定要增强服务的主动性，做到脑勤、手勤、腿勤、口勤，凡事服务在前。要顾全大局，妥善协调处理各种关系，既坚持原则，又灵活处理。要讲求服务质量，“优”字当先，“细”字为本，既要积极主动，又要缜密周到，做到忙而不乱，有条不紊。三是强化责任意识。办公室工作无小事。大家一定要有强烈的事业心、责任心，尽心尽力、尽职尽责，认认真真对待每一件事情，做好每一项工作，无论办会办文，无论大事小事，都要严谨细致，做到撰写文稿逻辑严密，不东拉西扯；考虑问题认真缜密，不顾此失彼；办事程序规范周密，不出现漏洞，力求把工作做实、做细、做好、做精，确保干一件成一件。四是强化自律意识。作为领导身边的工作人员，办公室队伍，往往是人们关注的对象，因此，你们必须严格遵守办公室各项规章制度，以老同志为榜样，始终与办公室的要求保持一致，时刻保持清醒头脑，保持政治敏锐性。要严守组织纪律，依章办事，不该讲的话不讲，不该办的事不办，在日常工作中严格要求自己，时刻注意自己的形象。要恪守廉洁自律的有关规定，自觉抵制不正之风，做到慎独自守，清正廉洁，扎扎实实做事，老老实实做人。

6 s: F+ _* I$ g' M& ?5 W三要恪尽职守，热爱本职工作。办公室工作很辛苦，条件很艰苦，生活很清苦。既然大家选择了办公室工作，就要把办公室工作作为自己的事业来追求，在任何情况下都应锤炼心性，摆正心态，发扬好三种精神：一是“牛”的精神。像“老黄牛”那样，脚踏实地，埋头耕耘，默默无闻，任劳任怨，忘我工作。二是“猴”的精神。像孙悟空那样，身手矫健，跑上跑下，跑东跑西，灵活机敏，反应快捷，雷厉风行，勇于干事，敢于担事。三是“马”的精神。像“马前卒”那样，对事业无比忠诚，干工作，身先士卒，马不停蹄，一马当先，马到成功。严格要求自己，堂堂正正做人，清清白白从政，扎扎实实干事，做到不仁之事不为，不义之财不取，不正之风不染，不法之事不干，耐得住寂寞，守得住秘密；抗得住诱惑，经得起考验，在奉献中体现价值，在忙碌中享受生活，在艰辛中体验快乐，以扎实的文字功底、严谨的工作作风赢得领导的信任。

    最后，在这里需要说明的是，这次新选调的文字综合工作人员，试训三个月，对于不合格、工作不能胜任的人员，要返回原单位。希望在座各位在试训期间，严谨认真，潜心磨练，发扬优点，努力做一名合格的政府办公室工作人员。
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