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[秘书工作] 老秘答与客人见面应注意什么

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安徽老秘 发表于 2012-5-21 11:08:51 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
网友问题:
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公务接待中,与客人见面应注意什么?
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老秘观点:
7 i( }  w- Z' m1 t# ]2 H" ]4 s+ f) F  P
1 v7 N: l5 M* ^! A7 W8 G
在社交场合见面,要做到热情、谦虚、大方、自然。同时要注意三种礼节。
6 [9 s- E3 X! W+ K& B9 s+ M1.介绍 . c' p  J. E) E0 V
“介绍”分自我介绍和为他人介绍两种形式。(1)自我介绍。主动说明自己的姓名、单位和职务以及结识的愿望或拜访意图。(2)为他人介绍。为双方引见时,要注意介绍顺序。
3 |' K( E+ w) K1 C' o5 r% v2.握手 1 l& h. q0 c9 [" n! [. a+ B5 L( ^
握手是人们见面和离别时最常用的一种礼节。握手也有先后顺序,一般情况,应由主人、领导者、年长者、身份高者或女同志先伸手,客人、被领导者年轻者、身份低者或男同志见面先问候,待对方伸手再握手。见面握手还注意:握手时应先摘下手套,要双目注视对方,微笑致意。 . ?* \2 ^0 ~/ ?9 y
3.致意
+ s6 S; v6 p% ^) W! ^, n+ @/ {在公共场合遇到相识的人距离较远时,一般应主动举起右手向对方打招呼并点头致意;有时与相识者因时间匆忙侧身相过时,还应回身说声“你好”;与相识者在同一场合多次见面,只点头致意即可;对一面之交的朋友回不相识者在社交场合均可点头或微笑致意。 4 C. E+ Z" d/ j: s
 
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