本帖最后由 buta9 于 2015-1-18 10:53 编辑
9 y( }1 M6 ^$ E2 O7 |1 G
/ ~1 h5 Z( }. y* Y4 K, N- k+ P& ?* L# L我在党委办公厅从事信息工作,从每天收集的海量信息中挑选出对领导决策有帮助的,上级近期比较关注的信息,进一步修改编辑,上报呈送给领导。党委信息工作在为各级党委科学决策、指导工作服务方面发挥了重要作用。经过这几年的工作,对机关信息工作有了一定的认识。
" d( M( I" Y6 @一、为什么要做好信息工作? - D4 f& ]. R$ e2 X
信息工作是党委办公室的工作职责之一。信息是领导了解情况、作出决策的重要途径和依据,同时,又是领导和领导部门监督工作落实的重要手段。在党委办公室的工作职责中,信息主要发挥三方面的作用:一是充当耳目的作用。用领导的话说是为党委“站岗、放哨”,是领导的千里眼、顺风耳。基层发生的各种社会矛盾、突发群体性事件、潜在的矛盾,群众在想什么等问题,领导怎么才能了解呢?只有充分发挥耳目的作用,通过信息的渠道才能给领导提供情况。二是充当参谋助手的作用。要为领导提供高层次的信息,及时给领导提供意见建议,供领导决策参考,这些是高层次的服务。三是起沟通上下的作用。基层工作的一些好做法、好经验通过信息的方式呈递到领导面前,领导对这些做法的观点批示也通过信息的方式返回到基层。 k3 U! c/ ]% O6 Q S# V. h3 B
二、信息工作的基本要求是什么?---快、新、实、深4 W7 T9 L3 G! X' m8 K8 K5 Z* }4 t
如何做好信息工作?真正发挥信息工作的作用,那就是一要快、二要新、三要实、四要深。, C8 @% D5 `. w. u4 S" b8 d9 i x- @
快,是指信息工作的时效性。向领导反馈信息,首先要快,快了解、快总结、快报告。否则,就要贻误工作、贻误战机。如果是重大情况慢报、迟报,那就不单是个批评的问题了,恐怕要对有关人员做出处理。做到快,就要求信息工作者,迅速全面了解情况,马上向上反馈,宁可不睡觉、不吃饭,也要把信息报上去,体现对工作的高度负责。$ ^# |/ N; `) X) \: ]3 q @: N9 s
新,新是要求编发的信息要有新意。人云亦云、平平淡淡的信息,是难于起到应有效果的,甚至重要情况会使受众认为是一般情况。如果是因为没有新意而误事,那就会招来不小的麻烦。做到新,就要求信息工作者,思想敏锐,吃透情况,慧眼识真,把握好信息的“眼”,起码做到题目新、内容新、观点突出。
7 B: |6 i$ E; R4 [实,这是对信息的最基本要求。就是要实实在在、客观实在地反映情况。提供不实信息既是信息工作者的失职,也是一名信息工作者人品的反映。提供不实信息,不仅耽误了领导工作,而且也害了群众、害了自己。
7 e% S" X+ w" n: @- g7 A深,就是要求信息能反映深层次的问题,具有预见性、前瞻性,不能只看到问题的表面,要反映出问题发生的内在因素、深层次问题。如果一篇信息客观实在、恰如其分地分析了问题,提出了解决问题的办法,方便了领导决策,那么信息工作就真正起到了领导的参谋助手、领导的外脑的作用。
. Y, v. o" V- @& u% U0 R% A+ ?三、做好信息工作需怎么办?——创新/ z; C0 k2 U0 ~7 Q0 e6 b1 _
当前,领导获取信息的途径越来越多,对党委信息工作的要求也越来越高,信息服务的综合性进一步增强,党委信息工作面临着新的挑战。党委信息工作者如何适应时代发展,充分发挥好“参谋”、“助手”作用,为领导提供具有深层次、前瞻性、适用对路的信息,是摆在每名信息工作者面前的首要任务。这就要求我们要适应新时期党委工作方式的新变化,创新服务理念、创新服务水平、创新工作思维,站在全局的高度,眼观六路,耳听八方,总揽各方信息。
# W/ N8 m2 F0 l7 P, t1 C7 S(一)创新服务理念,强化信息意识。信息是科学决策的基础和依据,贯穿于各级党委决策制定和实施的全过程。及时准确地提供高质量的信息服务是各级党委信息工作者的重要职责。特别是在改革开放和市场经济条件下,在全面推进和谐社会建设的形势和任务面前,信息工作所发挥的作用将越来越大,信息工作者所承担的任务将越来越重。信息工作做得好不好,提供的信息及时不及时、准确不准确、全面不全面,将直接影响到各级党委的决策。为此,党委信息工作者应充分认识党委信息工作的重要性,强化“三种意识”:一是政治意识。把“三个代表”重要思想和科学发展观认真贯穿于信息工作的全过程,敏锐发现信息,准确鉴别信息,科学加工信息,及时报送信息;二是主渠道意识。对传统的信息工作进行重新审视,努力开拓创新,使党委信息工作从形式到内容得到升华,真正使党委办公室成为报送信息的主渠道;三是服务意识。拓宽服务领域,充实信息内容,提高信息实效,正确处理好为同级党委服务和为上级党委与基层服务的关系,使信息工作更好地为领导决策服务。) P2 h! P2 F: G. X g
(二)创新服务水平,提高信息质量。党委信息工作搞得好不好,参谋助手作用体现得充分不充分,一个重要的标准就是提供的信息是否真正紧扣各级党委的中心工作及其需求,是否对领导决策有帮助。这就要求党委信息工作者在日常工作中必须抓住“四个点”:一是抓住“重点”,即抓住与中心工作关系最直接、最密切的情况和问题进行反馈。二是抓住“热点”,即抓住群众普遍关心敏感的问题,广泛了解和全面反映群众的呼声和要求,提请领导注意社会矛盾的发展变化,同时还要注意报送事关群众利益、事关全局的苗头性、倾向性问题的信息,特别是重要社会动态的信息。如基层干部群众对党的“十八”大召开的期盼和愿望等。三是抓住“难点”。即针对工作中已经出现的难题或阻力,收集反映现实中有助于解决这些难点问题的设想、计划、措施和方法,为领导研究和解决难题出谋划策。对群众反映强烈、党委关注的各种矛盾和问题,对政策、决策贯彻落实中遇到的问题,要善于发现和反映,深入调研,分析原因,提出有针对性地建议。四是抓住“特点”。即抓住事关全局、代表事物发展趋势,对整体中心工作具有指导意见的典型经验,及时进行总结,迅速提供给领导,以利于领导借鉴局部经验从宏观上指导和推动整体工作。
& m6 X J6 R- |8 g(三)创新工作思维,强化超前服务。信息的实效往往决定信息价值的大小,“言当其时,一字千金;言背其时,一文不值”。没有效率,再好的参谋建议也会成为“马后炮”,失去应有的价值,信息写得再好,也难以得到领导的认可,甚至给工作带来严重的后果。这就要求信息工作者必须认真履行工作职责,提高快速反应能力,确立强烈时效观念,做到信息捕捉灵敏,加工快捷,及时、准确地报送,确保领导同志在第一时间能够了解到事实情况、听到实实在在的“公意”和“众意”。领导同志的需求就是信息工作的方向和重点,信息工作作为党委联系群众、服务基层、密切党群干群关系的重要纽带,要求信息工作者必须工作前移、重心下移、深入基层,变被动地事后总结为事前献策,变侧重于追踪政策落实情况为决策前、贯彻中、落实后的全方位扫描,加大社情民意类信息的采集量,为领导妥善处理各类矛盾隐患、协调各方利益、酝酿新政策提供第一手资料。
6 d7 J# n& F; W* f9 Q4 f$ U
" G& r% h2 I- k+ i |