也谈办公室工作无小事

政务与事务两全，劳心与劳力兼备，酸甜苦辣备尝，“白眼”与“青睐”履见，这就是人们对办公室工作人员的真实写照。我在办公室工作几年来，深有感触，深有感慨，深有体会。
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( U8 W, c  E) I! U4 b2 m一、要做好每一件小事

: e" Q* z5 l& [/ _办公室工作无小事。大事是由若干小事构成的，小事决定了大事，如果不做好每一件小事，就做不好大事，做不成大事。海尔集团总裁张瑞敏对做好小事概括为两句话：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”做好每一件小事，对每个人来说，是对理念和素质的考验。做好每一件小事，首先要在理念上对小事有正确的认识，大事是由若干小事构成，世上无小事，对每一件小事来说，我们都要当成大事来做，所以认真、踏实、勤奋的做好每一件小事，不但是我们每个人做事的原则,更是对办公室人员最基本的要求。我所从事的档案管理工作，看起来是小事，但就其根本来说，就不是一件小事，档案记载了一个公司的发展历程，是公司最基础的管理工作，虽然管理苦燥无味，但责任重大，不能有半点的麻痹和松懈，稍有不慎，后果不堪设想。所以，我无时无刻都在提醒自己，要慎之又慎，细之又细的做好档案工作，为领导负好责，为公司尽好职。

9 l7 x3 W' X/ c. r& ~. T二、要努力把小事做细

要做好小事，首先是要把小事做细。将小事做细，就是要把小事做到位、做透彻。办公室的各种小问题，会导致单位管理中出现蚁穴,是一个单位关键中的关键。正所谓:千里之堤，溃于蚁穴。所以我们应该做到最基本的四点：

一是,要用心做好每一件小事，态度决定一切。只有用心才能看得见细节的实质，才能将事情做的更细。如打印复印就是一个很细致的工作,稍有不慎,就会影响公司的形象,甚至造成经济损失。
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$ j7 [! J0 L6 X- x3 Z2 O0 {在今后的工作中做到“七要”，即:工作要专心，办事要细心，接待要热心，待人要诚心，说话要用心，配合要齐心，建议要公心。和同事们合心不离心，到位不越位，主动不盲动，尽责不塞责，进取不奢取。让我们端正自己的心态，树立细节意识，把身边的每件小事做好，我们的公司就一定会迸发出巨大的能量,公司也就会健康稳步的发展。文/刘娟凤

     办公室是一个单位的“心脏”和“窗口”，是沟通上下的“咽喉”、联系左右的“纽带”，办公室在推进单位工作的过程中，具有特殊的地位和作用。面对新形势，办公室人员一定要履职尽责，严格要求，精心服务，紧跟发展步伐，以与时俱进的开拓精神，主动适应工作的需要和发展的需要。
   一、突出重点，强化职能优服务( V4 J! y0 Q5 J; _! C) E5 {
3 P5 x' r! @$ S* C5 @1 k( g; Q   办公室工作千头万绪，任务十分繁杂，不仅要一丝不苟地抓好信访、保密、档案、后勤保障等各项工作，更要突出重点、扭住关键，从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶。
- p, ?, ^* }: n   1、综合协调谋全局。加强综合协调，是维护单位一盘棋高效运转的现实需要。协调工作抓得好，办公室各项工作就会“左右逢源”；协调工作抓得差，就会影响办公室正常运转。因此，综合协调作用非同小可。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事，统一筹划工作，提升机关效能；要善于把握分寸，做到方圆有度，既坚持原则，该“方”的地方不糊涂，又机动灵活，该“圆”的地方不呆板；要善于综合各方意见，在领导和同事之间，在内部科室之间，在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁，努力形成同轴共转、齐心共抓、和衷共济的生动局面。
" T# m; p' c" y+ t7 q" f         2、参谋助手求高度。办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置，在力求高度、不断创新上下功夫，参在点子上，谋在关键处。一要紧扣中心抓信息。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和党委、政府的中心工作，准确、全面地反映本地本部门的工作思路、主要措施和实际效果，及时发现和宣传典型。报送信息，要变“粗放型”为“集约型”，抓好宏观性、预测性、典型性信息；变“通用型”为“特色型”，发表“独家新闻”；变“零散型”为“系统型”，产生“一加一大于二”的效果。二要突出重点抓调研。始终抓住党委工作的重点、领导关注的焦点、群众反映的热点，有的放矢地加强趋向性、苗头性、综合性调查研究，积极为领导提供决策依据，归纳总结实践经验，不断提高办公室的参谋服务水平。# O( a7 {% W& S8 Z4 a1 K
: n6 e* [! H9 Y2 n1 ]0 I& S' s   3、督促检查重实效。督查工作是增强执行力、确保政令畅通的重要抓手，是推动各项工作落实的有力举措。办公室人员要牢固树立抓落实的意识，始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。要钻进去、沉下去，不能走马观花，摆空架子，更不能虎头蛇尾，不看结果；要坚持原则，逗硬督查，切实增强督查实效。要做到纵向到底、横向到边，不留死角、不留空白，一查到底、务求实效，确保决策部署落到实处。7 l+ w' e4 T& B3 i. w% i
( W+ m! K8 v$ [# ^; Z6 f6 d   二、精益求精，优质高效创品牌
& i+ g/ R7 E  I" g   办公室工作没有最好，只有更好，干好办公室工作，关键是要树立争一流、创品牌的目标，精益求精、规范高效，努力在出手的每件事中体现自己的最高水平。
5 J- E5 m& k. e: o   1、开拓创新出精品。办公室工作必须与时俱进、开拓创新，在不同的时期要根据不同的“谱”，定不同的“调”，唱不同的“歌”。如果我们“老调重弹”、“穿新鞋走旧路”，单凭老方式、老办法想问题、做工作，就参不到点子上，谋不到要害处，我们的服务就成了“马后炮”、“花架子”、“陈芝麻”。因此，办公室按照“出手事达最高水平”的工作要求，多出精品、少出次品、不出废品，用数一数二的精品为领导提供优质高效的服务，使各项工作真正成为“马前卒”、“真招数”、“新品牌”。2 W( I  |6 F# P. m/ T
   2、超前运筹求主动。凡事预则立，不预则废。办公室工作就是要做到知之在早，思之在先，谋之在前。现在的领导节奏越来越快、标准越来越高、要求越来越严，如果办公室人员不自加压力、抢抓主动，就很难跟上领导的节奏，就不可能搞好服务，就会出现掉链子的现象。“运筹帷幄、决胜千里”，是办公室工作的制胜之道。办公室同志要有“抢”的意识，服务抢在前、调研抢在前、预案抢在前、协调抢在前；要围绕“公转”抓“自转”，在被动中寻求主动、在被动中争取主动，在被动中创造主动，善于从纷繁的事务中解脱出来，想领导之所想，想领导未曾想，主动为领导提供超前服务。- v5 c- u* W7 [  a0 B
   3、规范运转零失误。办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽，哪怕是一点点疏漏，都可能产生严重的后果。因此，办公室工作一定要严字当头，在细节上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不马虎，确保各项工作零搁置、零积压、零失误。要牢固树立“细节决定成败”的意识，始终坚持举轻若重的原则，处处留心、时时细心、事事精心，特别是公文的处理，要严格按规定运转。  a5 t5 k8 |+ [( Z0 d

办公室工作无小事。大事是由若干小事构成的，小事决定了大事，如果不做好每一件小事，就做不好大事，做不成大事。海尔集团总裁张瑞敏对做好小事概括为两句话：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”做好每一件小事，对每个人来说，是对理念和素质的考验。做好每一件小事，首先要在理念上对小事有正确的认识，大事是由若干小事构成，世上无小事，对每一件小事来说，我们都要当成大事来做，所以认真、踏实、勤奋的做好每一件小事，不但是我们每个人做事的原则,更是对办公室人员最基本的要求。我所从事的档案管理工作，看起来是小事，但就其根本来说，就不是一件小事，档案记载了一个公司的发展历程，是公司最基础的管理工作，虽然管理苦燥无味，但责任重大，不能有半点的麻痹和松懈，稍有不慎，后果不堪设想。所以，我无时无刻都在提醒自己，要慎之又慎，细之又细的做好档案工作，为领导负好责，为公司尽好职。

事做细，就是要把小事做到位、做透彻。办公室的各种小问题，会导致单位管理中出现蚁穴,是一个单位关键中的关键。正所谓:千里之堤，溃于蚁穴。所以我们应该做到最基本的四点：+ h( h( }% O0 G, j; m

要用心做好每一件小事，态度决定一切。只有用心才能看得见细节的实质，才能将事情做的更细。如打印复印就是一个很细致的工作,稍有不慎,就会影响公司的形象,甚至造成经济损失。

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简明扼要，说出具体，做事办事都要胆大心细，粗中有细，方能干事，谢谢这篇文章的启迪。

政务与事务两全，劳心与劳力兼备，酸甜苦辣备尝，“白眼”与“青睐”履见

小事决定了大事，如果不做好每一件小事，就做不好大事，做不成大事。

谢谢榻榻米给我一杯1111111111111

很好，学习了，为办公室的同仁们加油

世上无小事，对每一件小事来说，我们都要当成大事来做

来学习，我来来学习，好多好文章！

细节决定成败！！！！！！！！！！！！！！！！

工作要专心，
办事要细心，
接待要热心，
待人要诚心，
说话要用心，
配合要齐心，
建议要公心。

文章不错，值得借鉴和学习！

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身处在办公室，有些无奈呢

拜读观摩
办公室一兵

办公室无小事啊，得好好学习