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再谈怎样写出高质量的调查报告

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绍兴老秘 发表于 2012-3-9 09:41:18 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
怎样写调查报告
8 [9 t- G3 c" Z) N- s. c  d7 r8 p& s/ e# ?- `

% }, h7 a3 e0 F
* j6 c! b+ K* N所谓调查报告,就是根据调查和研究的结果所写出来的书面报告。它是社会研究、信息传播的重要形式,是机关工作和报刊文章中的常用文体。% p( C" R3 j% A$ b, ?* v* C! j4 J

% g. g( G" `0 v8 W% y3 v顾名思义,调查报告一是调查,一是报告,二者需要有机地结合。调查是基础,是行动,是前奏,报告是调查的反映,综合和结果。关于调查问题,我们在《怎样进行社会调查》一文中作了介绍。本文主要介绍一下调查报告的写法。
6 ]! f' k& F/ t; l/ D. E' S! u# ]: k% ~6 ]1 V/ ]! B+ j5 C2 k
调查报告的结构由前言、正文、结尾三个部分组成。4 ]% g! E6 b. y; P# v
  p4 s: n/ C% m  {6 g
一、标题和前言
. p9 G& C+ o) h3 I: t7 O: V, m9 W, v" a% e1 g. Y" L
调查报告的题目有两种,一种是单行标题,一种是双行标题。例如:) F+ j/ k5 k1 w4 F/ e  A! v
) u/ N, @9 l/ g
(1)北京建国饭店经营情况的调查3 P* F0 X, l& b& |

4 a! N' `! O, ^( I* D+ K3 {(2)加强科技补给  提高领导素质8 {& N, y) M! Q5 v! Z

! q) \" S" N; g) Z  z8 g     ——北京市领导干部科技素养调查报告+ C4 t  I6 i; R' P

' a: G+ m$ l6 n2 O: e% `7 P2 w上面两个标题中,第一个标题是单行标题,第二个标题是双行标题。单行标题只有一个正题,直接反映调查的对象。双行标题则由正题和副题两部分组成。正题有标明、寓示主题的作用,一般是有普遍适应性的话,反映一种抽象的原则,或者是一个疑问句,提出人们关注、关心的问题。副题则反映调查的对象、问题或事项。% C3 A% j" q- \. t; q
) ?4 y3 `* Q9 s3 T5 O) _
调查报告的前言也称为导语,即用“开场白”导入正题。通常见的前言有三种形式:) g$ }( A7 F" U7 Q1 E8 g& F

0 X% }6 w5 m" r) j1 U结论式前言。这种形式将结论置于篇首,开宗明义,点明主旨,然后在正文中进行细致的述说。例如,有一篇关于兰州市城市居民食品消费情况的调查,在前言部分提出了这样一个结论:
1 D: e1 M6 `7 ?7 x% y2 i0 {9 B3 r5 h) v! a* @( f
城市居民食品消费水平的高低,质量的好坏,不仅影响着人体的素质,而且是反映居民生活水平提高的标志。* r/ P: }. N. |9 D' \: S8 @8 C

! r, J; s5 C9 ~提问式前言。首先提出一个人们关心、关注的问题,以引起读者的注意,正文部分着重反映这一问题。如《提高教师地位重在抓落实——湖南宁远县乡政财政包干后教师工资发放情况的调查》一文的前言:, j5 g) |6 t( J

0 {* Z) e- D1 Y5 R最近,听一些教师反映,已经有几个月没领到工资了。财政包干以后,如何保证教师工资的发放呢?0 F8 T8 v0 T: F- x! }! P
6 t- u1 m# _& H" S. c. J
介绍式前言。就是在篇首介绍调查对象的基本概况,使读者有一个总体的了解。如《苏州地区粮食生产出现的新问题》一文的前言:0 g: k7 |7 D. ~
6 @& U4 ]8 ?/ `6 w/ U. ?' S
苏州地区有8个县,总人口655万,其中农业人口594万,农业劳动力338万个,耕地661万亩。该地区北枕长江,南环太湖,土地肥沃,光、热和水资源丰富,是我国以水稻为主的主要商品粮生产基地之一。……在调整农业生产过程中,如何保持该地区农业生产的优势,为国家多做贡献是个重要问题。
. T6 B' v, U1 o3 a* D7 _/ _% ?- D0 M6 Z4 [: B# i2 g+ o
在介绍式前言中,还可以概述全文的主要内容,或说明调查的目的、过程。
+ I3 m0 U6 q! k: ?% f  m- ?+ v  V0 ^. s# m; n
二、正文的写法) d! B5 `4 _% q

4 X/ _, u2 y+ D调查报告的主要内容在正文部分。这部分要介绍对象的具体情况和具体做法。结构可采用多种多样的方式。具体用哪种方式,要根据调查的目的、任务、内容、材料来定。一般说来,需要把表现的内容划分为几个部分或阶段。划分的依据有三点:
  k/ ]( r2 O; U0 O0 `9 @2 |6 d$ Y: c9 x! h4 o8 R' x. J
(1)表现什么样的主题;
2 e# q# M- E) W2 s6 X7 j! B& H+ H" \( R. J5 T
(2)问题的性质、性状呈现出什么样的层次;$ k+ O* O6 L: m0 c- w

7 b+ `% z$ U/ s( f( K(3)具体的材料呈现什么属性和类型。- W8 A' w/ k- B' ]" S
0 e$ u2 Q- z1 W4 P" G
这三个方面虽然表现的不是同一性状,但它们构成了一个立体的整体,需要联系起来考虑。常见的正文结构组合的格局有以下三种:
0 h( I$ [% r% e' K3 d2 C" O5 [/ q8 M8 q
横式组合格局。就是按照并列关系,把内容划分成几个部分,把材料插入相应的部分。各部分之间,可以用序数词标记,也可以加上小标题。这种结构格局,适应于调查面广、材料多的调查报告。例如对一所中学的教学改革情况的调查,可以分出下面三个并列的方面:6 B7 {0 V: l7 V6 `3 n8 [8 ?9 g
% p$ h  t) w! }/ V- i( V2 p- f# Y. D4 f
A.改进教学方法和手段,造成生动活泼的学习局面;( V) a2 w# L3 f! D1 G

( i. K5 f& b( s0 w9 H9 aB.打破单一的考试模式,通过多样化的考核促进能力的提高;
2 \- i. g( a1 m5 ~1 b; k" ?/ e5 Y3 m- C2 ]  @" R
C.引导学生走向实践,使书本知识得到应用。
% ?' S# F7 i* x% I6 ~# V6 B  Q
7 y( C! ]  I* f( r; R这三个方面呈并列关系,体现出教学改革中的三项内容。当然,在横式组合格局中,部分与部分之间也可以是主从关系,总分关系,或因果关系。只要分法上不出现混乱现象,都是可以的。
: S+ }: ]2 p8 s" x: E1 V: d% C# ?! ?: L: l+ l" Z
纵式组合格局。这种结构,各个部分的联系是纵向的,即按照事件发展的时间顺序,采取从头到尾、顺次叙述的方式。它适用于内容比较集中,材料比较单一的调查报告。一般说来,一个具体的事件,总有一个发展变化的全过程。在这种情况下,只有按照时间线索划分成阶段,才便于叙述。例如,某机关发生了一起火灾事件,需要写出一篇调查报告,写作者可以这样来划分阶段:& I' b& r8 z8 S% {4 {& C

: D1 z) H( R4 x. H$ IA.前因
4 _; f( G4 `3 L: ^4 C( n( v- E0 [
4 j' ?3 W) D2 w- N: K. D: s' VB.直接起因
7 ]& N) D( u1 q8 B/ @' h' G3 U" [8 E! a) T9 V0 i' [
C.火灾情况
2 ^( W( T6 ~( f  S" `8 H% z6 v3 b$ Q) ~7 V
D.造成的损失( ?/ X# \. W" u- J

' \  X' d. J6 LE.有关人员的责任
" o2 ^- T) f+ n  m: S, Q! O) g# i6 C+ M8 k: V: x4 H* |8 s
这种阶段性的划分,可以在章法上分出部分,加上序数词或小标题,也可以不分部分,一气呵成地写下来。
7 Y6 v0 K4 b0 g8 j( P5 z+ b7 R) N, q
三、结尾的写法; S9 J. R8 i: f' g

/ M! p+ M( ?8 c% ~( f为了结构上的完整,一般的调查报告需要写出一个简明扼要的结语。常见的结尾有:
. o% h7 a5 o  b0 T- G
6 j7 O- e, ^9 J  m/ Y. |3 |( B; G归纳总结,作出结论。对于研讨性的调查报告来说,作者不能置身事外,而应当有观点,有结论。如有一篇反映民工潮的调查报告,在结尾作出了这样的结论:2 D0 O: M7 |) Z
, A" W4 J: a& x0 V& X: I
民工潮期间,劳务价格按劳动力供给量自发调节,这样既可以降低春季工程的劳务成本,又可以适度均衡城乡劳务价格,弱化城市的就业吸引力,逐步削弱民工潮的峰态。
" @6 h# W/ B  W/ J' r) p& h% j: U# I1 Y) a& J
提出希望,或指出发展趋势。涉及社会问题的调查报告,在结尾可以提出希望、想法,这种希望和想法可以是作者的,也可以是有关人员或群众的。对于还处于发展中的事物来说,可以在收尾说明它的发展趋势,让读者对未来态势有所了解。《八十年代大学毕业生目前状况和思想》一文的收尾提出了调查对象的希望:
, M+ k1 {! }# }; y3 ?
  w  F$ S3 _. V! {从调查结果来看,呼声最高,反映最强烈的是腐败现象、官僚作风。他们希望尊重知识和人才,有一个公平合理的竞争环境。
9 X% F1 E! K8 ]- V8 s
( X/ b+ f0 V! g' X5 C8 B/ Z提出对策或建议。不少社会调查,其目的不仅仅在于反映现状,而是要提出对策和有关建议。例如《加强科技补给,提高领导素养》一文的结尾:
+ x/ @# o/ m9 F' Y  {
7 C2 ]+ _; S) g通过这次调查,对北京市干部的科技素养的总体情况概括为:文化素质欲望强烈,掌握政策偏低,接触渠道不多,获取方式单一,急需加强科普。对加强领导干部科普教育的建议概括为:制定切实计划,采取多种措施,了解科技政策,把握发展趋势,补充必备知识,培养科学精神。# [8 s: `1 ]4 [5 X9 \3 ]
" v. R1 x+ Y; L. a
四、调查报告中应注意的几个问题
+ M/ j) x3 D  Q+ [' P/ L6 s
" b* H  @! k) _5 u: U+ V& O1.如实反映情况" c" X' [; [+ s" B) A
% s, }, a0 K* k! G# w
调查报告是应用文书,要依据实情,用事实说话。搞主题先行、合理想像、移花接木以至于面壁虚构,在调查报告中是不能允许的。假话、空话、大话是调查报告的大忌。调查报告中的每一材料,都应做到客观、详实、严密,经得起事实的检验。长期以来,由于我们的社会公开化程度不高,法律监控机制不完善,调查方法不规范,样本抽选不合理,材料管理制度不科学,计算运行工具不先进,导致不少失实现象的产生,给工作、给决策都造成了不小的损失。这方面的教训是深刻的。。
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精彩评论2

正序浏览
子非鱼 发表于 2012-3-9 12:41:58 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
什么都不会 所以都要好好看一看( m  s- `: \% J, G6 d% w# Q1 O1 Q
 
天下秘书 发表于 2012-3-28 09:40:21 | 显示全部楼层
 
老秘网虚拟稿费
一、概念与特点 ! R$ R0 H8 t# v: X; Z6 D2 I* y1 b

5 B/ t% Q  R0 g9 e& D调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。 % z; u8 `+ T* ?: i+ E( P0 {
% c8 d" j6 ^+ ]
调查报告有以下几个特点: , y  n1 v. y$ _9 m
- P5 j" n8 K2 }$ B
(一)写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。 , V' d: Z3 c! _& B4 t7 R% ^. O( {

3 w( x7 {: P% O3 V) q! @. D2 f* b9 J6 R(二)针对性。调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调查报告反映的问题集中而有深度。 6 t+ E' B: l7 }8 p, V+ ~! Y

* I. R  ~& `$ W  A# h(三)逻辑性。调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。
5 D" T% I- ^1 C$ E+ {+ i) w6 S8 w, j4 r! D4 ^% w  C
二、分类 ) a( N% V7 H2 T
: P- T3 }5 W2 }
调查报告的种类主要有以下几种: 5 s" w0 H/ c; r6 |0 J' W
9 F+ c; h3 w# a* _- {8 }
(一)情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况,供决策者使用。
8 K* X+ a4 Y0 L& X) p9 t, g7 s: `5 I! J
(二)典型经验调查报告。是通过分析典型事例,总结工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。 # r. T- j3 }2 B1 A- w3 n) l& T
8 f) f" _9 v3 W% M5 b, h& [
(三)问题调查报告。是针对某一方面的问题,进行专项调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。
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7 T' z7 \: B( [5 g' M0 `三、调查报告的写法 ( w6 a: ^5 b% B) d4 [

7 d! q( C6 c2 M* Q调查报告一般由标题和正文两部分组成。
! }8 d; l- k" f0 V1 f/ |; p9 b+ q2 n. d% r
(一) 标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报 告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类 似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。 " i6 p3 @9 C& \& C' O
) j# l4 F+ D& b, Q0 X% M0 l
(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。 6 r) o8 Z0 f: W8 y3 i

7 x& l% g6 C  z$ q. F# G1、前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。
! i0 R2 R, Q0 Q1 T) D5 |) a; M' r+ K
2、主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
0 C4 R' g8 b0 Y9 n0 g  k- u+ g
, \. G8 L1 O) Z$ _# s6 m3、结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。
 
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