秘书长如何做好新形势下的党委信息工作

党委信息工作是党委办公室的一项重要工作，对党委及时掌握各方动态、进行科学决策发挥着重要的参谋、助手作用，对各级党委洞察全局，科学谋断，有效处置各种情况发挥着十分重要的作用。面对复杂的经济和社会形势，进一步做好新形势下的信息工作，是各级党委党性责任之所在、统揽全局之所系、科学决策之所依、倾听民声之所需，要求广大信息工作者紧紧围绕上级党委的总体部署和工作思路，增强大局意识、增强自身素质，提高工作效率、提高服务水平，抓住牵动全局的关键点、党委领导的关注点、社会矛盾的突出点、群众意见的集中点，通过报送及时准确真实的信息履行好参谋职能。
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一、在思想认识上，要做到“四个强化”。

一是要强化向上级党委及时报送信息是各级党委分内之责的认识。向上级报送信息绝不是一般的情况反映，绝不是可有可无、可报可不报，而是责任心问题、职责定位问题，应站在对党和人民负责的高度，充分认识到向上级党委报送信息是各级党委的一项重要职能。
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* f0 f: S: }- J, H* V8 ~3 d8 n二是要强化向上级党委及时报送信息是各级党委推动工作有效途径的认识。在新形势下，利用信息平台实时反映情况、指导工作、解决问题，即通过一条重要信息的刊发引起领导重视，并以批示的方式及时作出决策和安排，然后反馈到各有关单位和部门落实，最终促进问题的解决，这种“信息决策循环”可谓是“解决问题的直通车”，是各地区、各部门、各单位推动工作的有效途径。

三是要强化向上级党委及时报送信息是各级党委工作纪律的认识。近年来，中央、省委多次下发关于加强信息报送的有关文件，强调必须严格遵守和执行信息报送规定。要充分认识做好信息报送工作是严肃的政治纪律，层层建立责任制，哪一级发生迟报、漏报、瞒报问题，由哪一级党组织负完全责任。
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四是要强化不断提高业务水平是各级党委做好信息工作的重要前提的认识。要加强与上级信息部门的沟通，知道上级需要报送什么信息，不能闭门造车；要站在宏观的角度研究微观的问题，更好地服务领导、服务大局；要加强学习，学会思考问题，提高信息处理技巧。

二、在负反馈信息报送上，要改变“三种观念”。
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' ^# b" M- N0 o% a& q1 c一是不必瞒。负反馈信息是客观存在的，是任何人、任何领导都无法回避的，出了问题和失误，让上级党委及时了解、掌握并迅速得到上级的指示，主动应对、及时处置，恰恰是对工作有利，对事业有利，不仅为控制事态发展赢得了时间，也进一步提高了政府的公信力。
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二是瞒不得。如果怕丢丑露短、遮遮掩掩、迟迟疑疑，问题可能就会被延误，发展下去就会形成更大的问题，一旦失控，就有可能造成更加严重的后果，工作也会更加被动。如果此类事情刚一发生，基层和有关职能部门就及时地把详细情况反映上来，我们再及时地采取有力措施，就一定能够把问题解决在萌芽状态。
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三是瞒不了。现在已进入信息时代，信息的收集和传递渠道众多，尤其是互联网、手机、电话的传播速度非常快，新闻媒体的线索分布更是无孔不入，各地发生的重大突发社情民意信息，通过网络能够在最短时间内得到反映或公开。因此，在工作中必须时刻注意信息的收集和报送，始终保持政治上的清醒，把讲政治的要求始终贯彻到具体的信息工作中去。

三、在领导重视上，各级党委要切实加强对信息工作的指导。重视信息工作，需要各级党委有关领导回答好四个问题。

( P% b' w; M4 |& s一是是否清楚本地信息工作情况及在全省、全市的位次；二是本县（市、区）委办公室信息科工作人员是否列席研究工作的常委会；三是是否知道本县（市、区）委办公室信息科的人员配备情况；四是是否知道目前本县（市、区）委办公室信息科的主要困难，包括工作条件上的困难。在此基础上，主要领导要经常关心、主动过问信息工作，帮助解决信息工作中的实际困难；分管领导要多给信息人员提要求、交任务、压担子、出题目、教办法，尤其是在信息工作遇到困难和阻力时，要多作协调，多担责任。

四、在具体工作中，要为信息工作人员创造干事创业的环境。各级党委及办公室领导要经常过问信息工作，定期分析、研究信息工作，切实为信息工作的正常开展提供便利条件。要确保信息人员参加常委会、四大班子会等重要会议，保证其能够及时掌握领导工作思路、重点工作安排部署；要确保信息工作人员每年有一半时间和精力，到基层部门调研，及时、全面搜集基层工作中所采取的新措施、新办法，以及遇到的新困难、新问题；要确保让信息工作人员阅读各类文件，为信息人员全面掌握情况、明确信息报送重点创造条件。
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五、在队伍建设上，要真正关心信息工作人员的成长。信息工作责任重大，要求很高，工作压力很大、很辛苦。很多同志多年如一日，兢兢业业、勤勤恳恳、默默无闻、无私奉献，表现出了可贵的奉献精神和优良品质。对这些甘做“老黄牛”的同志，在政治进步上，要高看一眼、厚爱一分；在日常生活中，要多一分体贴、多一分关心；要让广大信息工作者“干得舒心、干出信心”，使信息工作这一岗位真正成为培养人、锻炼人的好地方，成为既出成果、又出人才的“一池活水”，努力建设一支政治强、业务精、作风硬、纪律严的高素质信息工作队伍。文/王保旺

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理念：信息工作的方向盘

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“理念”来源于英语“ideas”一词，通常指思想。不同的学者对其涵义有不同的理解，如苏格拉底、柏拉图认为“理念”是圆满的、真实的、永恒不变的，是自然本有的；康德则注入理性概念，认为“理念”指从知性产生而超越经验可能性的概念；黑格尔是“理念说”的集大成者，他认为理念是“概念和体现概念的实在的二者统一”。

现代人通常所指的理念，通俗地被认为是一种经过提炼、升华、有代表性的思想和观念，或者更确切地说是一种价值观和认识观，是经过实践活动总结出来并能够广泛适用于某一领域的通用原则和指导思想。
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理念可大可小，可抽象可具体。在当前我国经济社会发展的宏观管理层面，“理念”表现为“科学发展观”、“以人为本”、“和谐发展”等执政党的执政方略、施政纲领，也表现为政府官员的“管理理念”等，这些都是抽象、战略性和方向性的“大理念”。在具体形态的社会实践中，“理念”又可以表现为企业家的经营理念、艺术家的创作理念、教师的教学理念等形态各异的具体形式，既是反映某一类特殊群体对某种事物具有代表性的认识和态度，也是在一定范围内指导这一群体实践、创造的可参照标准和方向。

& k" x$ s" f3 }1 g信息工作作为党委办公厅（室）的一项重要工作，同样需要注入“理念”的概念，同样需要遵循“理念”的规律。

信息工作承载着“三服务”的特殊使命，发挥着决策依据的重要职能。特殊的位置作用、特殊的运作方式要求我们必须树立并落实特殊的工作理念，具体讲就是要做到换位思考、胸怀全局、注重细节、勇于创新。
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换位思考。党委信息特定的服务对象是各级领导，要使报送的信息“适销对路”，进入领导的决策视野，就必须站在领导需求的角度选信息、看问题；要使报送的信息能够登上“大雅之堂”，被上级信息刊物采用，就要紧扣上级党委的阶段性重点，站在上级的高度去定选题、找线索。总而言之，就是要跳出自我、跳出区域、跳出部门，站在信息“受众”的角度去做信息，并以此作为判断信息价值的标准和取向。比如向中央、省委报送的信息，需从所在区域、经济社会发展的特点取材选题，而不是泛泛而报。郑州是河南省省会，在全省经济社会发展中起着龙头带动作用；同时，郑州地处中原腹地，有着显著的区位优势和深厚的文化底蕴。多年来，我们在报送信息时，坚持紧抓经济发展的“重点牌”、郑州新区建设的“特色牌”、文化发展的“优势牌”，取得较好成效。

胸怀全局。不谋全局者不足以谋一域。领导工作的全局性决定了信息工作必须心中有全局、胸中有大局。动笔采写之前，要把相关情况都摸清弄懂，用全局的眼光判断信息的时效，取舍信息的价值，在全局中找感觉、找位置、找突破。换句话说就是，信息工作者不仅要有编辑的眼光和记者的笔头，还要具备政治家的嗅觉和战略家的思维。近段时间，围绕省委书记卢展工对郑州提出的新要求，全市上下形成“金戈铁马”、“狂飙突进”的发展气势。围绕这一工作大局，我们及时通过各种信息刊物把基层围绕市委中心抓落实的情况反映出来，一时间信息刊物成为各级各部门了解市委工作思路的“热门”刊物，“高站位”催生了“热效应”。

, s* ]* H3 u( b2 F4 m/ }* U注重细节。“少了一颗钉子，丢了一块蹄铁；少了一块蹄铁，失去一匹战马；少了一匹战马，失去一个骑手；少了一个骑手，失掉一场胜仗……”这是中世纪俄国的一首童谣，其中心思想套用一句现代管理学界流行语就是，细节决定成败。办公厅（室）无小事，领导身边无小事。牢记这一理念，多一点“如履薄冰”的谨慎、“谨小慎微”的细致，有利于推动我们的事业。信息工作是一项事关全局的工作，但首先是一项基础性的工作，因此必须从细节做起，在细节上把关，不出纰漏。信息有真假、有喜忧、有良莠、有正反，这就要求我们善于辨别是非、去粗求精，从苗头性问题中发现“蛛丝马迹”，于各种声音中倾听“天籁之音”，准确判断和预测事物发展变化的趋势规律；要精之又精，细之又细，统一筹划，确保标题制作、遣词造句、标点数字，每个细节都经得起推敲和检验。

1 L0 E/ ^* B  X# g% m' M8 C5 A1 @勇于创新。信息工作并不是一成不变的。信息要服务于领导决策，就必须适应改革发展的需要，开创新路子。但这种创新是指信息编写立意的创新，工作方式、理念和载体的创新，而不是文字的刻意雕琢。它要求信息工作者提出观点时变换思维角度，换位思考，逆向思维，超凡脱俗；反映问题时入木三分，揭示事物发展的新方向、新变化；提出建议时既重宏观又不离微观，既着眼长远又立足于现实、体现特色。同时，在服务形式上也要体现时代特点，适应形势需要，努力推陈出新。
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1 ]: N7 F+ M' N8 b+ U% H5 ^不知不觉中，笔者从事信息工作已有8个年头。8年中，我与信息工作一起成长，亲历了网络技术、信息环境和信息模式变化的“三个飞跃”，每一次飞跃都对信息工作提出了新的挑战和更高要求。而今面对媒体的快速反应，面对网络信息的公开化，面对大信息的工作格局，信息工作者必须把握时代发展的脉搏，不断创新信息工作理念，才能与领导的需求合拍共振，才能开创信息服务的春天。 文/肖静
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