浅谈在社会变革时期基层秘书加强学习的必要性 孙向玲

　　在日新月异，新生事物层出不穷的信息时代，被称做领导的“活字典”和“活地图”的秘书，充电学习已成为必然。基层秘书鉴于外部客观环境的限制，加强学习更新观念就尤为重要，现浅谈几点认识。

　　一、理论学习是基层秘书顺利开展工作的根本保证

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　　明代学者朱熹诗中说：“问渠哪得清如许，为有源头活水来”。诗中“源头活水”暗指的就是读书学习。古人还云“人一日不读书，自己知；二日不读书，别人知；三日不读书，就什么也不知了”。纵古论今，读书是懂礼仪知廉耻、识大局拓视野的阶梯。书本知识经过人理性的归纳分析，逐步形成自己特有的思维定势，又直接支配人的行为。有的同志可能会不以为然，认为走上秘书岗位的同志一般已经具备了一定的素质；在具体工作中秘书基本上是奉命行事，领导叫干什么就干什么，叫怎么干就怎么干。还学什么？还怎么学？

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　　诚然，秘书应当严格按照领导的指示和意图办事，离开领导自行其是、别出心裁，肯定是职业道德所不允许的。然而仅仅会说服从奉旨的话，那么魏征也不会上谏唐太宗，告诉他：水可载舟，亦可覆舟。实践证明，秘书的“第二位”决不是说自己不动脑子，人云亦云。当今世界国家和地区之间的沟通不断加强，世界经济、文化、市场经多次洗牌不断被制成新的蛋糕重新分解，各级领导决策日益民主化、科学化。时过境迁，如果秘书还抱残守缺，认为办事即是称职的旧观念，不要说为领导出谋献策，恐怕连领导工作的思路都无法捕捉。基层秘书往往站在落实中央政策最关键、最直接的一个环节上，充分掌握《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关的政策、法规和条例，涉猎历史、政治经济学、心理学等自然科学和社会科学，对单位现状和前景进行广泛调研，对基层工作和民意全面了解，才能不断提高思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性，才可以更好地把握工作重心，迅速把握发展方向，及时督促落实各项工作。以农业生产为例，当今市场竞争日趋激烈，兵团农业集约化生产优势逐渐突显，如何发挥优势积极参预国内甚至国际市场竞争早已提到兵团领导的议事日程。国际、国内、区内农产品市场的行情、绿色产品的销售、如何突破产品运输瓶颈等等一系列具体问题又都摆到兵师团领导的圆桌上。全面跟踪了解这些动态性的背景资料，结合本地优势资源，秘书在辅助领导、进言纳谏时才有方向、有底气；在撰写报告、上报信息时才能创造性提出涉及民生的各种现实问题，总结出值得推广的工作经验，从而加快屯垦戍边新型团场的建设步伐。
　　世界在发展，时代在前进，有的基层秘书虽然工作时间较长、实践经验丰富，但知识老化，继续学习新的知识，才可以适应形势的发展和竞争的需要。总之，基层秘书要有放眼望世界的心胸，做不知足者才能保证思想之源不枯竭。

　　二、在实践中学习是基层秘书健康成长的必经之路

　　办好事、办好会、办好文是基层秘书必练的三项基本功。目前，秘书人员的文化层次呈上升趋势，高学历者越来越多，这固然是一个优势，但高学历并不一定就有高水平，高学历者还必须有丰富的实战经验。县乡级政府、兵团师团机关工作处在改革发展的一线，所有的工作与犹如一个个细胞的广大群众的衣食住行密切相关。税费改革、土地承包、社会保障、医疗保险等等工作，没有一件是小事。各种纷繁复杂矛盾时有发生。临时性工作和紧急性任务又比较多，秘书担当着全面掌握情况、及时反馈信息的重任，常常在不分昼夜连续奋战之后，还要代表政府起草、撰写、下发具有绝对严肃性和权威性的文件。而要想高质量完成各项任务，除了正常工作时间，业余时间也被理所当然地瓜分。在基层，由于种种原因一位秘书往往服务于几个部门几位领导，其中的付出不言而喻。

　　任何事物都是辩证的。办公室有其自身特殊的一面，它是信息的中心枢纽。秘书可以随时掌握大量的甚至是机密的信息，有与本机关内部各层面及外界领导接触的各种机会。《说服教育的心理方略》一书里有达尔文的一句值得学习和研究的话：“最有价值的知识是关于方法的知识，掌握了方法，就掌握了金钥匙。”与领导接触，领导的工作作风、思维方式、生活阅历、人生经验要相对开阔的多。“零距离”学习领导讲话时的构思、处理问题时的技巧，秘书在实际工作中可以充分发挥自己的角色作用。因此，年青的基层秘书只要牢固树立“在干中学、在学中干”的理念，主动争取工作机会，倍加珍惜每一次实践，做到眼勤、手快、嘴不懒，多向领导请示，多向同行学习。尤其是会议服务、接待、协调工作，参加实践的次数越多，积累的经验越丰富，那么秘书实际工作的能力在短时间内跨越式增强的机率就不是神话了。其次，成熟的基层秘书会对一些具体矛盾具体问题做出具体分析，会快速、严谨地做好协调和督查，落实当前各项工作，随时为领导决策提供准确的判断资料，做好领导的“外脑”。

　　在实践中，秘书除了可以不断提高工作能力外，还可以积极励炼个人品质。秘书是经常组织会议，但自己从不上主席台；经常熬夜，但白天照样正常工作，节假日他人逛公园、溜马路、与家人共享天伦之乐，但秘书不休息认真值班。受了委屈不嘟噜，挨了批评不气馁。用一个不恰当的比喻，基层秘书是拿钥匙的丫鬟——只做不说，多做少说。沉默不代表消极，“君子修道重德，不为困而改节”，时时意识到自己的工作仅仅是全局性活动的一部分，埋下头、扎下根，不为名，不为利，在实际工作中不断学习，加强锻炼，使理论和实际相结合，增强竞争力，全面锻造自己的抗挫力与毅志力，在任何人面前、在处理任何事上，都表现出良好的思想文化和职业道德素养，塑造自己独立人格和独立思维能力，何乐不为。

　　三、未雨绸缪，在工作过程中塑造完美个性

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　　有人认为秘书工作精神耗费得不少，工作却看不见成绩。有幸能得到领导肯定的，还有出位的机会；一旦稍有不慎，余生将是默默无闻。总之，秘书工作看似风光地走在风头浪尖上，结果不一定比搞业务的有出息。其实不然。纵观历史长河，每一个生命都像一根蜡烛，每时都在做物与光的交易，总有一部分蜡烛变成光热，另一部分变成泪滴。一个优秀的秘书，经过严格工作的锤炼，于己而言，具备了扎实的文字功底、理性的思维能力和兼顾全局、灵活分析的判断能力；于人而言，直接为领导服务间接为广大百姓谋福利；于国而言，曾是一国之权力链条中的一分子。其中荣耀之至、人格之尊与内心感悟之丰是其他职业都难以企及的。如果换位思考一下，即使不做一名秘书，选择了其他一份工作、就一定可以光彩照人吗？未必。
古人云，学之，不如好之。做秘书的同志不妨使用“三心”法来开展工作。

　　一是以平常心看待自己扮演的秘书角色，找准服务价值取向。不要树立干了秘书，官位就向自己微微笑的理念。工作中，力求敏锐抓住关键环节，深思熟虑，形成有价值的参谋意见。时时保证自已的言行符合角色规范，做到既尊重领导、坚决执行领导指示，又不迷信盲从，始终把为领导提供有价值的决策依据及参谋意见作为自己的重要职责。所思所想、所筹所划做到既能按领导意图正确“发挥”，又不自作聪明，越俎代庖。做到辅不决策，做不越位，把握好度。

　　二是用心对待每一项工作，具备强烈的责任感和使命感。不做则已，要做就做最好。秘书工作在参与政务、管理事务、搞好服务工作中，服务对象很多，很广泛，创新服务的空间很大，“金点子”就看你能不能想到，愿不愿意去做。材料撰写工作、会议接待工作中有许多问题是软性的，不可能是一次到位的。有的文件出来后，领导一次一次的修改，很令人痛。年青秘书可能会想不通，心里嘀咕。中央出台一项方向性的政策法规，贯彻落实到基层，需要结合实际去做。任何一种观点和方案都有一个构思、酝酿、反复修改、定案的过程，要力求准确，又有时间限定，还要兼顾各方面利益，因此在文件还没有下发实施时，领导的任何一次改动都是完善的过程，是义不容辞的。

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　　三是放心学习，拓宽眼界，古人云：“冰，水为之而寒于水；青，出于蓝而胜于蓝”。秘书活动的宽广性及其角色的多变性，是占用了许多时间，但也创造了许多学习的机会。“锲而不舍，金石可镂；锲而舍之，朽木不雕”，把学习当做创造价值，增加价值的手段。深入反思一次简短的讲座，从不同角度揣摩一次严厉的批评，汲取精华，都能为己所用，尽可能让自己增值变成人力资源稀缺的一个。

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　　不管哪个岗位，不怕有心人，怕就怕穷于应付，不愿干不想学，形成上班网游，下班酒友，培训溜走的恶性循环，把自己的脑子长期置于真空状态，这样，不要说秘书工作了，恐怕连清洁工作都不能胜任。
有一个词叫未雨绸缪，说的就是这个道理吧。
（作者单位：新疆建设兵团农二师党委办公室)