2010年山东质监系统公开选拔副科级干部考试笔试真题及参考答案

1、论述：总书记在十七届四中全会中说：“大兴求真务实之风，推动经济社会全面协调可持续发展。”这句话的意义和现实中该怎么做？
2、案例题：办公室小王是副主任，主持工作，工作认真有计划，每天都把下一天的工作计划列出，今天他同样把明天的计划列出了，第一：开会
第二：陪局长去新项目建设处去参观等，可是等小王上了班刚想按计划进行工作，可是小李突然进来说职工医院出事了，职工医院治病出人命了，家属正在医院闹事，这时又有电话说外单位来局参观考察，已经到了门口；此时又有电话说：基础建设工地和当地村民爆发冲突，有可能激化；问：如果你是小王怎么办？
3、一个副局长及时妥当的处理一起事故，对其行为从行政决策的角度分析？现实中怎样做好公共管理工作？
4、材料作文题：给了几段材料  以“高效服务，高效落实”为中心自拟题目写1200字左右的议论文。

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1、论述：总书记在十七届四中全会中说：“大兴求真务实之风，推动经济社会全面协调可持续发展。”这句话的意义和现实中该怎么做？
答：意义：一、求真务实是我党的优良作风，是马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想的重要内容。二、广大党员干部在工作中，要坚持求真务实的思想作风。三、求真务实是科学发展观的重要内容，是当前推动经济社会全面协调可持续发展要坚持的工作作风。四、求真务实和“解放思想，实事求是”一脉相承，是当前推动我国经济社会全面协调可持续发展的重要思想路线。
怎么做：一、加强政治和业务学习，提升自己的思想觉悟和业务水平，自觉坚持求真务实的工作作风，提高推动经济社会全面协调可持续发展的能力和水平。二、坚持“解放思想，实事求是”、“求真务实”，用求真务实的工作作风，指导各项工作的开展。三、要坚持群众路线，一切从实际出发，推动各项工作全面开展。四、求真务实要求我们，经济社会建设要从中国的国情出发，量力而行，不浮夸、不官僚、不形式。五、求真务实要求我们，在现实工作中，既要反动本本主义，又要反对经验主义，结合中国国情创造性开展工作。六、坚持科学发展观和求真务实的工作作风，摒弃片面追求GDP的发展模式，转变经济发展方式，推动经济社会全面协调可持续发展。

2、案例题：办公室小王是副主任，主持工作，工作认真有计划，每天都把下一天的工作计划列出，今天他同样把明天的计划列出了，第一：开会
第二：陪局长去新项目建设处去参观等，可是等小王上了班刚想按计划进行工作，可是小李突然进来说职工医院出事了，职工医院治病出人命了，家属正在医院闹事，这时又有电话说外单位来局参观考察，已经到了门口；此时又有电话说：基础建设工地和当地村民爆发冲突，有可能激化；问：如果你是小王怎么办？
答：今天他同样把明天的计划列出了，第一：开会，第二：陪局长去新项目建设处去参观等，是不是发错了，个人感觉应该是昨天把今天的计划列出了。试着按调整后的回答。
迅速理清事情的轻重缓急，安排工作人员分头行动，一、迅速安排办公室工作人员，协调相关职能部门工作人员去医院协调处理事件，要第一时间抚慰家属情绪，等待领导到现场处理事件。二、迅速安排办公室工作人员，协调相关职能部门工作人员去建设工地协调处理事件，也要第一时间抚慰村民情绪，等待领导指示。三、迅速安排办公室工作人员，做好外单位考察团的接待解释工作。四、在做好以上前期工作，第一时间迅速向分管领导及单位主要领导汇报这些事件并请示工作指示。五、按照领导的指示，迅速投入工作。六、如果这些突发事件妥善处理完了，时间允许的话，再按照原谋划进行工作，开会、陪局长去新项目建设处去参观等。

2、案例题：办公室小王是副主任，主持工作，工作认真有计划，每天都把下一天的工作计划列出，今天他同样把明天的计划列出了，第一：开会
第二：陪局长去新项目建设处去参观等，可是等小王上了班刚想按计划进行工作，可是小李突然进来说职工医院出事了，职工医院治病出人命了，家属正在医院闹事，这时又有电话说外单位来局参观考察，已经到了门口；此时又有电话说：基础建设工地和当地村民爆发冲突，有可能激化；问：如果你是小王怎么办？
答：今天他同样把明天的计划列出了，第一：开会，第二：陪局长去新项目建设处去参观等，是不是发错了，个人感觉应该是昨天把今天的计划列出了。试着按调整后的回答。
迅速理清事情的轻重缓急，安排工作人员分头行动，一、迅速安排办公室工作人员，协调相关职能部门工作人员去医院协调处理事件，要第一时间抚慰家属情绪，等待领导到现场处理事件。二、迅速安排办公室工作人员，协调相关职能部门工作人员去建设工地协调处理事件，也要第一时间抚慰村民情绪，等待领导指示。三、迅速安排办公室工作人员，做好外单位考察团的接待解释工作。四、在做好以上前期工作，第一时间迅速向分管领导及单位主要领导汇报这些事件并请示工作指示。五、按照领导的指示，迅速投入工作。六、如果这些突发事件妥善处理完了，时间允许的话，再按照原谋划进行工作，开会、陪局长去新项目建设处去参观等。

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3、一个副局长及时妥当的处理一起事故，对其行为从行政决策的角度分析？现实中怎样做好公共管理工作？
答：行政决策特指国家行政机关工作人员在处理国家行政事务时，为了达到预定的目标，根据一定的情况和条件，运用科学的理论和方法，系统地分析主客观条件，在掌握大量的有关信息的基础上，对所要解决的问题或处理的事务，做出决定的过程。
第一，情报活动阶段：发现问题、确定目标。发现问题，即发现了一起事故；确定目标，即全面分析事故原因、环境、后果等因素，提出解决事故的目标。第二，设计活动阶段：拟定备选方案。根据处理事故目标，拟定几套备选解决方案，进行评析对比。第三，抉择活动阶段：选定最佳方案。选定处理事故的最优方案，最优方案应该是最少的行政付出，取得最大的效果。第四，决策过程反馈。结合事故处理过程中的实际情况，及时修正决策方向或弥补决策遗漏，从而避免重大决策失误。
怎样做好公共管理工作：一、政府要主动做好公共管理工作，增进公共利益和社会福利。二、要动员支持引导其他非营利组织公共管理工作。三、要积极研究公共事务，进行科学决策、管理。四、理清公共管理体制，创新公共管理手段。

1、论述：总书记在十七届四中全会中说：“大兴求真务实之风，推动经济社会全面协调可持续发展。”这句话的意义和现实中该怎么做？
答：意义1，是"解放思想，实事求是"活的灵魂的延伸和发展,在全党、全国范围内进一步强调了实事求是的重要性和必要性
2,经济社会全面协调可持续发展体现了科学发展观的要求。发展是第一要义，核心是以人为本，根本方法是统筹兼顾。
3，总书记的这句话对于进一步统一思想，实事求是，激情干事创业，深入贯彻落实科学发展观，实现经济社会全面可持续发展具有重要的理论和现实意义
做法：1，深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，贯彻落实科学发展观，坚持立党为公、执政为民，与时俱进，以人为本
2，做事要实事求是，一切从实际出发，不搞一刀切，根据本地区实际，制定合理措施
3，变粗放式发展模式为集约型发展模式，加快产业结构调整，大力发展资源节约型、环境友好型经济增长模式。
4，合理优化资源配置，向偏远、贫穷地区政策倾斜，加快其发展。
5，坚持环境保护基本国策，经济效益与环境保护协调发展。

2、案例题：办公室小王是副主任，主持工作，工作认真有计划，每天都把下一天的工作计划列出，今天他同样把明天的计划列出了，第一：开会
第二：陪局长去新项目建设处去参观等，可是等小王上了班刚想按计划进行工作，可是小李突然进来说职工医院出事了，职工医院治病出人命了，家属正在医院闹事，这时又有电话说外单位来局参观考察，已经到了门口；此时又有电话说：基础建设工地和当地村民爆发冲突，有可能激化；问：如果你是小王怎么办？
答：1,立即从办公室带一名工作人员A一起到单位门口迎接外单位来参观的同志，简短向外单位同志说明有紧急情况要处理，对不能亲自接待致歉，安排A接待好外单位同志。
2,迅速向局长、分管局长报告职工医院和建筑工地2处发生的紧急情况，根据局长安排迅速传达指示，安排人员到位处理。
3,如局长安排小王负责具体处理其中1处紧急情况，需立即带相关工作人员赶赴现场，安抚群众情绪，调查事故缘由，妥善处理。若现场情况较为危急，其无法控制的，还需立即报告公安部门。
4,在赶往现场的途中，要向其准备参加的会议组织人员请假。若局长表示也要赶赴现场的话，还要与准备参观的新项目建设处对接好，说明参观推迟并致歉。 

3、一个副局长及时妥当的处理一起事故，对其行为从行政决策的角度分析？现实中怎样做好公共管理工作？
答：这属于危机管理决策。（这里应该是给出了具体行为的吧，要不怎么分析“其行为”？主要从危机管理的特点和要求来答）
现实做法：1，完善各种规章制度，明确人员分工，确定相关责任人和具体职责范围
2,加强日常组织公共管理知识和实际操作学习
3, 制定各项事故应急预案，可设置应急办公室，并确定专职或兼职应急人员
4,加强对医疗卫生、安全生产等重点领域的定期检查，发现隐患及时排除，确保消灭在萌芽状态

4、材料作文题：给了几段材料 以“高效服务，高效落实”为中心自拟题目写1200字左右的议论文。
答：主要还是从“打造高效政府，提高行政效率，更好地为群众谋福祉”这个角度来行文。
提高行政效率是落实科学发展观的一个具体表现，也是人民群众对政府提出的更高的要求。这就是为什么要高效。
接着谈谈怎样高效：比如转变观念，改正官僚主义作风；建立健全行政审批、运行机制，转变政府职能；运用新型政务系统，电子政务；建立健全监督机制，问责制等等。
最后要再落到以人为本和为人民服务上，“高效服务”是“服务”谁？“高效落实”是“落实”到哪？归根到底是落实到党的宗旨，即为人民服务上。

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论述：总书记在十七届四中全会中说：“大兴求真务实之风，推动经济社会全面协调可持续发展。”这句话的意义和现实中该怎么做？
答：意义：求真务实是辩证唯物主义一以贯之的科学精神，是我们党的思想路线的核心内容，也是党的优良传统和共产党人应该具备的政治品格。要贯彻落实好“三个代表”重要思想和十六大精神，抓好发展这个党执政兴国的第一要务，落实全面、协调、可持续的发展观，实现经济持续快速协调健康发展和社会全面进步，要坚持立党为公、执政为民，保持党同人民群众的血肉联系，切实把最广大人民的根本利益维护好、实现好、发展好，要全面推进当的建设新的伟大工程，加强党员干部队伍建设，提高党的执政能力，都必须大力弘扬求真务实精神、大兴求真务实之风。
现实做法：求真务实，核心是“真”和“实”，基础是“求”，关键在“务”。总书记指出：在全党大力弘扬求真务实精神、大兴求真务实之风，关键是要引导全党同志不断求我国社会主义初级阶段基本国情之真务坚持长期艰苦奋斗之实；求社会主义建设规律和人类社会发展规律之真，务抓好发展这个党执政兴国的第一要务之实；求人民群众的历史地位和作用之真，务发展最广大人民根本利益之实；求共产党执政规律之真，务全面加强和改进党的建设之实。在具体的工作中，主要是：
首先，要切实加强思想教育，不断提高党员干部求真务实的自觉性。
其次，要切实抓好工作落实，把求真务实体现到各项工作中去。坚持讲真话、出实招、办实事、务实效，把工作的着力点真正放到研究解决改革发展稳定中的重大问题上，放到研究解群众生产生活中的紧迫问题上，放到研究解决党的建设中的突出问题上，坚持以求真务实精神去抓落实，并在抓落实的实践中不断提高求真务实的自觉性和坚定性。
最后，要切实建立健全制度，为坚持求真务实提供体制保证。要坚持和完善各项学习制度、调查研究制度、联系群众的制度、民主集中制的各项制度、民主决策制度、各项公开办事制度、干部选拔任用工作制度等。

案例题：办公室小王是副主任，主持工作，工作认真有计划，每天都把下一天的工作计划列出，今天他同样把明天的计划列出了，第一：开会
第二：陪局长去新项目建设处去参观等，可是等小王上了班刚想按计划进行工作，可是小李突然进来说职工医院出事了，职工医院治病出人命了，家属正在医院闹事，这时又有电话说外单位来局参观考察，已经到了门口；此时又有电话说：基础建设工地和当地村民爆发冲突，有可能激化；问：如果你是小王怎么办？
答：假如我是小王，我会在最短的时间内，慎重权衡几件工作紧急和重要程度，并立即向局长汇报突发的三件事件，向局长提出具体建议：
1.基础工地冲突是群体性事件，是最能造成混乱的事件，应立即向政府和上级主管部门汇报，并请公安部门协助维持秩序，避免引发群死群伤。同时，与局长、分管基建的副局长、基建工作负责人一同迅速赶赴工地化解矛盾。
2.建议局长指派分管职工医院的副局长、分管信访维稳的副局长立即前往职工医院，安抚家属，避免事态扩大。同时，对医疗事故责任进行了解分析，与家属进行初步谈判，再将掌握的情况提交局党委会或局长办公会讨论补偿及处理意见。
3.考虑到原计划中没有安排接待外单位领导，外单位领导来访应该了临时性的，建议局长指派一名局领导负责接待工作。办公室派人协助接待。
4.建议局长去新项目建设处参观的计划取消，安排别的时间另行参观。
5.需要提醒局长，工地冲突与医院医疗事故在有定论之前应做适当的保密。
最后指派办公室副主任，或者其他办公室工作人员代会，如果有必要还应向会议组织者做出合情理的解释。

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1、论述：总书记在十七届四中全会中说：“大兴求真务实之风，推动经济社会全面协调可持续发展。”这句话的意义和现实中该怎么做？
答案：
1.求真务实，是辩证唯物主义和历史唯物主义一以贯之的科学精神，是我们党的思想路线的核心内容，也是党的优良传统和共产党人应该具备的政治品格，最本质的要求是保持党同人民群众的血肉联系。
2.经济社会全面协调可持续发展：全面发展是以经济建设为中心，全面推进政治，文化，社会发展;    协调发展是统筹城乡发展，统筹区域发展，统筹经济社会发展，统筹人与自然和谐发展，国内发展和对外开放； 可持续发展是经济发展与入口，资源，环境相协调，走一条生产发展，生活富裕，生态良好的文明发展道路。
3.在思想上，以邓小平理论和三个代表为指导，深入贯彻落实科学发展观，用马克思主义中国化最新的理论成果来武装全党，指引我们走向现代化强国。
4.在政治上，深入把握共产党的执政规律，社会主义建设规律，人类社会发展规律。始终坚持“一个中心，俩个基本点”。
5.在经济上，充分认识到我国初级阶段的基本国情，坚持以公有制为主体，多种所有制共同发展，按劳分配为主体，多种分配方式并存，国家的宏观调控。
6.在文化上，在当的领导下，建设面向现代化，面向世界，面向未来，，民族的，大众的，科学的社会主义文化。培养有理想，有道德，有文化，有纪律的公民，坚持二为方针，双百方针。
7.在社会上，使全体公民，学有所教，劳有所得，病有所医，住有所居，老有所养。

最后的答案不错啊，值得借鉴