推进闽台旅游合作的措施和建议
福建省政协经济委员会
培育和壮大“海峡旅游”品牌,把海峡西岸建设成为世界级旅游目的地,将旅游工作摆上重要位置来抓,这是贯彻落实科学发展观的现实需要,是调整经济结构、转变增长方式的正确选择,也是加强闽台人民交流、进一步做好台湾人民工作、促进两岸关系和平发展的重要举措。要紧紧抓住当前有利机遇,调动一切有利因素,各尽其责,密切配合,举全省之力打响“海峡旅游”品牌。
进一步强化工作措施
1、编制旅游发展规划。全力支持、积极配合国家旅游局抓紧编制《海峡西岸旅游区总体规划》,以三大旅游经济圈、七大旅游区板块和十条精品旅游线路为载体,以编制、落实闽台旅游合作专项规划为突破口,以建设世界级旅游目的地为目标,努力构建特色鲜明的海峡西岸旅游区。
2、加快旅游基础设施建设。一是景区景点建设。制定旅游景区(点)发展战略、总体规划、开发步骤和实施方案,加强旅游市场信息预测、宣传广告和可行性研究工作,在做好旅游景区(点)利用、保护和挖掘工作的同时,积极推进景区(点)基础设施和重大项目建设。二是交通设施建设。优化铁路运输网络,加快向莆铁路和福州—温州、福州—厦门、龙岩—厦门等铁路建设;加快十大旅游品牌景区公路建设,特别是连接武夷山和泰宁两个世界级品牌的高速公路,以及连接闽东北亲水游线路(太姥山—鲤鱼溪—白水洋—翠屏湖—福州)的高速公路;加强长乐国际机场、武夷山机场、晋江机场、连城机场、三明机场基础设施建设,完善航空营销网络,开辟新的旅游航线;完善厦门、湄洲岛、马尾、泉州、漳州、宁德等对台旅游口岸基础设施建设,改善通关条件,提高通关效率。三是服务设施建设。因地制宜、科学规划,大力加强中高档次旅游饭店建设;调整旅行社结构,优化旅行社布局,发展壮大旅行社实力;扶持和引导旅游购物业健康发展,建设多渠道销售体系,开发各种档次的特色旅游纪念品;搞好景区步道、标识、厕所、停车场、无障碍等配套设施建设,在主要口岸、交通主干线、城市出入口和重要公共场所设立旅游公益形象广告。
3、加强旅游品牌宣传力度。一要挖掘旅游文化内涵。加强妈祖文化、闽南文化、客家文化和祖地文化研究,重视福建文化名人、文化史迹与台湾的渊源关系,充分发挥海峡两岸宗亲文化的纽带作用,深入挖掘旅游文化内涵,不断增强台湾同胞对祖国大陆的认同感和向心力。二要突出旅游品牌宣传。加强全省旅游资源有效整合,积极策划系列主题口号、形象标识、媒体推介规划,以“海峡旅游”品牌为核心,在中央主要媒体宣传推广,重点宣传福建独特的人文历史、生态环境和优美风光,吸引境内外游客到福建观光旅游。三要组织活动扩大影响。坚持以市场运作为导向,积极策划、精心组织重大旅游节庆、两岸文化交流、大型文艺表演、重要体育赛事等活动,通过这些活动扩大社会影响,提升旅游知名度和影响力,促进我省旅游经济、旅游就业和相关产业健康发展。
4、提升旅游管理服务水平。一是建设良好旅游环境,大力开展旅游诚信体系建设,整顿和规范旅游市场秩序,建立公平公正、竞争有序的旅游市场运营环境;二是完善优质旅游服务,加快旅游标准化服务体系建设,加强旅游从业人员道德素质教育,进一步规范和提升旅游服务质量;三是培养优秀旅游人才,大力培养和引进高层次、复合型的旅游人才,建立和完善人才激励机制,加强旅游从业人员在职培训,切实提高旅游队伍整体素质;四是落实旅游安全保障,强化旅游安全管理,完善各项应急机制,及时处理旅游投诉,谨防突发事件。
进一步深化
闽台旅游交流合作
1、扩大“小三通”,做强做大“金马澎旅游”。抓紧修订《福建居民赴金门、马祖、澎湖地区旅游实施意见》,放宽赴金马澎旅游人员范围,重新设计和包装金马澎旅游线路,争取早日开通香港—厦门—台湾环海峡邮轮旅游线路;加快构建“海峡旅游”网络营销平台,加大旅游入岛促销力度,简化办证手续,缩短办证时间,积极抓住当前有利机遇,组织更多大陆居民经“小三通”赴台旅游,同时吸引更多台湾同胞经“小三通”来闽旅游;积极争取国家有关部门进一步放宽“小三通”旅游政策。一是争取在福建居住一年以上的省外居民(包括台企、外企员工)和到福建参加全国性会议的省外从业人员可以在福建办证赴金马澎地区旅游;二是争取开通金马澎与福州、厦门和武夷山的直接往来空中航线;三是争取授权武夷山机场口岸为台湾居民落地办理签证业务,支持武夷山机场列入国家民航总局旅游支线盘子;四是争取在福建设立两岸货币清算中心,扩大新台币收兑业务在福建省辖区的地域和机构范围;五是争取规划建设厦金跨海大桥或海底隧道,让厦金真正连为一体。
2、凸显民俗文化,打造以妈祖文化为主体的对台旅游精品。一是大力加强以妈祖文化为主体的对台旅游精品建设,把湄洲岛建设成集朝拜、观光、休闲、度假为一体的对台旅游目的地,成为全国对台工作重要基地;二是争取推动台湾妈祖信众海上直航朝拜妈祖,争取设立湄洲岛海峡两岸文化交流合作示范区,定期举办湄洲妈祖·海峡和平论坛;三是将妈祖文化旅游节升格为国家级重大节庆活动,把设立湄洲岛妈祖文化生态保护区、支持妈祖文化申报世界文化遗产等内容列入国家文化部与省政府签订的支持海西建设框架协议或会谈纪要;四是支持湄洲岛直航口岸设施建设,积极推动湄洲岛5A级国家旅游度假区建设。
3、深化闽台合作,打造海峡旅游共同市场。一是充分发挥厦门在闽台旅游合作中的龙头带动作用,积极争取国家有关部门赋予特殊政策,把厦门、金门作为构建海峡旅游共同市场的实验区,争取厦门、金门互设旅游办事机构,联合设计两地旅游线路,联合举办旅游节庆活动,共同开发旅游市场;二是参照港澳自由行政策,争取福建居民凭有效证件自由前往金马澎地区旅游;三是鼓励和支持台湾居民来福建独资或合资创办旅游企业、兴建旅游设施、兴办旅游学校、开发旅游资源,建立闽台两地用人合作机制,允许两地旅游人才异地就业。
4、突出外引内联,提升海西区域旅游合作水平。鼓励、引导和支持海西区域乃至全国和国际上有实力、品牌响的大企业参与我省旅游建设,并在资金准入、税收优惠、项目审批、土地审批等方面给予政策支持,切实提升我省旅游产品的规模、档次和竞争力;加强与海内外旅游品牌企业合作,将我省精品旅游线路纳入他们的整体促销计划,提高我省旅游产品的知名度和影响力,促进我省旅游产业又好又快发展。
5、加强景区对接,深化“两山两水”旅游合作。以闽台主要旅游景区、特色民俗风情为重点,进一步深化武夷山与阿里山、大金湖与日月潭旅游合作内涵,实现优势互补、资源互享、信息互通、市场互动;充分发挥旅游行业协会等民间组织的作用,加强和完善闽台旅游协商机制,定期组织两地旅游企业交流考察,及时总结双方合作的经验和成果;落实《海峡旅游区域协作备忘录》具体事宜,支持闽台两地旅行商促销双方精品线路,争取导游资格双向认证,促进旅游合作向深层次、多元化方向发展,使闽台景区对接与旅游路线拓展成为“海峡旅游”品牌的重要基础和有生力量。 (执笔:黄雪明 章超发)
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11月11日,省委书记、省人大常委会主任卢展工在省政协经济委员会报送的《关于加强闽台旅游合作,促进两岸人民交流的调研报告》上作出重要批示:“此调研报告阐述系统,不仅是一个闽台旅游合作的问题,更是一个旅游发展的问题。希望省旅游局的同志,认真研究所提建议,真正整合我省旅游资源、发挥旅游优势,使旅游在两个先行区建设实践中发挥产业支撑、合作桥梁、惠及民生、集聚要素的重要作用。”在此之前,省长黄小晶也对该调研报告作出“捷序同志阅研,当前是个机遇,认真抓好,步步跟上,必有成效”的重要批示,洪捷序副省长也两次作了批示意见。目前,省旅游局正在积极配合国家旅游局编制《海峡两岸旅游区总体规划》。
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