今天我们一起研究简报的写作和调研报告的写作。
7 I: U; [0 C! d9 O
- ?' i# d p9 q8 b我作为河南省秘书协会一位成员,今天能和大家一起研究切磋我感到非常高兴。有很多同仁都来自不同岗位,有的是行政单位,有的是事业单位,有的是企业单。河南省秘书协会作为省委办公厅、省人大办公厅、省政府、省政协办公厅四大办公厅共同组建成立的行业性协会。我们的协会自成立以来,在省的四大办公厅的领导下,在广大同仁的支持下为全省秘书事业的发展作出了积极的贡献。目前我们协会会长是咱们省人大主任原副主任李中央。李主任曾任省委副秘书长、信阳市委书记、原省人大副主任及省秘书协会会长。省政协原秘书长余保江,是咱们协会的常务副会长;省政协原主席王全书,省委原秘书长曹维新(现在是人大副主任),省委宣传部部长、省政府副省长孔玉芳,省人大副主任李伯栓,这都是咱们协会的荣誉会长。还有省四大班子三个秘书长是协会的顾问,省政协秘书长张秉义,省政府秘书长安惠元,人大秘书长连子恒,都是咱协会的顾问。省辖市各市委秘书长都是咱协会的常务理事。# u) g% T7 g5 @
- E: L# `) \( {, a: L. w* ^8 K) s5 P. v秘书协会目前有三大平台,有三大工作平台:第一个工作平台,就是昨天给咱们发那个《河南秘书杂志》。《河南秘书杂志》都是给咱们同仁交流经验,互动信息,搞好工作给咱提供的一个平台,这是第一个平台,欢迎各位同仁积极投稿。我在下面就听说咱们秘书杂志发的太少了,我都没见过。因为一个县.那时候算了算,可能有几十本,几十本发到县长书记,四大班子领导,各乡党委书记,这一发就很少了。就是下一步多发点也行,咱这个省办建议多发点也行。但是我有一个想法,因为咱们的杂志是无偿赠送,要发的多了,费用必然要加大。刚才在坐的这个是咱们河南省秘书协会秘书长董学勤兼杂志社总编,还商量着这个杂志怎么扩大呢?现在目前的经济状况下,唯一能维持现在这个发行量。同时如果哪个市县想多要,咱可以增订。但是增订你要付钱,就是收个成本费,不然这个成本费不好解决。咱回去可以商量,总编在这呢,这个杂志是给咱们介绍的(插话:这个杂志是一年72块,我们下去,你们算算这个帐)。这个杂志社是咱们交流学习的一个平台,大家可以投稿,宣传单位,宣传自己,提高自己,这是第一个平台。
$ S6 \/ g9 Q# S! k. ?" W( z
, \$ S+ l- Y! l( `4 I第二个平台,协会有个咨询服务部,副秘书长杨金斗兼服务部部长。咨询服务部是干什么的呢?咨询服务部一个是业务培训,再一个是业务咨询。大家有什么困难,需要哪些方面的学习交流,咨询服务部可以给大家提供方便,这就是第二个平台。- V6 b' w7 K* p/ V6 j# e
$ P3 d/ y! t" g$ `: I! ^( V第三个平台,协会有老秘网,大家可以有好的意见、好的建议,还有好的稿子都可以上网投稿,为各位会员各位同仁提供方便,欢迎各位参加秘书协会。有的说我参加你们的协会有啥好处?肯定有好处了,你参加学习嘛,起码你多认识几个朋友,另外都互相交流,互相提高是吧?会费寥寥的,会费100块钱,一交5年。会费是象征性的,原来是不收费的,现在还得收费是观念问题。交一百块钱,给你发个会员证,知道你是协会会员,不是要这个钱,就是一个观念。随着大家的共同努力,我们协会会越办越好。下一步还要办班,内容就跟这一次不一样,欢迎各位同仁积极参加咱这个培训班,也可以推荐有关愿意参加的积极参加,目的是提高咱,这是关于咱协会情况的简单地给大家说一下。过去咱办班最近几年也不多,所以说一下,希望大家能积极参加以及提高自己。当然这个培训有时候可以出去考查,我们计划出省考查,也可以出国考查,但是这要看中央的政策。有了政策就早办。这是这个协会情况简单说几句。
& k; u4 E5 [4 ]6 W/ L+ B) i8 e4 w2 d
咱们广大秘书工作者都非常辛苦,这个情况多难,我自己认为,我们广大秘书工作者是我们干部队伍的精英。大家都知道,选个秘书那么容易吗?先是考核,另外机关再把关,最后领导再看看行不行。平常都说选个秘书比选个女婿还麻烦,还难。所以说我们自己应该认识到自己的地位,认识到自己的作用。不能说秘书就只是打打字,写稿子,秘书很辛苦,大家都知道。秘书辛苦不辛苦呀,这秘书界的流传几句话:外出的时候,领导不行我先行,看看马路平不平;开会的时候领导不讲我先讲,干啥的,试试喇叭响不响;吃饭的时候,领导不到我先到,尝尝饭菜凉不凉,你说辛苦不辛苦。所以说秘书是非常辛苦的,事事都得先到。还有几个俏皮话,秘书还说了:最近领导讲的啥我都知道,领导啥时候讲我不知道,为啥领导讲的啥我都知道,领导讲的都是你写的稿子,你怎不知道呢?所以说领导讲的啥他都知道。这说明这个秘书和领导的关系。第二句话,领导往哪儿我都知道,到那干啥我都不知道了,因为领导去哪都先给秘书打电话,领导在哪秘书都知道,但是他干啥不能全知道。第三句话,领导每月工资有多少我都知道,领导家有多少钱他不知道,工资都是秘书给他领的,他能不知道?但是家里有多少钱他就不知道。这三句话是什么意思呢?就是领导跟秘书的工作关系。我讲这几句话是什么意思?就是讲我们领导或者秘书这个关系。有几个秘书岗位上特殊,责任重大,关系到党和国家的机密。所以说刚才说不能小看自己,应该认识到自己的地位或作用。由于这个秘书的特殊岗位,这就要求秘书要有高贵的品质,这个品质的中心重点就是讲忠诚。六月底,全国在延安召开秘书工作论坛,纪念建党90周年。我在那里也发了个言,我重点讲的就是忠诚。秘书工作的灵魂,首先第一条就要忠诚。这个忠诚就叫大忠大城,忠于党,忠于人民,忠于组织。并不是我非得忠于领导,当然这个领导代表这个组织,代表这个事业,那不包括贪官污吏。你要不忠诚,谁也不叫你干这个,叫我当领导,我也不能叫你干,我前头干着,后面你给我扒豁子那行不行?所以说忠诚是秘书工作的灵魂,首要条件要有这个高贵的品质,必须具备:那就是在大是大非面前,立场坚定,旗帜鲜明,要敢于讲真话,敢于反映实情。毛主席的秘书田家英说过,我作为主席的秘书,我要敢于讲真话,敢于反应实情。这是第一个,敢于讲真话。再一个就是甘当无名英雄。要忍耐住寂寞,受的住贫困。你写的稿子领导念,你跑前跑后为领导服务,出头露面很少。领导在哪你得跟着,加班加点假期都很少休息。如果没有这个精神,秘书你就干不了。半夜叫,你就半夜走,就是过年你也过不成。所以就得甘当无名英雄,有时候得忍辱负重。抗战前期,我们党派阎又文到这个阎西山部队,给他当秘书,历史上称他红心素裹。虽然在国民党里面,但是他的心是向着共产党的,所以叫红色秘书。北京和平解放,他做了很大的贡献。建国以后根据傅作义的建议,傅作义当了水利部长了嘛,他就跟着傅作义做了农林局局长。党的工作需要,没有叫他暴露身份,他还是以国民党的随从人员参加工作的。结果文革来了,国民党反动派孩子上学,提干参军都受到影响,他仍然默默无闻的忍受着不应该忍受的负担。这就是说,忍辱负重。我讲这么多就是讲咱们这个秘书队伍要有这个品质,没有这个品质你干不了。除了品质以外,要干好秘书工作这只是一个方面,我们还有多才多艺,有真才实学。
; R5 D8 P9 x3 \/ u4 {) u) Z! h" j! N# m
下面,我们就讲这个秘书工作的笔杆子。你光有高贵品质,这是搞好工作的首要条件。要想干好工作,就得德才兼备。你还得拿起笔杆子,如果你拿不动笔,起码你当个好秘书这是有缺陷的。你要想当个好秘书,必须要有高贵的品质,这就得拿的住笔杆子。下面就讲讲今天关于这个简报,调查报告的这个写作。# R9 w% J9 C+ ]% y+ n) L, a
. P+ G, _/ f' h; ^咱们今天主要讲两个问题,一个是关于简报的写作,一个是关于调研报告的写作。2 i4 n* w. G _) l& S
+ m+ d/ w* ~# {8 U; K
下面我们先说第一个问题,简报。关于简报的写作,我主要是讲4个问题,一个是简报的含义,性质和作用;第二个问题,简报的特点和写作要求;第三个问题简报的种类;第四个问题简报的格式和一般写法。4 y# X2 C6 s0 g9 _8 P+ B9 m
0 t; E- y% w7 B( }8 f下面我们先说说第一个问题,简报的含义、性质和作用
: h! f& Z- E# K" n+ ?% Y- y# s3 _$ D+ B3 Q! @7 M: v
简报的含义和性质。简报的简就是简单的简,顾名思义吗,删繁就简。咱们再说这个报,报是怎么解释的?现代汉语这个报是这么解释:报就是告示,如报告、报名,有文字报道消息或发表意见,如喜报、海报,把简和报两个字合起来就是简报。简报就是内容比较简单的报道,如工作简报,会议简报,学习简报等等。简报咱们习惯应用文中属于三种公文之一。昨天郑老师都讲了,三种公文,大家三分钟时间考虑考虑简报属于哪种公文?昨天不是讲了吗?专用公文、通用公文、日常公文三种公文,简报就是属于日用公文,这是习惯用的文书。这是简报的意义。下面咱再说简报的性质。在相近意思比较中,咱们不是说了么,在比较中有见解,简报在下面几个公文中相比较。在问题的比较中,可以看的更清楚,简报和几个公文相比较。* j& Q. L6 y ?7 K& Q3 [# R
* |2 q" ]8 n ~- V7 p1 F$ S( ?$ i6 v
简报与公文比较1 w) x* o9 X: v
- @8 ]8 ^) `1 Z2 N" g N: v3 {/ f. [( h1.简报与公文" s( t4 L N" b% n$ Q
9 U. B7 B# o M" S& p+ A简报是机关普遍经常应用的事务文书。刚才我讲了,就是日常文书,不是正式公文,没有公文的效能。上级的简报对下级没有指令作用。下级送到上级的简报,上级可以不表态、不批示。6 }6 e+ N3 A6 K. O4 h0 ~
' M" H- |; s8 e: @) R& o1 j
同级间互送的简报,不能代替公函,收到的简报机关、单位可以不作任何反映。
8 G- ]* E& d. y. I8 `; z
$ C# ]7 G. s0 [# \* x0 @ C& S2.简报与新闻
y0 D5 |, d4 k/ {6 Z
9 P( o5 z) n- Y( Z% _0 v简报是内部材料,只向一定范围发放,不能公开,多数简报都写个严禁公开,不能对外发放。新闻是向社会公开发表的。新闻是广泛传播的,当然有的简报通过新闻记者采集、编辑,经领导许可同意后,那样才能公开发表,经过把关之后就可以变为新闻。
K! ]3 h8 c8 ~/ ~
1 Y) ? b2 U% y" `/ d9 \ u: y) E3.简报与调查报告1 ~$ W, m1 B/ {
2 l7 ?. n+ H+ L* G简报是本单位本部门定期或不定期接连不断地报告情况,它重在简明,一事一报,只报告大体轮廓,说明情况就行了。简报简报就是比较简单,一事一报,定期不定期的出,这是第一个特点。
4 m5 I1 [1 s% u4 }+ S3 H* z6 T/ B/ E! O8 D) T& @0 S
调查报告往往是上级部门、有关单位调查后撰写的。注重从全局上看问题,全面地反映情况,有分析有深度,归纳出一些规律性、指导性的东西。调查报告要深要全面,归纳出的东西有规律性、指导性。) {+ A. w% [/ G/ P( s" x
9 z4 B. s/ |5 B3 V9 P; s4.简报与文学作品 O/ X% _& Y6 H& U( U5 M; Z% ?
. i9 L1 O8 }9 M( z( D9 M+ g. O- q, {
简报是以叙述为主要表达方式,要求是实在、准确。简报也是叙述的,但是要求就是实在、准确,不能瞎编乱造。
6 p( e4 H& G5 G7 L$ i/ O
7 A, G& Z4 ^8 J2 {' Q文学作品可以虚构、想象,也可以抒情、描写,文学作品咋编咋写都行,没人追究。简报就不行。
. V; A. v- i _, r, Q' l e1 |1 e) Q0 q0 A/ \* |
(二)简报的作用$ p& d+ t( c8 l. ?) W
1 @/ J' n; _6 C
1.领导决策的一个重要依据。我刚才讲了,简报有会议简报、学习简报、动态简报。你比如这个会议简报,那当天会议进行的啥内容,简报就出来领导看。看看第二天行不行,不行怎么办,那就给你简报。9 p& r; f9 M# r9 f3 d$ [+ d# c
8 o3 G% R \9 W
2.机关传递信息的一个平台。你比如,市直机关来讲,市委文明办到某个单位去检查情况。文明办走了,这走了,检查结果怎么样呀?我们单位是不是文明单位?机关单位发个简报,就是报导内容,说我们评上文明单位了。把简报一发,大家都非常高兴,因为现在文明单位都和奖金挂钩,省级机关一般每个奖金都得三五百块钱。你评上单位了这就发奖金,所以大家对文明单位都非常关心。
8 v( B; w3 y$ z* N1 t. n
4 b+ {: z. h7 D' R! r3.上下左右情况交流的一个载体。昨天郑老师不是讲了吗?这是情况交流的载体。你比如说南水北调这个工程,国务院办公室,河南检查的情况,办公室主任讲话,这需要各个方面都要知道,怎么办?省南水北调领导小组发个简报,发到各个地方,常办、省正厅、省四大班子动静都知道。表态怎么样,我们工作做的怎么样?下一步怎么办,就发个简报,各个方面都知道,这就是上下左右情况交流的一个载体。; Q& @+ J( n# S- t3 }; {
2 D2 D3 P1 e W
二、简报的特点和写作要求
, p, b4 h9 l' B& w* `& D
* Y9 o2 N2 P( A/ d: @' q( {1.简明。(从文字上、写法上讲的)简报就是简明,这主要是从文字上从写法上讲的,文字上要简明扼要。一般一个简报不超过两三千字,几百字更好。这一个好处呢,文字也比较精练,领导看着也省时间。3 T) ] i+ y& _5 v) @
, F- q% t0 L& o! p( U& u4 I, J' T
2.扼要。(从内容方面讲)要突出重点,不能什么都写上,知道干什么就行了。
) I x8 x$ d$ u* K9 ^
3 F) }* C1 Y; u+ w7 }& `3.及时。(讲时间观念。三快:发现问题快、写作快、印发快)简报是讲时效性,这个简报出了多长时间,今天出来,你三天还没写出来,那个会议的简报,上午开的会,你下午就要拿出来。那么几天了,你干什么,得讲个时间,发现问题快,写作快,印发要快,就是及时。- H4 p1 k* {7 @/ V* s. N
8 @3 z7 ^! O6 s7 s# x/ Z
4.准确。(实事求是:时间,地点,事件必须交代清楚)时间要交代清楚,时间地点事件要交代清楚。
3 l2 O4 o' ^7 S& J& a$ q1 I( V: w
1 N5 A8 P o; L+ W* C+ p# z1 v# H' i三、简报的种类
! ]7 g, q1 e, P4 j# V. K! F, j3 j. \
(从内容上、时间上、可分为多种。从表现手法上可以分为两种:情况为主的动态性简报和以经验教训为主的经验性简报)% L1 w4 Q9 U: E5 ]
8 D2 ?) X4 t# x. y5 @' x
(一)长期性综合性简报。有的一月发一期,有的一月发两期,按期发,这就是从时间上,经常性的这样的简报
7 c6 b0 x/ m4 f% _& H+ [- Q1 N$ l# ?$ h$ q
(二)阶段性专题性简报。比如我什么时候要办个比赛,歌咏比赛或者是体操比赛,你就需要做个简报,你这个歌咏比赛结束了,体操比赛结束了,你这个简报就结束了,你不能经常发,这就是阶段性的
. y3 E7 |2 u2 c* Q7 a7 K V
1 \; e X+ F; i N9 K! K(三)会议简报" m2 Q4 h$ I* d$ `% L" R3 d8 R) k
8 @' w6 k, u6 i2 p: N, O(四)专门性简报。从表现手法上就分两类:一个是动态性,说这个事件咋发生的;第二种光说事件发生的也不行,你要总结总结什么经验,经验型简报。8 P' Q! {5 D0 D8 f3 E: w
1 o" D; ^5 o2 K7 x# E' E% f& B( R+ o5 o
1.动态性简报
4 Z2 r, z* {; ~* c; U& z, s
J$ A2 a% L! Z0 q7 N+ i2.经验性简报
. [& M! C1 S# d V" U+ Q' d" m ]4 c1 F
四、简报的格式和一般写法
* H0 n8 k9 J9 J7 L1 a1 p. z! Z; q) w0 B* z9 z6 P& A7 |( E
(一)简报的格式。根据多年的实践经验,分为三部分:
9 l" O* B: ?- K( j+ G) P
7 V' R' z8 c! a t: W+ C( h$ _1.报头。一般都占简报的三分之一左右,占头一张的三分之一左右。简报和其他公文的区别,简报是内部资料,内部资料注意保存,说明简报的发放范围,第二个就是报头,这个是会议简报,这是啥简报,给你讲的清清楚楚,这就是报头,下面第一期,哪发的?大会秘书处,啥时候发的?2011年1月15日一共就这么多,这就是报头。$ N9 s% }& r, u2 G" S
8 C* j; N% l! Z: _
2.正文。第二是正文,这个简报就是情况简报,动态性简报,会议简报。哪个领导讲的,把它讲话内容拿过来,标题一摘,这就是内容,很简单。你比如说写简报,...指出...最后指出,大家说,群众一致认为,这就是一种表达方式,你不用这种表达方式,想说的话你说不出来,想写的话你写不出来。3 w8 M) f% O* B; W$ F. ?7 c4 Y
. C3 n- K' Z$ M* T. r ~3.报尾。参加会议的领导你都得有,所以最后的名字你不能漏,下面,本次会议出席有多少人?应参加多少人,实到多少人?一目了然,这就是简报,情况简报,动态简报。这是下面有编辑,校对,送印日期,这都很清楚,出错了,谁写的我找谁,上面就很清楚。
: d( P2 U% Q# N; G
" B$ f( ?2 Z$ B下面呢,根据这个格式,咱再说说这个简报正文的一般写法。
! D! D y1 h0 a& E3 f$ S# e$ ?+ n3 j0 n- [; X5 k
(二)简报正文的一般写法
7 I9 {& ] q u- X# @; G2 X& H; S8 S8 k3 b8 r2 ^9 i1 g0 J
1.要有一个醒目的标题。要让标题醒目有两个办法,一个是让标题一看大家都知道是什么?你不要看半天不知道是干啥的,要把内容醒目,一目了然。再一个标题要吸引人,愿看,看了以后还要往下面继续看。你比如有个值得注意的内容,标题上一看,这个内容是什么,这个标题怎么办。所以这个标题要引人注意,引人瞩目,这样能够反映内容。
: s, k9 C# ^8 Y7 k3 c( ?8 i/ `4 v) V8 x: k4 C8 S7 Z
2.安排好正文的三部分。首先要有一段倒叙式的概括说明,或者采用概括叙述,介绍通篇主题的内容。然后就写正文,正文就写发生的事情,发生了什么事情,按照事情的时间顺序一步一步的写下来。刚才简报大家都看了,哪个领导讲话,讲的啥,按照时间的顺序把事情写下来。, P6 r }- e' F" x
8 R6 g4 E3 B* z6 [3 f
3.重视简报的编辑工作。简报重在编写,有好的内容你必须把它编写好。简报有几种情况:一个是一般简报;二个也可以发个综合简报,把几件事编在一起;还有一种简报叫综合快报。把几个组的简报往一起一综合,雷同的删掉,不同的登上,一天的发言出一期,这样一看,很快就看完了。如果弄几十部怎么办呢?得给它综合到一起。再一个编简报不能原封不动的拿过来,我得抄抄,要删繁留简,要突出重点。同时,会议简报,把发言比较尖刻的,意见比较中肯的你要归纳归纳,所以编简报很重要,这是会议编简报。还有一种编简报,比如我是省水利厅,各市水利局经常给我送简报。这简报这么多,怎么看呀?我就把简报的内容弄到一起,编成个综合简报。还有一个简报,上面来的简报、平级单位来的简报,一段时间以后我也给它综合综合也编个简报,就是讲简报的编写。
( Y# }; m7 z& \
8 D: M* F+ V* ^( n下面我们来看一下这个简报。咱把南水北调这个简报给大家讲讲:河南省南水北调工作第三十二期,总472期,这个简报是总的第几期,总第472期,这就是自简报有史以来一共多少期。下面就是简报单位,这个单位是哪编的?河南省南水北调中线工程建设领导小组办公室,这是办公室编的,时间是二零一一年七月二十九日。简报内容是全国人大财经委员会主任委员石秀诗一行。这个刚才我在说,这个是南水北调会议,看他这个是如何写的:这开始也是个引言,7月28日下午,全国人大常委会委员、财经委员会主任委员石秀诗主任委员一行到我省考察南水北调工作,一下飞机就在郑州召开汇报会。这前面是讲它是干啥的,会议由谁谁谁主持,谁谁谁参加,这都讲的很清楚,这个就是导言,把这个时间内容人员都讲了一下,这个咱就不再说了。下面就重点讲讲这个简报,这个简报是报送发。报是什么意思,送是什么意思,发是什么意思?咱给这个讨论讨论。最后这三个字,咱讲讲这个报。报给上级的,报是对上,我这个简报要往上送的,要报,就是这个报;中间是送,送是什么意思呢?平级单位就是送,我是送给它的。发是给下级单位的,下级单位是发。最后下面是印多少份。这是讲的简报的格式。. {9 g8 o8 x6 Z7 V
' `" I" N, Q# B5 ^2 i
(三)学习上级文件指示类简报顺口溜, d3 r# f4 d4 O0 Y B8 T
5 R! y' l; Z! T4 o, K7 e: F9 F简报简报,一情况,二提高,三措施,四保证做到。9 x5 }- F, L5 N
/ C2 E" z1 ^' ?) c0 d2 Q& |刚才休息的时候有个人说当个秘书还真不容易呀,当个秘书确实不容易。刚才讲这个简报写作,秘书具备的条件多的很。我给你打个比喻,你比如好多秘书跟着领导拿包,跟着领导跑。你比如吃饭,谁坐哪里?这都有讲究,你要当个秘书你这你得懂呀。领导不到你先到,谁坐哪里你都排个次序。咱中餐就是以左为上,西餐怎么样呢?现在咱们都是跟国际接轨,西餐怎么搞?这也是一项内容。按照西餐的礼仪,国内接轨吗,咱中国就是请客请上座,客人坐在中间,客人为上。但西方不是这样,它都是主人坐中间,谁请客谁坐中间,以右为上。几个客人,第一个客人要坐主人右边,第二个客人坐客人左边。自己的主人请客的,你就要挨着右边的客人坐。另外这个请客还有个规定,就是正规筵席和家庭。正规筵席的标志就是要摆坐席签,你看看那个重大活动,圆桌子摆一溜,坐席签。还有这个敬酒也有规定,你比如说这个我和我夫人下去到你这个单位去了,你说省秘书协会来人了,咱们吃顿饭,那我和我夫人我们两个你给谁先倒酒呀?这也有礼仪。根据国际的礼仪你得先给我夫人倒酒,女士优先嘛。咱们的规定是喝三圈,那是咱这头的规矩。如果人家不能喝酒怎么办?咱这爱劝酒,喝不倒就不算数。你得讲礼貌讲规矩,愿意喝就喝,不愿意喝就不喝,愿意喝啥就喝啥,喝饮料喝水都行。这就是说秘书工作要知道的太多了。例如,还有你们坐车。这个小车坐着哪是正位呀?给你三分钟时间考虑考虑,哪是正位?按照正常礼仪,副驾驶后面是正位。但是也不全是这样,一般情况下,副驾驶后面是正位。但是如果我是主人,我开着车也接人,比如说有个同志来了,打电话说你来接接我,我开着车去了,哪个是正位?我接客人呢,那得是平座,就是我旁边就是正座。比如和领导一起上电梯了,你说谁先上电梯?电梯开了,先让领导这是不对的,就是你得先进去开电梯,啥都有礼仪,坐电梯,工作人员先进,电梯打开,按到几楼,出电梯领导先出,礼仪多着呢。你比如说着正装。你开会,今天开会啦,县委书记县长要参加呢,大家都要着正装。再说说正装,所谓正装,就是大家日常穿的比较正规的服装。男同志不能穿背心,穿背心哪会叫正装?就是日常正规的服装,有的不一定非要穿西装。他只要穿的一看,这小伙子怪精神,怪整齐,这就可以。咱这个秘书得在实践中学,咱简单说说礼仪,做一个不断进步的秘书。
2 H' x7 U5 f3 H9 ~; X- M1 r0 t
3 q1 B7 p( c& ?" Z9 }: R1 ~关于调研报告的写作(主要讲三个问题)
0 ]6 P; [3 N9 ?' w; a( t* C b
5 r* [3 e- e# \1 `3 _一、什么是调查研究,调查研究的意义, W" y, l, E) L0 M5 p
* [. |& L4 O# s/ u7 B* d
二、调查研究基本方法程序图! i1 K& m" w( r9 R) U
. a; n; b; b- \& B: k, N/ D3 q
主要四个阶段,十六个环节。
1 C; ?7 p9 ~' w- l, X$ ]; h5 X
9 u* i! k0 Z: T/ N三、调研报告的撰写。
3 u8 v, A9 R* `8 ?2 C8 J* M本帖隐藏的内容* a. J) {. S9 S9 p
咱重点讲调研报告的撰写。你讲的跟写作的这个意义不大,我说这个观点非常明显,你都不好好调研,你能写出调研报告吗?所以要写出好的调研报告,咱先从怎样调研研究开始。只有这个搞好了,你的报告写的才有前提才有基础。
2 p$ v2 W( ]6 |4 |; s; [# [
5 ?; [2 ?# Q `8 T; u所以说我们就讲三个问题。, F( t. c5 ]2 t% a8 r
- B! G4 z9 A9 i! m, ?- Q4 [第一个先说说什么是调查研究,调查研究的意义。咱先从字面上讲,调就是计算,算度。查就是迅查,查究,考察,研有研磨,审查的意思,究是什么意思呢?究是穷尽,追根到底。总的意思就是算一算,查一查,信息琢磨琢磨,分析分析,刨根问底,把这个事情的来龙去脉,把这个事情的真相搞清楚。用现在的话说,调查研究就是人们有目的有意识的进行一种自觉的有意识的活动,人们有目的有意识的进行,一种自觉的认识活动,其中调查主要是通过对客观事物的考察,计算考察来了解客观事物真相的一种感性认识活动,研究在主要是通过对调查材料进行审察或思维加工,以求得认识真实现象本质并发生一种的理性活动。这就讲了,什么是调查研究,调查研究的根本任务,就是通过社会现象的主观目的性,偶然性,复杂性或模糊性去认识社会的客观性,必然性、规律性,相对稳定性或相对确定性,揭露出社会现象的本质,交叉研究的根本意义,这个意义是什么呢?它的根本意义就在于它是一种马克思主义的科学的方法论和认识论,它是我们认识社会的根本方法,改造社会的重要途径,培养开拓性人才的基本条件,随着思想教育的有效手段,是端正党风学风的重要环境,从而解决官僚主义,经验主义,解决合理群众,合理实际等等问题,这就是掌握调查意义的重要性,科学的社会调查,正确认识社会或有效改造社会,对于促进党政机关企事业单位的组织建设,思想建设,加强中年经济建设,振兴河南都具有十分重要的意义,这是讲的调查研究的意义,这就不多说了。
/ x6 Q4 B' _. `- A. Q$ [' b6 Y0 M
第二个问题,调查研究的方法,咱们在这里先介绍一下,调查研究基本方法,主要是四个阶段,16个环节, q- s. x {7 j, C# @% P2 N7 I
8 ?( W4 s$ N4 J7 I- U
准备阶段:课题选定、初步探索、理论构建、拟定方案;
( W# ^6 W1 {! {2 ^9 Y
$ w# A% i4 ]% Q/ I0 ?( i调查阶段:方法落实、对象确定、试验调查、正式调查;! A% O+ I6 S) m" i
: b5 B3 P4 c! r/ g1 }, @研究阶段:资料整理、数据处理、定量研究、定性研究;
, i K5 }, n5 ~" S0 j v8 b9 u6 N3 t1 M2 p) P9 W( j
成果阶段:形成成果、成果处理、成果应用、成果评价。
! L. K# V4 Q/ E1 q' g! e3 ]$ g6 F, K, H1 ?. [" u) w2 R' b7 ~- d
第一准备阶段主要任务就是为调查研究做好必要的充分准备,调查研究不准备不行呀,要做准备,具体包括,选定的所要调查研究的课题,进行初步的探索,进行理论构建,要拟定一个方案。1 q6 z! O9 s' r6 V$ U# [3 a! d
" d% ]4 G9 p9 i& o3 A9 Y第二调查方案,具体包括实施方案,选定调查方法,按照实施方案所规定选定调查对象,确定调查对象,经过实验开展正式的调查。# E* H5 J/ D4 Y2 c4 }. [; d- e
$ y( `+ n5 V# }2 |1 V6 t
三研究阶段,此阶段的任务就是向调查阶段收集到的各种资料进行归纳整理,对数据进行处理,从而做出分析主题包括给调查资料的核对,这调查资料对不对准不准呀,对调查数据,使用计算机处理呀,你看怎么处理。) H$ U) q1 ]9 [" I& O+ C6 o
! c8 c5 d& c3 [ D& G/ T' Z四成果阶段,主要将分析研究的情况形成一定的成果,应用评价具体包括分析研究的成果形成不同的研究结果,针对不同的形态对调查研究结果进行处理,根据必要和可能进行合理运用,对调研成果做出正确的评价。这是这四个阶段。
0 O2 I% I* ]) p) x/ ~( j/ J" e
然后这十六个环节,每个环节是干啥的,准备阶段四个环节,课题选定就是经过研究讨论各方面征求意见,咱这一次是搞农业调研还是搞工业调研。是搞林业调研呀还是搞畜牧业调研,先定个旗,我最近需要干啥,我这个题行不行,怎么调研,先试一下,理论构建,通过实验我这个调研用什么理论做支持,做支撑,有支撑了最后制定它调查研究的方案,这就是准备阶段四个环节。下面是调查研究阶段,四个环节,方法落实,你比如,我这次准备作为省辖市,我准备四个县,我要落实个方案,我调查谁调查哪些人,是工人是学生是农民,制定个对象,我先在一个县一个乡搞行不行?调查一个研究一个,这个法行,这个法不行有哪些问题,确定之后再正式调查。这是调查阶段的四个环节。下面是研究阶段,拿一堆资料回来了,资料干啥,有啥用处,这个就研究研究,进行分析,有些可以算出来,有些可以计算机分析,这就是数据处理分析,定量分析,定性分析,得一步一步来,这样从中得出结论。下面就是成果阶段,分析以后,分析透彻了,弄清楚了,下面就出成果了,行政成果,我这个课题行不行,经过调研,经过认证,我这个课题行,我经费不够,成果处理,报上去推广,成果应用,我这个成果准备推广几个县,干啥用,成果评价,经过推广是不是这回事,再进行评价,能不能确定这个。
: B9 Q' G4 v$ ^* \7 \1 k& s: l
+ o4 x5 U9 i, l2 M0 d# l% L2.生活调查研究理论程序与实际过程模式
- j ~ g9 [5 A7 y" h3 q" E5 X. c/ v+ ]
(1)社会调查研究的理论程序
) S- P# j) Y7 e# X
* D" A8 r6 Y& t: `(2)社会调查研究的实际过程模式/ |, d% j' d( O1 W2 u d* f8 \
3 B% H8 w* s& k( W
第一、“调查研究——综合归纳——作出结论”模式
+ q; C3 k* q2 K4 I% C: m8 c3 t6 b9 i: c& e; ~3 e/ Z; L: v
第二、“理论假设——调查事实——理论论证”模式' H' ~; X% \+ x0 ^6 ]5 w& e& o# U6 o
: n8 F9 r8 n+ d* q你比如说这个调查研究阶段,你方法已经确定了,如果这个比较简单,目标比较明确,就不需要再实验调查,省掉这个环节,所以咱讲这个,社会调查理论程序或实际操作不完全一样,理论上是这样环节,实际工作中有些环节我们可以减少,有些环节我们可以合并。比如后面有的成果,我不是学术讨论我就不一定往上报,我出了结果我推广就行了,我不搞那些环节,所以理论上讲,四个阶段,十六个环节,实际操作中你可以搞三个阶段也行,十个环节八个环节都行,需要多少环节你就搞几个环节,这就是讲这个调查理论的程序和实际操作的环节,二。时候调查研究的实际过程模式,因为这都是理论东西,咱也不一定讲的很细,第一种模式,就是调查研究综合归纳得出结论模式,因为这个目标比较明确,直接下去调查研究就行了,研究调查以后回来就归纳归纳证明证明,得出结论,这就行了。这是一种模式,第二种模式,理论假设,调查事实,理论论证模式,第二个模式,说理论假设,从实际出发,在通过调查,进行归类,分析,最后根据这个情况得出结论。这方面的例子也不少呀,以前这个政协工作的时候我就搞这个生产经营,这个黄河以北搞个鱼塘,一到春节元旦一个人弄十斤八斤鱼,后来不承包了,也不让承包了,领导说组织去调查调查,为啥你这个不干了,最后调查就调查吧,目标明确了,就调查了。为啥不承包了?承包说的是一年五万,三年十五万,每年我给你多少鱼,结果三年你才给了一年钱,你想再承包,那你把这个十万再给我补上,把下一年再交上,再交十五万,后来一看这不划算,就说算了不弄了,不划算。这就是通过调查,弄清问题的结论,不干了,为啥不干了,赔本,就是这个模式。! Q0 T- x3 _ N: Z
, T& J8 y0 p, G' H3 ~6 o: z
第三、“调查事实——理论假设——再调查事实——理论论证”模式- r1 [3 L, P0 }& m/ m
( @+ F z4 k3 K5 q: [5 u9 F& Q
实际上,这种模式是上述两种模式的结合,调查事实,理论假设,再调查事实,再理论论证,实际上就是实践认识,再实践再认识,这种调查模式常常机关行政管理中常常用于重大决策调查研究,所以要反复调查。
# O0 \0 F. x, S, U, P) H8 s7 \+ e9 z6 O
(二)调查阶段
7 l& I7 T2 `, o8 }; p9 \9 h
6 o/ K7 F+ V) p& \/ ?5 h/ I重点介绍调查的方法。调查的方法大致有以下10种:
$ U T: x! Q3 C2 T$ X# Q& e6 G. Q% n# x2 _; e4 R& Q* g* w
1、观察调查法
' W1 w7 G7 K+ F9 |4 h' P- {+ Q0 ~' d$ J* W, k$ i( s, p
2、访谈调查法
1 Y2 y& g' Z5 b( l) c" e7 |+ D" S
3、座谈调查法
F) L3 ~" j! a& J( r/ }3 t3 ] M g( {- k% Z3 X
这三种调查法概括起来就是直接调查法
$ E$ U! K( k& O: B R! S
+ g1 D: [4 D) [9 n8 q @ m观察调查法我举个例子,你比如我要查这个单位与这个企业,单位报道率,上报率有没有迟到,有没有早退,究竟上班按时有多少人,我就坐到大门口往那一坐,上班了,去一个我记一个,几个按时到,几个不按时到,这就是观察调查法,我天天去看。第二个就是访谈调查法,我找几个人,我下去访问访问,访谈调查法。第三座谈调查法,下个通知,你这个单位来俩人,开个座谈会,这就是面对面,你观察访谈座谈,所以这三种方法叫做直接调查法。下面三种间接调查法:
/ }: k! N$ e+ m( i
- k) |5 r6 n7 N& s+ n, u. }- T' @4、文献调查法- i0 d8 q1 P# h* T1 {5 C
5 ?" C& V' Y/ b3 n# D! C
5、邮寄调查法
, J* r8 z# z/ }! [6 O+ m! q9 b5 j" E& \( w2 k% K
6、电话调查法2 W: h8 s5 L6 i# @. k
- a5 p# g9 U3 L) r2 d我到图书馆去看看电脑,翻翻资料这就是文献调查法;我发个邮件调查调查,这个叫邮寄调查法;我打几个电话问问,这是电话调查法,这三种叫间接调查法,不见人不对面间接调查法。
$ x# j% X- I1 b: N5 K) Y2 z* G1 m5 t
$ D$ \0 m: ]( A# s) ^& K7、普遍调查法
0 z; A/ E# e0 V7 J" R2 B
! U" U& F4 g- r3 e) O8、抽样调查法
; A2 x' W" T3 j \4 Y% }$ \, Q: u7 E4 k) |
9、典型调查法5 b: p6 }+ H6 s" \4 W' Z" @
7 \7 B) T- g1 e$ X4 q( g
10、个案调查法% _9 I' o( Z! Z4 H$ B* ~$ @# V$ y
2 P) l6 v& z9 Z9 w: l ], c% a. n
这几种叫综合调查法。为什么叫综合调查法,因为普遍调查也好,抽样调查也好,你典型调查也好,个案调查也好,你可能用到以上方法,所以这叫综合调查方法。
! u* ?3 x' r6 R. @+ O* \4 {6 }4 [' Q
三、调查报告的撰写
. R5 o7 F+ b E! T
: J' t, L& M2 T) s: d(一)调查研究报告的特点
$ H+ g* u/ G# @. o7 V. H8 \2 v5 E' @( l' r
1、真实性8 Y6 z4 B- o9 s: X! v' D
( J( A! Q' T7 w7 S/ _6 T% w2、针对性
) Y _! y* u( T8 l3 `. z0 ?% B' D; k( O! P$ H; ]
3、典型性
! I6 f* A3 C7 q8 D- w
/ z; Z4 L( W+ b$ d# U( T- O# |4 F4、系统性
7 d9 v8 c) M% F8 ]! H+ \% B9 v
$ q$ K; G; K0 I, q调查研究报告是一种说明性问题,因为,它具有说明性问题的各种特点,此外,调查研究报告由于它的应用型强,有一般性文件所没有的特征,这就是这四个特征。
/ K6 Q$ q0 f3 h' T& p3 `3 l4 D2 k( {' m' r1 p0 A- ^3 s
下面咱们说说调查研究报告的写作程序, L9 J4 h1 y+ }* P5 i# ]- i; u4 q
8 M$ W* f$ c9 u/ K! a9 r8 o3 k(二)调查研究报告的写作程序$ G0 l' Y: P& F- n8 P
# u8 P. c5 Z( l; @' ]" s" B6 o1、确立报告主题,确定报告的主题。
: S* }+ G' a( i$ @; A" I
5 i+ [/ [: p/ v3 Y( ^! ~2、精心选择材料,这个报告我用啥材料,这么多材料,我用啥。
5 n% e. {" B( X! J
# ?- `+ p: \1 j8 o- |; c5 h3、布局和拟定提纲,我先写啥后写啥。1 O( b4 \7 g' @% A$ K
. @/ r6 N0 [6 n0 q' Z0 U# p
4、撰写报告成文,想好了布局也弄好了,开始写。
- F3 _* N( \6 U5 l
& ~5 K, _ ? i7 T5、修改报告和补充调查,写好以后再看看,审查审查,再修改修改,你得修改几遍,深思熟虑了,这个报告才可以应用呀。这个材料不够呀,进一步补充主题,再找一些材料。0 b5 ^7 Q/ z O& f. g9 L" W6 x
2 R9 f0 H& K: n# U$ M. r(三)调查研究报告的结构模式. Z" Q% w5 {6 E/ L
. ]- w" g% I1 A2 A
1、标题- y& l) |/ k5 c
: x& Z+ ^% O3 K2、引言. B0 a7 N% W' Q
* T" D& _+ ]5 @$ n! j. w6 {4 {3、引言部分写法灵活,除了介绍式,还有发问式,议论式的引言,一般简明扼要,又要说明问题。
+ Z/ }, I# U3 @2 _, Y. I( J7 d2 R/ c; Z0 I
4、资料介绍与分析
3 K. `+ _6 O3 }, X3 v" s( P) L7 U& |3 @
5、结论与讨论( M Y. ~' N' m9 l% J9 n5 Z
+ Z$ z7 h. f$ t: h7 g6、附录) |% C' O, _, ]
# \# v+ O% F' _6 U
调查研究报告的附加,对正文起到补充作用,正文包含不了的,或者是有需要的情况,全文解说以后,将这些问题或情况写出来,附于调查报告正文之后,一有关调查内容,对调查工具的附录,包括文卷,重要数据,正文中运用的计算机程序等,三,文献目录,即列出有关材料参考资料或数据的出处,便于查找。这是调查报告写的几个部分。
5 p) j( u$ y+ w2 C/ ~
2 n7 Q! V/ W# p. {(四)调查研究报告的写作要求
% ~; `: d. ?1 O* f: O
u4 l# r; T! y1、叙述事实力求客观:你调查的事情你要客观的实事求是的写出来,不能添枝加叶,也不能断章取义,一是一二是二。# h, d& B, O8 B5 G
2 I" \) Q3 [2 }4 g3 s% O* |2、文字通俗、简洁:这就要求文字,写出来之后一看就懂,不能说领导看了,同志们看了不好理解,就是表达要通俗,要简洁要明确老秘网
. @3 }( _% V7 o( @+ `
$ F1 F8 c/ U7 r- _1 i
& s& Q5 z% N* n O2 a3、选用数表、图表:有些需要数表图表说明的,你要说数表图表列上,让读者一看就明白,你这个有说明力,很好。6 a. K, u# ~9 P$ W y
+ R" L6 l2 h6 v/ u# V
4、引证与注释:你的东西从哪来的,你得必须把它注清楚。, B1 j& ]1 A, r/ g
' h( T1 n/ b& p* q(五)调查研究及撰写中常见的问题
# D @, l: s1 x% h' W. o
+ _+ Q! X ^& j* l1、材料未能说明主题:材料一大堆,结果观点不一致,材料必须能说明观点
9 F/ w+ h5 [, x4 z$ ?6 M F
: u. j$ p. f. y( P$ N+ H* G4 N2 ?9 A2、主题不鲜明,缺乏针对性:这个标题写出来之后,弄半天不知道你说明啥,这个必须说明。
4 w, s5 v8 ~/ |) g/ |: R2 I$ Q0 d3 ]( K2 l' s
3、布局不合理,结构松散:布局必须合理,先写啥,后写啥,这个必须清楚,第四,文面不规范,缺乏表现力,就是我们必须按正规的文件,语言有很好的说服力,就是你要有很好的写作能力。* ? s$ v( ~+ W7 ]* h5 X! T
3 G5 ^$ q5 J! Q$ I8 i
4、文面不规范,语言缺乏表现力
# I; c/ J. \7 ^" ~* f2 \. c
$ Z/ `6 ~- u( J+ p- |; |下面咱这个调查报告的实例文字,调出来看一看是怎么写的,这个是省政协办公厅怎样写的,下面是单位题头。这个是调查报告的格式。然后引言,交代这个目的是什么,然后有地点,这个座谈会是关于调查的经费、地点以及一切前期准备工作,这个引言就讲的很清楚。然后就该调查了。关于调查报告的写法,咱也搞个顺口溜,大家也可以记一记。
* t) T8 ]+ h8 o, g6 }+ B* b( Z% z, a
(六)写调研报告的顺口溜" X) k* O- @$ ~ w7 @
' W% H7 Z1 G6 ] Y) e标题引言要精练,基本情况要客观。
% q8 w$ u1 G9 n. Q+ x2 B1 p! G6 [8 O8 c" U1 O
存在问题要讲够,最后建议是关键。
2 c4 E% I9 b: T/ k3 J) _$ T& D% h8 Q! V l/ s6 ~( z
标题要明确,基本情况要客观,你得实事求是呀,你瞎说,你虚构不行呀,有啥是啥,实事求是。存在问题要讲够,让你当参谋呢,给你的问题你不讲,但是问题讲多也不行,不讲也不行,讲到位,最后建议是关键,建议要切实可行。我们也到美国考察过,回来以后也有一些建议,但是那些建议有的我们能学,有的我们不能学。这就说我们提建议,我们考察要符合实际,领导能够接受,能够形成实际效果。要写好调查报告,你至少得具备三个条件,一要有较高的思想理论水平,你经常要注意学文件,你没有这个思想政策水平你能写出来吗?写文章不光是文字水平,而重点是理论思想水平,思想水平达不到,你写不出。第二就是要加强实际锻炼,搞调查研究,你光理论水平,你不调查研究,调查研究是基础,你必须把这个调查研究搞好,第三条,要提高文字功夫,理论水平有了,材料也有了,你表达不出来还不行,提高这文字能力,恰到好处,这就是说思想理论水平要靠学,增加实际工作能力,你要勤快,多干,多下去跑跑,别说我不愿意动弹,提高文字水平就要练,你不练还不行,有的说我参加了学习,我好了,这我回去我啥都会写了,不中!你差的远着呢,你得练,你不练不行,你想会写你就得练,光靠听,光靠讲,这只是一个理论概念。今天这个课就跟大家商量到这里,切磋到这里!(主讲:刘德洲)0 t: H: s& `# W C+ l
|