机关文字工作“八个怎么办”

机关文字工作“八个怎么办”

田 彦 军
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办文办事是市委办公厅人员应具备的两种基本素质。我在办公厅（室）工作16年，其中市委办公厅工作8年，办文办事两种锻炼都经历过，但还是以办文为主，办事也是在办文的基础上办事。今天重点就综合文字工作谈一些感受，主要是“八个怎么办”，与大家交流。

一、找不着状态怎么办

做任何一项工作都需要有状态、有感觉。同样搞机关文字工作，也要有状态。要进入状态，我想有这么几个方面：

1、要有一种爱好。就是要喜欢机关文字这项工作。充分认识到公文写作是在办公厅（室）工作的立身之本，是自己成长必不可少的一项技能，是核心的一种素质。而且要认识到公文写作是有乐趣的，不是干冷、枯燥、无色彩的。在思想上不能抵触它、厌倦它，有一种朴素的、发自内心的爱好。

2、要有一种冲动。这种冲动，就是一种写作的欲望，想写、想写好，有创作欲，有创作的激情，而且不是三分钟的热度。因为这项工作从事起来可能要坚守很长时间。

3、要有一种耐力。机关文字是一种艰苦的工作，既包括思想艰苦（思考），又包括工作艰苦；既是高强度的脑力劳动，也是高强度的体力劳动。过去老综合一处的同志们编了三句半：“喝白水、尿黄尿、省老婆、费灯泡，这群小子在干什么？写材料。”确实是很清苦、高强度的。但我们也要明白这种辛苦是值得的，“风雨之后见彩虹”，艰苦之后是成功。在文字工作中累几年，得到的是高强度的锻炼和提高，得到的是领导的认可和一些机会的选择。所以不要太心疼自己，不要太娇气，特别是年轻同志，要明白累几年也是慢慢长大，轻松几年也会渐渐变老，趁年轻甘于吃苦、甘于承受。

4、要有一种境界。最基本的是要保持一种淡泊的心态。从事文字工作，绝不能有功利之心，要耐得住寂寞，经得住不正确的认识和评价。任尔东南西北风，咬定锻炼不放松。要有这样一种境界。

二、不知道如何落笔怎么办

领导交办一项任务，无论是写一个通知、一个方案，还是一篇讲话，接到任务后，一片茫然，不知所措，不知如何落笔。这可能是初写材料的人经常遇到的问题。这反映出还是写得少，没经验，心里没底。这时候动笔，要注意这么几个环节：

1、思。无论什么任务来了，都要先“想”。为什么写这个讲话？为什么写这个方案？为什么写这个意见？写这篇材料要干什么？怎样写才能更好地实现这个目的、这个要求？应该具备哪些要素？等等。一定要先自己思考，思考到极致。

2、研。就是要了解工作的相关情况。向部门要资料，向有关人员要数据，了解清楚这项工作的现状、存在哪些问题、下一步该怎么办，才能找出落笔的重点在哪里。

3、查。就是查阅资料。可广泛借鉴网上的、过去的东西。开始写材料都是比猫画虎，借鉴的资料越多，思考的眼界越宽，挥洒的余地越大。这个环节很重要，正所谓的“磨刀不误砍柴功”。

4、谋。就是谋篇布局、谋定提纲。材料首先不是写出来的，是谋出来的。要把架构搭出来，共写几个部分，分几个层次，一并用心谋划好。

5、写。要在思考、研究、查阅资料、谋篇布局等基础上落笔，尽量一气呵成，写完以后再斟酌修改。

以上五个环节，前面四个环节要用一半甚至80%以上的时间来进行，写这个环节用三分之一时间就可以。不要边想边写，那样容易顾此失彼。

三、打不开思路怎么办

打不开思路的表现主要是思想发木，满脑子浆糊，像长了树根一样，特别不灵透。材料发死、老一套，没有活力、没有新意。打开思路，关键在考虑问题的高度、宽度、深度和角度。

1、既要深入进去，更要跳得出来。深入进去，就是接到任务后，把有关精神吃透，把工作研究透，但又不能陷进去，不能“只见树木不见森林”，没有整体感、驾驭感。跳得出来，就是要站位全局的高度、领导的高度。对于市委办公厅来说，无论什么文稿，都是指导全市工作的，必须有高度、有全局性，做到“关起门来当领导”。特别是写讲话，要“不在其位善谋其政”，养成“踱方步、想大事”的习惯。

2、既要有正确的观点，更要有新颖的见解。观点不能“跑偏”，但一定要有独到的见解，有自己思考的成果。有的同志可能读过李瑞环的《学哲学用哲学》这本书，里边就有很多关于公文写作的技巧方法值得我们学习，特别是一些观点表述深刻隽永，亦庄亦谑，形象生动，给人留下很深的印象。比如1999年7月6日在听取伊春市委、市政府汇报时的讲话：“许多事情我们可以讲一千条理由、一万个理由，但老百姓吃不上饭，就没有理由。‘民以食为天’，饭字半边是食字，半边是反字，没有食就会反。”观点正确，耳目一新。因此，写材料特别是写讲话、调研类的文章，思考要有张力，既要有正确的观点，更要有新颖的见解，

3、既要周严缜密，更要会跨越跳跃。思想要活跃，天马行空，不要束缚自己。

4、既要注意全面系统，更要注意把握重点。写文章，不可能面面俱到。思考要全面，要有系统思维，但也要抓住重点。打不开思路，往往就是没有抓住重点，没有抓住工作的要害。

四、把握不准领导意图怎么办

办公厅文稿，最终都是由领导来审定，所以一定要符合领导的意图。“干活不由东，累死也无功”。领导让写东，你却偏要写西，那肯定过不了关。但领导意图确实不易把握。写一篇文稿，有时领导交待比较细，有时只三言两语，有时甚至什么也不说就让直接起草，还有时领导的指示层层传达，到写作人员这时已经变了样，还要自己去分析。因此，准确把握领导意图，要做到以下几点：

一是多看领导言论。追踪领导的观点、关注点，多看报纸新闻稿，多研究领导历次讲话。

二是善判当前形势。当前形势往往是领导作出决策、安排任务的背景。要多注意中央和省近期在关注什么，了解上级在研究什么，领导安排的工作基本都与上级思路合拍。再就是基层舆论和群众呼声，也是开展某项工作的背景。还有就是各项工作开展到某一阶段，遇到什么问题，需要总结或出台新举措。

三是敢于请示交流。要多问，敢于请示，听取领导指示。

四是加工拓展完善。有时领导的观点比较分散，要及时进行归纳整合，加工完善，强化领导意图。

五、困于风格转型怎么办

有的同志刚从学校毕业不久，所学专业与所处岗位不对路，即便是学中文、新闻的，也与党政机关文字工作的风格不一致。因此，从事公文写作，一定要加快风格转型。一是要转到公文风格上来，二是要转到领导风格上来。适应这种风格要注意四个方面：

1、正本清源。就是常写什么就多看什么。综合五处常写新闻稿，就要多看人民日报、河北日报等一些精彩的报道，各种写法都要掌握，遇到报道任务时，就可以套用、借鉴一下。经常写讲话，就要多看各级领导的讲话和一些重要文件，甚至可以背诵几篇。文学类的也要看，可以丰富自己的语言。

2、主动适应。要主动适应公文风格、适应领导风格，不要坚持固执己见，不能指望让领导适应你的风格。

3、注重理性。公文注重严谨、理性。有时领导讲话也要求有一定文采，具有一定感染性，但根本还是为了推动工作，而不是为了抒发感情，总体还是在公文范畴之内。

4、准确严谨。公文一定要用词准确，语法严谨。比如，有个文稿中讲：“现在城市发生的一些影响稳定的问题，虽然表现和反映在城市，但根源却在农村，是农村问题在城市的表现和反映。”这个说法就欠公允。城市发生的一些影响稳定的问题，比如流动人口犯罪突出问题，城市也应有一定的责任。鉴于此，这句话可改为“现在城市发生的一些影响稳定的问题，虽有城市管理方面的原因，但从源头上分析研究，是农村问题在城市的表现和反映。”

六、难于提高突破怎么办

从量变到质变要有一个过程。在从事写作一段时间以后，总是突破不了，提高慢，为什么？我认为主要有以下原因。

一是砺炼不够。还是学的少，写的少。写作一般形成自己的风格，能够完成各种文稿、独挡一面，需要三年左右时间。因此，还要自加压力，加强锻炼。

二是总结不够。每个人都有自己的长处，也有自己的短处，公文写作也是一样。要高度重视领导提出的公文写作中存在的问题和缺点，注重总结改进，保证同样的错误不出现第二次。

三是创新不够。要学会变模仿为创造，不能总套用一个写法。同一个观点，在不同的会议，不同的时间地点，讲的方式、内容就不一样。要搞“原创”，使每篇都有新感觉。

四是研究工作不够。这也是最重要的一点。许秋民秘书长曾经讲过，写材料就是“写政治、写历史、写工作”。说到底，写材料是在做工作，而不是做文章。要尽快实现从做文章到做工作的转变。

公文写作的突破是有“点”的。量变到质变的时候，总有一两个标志性的文章。就像人刚学会走路，刚学会开车一样。找到了感觉，也就有了信心。

七、拿不出精品文稿怎么办

写作了很长时间，但拿不出精品，拿不出代表作来，怎么办？我认为必须做到以下几点：

一是内容上要有针对性。写得东西要管用、有用。

二是观点上要有思想性。观点要鲜明、准确。

三是行文上要有艺术性。行文尽量生动、活。

四是表述上要有简洁性。“简为文章尽境”。不能“瘠义肥辞”。建议多用单句、短句，一句一个意思，短促有力，简洁明快。比如，抗美援朝初期，由于中国人民志愿军进展神速，加上敌人严密的地面、空中封锁，使我志愿军给养供应出现了严重的困难。当时，志愿军司令员彭德怀同志亲笔给党中央拟写了一份仅有六个字的紧急电报稿：“饥无粮，寒无衣。”毛泽东同志收到这份电报后，迅即责令周恩来同志采取紧急措施，大批军事物资源源不断地运进朝鲜战场，保证了二次战役的顺利实施。彭总电报之精，可谓惜墨如金，言简意赅，堪称军事文书的楷模，也是我们机关文字工作者借鉴的榜样。同时，在语言的运用上要避免空话套话。

八、成长中遇到困惑怎么办

主要是处理好三个矛盾：

1、工作与生活的矛盾。文字工作非常辛苦，高强度的脑力劳动比体力劳动更艰苦。当工作与生活产生矛盾时，必须做到以工作为重、为工作让路。领导看一位干部有没有潜力，不光看他文字功底，还要看品行、看心胸，看能不能扑到工作上。因此，年轻同志要想成长、想进步，就一定要处理好两者之间的关系，要做到不怕苦、多付出。

2、贡献与进步的矛盾。要做到宠辱不惊，相信金子总会发光。相信组织，相信公道自在人心。不能为了进步而工作，相信只要踏踏实实工作，组织会对每位同志进行公道的安排。

3、素质与形象的矛盾。用心写东西，提高自己的公文写作水平，其实练就的是内功，提高的是综合素质，以后无论走到什么岗位，这都是终生受益的本领。但是任何一项工作干时间长了以后，都容易产生职业性的弱点。办公厅（室）系统工作有自己的特点，大家要尽量避免职业病，不能写成书呆子，要有自己的活力，做到有素质，有涵养，不自大，也不自卑。
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