很高兴今天能和大家在这里做一交流,主题是“学习和学习能力”。术有专攻,我对这个问题认识也不全面,主要是谈谈个人的体会,并和大家进行探讨。学习是一件很重要的事,它关乎工作水平和个人品质,可以形成一个人的底蕴。所谓底蕴,就是通过日积月累不断提高的工作水平和个人品味。因此,学习是一个漫长的过程,如果仅仅是抱着一种实用的态度,就很难坚持下去。所以说,提高工作水平和个人品质,升华生活乐趣,学习是唯一的、重要的入口和渠道。
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# K3 G% [; L1 \# x7 V我主要讲三个方面,一是为什么要学,二是学什么,三是怎么学。
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2 X, }9 m- y) P9 e一、为什么学
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对每一个人来讲,有三个重要需求要求我们必须学习。* K2 @* Y5 _/ w: u3 e. G
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一是组织需求,这是第一位的。我们都是机关工作人员,身处接待办这个组织系统当中,在座的每一个人都代表了接待办的形象。因此,要回报组织的信任、完成组织赋予的职责,不管个人愿意与否,都必须学习与自己身份、地位和工作相关的知识和理论。组织对个人的要求,不仅包括业务能力的要求,更重要的是对路线、方针、政策理解的要求。也就是说,要明白自身处在什么样的工作岗位,从事什么性质的工作,如何通过工作让服务对象感受到我们的底蕴。我们党现在提出要建设马克思主义学习型政党,建成一个开放的党、一个与时俱进的党,这不是全靠说就能完成的,必须依靠学习来实现。这不仅对党是挑战,对我们每一个党员和国家工作人员都是挑战。我讲一个例子,中国共产党作为执政党,正在完成着从革命党到执政党的转变,这个转变实现了没有,实现了多少?这就需要大家去想,去思考,因为这关系着大家工作的定位。党从革命党向执政党的转变是艰难的,这个转变不是短时间内能完成的,需要很长的过程。尤其是改革开放以来,面对市场经济条件下出现的新形势新问题,我们的政治体制和机制是否适应形势的变化,需要每个机关工作人员去思考。我们党有8000多万党员,是社会的中坚力量,党如何执好政,如何解决发展中出现的问题,这是每个党员和机关工作人员都应该思考的问题。不要认为这只是很宽泛的理论,和自己从事的工作没关系,从我们自身身份来讲,从我们从事的工作来讲,这是一份政治责任,因为我们是共产党执政下的机关工作人员,这就要求我们要具备比其他人高的政治素质,这就是政治需求,组织需求。只有在不断地学习中,才能了解自己身份,了解自己的职责,才能在复杂的形势面前,坚定自己的政治信仰。0 s7 g- b* n1 \; u2 P
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二是岗位需求。也就是受组织之托,忠组织之事,在一个工作岗位上,就要做好本职工作,这是最基本的要求。做好本职工作,个人的工作态度和工作能力只能来自于学习。每一个工作岗位所要求的能力各不相同,但是同一个工作岗位就会体现出能力的强弱和差别。这种差别有天分的因素,但更多的来自于后天的学习。要尽职尽责地完成自己的工作,就要非常熟悉工作岗位的需求,能够提供工作需要的创造力、主动性、敬业精神和工作能力。# l# J3 A% S# N, }5 U
' t R, X1 f4 J, g+ O1 w2 C三是个人需求。个人生活品质的提高来自于知识获取,知识决定着个人对事物认知的深度,决定着生活的品质。每个人都有自己的兴趣爱好,但是能否将爱好升华,这是非常重要的。我们常说一个人很有气质,很有品位,为什么会有这种感觉?这就是一种底蕴,这种底蕴需要不断地积累,提高自己的生活品位。
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所以说,无论从组织需求来讲,还是从岗位需求、个人需求来讲,学习都是唯一的提升途径。学习途径无非有两种,一种是读书,一种是获取经验,也就是向别人学习。但是,我们都生活在社会当中,不可避免地会受到社会风气的影响。当前的社会风气并不很理想,有一种情绪影响到了每一个人,就是浮躁。这种浮躁的情绪恰恰影响到了学习,或者说让我们定不下心去学习,包括做学问的人,讲究“短、平、快。”之前写一本书,是一个非常长的过程,需要静下心去研究、调研,现在我们有些学者抱着一种功利的心态,把做学问当成一种任务,今天要求写一篇文章,一个晚上就拿出来,这种浮躁情绪对我们这个社会,对我们群体没有任何益处。我觉得,接待办的领导之所以让我讲学习,就是希望办里的同志在这种浮躁的情绪下,能够端正学习态度,有主动学习的愿望和动力。如果说就不愿意学习,觉得学不学习跟自己没关系,学习问题就没有办法可谈。因此,对学习本身的认识要有一个定位,要有所提高,有正确的态度。
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通过我在党校的工作,我们大多数的领导干部都是热爱学习的,而且从岗位职责出发,领导干部也不得不学习。但是学习不仅仅是领导干部的事,它应该是我们每个同志的事。一个单位的工作好不好,不是说这个单位里几个领导学习好就能把工作干好了,需要全体同志的努力,需要每个同志完成具体的工作。工作完成的质量有态度的因素,也有能力的体现,这就是我们为什么要学习。 W$ D" h+ X( w/ N3 W# O2 O
; S. z& o4 g1 ?" E( {9 \7 O+ ]二、该学什么6 u: l L% j! v. {
* q& i* \$ R2 m; ^一是理论学习。这是组织需求决定的。我们的社会是发展了还是倒退了,是成绩多还是问题多,为什么要走中国特色社会主义的发展道路,对这些问题的认知决定着工作的动力,也体现了个人的政治素质。我们的身份要求我们对党的方针政策、对经济社会发展的状态、对社会矛盾和问题有全方位的了解和认识。比如说党提出贯彻落实科学发展观,不能说上级要求贯彻落实所以我就贯彻落实,如果仅仅是这样理解肯定会出现偏差,也会影响工作的情绪。我们要对科学发展观有系统的认识,就要思考为什么要提出科学发展观?中国改革开放30年,取得的成就是巨大的,但是社会矛盾也日益突出。通过反思这30年的发展,我们认识到之所以会出现种种不和谐现象,核心的问题是之前的发展片面看重GDP的发展,而忽略了GDP是怎么来的,产生的GDP又如何使用。30年的高速发展,创造经济奇迹的同时也付出了巨大的代价:环境的破坏、社会分配的不公、资源的枯竭、经济的风险、结构的失衡、就业的压力、诚信的缺失、官员的fubai等等。所以,现实问题使得我们不得不去思考,过去的发展模式到底对不对?这就需要对执政理念有所反思和升华,应该说,我们的发展道路是对的,但是发展方式有缺陷,不能是为了发展而发展,发展的目的是为了老百姓,是为了老百姓利益的实现而发展,所以党中央提出了科学发展观,提出发展要以人为本,要全面协调可持续,要统筹兼顾。如果我们不通过学习了解执政理念的变化和升华,不了解社会发展的主流,那么对于当今社会出现的问题和现象是无法理解的。所以说,政治理论的学习决定着我们的立场和方向,是最重要的抓手,要通过学习坚定政治理念不动摇,保持稳定发展趋势不改变。4 Q/ C, G. c9 T3 F
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理论学习是枯燥的,但是通过学习理论能够提高我们的政治敏锐性和鉴别力。我再举两个例子,第一个王立军事件。网上的评论很热闹,但要真正搞清楚这个事情,有几个问题需要弄明白,领事馆和大使馆有什么区别?停留24小时和12小时有什么不同?一个敏感事件不要只跟着看热闹,要抓住其中一两个点,深入的研究分析,这样才能提高自己的鉴别力,才能不被谣言所惑。还有一个比较热的话题就是南海。地图上南海的边界是由九条段线组成的,俗称“九段线”,而国界线应该是实线,段线和实线有什么区别?讨论南海问题这个首先要搞清楚,不仅仅是普通民众,很多专家学者都没有真正弄懂。只有清楚了“九段线”,才能真正了解现在我们国家对南海问题采取的对外方针政策,而且我们国家也没有足够的力量承担外部环境变化造成的压力。通过理论学习的升华,就能客观冷静的分析社会现状和出现的变化,坚定自己的理想信念,才能满怀热情地干好自己的本职工作,这才真正是贯彻落实党的方针政策的具体体现。
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$ N7 t5 l' y: |4 X, h二是业务学习。对业务知识了解的程度决定了工作的质量。接待是一门大学问,以我个人的理解,做好接待工作要有社会学的知识,要有公共关系学的知识,要有礼仪方面的知识等等。一项接待任务的安排,能够体现出接待人员个人水平和底蕴。只有对所需要的业务知识充分的熟悉,才能够使接待工作达到来宾满意、领导满意、自己满意。
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三是素质学习。素质学习是综合性知识和水平的提升,是时刻都应该坚持的,它能够从个人的言谈举止中体现出来。在待人接物中如何把握说话的尺度,在解决问题时怎样形成自己的思路,都体现了个人的内涵。素质学习不是看个人对什么事物感兴趣,三天打鱼两天晒网,这样提高不了自己。素质的提升是个人对事物做认真的分析之后,感觉到自己认知的欠缺而去弥补知识的学习。" P, U( a& M9 u: {+ a, D$ C3 g0 {( {
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四是情绪学习,也就是情趣学习。个人的爱好也要有品位,健康的生活方式与个人的情趣是相辅相成的,情趣的提升会对个人素质的提升有所帮助。' g6 R2 X5 B6 x
# n4 U6 G5 `# X三、如何学习
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就学习问题而言,我认为重要的是要知道为什么学,然后是学什么,怎么去学。只有对工作认真负责的态度,才能真正有学习的动力和压力,才能在学习中不断提高,获得乐趣,提高应对各种复杂情况和工作的能力,形成个人底蕴和底气。这是我个人学习的体会和认识,供大家参考,谢谢大家!
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