这次会议是州县政府换届后首次召开的全州政府系统办公室工作会,也是为迎接党的“十八大”召开的一次重要会议。为开好此次会议,益西达瓦州长、汪洋常务副州长亲自过问、亲自安排、亲自策划,并为会议定方向、定基调、定内容,不仅亲自出席今天的会议,还将在会上作重要讲话,这充分说明了这次会议的重要性。! W/ S+ o, _2 m; ]
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应当说,新一届州县政府新班子组建以来,全州政府系统办公室同志紧跟领导思路,紧扣工作大局,砥砺奋进,爬坡前行,做了大量卓有成效的工作,服务水平不断提高,协调能力不断增强,参谋作用不断发挥,行政效能不断提升,机关管理不断规范,为推动政府中心工作、促进全州经济社会发展作出了应有贡献,办公室工作迈上了新台阶。取得这些成绩,得益于州政府领导特别是主要领导和分管领导的关心重视,得益于各县各部门领导的理解支持,得益于州委、人大、政协办公室的倾力协作,得益于全州政府系统办公室同仁们的忘我工作。在此,对各级领导长期以来给予办公室工作的重视、关心和支持表示衷心地感谢,对全州政府系统办公室同志长期付出的辛勤奉献表示诚挚地问候!: r; I. f* ?) p) s( ^; D- r
% |/ u: f3 b* V “宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”办公室是熔炉,也是摇篮,它磨练了我,也成就了我。回首我在办公室工作的这十几个年头,我在做人、做事中悟出一个深刻的道理,用两句古语来概括,那就是“思无邪,笃守正道”、“行有耻,不辱使命”。下面,我就这两方面的感悟与大家做个交流,以期共勉互进。2 p C/ Y" g0 k3 ]) L% _ b$ J
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感悟一:思无邪,笃守正道& i) b/ [/ B! P; r2 {/ H
& [( [# `- P1 T中华民族,礼仪之邦,自古以来高度重视思想和行为修养。“思无邪”,是我国伟大的思想家、教育家孔子的著名观点。意思是思想没有邪念,符合社会道德和礼仪规范。《管子﹒立政》中说:“正道捐弃,而邪事日长。”就是说抛弃正确的道理和准则,就会坏事连连。办公室是一个单位的司令部、参谋部、后勤部,具有很强的政治性、规范性、服务性。作为办公室主任,思想不健康纯正,行为不笃守正道,必然会失去威信和信任,甚至会损害单位的形象。那么,要做到“思无邪,笃守正道”,我认为,可以用四个“jing”(敬、静、净、竞)来修身。
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( V/ X; `. ~; l/ E6 B4 Q6 E/ t0 F$ ~(一)以“敬”处身。
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孟子说:“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。”爱别人的人,别人也经常爱他;尊敬别人的人,别人也经常尊敬他。我们经常说办公室要搞好“三个服务”,是因为我们的服务对象有“点、线、面”三个层次。所谓“点”就是为本部门领导和内设机构服务,所谓“线”就是为本行业和相关部门服务,所谓“面”就是为广大人民群众服务。要让三个层面的服务对象都满意,就必须敬重人、会处世。0 L, E M7 t: C
; g- J6 v7 J4 }1 Y首先,要尊敬领导。“领导”是一个地方、一个部门的主心骨。为领导服务是办公室的重要任务之一,尊敬领导、服从领导、忠诚领导,是办公室同志思想健康纯正的重要体现。这种尊敬不是貌恭而是心敬,是发自内心的敬重,把领导当作自己学习的榜样,时时处处以领导为荣,思领导之所虑,谋领导之所想,学领导之所长,荣辱与共,风雨同舟。这样,领导也才会对你放心。
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, o& x. K) _( r: H其次,要尊敬群众。“群众”是天是地,是我们的衣食父母,要像尊敬自己的父母一样尊敬百姓。我们的岗位、我们的权力是人民群众赋予的。当前,正在举全州之力推进群众工作全覆盖,这是新一届州委、州政府作出的重要决策,是得民心、顺民意的重要举措。办公室作为协调左右、联系上下的纽带,是群众工作最直接、最紧密的部门,必须克服衙门习气,杜绝门难进、脸难看、事难办,要把群众的困难当成自己的困难,关心群众疾苦,躬察民情民意,只有在思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众,才能让群众感知、感应、感动。
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1 X1 l6 b3 }, h) b* U: z' i$ q第三,要尊敬同行。“同行”从事着相同职业,彼此的酸甜苦辣、荣辱艰辛,感同身受。“思其易之不易,虑其难之常难”。想想我们工作之辛苦,就当体会同行之艰难。更何况办公室工作千丝万缕,时时处处离不开同行的协作、支持和理解。不尊敬同行,就得不到同行的支持,我们就会感到孤立无助、苍白无力,甚至寸步难行!
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第四,要尊敬同事。“同事”是相与共事的人,相互需要尊重、团结、沟通和理解。“小心眼、小脑筋、小动作”是同事间的最大忌讳。大家在同一单位工作,同甘共苦、同舟共济,既是组织安排,更是一种缘分。“手指有长短,人有优缺点”,正因为大家朝夕相处、肝胆相照,难免见地不同、意见分歧、摩摩擦擦、磕磕绊绊,只有相互理解、相互尊重、相互包容、相互支持,大家才能合作愉快、身心健康、事业有成。
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第五,要恭敬职业。“敬业”是一种可贵的精神和品质,也是一种做人做事的境界。敬业就要有一种负责的态度。《礼记•杂记》提出:“居其位,无其言,君子耻之;有其言,无其行,君子耻之。”强调做事应有责任心、使命感,尽职尽责、大有作为,有益于民、为民造福,坚决谴责任何不负责任、偷奸耍滑、马虎草率、玩忽职守、敷衍塞责的态度和行为。敬业就要有一种执着的追求。“处处绿杨堪系马,条条道路通长安。”职业和岗位只有分工不同,并无贵贱之别,各行各业都可造就优秀人才。北宋诗人张耒有句名诗“业无高卑志当坚,男儿有求安得闲。”意思是人的职业无高低贵贱之分,关键在于志向坚定;有了追求的目标,哪有时间安闲懒散,哪有不获得成功的道理呢?只要牢记“业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随”的古训,我们就能够使自己的事业走向成功。敬业就要有一种奉献的精神。敬业包含精业和勤业。只有在工作上精益求精,始终做到学而不厌、习而不倦,才能在本职岗位上有所建树;只有专心致志,干一行爱一行,干一行精一行,才能真正做出成绩。作为办公室工作人员,服务既是一项工作,更是一片奉献。办公室工作清苦、心苦,只见默默奉献、不见丰功伟绩,常受批评埋怨、少获赞扬理解。因此,在办公室工作,只有具备敬业奉献的精神,任劳任怨、淡泊名利,我们做事才有底气,做人才有骨气!
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8 f `7 Q$ T/ B; e(二)以“静”养身。
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2 c" _* y9 m- L" f$ P4 ?" {“非淡泊无以明志,非宁静无以致远。”“静”已经成为一种境界、一种品格、一种智慧,深度影响着国人的心性。只有心静,才能知足常乐,安心工作;只有脑静,才能抓住重点,考虑周全。一要心静,就是要平静而心不烦躁。办公室工作就是幕后服务,岗位的特殊性要求我们不计得失、放平心态。我曾经在一本书中看到这样一段话:“禅的最高境界是无字,音乐的最高境界是无词,爱的最高境界是无言,人生的最高境界是无声。”那么,一个人的最高境界是什么呢?我想就是保持“心静”,就是在思维过程中依靠自身的意志力遏制杂念、摒弃外界干扰,独立深思感悟,进而达到心静如水、物我两忘的境地。二要脑静,就是要冷静而脑不发热。头脑冷静的时候,思维就清晰,考虑问题就能面面俱到,处理事务就能稳妥得当。办公室的同志工作繁杂、责任重大,更需要锤炼心性,培养处变不惊、容人容事、胸怀坦荡、不屈不挠的超脱品格。唐朝诗人司马永桢说:“静则生辉,动则生昏。”人生的一切浮躁和欲望都来自脑不清静。只要我们能控于己、制于脑,便可少一些浮躁、多一些淡定,少一些烦恼、多一些快乐,少一些纷争、多一些祥和!3 o; K2 S7 h$ p/ E8 V
3 g7 H8 c1 `; F, m9 c0 k3 f(三)以“净”修身。
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“净”即干净、纯净。我们常说“干干净净做事,清清白白做人”,就是对“净”字的人性诠释。办公室工作承上启下、联系左右、沟通内外,所处的位置是单位的“中心”,所做的工作是领导的“身边事”,一言一行体现着对外形象,说话做事展现着综合素质。一是做事要干净。近年来,随着国家对西部地区的投入加大,对藏区工作的不断重视,我州各项事业取得了巨大成就。但毋庸置疑,一批干部也在推进发展的伟大实践中沉溺于金钱美色、灯红酒绿,最终成为人民的罪人,倒在了滚滚前进的历史车轮下,灰飞尘扬,徒留笑柄。人的欲望是无法满足的,须知“家有黄金万两,每餐不过一饱;纵有广厦千间,每眠不足七尺。”金钱乃身外之物,生不带来,死不带去。贪官们的可悲下场昭示世人:人不能把钱带进棺材,但不义之财可以把人送进坟墓。唐朝宿州太守陈蟠,因贪赃被处死时索笔题诗:“积玉堆金官又崇,祸来倏忽变成空。五年荣贵今何在?不异南柯一梦中。”四行小诗,把从高官到死囚的经历一语道尽。二是思想要纯净。一个人要遏制贪欲,就必须净化心灵、纯洁思想,永远保持清正廉洁的政治本色。有这样一则故事:一天,古希腊哲学家苏格拉底带他的学生来到一片杂草地,然后问学生“如何除掉这些杂草?”学生们纷纷建言献策,有的建议用手拔,有的建议用镰刀割,有的建议用火烧。然而,苏格拉底却告诉大家:你们的办法虽好,但是仍然不能将杂草除尽,最好的办法是在田野里种上庄稼,让庄稼占据杂草生长的地方。从这个小故事不难看出,清除田野上的杂草,拔、割、烧都不是彻底有效的办法,最好的办法是让茂盛的庄稼来占据杂草生存之地。那么,人的思想上一旦滋长了贪欲的“杂草”,靠什么来清除?要靠在心灵的田野上时时播种正确的世界观、人生观、价值观,以党的事业、人民的利益、群众的呼声这些茂盛的“庄稼”来清除贪欲的“杂草”,来陶冶情操、纯净心灵,充实精神生活、升华思想境界,守住清贫、耐住寂寞,让贪欲的“杂草”没有落脚之处,更没有生存之地!
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(四)以“竞”立身。9 \( N( e! S4 C9 E, m$ i
# h$ Q2 B' T F% R8 U- S古文中的“競”是并立的两兄弟。古人对“竞争”一词解释为“并逐曰竞,对辩曰争”。可见“竞”重在行为,“争”重在言辞。达尔文说:“物竞天择,适者生存。”优胜劣汰是自然规律,任何人绕不开,也躲不掉。只有敢于竞争、善于竞争,才能不断超越自我,才能立于不败之地。
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# N5 d4 F2 N& }- v" z然而,人是社会的人,谁也不能脱离社会关系。竞争不是“你死我活”,而是“携手共进”;不是相互压制,而是相互扶持;不是相互打击,而是相互超越。如果说敢于竞争是一种勇气,善于竞争是一种能力,正确对待竞争结果是一种境界,那么,无论竞争结果是输还是赢,是好还是坏,我们都要有共进退的胸襟、敢拼搏的胆识,拿得起的气度、放得下的洒脱,胜不骄的心境、输得起的雅量!
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6 K, P4 D1 R M) G感悟二:行有耻,不辱使命* w* R* C3 A5 m
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孔子说:“行己有耻,使于四方,不辱君命,可谓士矣”。就是说有知耻之心,无论安排到哪里,都能完成君主交付的使命,这种人可称士了。作为国家公职人员更应该懂得“行有耻,不辱使命”的道理。办公室事无巨细,如何才能“行有耻,不辱使命”呢?我认为要做到三句话六个“如”,即:视办如家、爱岗如命,心细如发、问责如剑,惜时如金、品行如玉。
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(一)视办如家、爱岗如命。
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7 u1 C( O2 j2 e5 e1 \! |. E# \家是我们人生航程的港湾,办公室是我们工作学习的场所,岗位是我们实现价值的平台。唯有像爱护家一样爱护办公室,像珍惜生命一样珍惜工作岗位,像兄弟姐妹一样团结同仁同事,我们才能在这个和睦的大家庭里,收获成功的喜悦,感悟生命的可贵。办公室主任作为“家长”,要使干部职工在这个家庭中感受到组织集体的温暖、勤奋工作的快乐、成就事业的自豪、奉献人生的靓丽和追求卓越的幸福,就必须找准支点、突出特点、培植亮点。
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首先,找准支点。我们经常说“找到恰当的支点便可以撬动地球”,这一物理原理的夸张运用,说明只要我们把握事物的关键和中心,就可以赢得丰富多彩的人生。办公室的作用大小、影响好坏、价值高低主要体现在“三个服务”的质量和水平上。“服务”是广义的,它包含为领导参谋、为部门协调、为群众做事等等。搞好“三个服务”是办公室安身立命之本、履职尽责之基,是我们爱护“家园”、经营岗位、赢得地位、体现价值、展示风采的重要支点。要增强“身在其位、参谋其政”的意识,从支点处入手,在重点处发力,做到重大决策前掌握实情、大胆谏言;贯彻落实中积极协调、真督实查;工作落实后总结经验、及时反馈。* Q- G5 u2 \- g6 `6 n" |5 I* t; s& M5 @
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其次,突出特点。办公室工作特点可以简单概括为“七强”:政策性强、综合性强、时间性强、事务性强、协调性强、保密性强、被动性强。“视办如家、爱岗如命”,必须突出办公室工作特点,做到严谨负责,一丝不苟。关键要把握四个要素:一是情况要熟悉。对领导关注的问题要广泛征求意见,了解群众呼声,掌握民情民意,做到眼观六路、耳听八方,知领导所未知,想领导所未想,为领导提供科学的决策依据。二是反馈要及时。对决策的贯彻落实情况要快人一步,动态反映,提供及时的、有价值的信息。三是督办要有力。对重大部署要加强督查督办,增强执行力,维护决策权威,千方百计推进工作。四是参谋要高明。对领导需要决策的事项要深入调研,不居高位而高位谋划,立足现实又超前思考。8 \) ?5 g, E0 A, @1 L+ P5 x
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