“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶暖心,一句好话送行”。这是我担任长官镇办公室秘书以来每天用实际行动践行和证实着的道理。
_9 E# a! I* T# w8 b1 b! c 在这样一个最贴近老百姓的服务平台上,党政办公室无疑是与老百姓天天需要面对面打交道的部门。而党政办公室作为镇党委、镇政府的综合办事机构,担负着上传下达、对外交往和后勤服务等繁重工作,如何正确处理好这几块关系显得十分重要,党政办处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽重要地位,是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心,具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能,这就要求党政办主任具有较高的政治敏锐性、较准确的预见性,工作具有超前性和丰富经验。本人就如何做好乡镇办公室工作谈几点粗浅看法:
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: [7 I; A( w* y8 t" g' ` 办公室工作尽管纷繁复杂,只要我们抓住了要害,一切问题就会迎刃而解。办公室秘书必须抓好以下“四项工作”:
# H9 p2 o9 p/ L- x* [$ \ Y (一)抓好常规重细节。规范公文行为,认真抓好上级文件程序的处理工作,做到了文件的及时收发、传阅、送阅,按照规范化标准,提高办文质量,加快办文速度。在印信管理方面实行了等级审批制度,待主要领导或分管领导签字后方可开信函、加盖公章,从而严肃印信管理,完善印信制度;做好信息反馈,把本单位的工作动态及时向县委、县政府和上级有关部门反馈。同时,拓宽信息覆盖面,重点开发特色信息、精品信息,为上级政府决策提供参考信息;搞好接待工作,凡是上级领导到乡镇检查指导工作,都要积极协同相关部门认真准备接待,重大的接待还要拟定接待计划,注意接待细节;
; r' ]* p5 U. N- ~( A, X* y (二)抓好调查细研究。乡镇党政办的一个重要职责就是为领导决策提供参考,党政办秘书必须对全镇的基本情况要了如指掌,并能对解决突出问题提出有价值的参考意见。为此,要经常深入村组、农户进行调研,全面掌握基本情况,随时了解各村(居)委会、各镇直单位的工作重点和进度,为领导决策提供信息。并针对当前的热点、难点问题和群众反映的突出问题搞好对策研究,在调查研究的基础上制定各项实施方案和意见,为领导决策提供最准确、真实的依据;
: O3 k& R) R( U7 Q3 S, ]4 E, K (三)抓好制度强管理。办公室要根据本单位制定的各项制度,将各项工作狠抓落实,责任到人,尽职尽责,建立健全机关各项工作制度,制度上墙,做到管理有章可循;四是抓好勤政树形象。作为办公室秘书,必须以高度责任感,搞好团结、勤政和廉政建设。在团结方面,必须大事讲原则,小事讲风格,对人必须宽厚诚恳,对事必须严谨认真,只有这样,才有协调各站所室之间的矛盾、干部与领导之间的矛盾,本单位与外单位之间的矛盾,让同志之间、站所室之间、上下级之间,团结一心,促进机关工作的高效运转。" H: C( G$ p0 ^$ H
另外,在廉政上要做到“三有三只”,即:有权不滥用,只求搞好工作;有钱不乱花,只讲自觉奉献;有成绩不骄傲,只想开创创新。在勤政方面做到“三勤”。一要腿勤,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花力气,把工作做实做细;二要“脑勤”,勤学善思,注重研究问题,解决工作中的难点问题,为领导多出点子,多献计策。三要“嘴勤”,多向领导汇报情况,多与各站所室同事交流学习,加强沟通,密切协作,树立廉洁高效的政府形象。1 B& j: A% C$ r# Q) q0 g8 N( @
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