2021年度城市管理综合考评工作方案

全市分2组实施全域考评实行1000分制进步加分、退步扣分各区县排名退步最高罚100万元。

考评对象和内容：

根据各区县实际情况（含济南高新区、市南部山区、济南新旧动能转换先行区，下同）全市分2组实施全域考评

第一组（6个区）：

历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、济南高新区

主要考评18项内容

1生活垃圾分类、2城市治理路长制工作、3临街建筑外立面管理、4道路保洁、5公共卫生间管理、6建筑垃圾运输处置管理、7生活垃圾收集、8户外广告和牌匾标识管理、9环卫公用设施建设、10占道经营治理、11执法行为规范、12噪声扰民整治、13工地围挡管理、14居民小区物业管理、15城市道路桥梁管理、16河道水域管理、17绿化养护管理、18交通设施与秩序管理

第二组（9个区县）：

长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区、平阴县、商河县、市南部山区、济南新旧动能转换先行区

主要考评14项内容：

1生活垃圾分类、2城市治理路长制工作、3临街建筑外立面管理、4道路保洁、5公共卫生间管理、6建筑垃圾运输处置管理、7生活垃圾收集、8户外广告和牌匾标识管理、9环卫公用设施建设、10占道经营治理、11居民小区物业管理、12河道水域管理、13绿化养护管理、14交通设施与秩序管理

考评方式和分值

城市管理综合考评实行1000分制

1市政府部门考评（500分）

由市政府有关部门对相关考评内容开展季度考评，考评结果于每季度末月25日前报市城市综合管理委员会办公室（以下简称市城管委办公室）。

2社会评价（200分）

利用12345市民服务热线办理、卫生城市专家评审、舆情监督等方式，对相关考评内容实行季度评价，评价结果于每季度末月25日前报市城管委办公室。

3第三方测评（300分）

聘请第三方机构，对考评内容实行月度测评，测评结果于每月25日前报市城管委办公室，每季度汇总一次。

动态评价

1.进步加分。

自第二季度起，各区县本季度总成绩比上一季度提高0.01—2分的，本季度加1分；

提高2.01—4分的，本季度加2分；

提高4.01—6分的，本季度加3分，以此类推，最多加10分。

2.退步扣分。

自第二季度起，各区县本季度总成绩比上一季度减少0.01—2分的，本季度扣1分；

减少2.01—4分的，本季度扣2分；

减少4.01—6分的，本季度扣3分，以此类推，最多减10分。

加分项目

在城市管理工作中获得国家相关部委表彰的，每项加3分；

获得省委、省政府表彰的，每项加2分；

获得省级业务主管部门表彰的，每项加1分。

各区县务必于获奖季度将相关情况报至市城管委办公室，次季度加分，过季不予执行，季度累计加分不超过6分。

计分方法

各区县政府季度考评成绩为市政府部门考评、社会评价、第三方测评、动态评价、加分项目分值相加之和。

考评标准

市城管委办公室和承担考评责任的市政府有关部门，根据国家、地方相关法律法规规定，参照全国文明城市、国家卫生城市创建标准、住房城乡建设部等部委相关行业标准、山东省和济南市相关地方标准，制定具体考评细则及标准。

结果运用

（一）排名通报。市城管委办公室每季度对考评对象排名，编发情况通报分别报送市委、市政府及市城管委成员单位，并在市级媒体公布。

（二）定期讲评。市政府第一、三季度组织开展城市管理综合考评现场观摩交流活动，通报考评结果和相关情况，每组排名第一的区县政府主要负责人作典型发言；第二、四季度召开城市管理综合考评讲评会议，通报考评结果和相关情况，每组排名末位的区县政府主要负责人作表态发言。

（三）经济奖惩。自第二季度起，根据考评排名情况，每季度实施经济奖惩。对每组季度考评名次提升幅度最大的区县（进步名次相同时，取排名靠前的）奖励100万元，对每组季度考评名次下降幅度最大的区县（退步名次相同时，取排名靠后的）处罚100万元。