总结写作公文的经验,其中最重要一条就是目的先行,首先明确自己劳神费劲写的这篇稿子是干什么用的,然后时时刻刻在脑子里留意这个目的,观照这个目的,不让一句话、一个段落、一个思想脱离这个目的,多余的话一句不说,该说的话一句不少。长此以往,一篇篇好文章就写出来了。那么,我们起草发布公文,都有哪些目的呢? 1、让人对本职工作有所了解,且留下深刻印象,这主要是针对上级领导说的。作为科员,做了工作,需要向科长汇报;作为科长,需要向主管、向单位“一把手”汇报;作为一个单位,需要向分管领导、向上级主管部门汇报。这主要是指工作总结、汇报之类。假如工作做得挺好,就是总结不出来,说不出来,这也是一种缺陷。其实,总结正是提高工作水平的一种方式。不善于总结,怎么发现缺点和不足,怎么找到规律性的认识,怎么提出自己的独到见解,怎么把单项的阶段性工作上升到理论的层次,怎么求得工作的新发展和新突破? 在实际工作中,有人善于埋头苦干,他们两眼向下,从不仰望星空,一辈子工作踏踏实实,却没有什么创新和开拓,属于守成者之列;有的人也善于埋头苦干,也善于总结提高,既有实践、也有理论,属于创业者之列。二者同等重要,但毫无疑问,当前,我国更需要后者创业型人才。这就要求我们既要实干,又要善于总结提高,那样才能在实干的基础上做到会干、干好、干出特色、超出一般,于是乎才能有为、有位,前途无量。 2、让人对政策规定认识清楚,自觉遵守,积极响应。这主要针对一般社会公众而言。作为一个单位,不可避免地要出台一些广发性的文件,要求社会公众大力支持,自觉执行。比如说规定、决议、倡议书等等。如果我们做不到言之有理、合乎规定、符合实际、切实可行、保证有效,那么,就可能流于形式,难以见效。这就要求事先必须做好调查研究,不能闭门造车、随意捏造。 3、让人对安排部署的工作或需要周知的事项清晰明白,能够无差错地落实,这主要针对下属单位、服务对象而言。比如说,用于对下级机关布置工作,提出开展工作的原则和要求的指示;用于对重要问题提出见解和处理办法的意见;用于发布党内法规、任免干部、传达上级机关的指示、转发上级机关和不相隶属机关的公文、批转下级机关的公文、发布要求下级机关办理和有关单位共同执行或者周知的事项的通知,等等。这些都是在具体工作中经常用到的,尤其是通知,更是推进工作的重要途径。就拿转发文件的通知来说,上级下发文件,需要基层周知或执行,往往这样处理“现将***文件转发给你们,请尊照执行”,最多加一句“执行情况及时反馈”。如果多级转发文件,光标题就三四行,比正文还长,诸如“关于转发***的通知的通知的通知”,弄得书名号都不够用了。现在,一些单位转发通知倒简单了,标题直接写“关于转发**号文件的通知”,至于**号文件只有到正文里去找了。至于正文,多数还是那样简单,真是以文件落实文件的典范。其实,转发上级文件,同样需要结合实际提出有针对性的落实措施,绝不能只是转发了事。此外,有一种通知叫事务性通知,即安排布置工作、发布有关要求下级机关办理的事项的通知,这类通知要求简洁明确、可行性强,基层单位接到通知一看就明白,就知道需要立即做哪几件事。不过,写起来,也需要动动脑筋。前面说过,有的在机关工作十年、二十年的老同志,起草个会议通知,还是架手架脚。比如需要起草个召开座谈会的通知,老先生这样写道,经***研究同意,决定召开**工作座谈会,主要内容:1、2、3,分别另起一行单写,写完之后发现还没说会议时间呢,于是在小3下面另起一行写上会议时间,又发现还没有会议地点、参加会议人员呢,于是又分别另起一段写上会议地点和参加会议人员。一个通知,弄得七零八落,缺乏统一性、完整性。 4、让人觉得请求的事项合情合理,非办不可;报告的事项客观实在,令人信服,颇为满意;答复的事项认真细致,有礼有节。这主要是指请示、报告、批复之类。请示是下级机关向上级机关请示指示和批准的公文文种,主要用于在实际工作中,遇到缺乏明确政策规定的情况需要处理;工作中遇到需要上级批准才能办理的事情;超出本部门职权之外,涉及多个部门和地区的事情,请示上级予以指示。请示和报告既有相同之处,又有区别。相同之处是两个都是写给上级的上行文,公文里都有陈述意见,反映情况的内容。区别是:第一,时间有别。请示跟报告相比,时间要求更紧迫。请示写的情况是未解决的,属于将来时,报告写的情况是已做过的,属于过去时;第二,内容的侧重点有别。请示着重于请示批准,报告着重于汇报工作;第三,要求有别,请示要求上级必须回复,报告则不必,只供上级参考。在写请示时,应当注意以下一些事项:要坚持一文一事;请示事项必须明确、具体、可行;不要搞多头请示(请示应主送直接主管机关或主管领导,其他确需了解请示事项的领导机关或领导人,采取抄报形式处理。如是受双重领导的机关,也应根据请示内容,择要送一处领导机关,由主送机关答复请示的问题,对另一领导机关采取抄报形式);一般不得越级请示,个别需要越级请示的,常采用两种方式:一种是转呈式,可以既避免越级,又明确主送机关;另一种是在越级请求的同时,把请示抄报被越过的主管部门;除领导直接交办的事项外,请示不要直接送领导者个人,或既写主送机关,又同时主送、抄送给主送机关领导人。注意,平级机关之间不使用请示,但现在许多单位向财政局申请经费都用请示,错了也改不了。报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议,答复上级机关的询问。报告属上行文,一般产生于事后和事情过程中。报告分综合性报告、专题性报告、回复报告三种。综合性报告正文把握三点:(1)开头,概括说明全文主旨,开门见山,起名立意。将一定时间内各方面工作的总情况,如依据、目的,对整个工作的估计、评价等作概述,以点明主旨。(2)主体,内容要丰富充实。作为正文的核心,将工作的主要情况、主要做法,取得的经验、效果等,分段加以表述,要以数据和材料说话,内容力求既翔实又概括。(3)结尾,要具体切实。写工作上存在的问题,提出下步工作具体意见。最后可写“请审阅”或“特此报告”等语作结。专题报告正文可采用“三段式”结构法。以反映情况为主的专题工作报告主要写情况、存在的问题、今后的打算和意见;以总结经验为主的专题工作报告主要写情况、经验,有的还可略写不足之处和改进措施;因工作失误向上级写的检查报告主要写错误的事实、产生错误的主客观原因、造成错误的责任、处理意见及改进措施等。结尾通常以“请审核”、“请审示”等语作结。回复报告正文根据上级机关或领导的查询、提问,有针对性作出报告,要突出专一性、时效性。 5、让人觉得说出了自己的心声,解决了自己的疑问,点出了自己没想到的观点、意见,统一了思想、达成了共识,为推进某项工作、开展某项活动进行了充分的动员和安排部署,这是针对与会者说的。比如,讲话稿(包含讲说稿、谈话稿、会议报告以及祝酒词、贺词,甚至主持词之类)。撰写讲话稿的作用是为了节省时间,集中、有效地围绕主题把话讲好,不至于走题或讲错话。讲话稿一般由讲话人自己写,只有在特殊情况下,可经过授意由别人写作,现在一般是由别人写作,所以撰稿者还需要从领导角度出发,想领导之所想、言领导之所言,符合当时当地的场合氛围,符合领导的身份、语气和讲话习惯。讲话稿有详稿、略稿和腹稿之分。详稿准备较充分,只需拿到会上去念就行了;略稿是个提纲、要点,在发言时要再作发挥;腹稿,仅仅在头脑里酝酿一下,考虑个大概,到时即席发言,然后根据别人的记录整理成书面的东西。 撰写讲话稿一定要注意,讲稿与文章不同,文章是给人看的,讲话则是给人听的。看起来顺眼的文章,听起来不一定顺耳;看起来清楚明白的句子,说给人听,别人不一定听得懂。文章可以反复看几遍,哪句看不懂,就看哪句;听别人在会议上讲话,就不可能让别人说了一遍,又说一遍,老重复一个内容。讲话是一句接着一句的,弄不清前句的意思,后一句就难于理解了。结果,话讲得越多,别人越不爱听。因此,写讲话稿,就是要抓住讲话的通俗化和口语化两个特点。 讲话要通俗,就是要适合人的听觉的需要,适合听众的接受水平,容易叫别人理解和接受。要求语言朴素、自然,不堆砌概念,不装腔作势。讲话要口语化,就是写的稿子,别人看起来顺眼,听起来顺耳。它的语言简短精练,形象、生动、具体,别人不仅听得明,而且印象深,记得牢。 此外,公文的作用还有很多,而且随着社会的发展进步还会不断地丰富拓展,需要我们随时随地进行总结概括,提高理解认识。 - q( F) K4 V. @% y2 `6 w0 x3 n' I$ ?$ L
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