1、讲政治、善思考* s; }0 q$ X* n' S0 z M
一是政治上、思想上同党中央保持一致,对人民、对职工负责,保持办公室的政治方向。
; @7 h0 `- r# f$ F! V二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作
/ j) I" ]3 k" T三是讲党性,按照党性的原则办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。5 R* ~3 V: x! G+ O) l) Y9 t
四是无私奉献,清正廉洁。 {5 W% u6 n, j. t& {
要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉,对领导工作决策失误在适当时机正面提出,不能不分场合,发表些有损领导意图言论,更不能明顶暗抗,做一些不尊重领导的事情。
( O. Y2 n3 y$ `7 p7 _' }/ K2、讲严细,求高效. b* z, r$ s4 l6 E+ ]
胆大包天,心细如发,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题,小中见大。
6 o9 D; F$ a. B7 T r$ k8 t3、讲技能,多面手) P% c1 r2 R7 V: X- i1 Y- Z
适应领导同志的多种需求,做到“三熟两强”:
, R0 V1 E! h; f9 h4 [3 E上情熟,下情熟,政策熟;
5 o: K- ]% s5 I6 B. w2 N' y6 n7 j" m办事能力强,文字水平综合能力强。; S1 S7 g9 Z6 U9 y7 z
拿起笔能写,开口能讲,有事能办
# _( x6 K" H0 r4、讲奉献,肯吃苦 U5 A R7 P6 v7 [$ [1 g
甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫1 y. p% J5 y- k6 H
学会克制自己,既任劳又任怨;
. ~- V: i$ @ H4 L! b% V受到批评时,着重检查自身,不能有委屈感;& q- V) M. Y A- _
一切从工作出发,一切从大局出发; s5 s4 o, t0 `
做到“不可能左右天气,但可以改变心情。”
! a) Z2 c- ?) z+ l$ A5、讲纪律,守规矩
1 G& A! T3 [) k3 y/ i, P1 |自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉。
8 O. Y! [! Y/ n要加强个人品德修养,洁身自好,慎独慎微。
% L; I2 }( {( A. Y/ H: b; ?0 R不仁之人不交,不义之才不取,不礼之言不说,不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。5 S( a5 Y" l- m1 Y3 I! {
心细如发,守口如瓶是办公室主任的职业品质;粗枝大叶,口无遮拦的人是不能当办公室主任的。
: y8 e: ?& q( U2 Z0 J F: c, i保守机密。要有强烈的保密意识,领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。, C6 P5 \% M, \+ {
泄密原因:脑子缺少保密这根弦,言谈中不注意;喜欢吹牛,好炫耀;推不开人情。
3 U/ S4 T! r$ t" X) w要过好人情关,朋友关。做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。7 G; \& e7 J: Z7 j, t% P- E
6、讲团结,顾大局
# w2 a) e# ~ j' P0 ?$ G内讲团结,顾全大局;外讲协作,维护整体
' V" Q$ n+ q# p, v$ F注意几个方面:9 b. z K1 z/ ]9 D, h ?, g
(1)以忠诚之心维护领导班子团结# y) X9 {' Z/ R" C
把握四点:处理好主与次的关系;处理好趋与避的关系,对领导班子成员关系谨慎从事,既不失职又不失败;处理好远与近的关系,不可突破红线,不搞人事依附,多汇报,多沟通;处理好传与瞒的关系,有利于团结的活传,可能不利于团结的活瞒。/ C& F5 Y& z$ ?0 E. g% n9 |7 J; M& Q
(2)以热情之心增进与其他科室领导的团结,当好科室之间的纽带。/ W- ~* S9 c$ k+ y
把握三点:满腔热情的搞好人际关系协调;积极主动的搞好科室之间沟通;热情周到地搞好机关后勤服务。
# X+ j5 t6 r6 Z) r D+ x(3)以真诚之心促进与下属之间团结/ \& Y9 q$ K( T
把握三点:学会关心下属,对优点鼓励,对缺点进行善意的批评;学会理解下属,设身处地为下属着想,分析原由,冷静处置;学会尊重下属,爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。; l. x/ q) x+ i2 e. u
三、办公室主任应树立的意识[/b
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]1、服务意识) O3 H8 k M$ w+ s6 h
服务是办公室主任的天职。为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。
% l; }' _$ n9 ?) m; A2、全局意识$ H7 r# z! x6 U
站在全局高度去考虑、研究、处理问题。有领导的眼光。(二人定律,领导把80%精力放在工作的要务上。)) D' H* R/ `1 [4 O
一要吃透上情,掌握下情;二要爱学习,勤思考,有真知灼见;三要熟知特定环境、人物、事件的构成要素和一定时期的工作重心;四要有良好的心理素质和适应能力,审时度势,恰到好处。
. H) w: O, I6 N( h0 {7 ~3、参谋意识
) u a6 x# }! f& j5 \# {3 ]: }4、换位意识
4 w, ^1 }3 C7 t: g. n% ^9 ?; a站在理事长位置上思考问题。换位不是越位,参谋不是参与,助手不是阻手。
+ l, w( E8 u3 W5、协调意识8 X9 ^+ v' l! M& l' }, Y3 n6 S
及时汇报,不等,不拖,不靠、更不推诿。
; c% L' _) Y& u# C. F协调不是指令也不是决策,而是协商,是以平等态度商量需要解决的问题。4 E/ U- i( d0 z4 ^
6、应变意识5 k. P" }$ P% |* V/ z& _; t b
从容应对。常绷一根弦,随时准备应付突发事件。沉着应付、忙而不乱。有冷静的作风,镇定自若,忙中求快,快而不乱。有应变的措施。5 p2 t9 J5 k7 S% h5 X
7、效率意识
1 |" L8 t" D6 Q4 i四、办公室主任应有的修养
& P9 O0 x, \/ r, N6 C1、豁达大度% n+ U/ V* R9 N6 F
有容人的雅量和风度。对上受宠不惊,受辱不怒;对下有平和宽厚的胸怀,一视同仁,与人为善。对下属的缺点和失误,不以点盖面,耐心帮助。表里如一,言行一致。5 U. i% x+ B& P) e
2、夹紧尾巴
9 k! D+ \% I" h0 }低调做人。任何情况都不能忘乎所以,飞扬跋扈,不能趾高气扬。
$ d8 y& [ Q4 X# s谨慎是一种美德。说话办事不张扬,不张狂,不说过头话,不意气用事。3 e: l8 N. ?9 ?
在律已方面高标准,严要求,不做越轨出格的事。
9 W% _8 g' N3 y; b. p3、不卑不亢8 Y0 P$ m. F4 a
有平衡稳定的心态和处世观。对上不要卑,对下不要亢。秉公直言,虚怀若谷。
0 r' |" z, P. ?" E+ u$ X4、处事公道
4 I# @# \- \& F" W: F不能感情用事,不能以亲属远近作为办事的标准,更不能搞小团伙。在讲原则的前提下广交朋友,真诚待人。+ s2 M( I& n, J8 x
5、宠辱不惊
; g; K# H3 k/ |8 g( M( @有则改之,无则加勉。以平常心态坦然处之,冷静分析,合理接受。切忌忘乎所以。8 ^+ N! y( J% X3 u; \, ^; r8 D9 p
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