王铁：领导干部的处“事”之道

领导干部的处“事”之道  

中共信阳市委书记  王  铁

    做官先做人，做人看做事。一个人，不管为官与否，无论官职高低，其思想品质、才华能力，最终都要通过做事体现出来。早在两千多年前，孔子就曾指出观察人的方法，要“视其所以，观其所由，察其所安”。即通过观察其所做所为、经历、兴趣来判断他是一个什么样的人。这从一个角度揭示了做事与做人之间的关系。一个人的历史是靠做事来书写的，一个领导干部的政绩是靠做事来体现的。坚持做利人之事的必定是好人，坚持做利民之事的必定是好官。做什么事，怎样做事，不同的人有不同的标准和要求，但对一名党员领导干部而言，善谋大事、乐办小事、多办实事、常办好事，应当是基本的处“事”之道。
　　一要善谋大事。所谓善谋大事，就是领导干部特别是一个地方、一个部门的主要领导，要善于经常从战略上探索、思考、谋划、策划事关全局、事关长远、具有重大影响和深远意义的问题，善于及时准确地抓住主要矛盾，通过主要矛盾的解决，推动全局工作的开展。比如一个地方的战略发展定位、中长期发展规划、当前或一个时期需要解决的重大问题等，都是一个领导干部需要认真思谋的大事。善不善谋大事，会不会干大事，直接体现着领导的引领导向水平、决策拍板能力。善谋大事，首先要谋得大。就是要站得高，有大局观念。“不谋全局者不足以谋一域”就是这个道理。如一个县长，要站在全市、全省乃至全国的角度来审视本县的发展，要能够跳出县域去看县，打破局限性，跳出小圈子；一个局长，要站在全行业、全系统、全社会的角度来确定自己的工作思路，而不能仅看到本部门、本单位的利益。其次要谋得远。就是要有长远观念。“不谋万世者不足以谋一时”。如信阳市是生态大市，在发展中不能只看眼前利益，而是要着眼于造福子孙后代，牢固树立生态文明的理念，始终坚持科学发展，探索不以牺牲生态和环境为代价的“三化”协调科学发展路子，使生态优势转化为绿色竞争力。再次要谋得深。就是要有根本观念。“不谋根本者不足以谋枝末”。主要领导干部必须善于从大量个别问题中寻求其产生的共同原因，过筛子、挖根子，并从政策上、制度上加以解决。如解决信访问题、干部作风问题等，这些问题不仅关系着广大群众的切身利益，而且更关系着党和政府的威信、基层政权的稳定，解决好这些问题就是抓住了根本。此外要谋得高。就是要高标准谋事。高标准是最大的节约，低标准是最大的浪费。一个主要领导决策拍板重大问题时，如果标准低就会造成无法估量的政治经济损失，如果高标准就会事半功倍，产生重大的政治经济效益。从这个角度上讲，谋得高，实际上既涉及政治问题，又涉及经济问题。因此，善谋大事就是讲政治、讲大局，是领导干部的基本功。
　　二要乐办小事。“乐”就是乐意、喜欢，主动、自愿、积极。“小”则是指那些微不足道、平凡琐碎的日常事项。在日常工作中，主要领导干部拍板决策大事是有限的，而日常小事则是大量的、经常的。小事因其小，很容易被领导干部忽视。有些领导干部甚至片面认为，领导就是抓大事的，做小事体现不出领导水平，因而对做小事缺乏热情。其实，对这一问题古人的理解比我们要高得多。刘备临终告诫其子刘禅要“勿以善小而不为”，意思就是一件善事，哪怕再小，也要去做。对于领导干部来说，只要是对群众有利的事，哪怕再小，我们也要干。乐办小事，首先是要乐意，即要有积极性。要意识到，小事彰显精神，细微方见品格，只有把小事做好了，做大事才会有坚实基础。要主动去办力所能及的小事，这是办好小事的源动力。现实生活中，确有一些领导干部虽然职位不高，但对办理日常小事却消极、推托、甚至厌烦。把本应及早给群众办好的事推来拖去，最终把小事酿成大问题。党员领导干部都应当认真汲取这样的教训。其次是要有责任感，要以小见大。小事里有大学问，小事里有大政治，小事里有大发展，小事里有大民心。“群众利益无小事”，领导干部都要学会从小事中体味群众的冷暖，从小事中看到群众的利益。只有这样我们才能把小事看大，才能有做好小事的责任感和自觉性。比如，群众给我们领导干部写信，绝大多数是遇到了难题，也是出于对我们的信任而写。群众来信看起来只是几页纸，有时候讲的是琐碎事，但它反映的是民生、民意、民怨。如果每一位领导干部都设身处地地站在群众角度思考，对每一封信都能带着深厚的感情和高度负责的态度去处理，就能够真正帮助人民群众解决问题，就能把党和政府的温暖送给人民群众。反之，如果没有这种责任感，就会敷衍塞责，草而率之，应付了事。因此，对待这些小事的态度，从根本上讲是个责任感问题。再次是要提升能力，增强操作性。主要领导干部要善于从小事做起，做好一件一件的小事，才能成就大事。海尔集团总裁张瑞敏有句名言：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”做好小事，是检验领导干部能力与水平的“试金石”。在一个地方做领导，往往会有很多人为其服务，如果自己不严格要求，什么事都让他人办，讲话由他人写，琐事也让他人办，就会成为甩手掌柜，其结果将是大事办不了，小事不会办，领导威信就大打折扣。其实，做点小事又何妨？各级领导干部要以平民的心态做官，不管职务有多高，权力有多大，要始终把自己当做一名普通群众。凡是自己能够动手办的事，就要坚持自己办；凡是群众需要的事，不论多小，都要坚持办，并真正办好。经常做些小事，就会在实践中锻炼自己，丰富自己，提高自己，这也是转变领导方式的关键所在。
　　三要多办实事。关键是“多”，“多”就是多多益善。每个领导干部都有能力、有机会为群众办实事，但为官一任，究竟能够为民办多少实事，是有很大差距的。有的领导干部在一个地方工作多年，给人民群众能够留下记忆的事情很少，反而遗憾很多。而有些领导干部虽然在一个地方工作时间不长，但留给群众记忆的事情很多，这些能够留下记忆的往往就是那些与人民群众有密切关系的实事。办的实事越多，受到群众的褒扬就会越多。人心都有一杆秤，群众的眼睛是雪亮的。多办实事贵在坚持。要列出计划，排出日程，扑下身子，扎扎实实去办，一件一件地办好办实。办实事就要乐于奉献，敢于战胜困难，善于解决各种矛盾和问题。能够办成实事是领导者水平、能力的体现。有的领导者之所以办不成实事，除了有认识态度方面的问题外，还存在着领导能力和领导水平方面的问题。多办实事，就要选准哪些属于实事。比如群众的吃水难、行路难、就业难、上学难、民工工资讨要难、就医难、打官司执行难、到机关办事难等等，这些都是与广大人民群众利益密切相关的事情，也是人民群众反映强烈的问题，都应成为我们工作的重点，都应列入我们办实事的范围，向群众公开作出承诺，限期办理。信阳市委、市政府每年年初向全市人民公开承诺办好十件实事，每年分4批集中督办一批涉及群众切身利益的实事难事，有效地推动了各项工作的开展，受到了群众的真诚欢迎。
　　四要常办好事。“常”即经常，就是要持之以恒。好事就是一切有利于他人、有利于群众的事。比如帮助解决夫妻两地分居、解决老同志子女不在身边问题、帮助下岗职工再就业、帮贫扶困、助人为乐等等。毛泽东同志早就讲过：“一个人做一件好事并不难，难的是一辈子做好事，不做坏事。”《诗经》中也有一句诗：“靡不有初，鲜克有终”，意思是一件事开始有很多人去做，但能坚持下来的却很少。常办好事，就要经常坚持，始终不渝，而不能凭冲动用事或凭好恶从事，热一阵子，冷一阵子。有些出了问题的领导干部，并不是一开始就有问题，有不少开始时曾为群众办过一些好事，但问题就在于他没能坚持下去，从为群众办好事变成为自己及亲戚、朋友办好事，以权谋私，违法违纪。常办好事，要从一点一滴做起，要关心身边同志、关心下属、关心每一个干部群众，凡是能给他们办的事，只要不违背政策原则，都要积极主动去办，坚持不懈地办。这既是领导干部的为人美德，更是领导干部的为官美德。
　　善谋大事体现的是领导干部的领导艺术，乐办小事体现的是领导干部的勤勉情操，多办实事体现的是领导干部的务实作风，常办好事体现的是领导干部的为民情怀。每位领导干部如果都能认认真真地践行这些处“事”之道，扎实工作，就能不断地砥砺品格，完善自我，就能真正成为一个高尚的人，一个纯粹的人，真正成为一个受人民群众欢迎的好官。

　

善谋大事体现的是领导干部的领导艺术，乐办小事体现的是领导干部的勤勉情操，多办实事体现的是领导干部的务实作风，常办好事体现的是领导干部的为民情怀。每位领导干部如果都能认认真真地践行这些处“事”之道，扎实工作，就能不断地砥砺品格，完善自我，就能真正成为一个高尚的人，一个纯粹的人，真正成为一个受人民群众欢迎的好官。