2020年液化气公司重点工作完成情况汇报

XX液化石油气有限公司

2020年重点工作完成情况汇报

及2021年工作思路

2020年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，我公司在集团的正确领导下，紧紧围绕“安全有序、保障有力、管理规范、服务精细”的工作主题，紧扣全年目标任务，坚持稳中求进的工作基调，持之以恒做好疫情防控，全面有序恢复经营秩序，高质高效履行企业责任，统筹推进稳主业、重安全、拓市场、强党建、防风险等工作，公司健康稳定发展保持良好态势，现将工作完成情况报告如下：

一、2020年重点工作完成情况

（一）坚持稳定与提效同步，市场拓展有了新进展

2020年，受疫情和市场环境叠加影响，公司经营业务受到不小冲击。截至11月底，公司购进液化气5297.67吨，销售液化气5026.89吨，（其中商业用气1456.02吨，民用气3178.85吨），营业总收入3120.71万元，成本费用2959.16万元，经营利润151.59万元。为应对疫情影响，公司领导班子精准研判、精准把握，坚持“稳”字当头，以“三站、一点”经营基础，持续拓展宝塔区周边乡镇液化气市场，其中姚店供气站土地征购工作取得了实质性进展，完成了建设项目选址意见书、建设用地规划许可证的办理，为市场发展提供了有利支撑。同时，公司以拓展桶装纯净水业务来谋求进一步发展，物资经销分公司扎实开展前期调研筹备工作，及时变更营业执照增添经营范围，现已确定纯净水品牌，制定出台营销方案等，初步销售工作正在有序进行中。

（二）坚持履职与制度落实，安全态势有了新局面

一是认真履行安全生产责任。将安全生产作为头等大事来抓，年初层层签订安全生产责任书，及时传达集团安全生产会议精神及各项文件要求，认真推行“主管领导亲自抓、分管领导具体抓、基层部门层层抓”的管理制度，将安全责任落实到岗到人。每季度进行一次考核，按季度兑现奖罚，共计召开安委会12次。二是严格落实安全检查制度。按照“一季一大查、一月一小查、平时经常查、周五定期查”的检查制度，以瓶装液化气整顿活动为契机，开展站点安全检查共39次，发现问题及隐患44例，整改率100%；检查服务车213次，发现问题97例，整改率100%。同时配合市区两级执法部门开展了5次液化气专项检查，共查处非法气瓶95只，通过严厉打击进一步规范燃气市场，消除了潜在安全隐患。三是严格按照国家要求，防火、防爆、防雷电等基础设施始终保持完好状态，安全阀、压力表等及时定期检测，确保于完好运营状态。完成了3台储罐、1台残液罐及相关压力容器检验工作。四是重视安全资金投入，公司投资150余万元，更新液化气钢瓶11340只，检验气瓶5189只，累计安装电子条码151880只。年初按照交管部门要求，更换了20辆液化气专用配送车，现均已投入运行。对储配站站区消防管网进行了维修维护，确保设施设备运行平稳。五是积极配合，完成上级部门安全检查工作。11月11日，省住建厅5人专家组对我公司进行调研督导，提出6项整改问题，到11月18日，5项一般性问题已完成整改，1项较大问题也整改到位。11月17日，省市场监管局对我公司特种设备进行监督检查，未查出任何问题，并对公司特种设备管理给与充分认可。

（三）坚持安全与创新结合，安全培训有了新方式

为不断完善公司应急抢险预案，提高职工处理突发事件的能力，增进各部门和各岗位的联合与协作，一是建立应急抢险救援沙盘演练室，推出“三步骤”应急演练工作（即视频警示、沙盘演练、实战应急操作）。全年开展了2次消防演练，1次应急抢险救援沙盘演练，1次堵漏设备实战操作演练，检验应急抢险队伍操作技能水平，进一步增强了职工消防安全意识，提高应对突发事件预判反应能力，为公司消防安全持续稳定提供有力保障。二是公司本着“安全第一，教育为先”的原则，按照年度职工安全教育培训计划，以《安全生产法》、液化气安全常识、岗位操作规程、事故案例的分析等为主要内容，通过召开事故警示会、“党建+安全”主题知识竞赛等，不断提高职工安全生产和安全防范意识。截止目前，全员安全教育集中培训4次，服务队司押人员集中培训240人次。同时严格落实三级安全教育制度，对2名新进、复工职工进行三级安全教育培训，职工的安全生产和安全防范意识得到了增强。三是积极参加燃气培训活动，9月8日，班子成员参加了燃气协会培训会，并考取了证书，10月安全科室负责人参加了全市城镇燃气安全业务培训会，个人综合素质和业务能力得到了新提升。

（四）坚持制度与监督并行，管理水平有了新提升

一是注重班子成员的合作与分工，提高班子的整体工作能力、服务能力和解决问题能力，使班子成员得到全面的锻炼，各尽其用。二是为适应转型发展需要，提升公司内部管控， 以薪酬改革全面激励职工工作热情，提升工作效能，现阶段薪酬改革已配合完成前期调研工作。三是按照上级工作安排，我公司退休人员社会化管理工作已全部按要求完成。四是修订完善了财务管理制度。严格执行财务预算和“五笔会签”制度，按时报送企业财务运营、生产运行情况信息，严控各项费用支出，厉行节约。五是认真落实公司各项规章制度，严格考核和监督，确保内控管理到位。修订了《公司管理制度》《考勤管理制度》，补充完善了《绩效考核管理办法》《奖惩办法》等，细化了监督责任，明确岗位职责，改进了工作中不规范现象，通过绩效考核工作的开展，进一步增强了干部职工的责任感，有力的推动了中心工作的开展。六是大力推行“一线工作法”，密切干群关系。通过安排一名班子成员一线坐班，深入了解基层一线存在的问题，解决基层的实际困难，进一步改进了领导班子的工作作风。七是企业经营整体稳定，职工待遇得到保障。按时为职工缴纳各项社保基金、组织职工进行体检，组织了《劳动合同法》《民法典》等专题普法讲座等，切实从关注职工生活，维护职工权益出发，彰显企业人文关怀。

（五）坚持服务与监管并重，优质服务有了新变化

为树立重视安全、优质服务的企业形象，公司以多种实践活动为载体来合力助推服务水平提升。一是充分利用热线服务中心监控平台，实现用气预约“一线通”，提升服务水平。截止11月底派送液化气14844户，入户维修654户，做到快捷迅速。二是加强安全用气宣教工作，优化服务模式。通过设立安全宣传点、现场宣讲、深入社区，上门走访、检查用气环境等形式等方式扩大宣传范围，充分利用新闻媒体作为宣传载体开展公共安全宣教活动，全年电视报道宣传2次，入户宣教11985户，发放安全使用手册及宣传单13501份，市区及周边乡镇用户的安全意识和用气行为有了明显提高。三是适时调整各片区服务车辆，明确车辆送气范围，节约了送气上门时间，提高了送气效率。全年电话回访18954户，用户满意率96%。

（六）坚持党建与业务融合，党建工作取得新成效

2020年，在集团党委的领导下，公司党支部认真履行党建主体责任，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，在非常时期体现非常担当，为助力全市疫情防控取得阶段性成效和加速推进复工复产贡献积极力量。一是公司坚持以持之以恒抓整改为切口，将“学习新思想，奋进新时代”主题教育取得的成效转化助推发展的动力，结合当前形势，引领全体党员以实际行动践行使命，不折不扣执行上级决策部署，为打赢疫情攻坚战和安全生产保卫战献计出力。二是专注练好内功，强化理论武装。公司支部高效率出台《2020年党建工作重点》、《学习计划》等规范文件，高规格开展党员集中学习31次，高标准落实“三会一课”制度，高质量组织党课、业务、廉政等专题培训，高要求举办主题竞赛学习分享会活动，并依托“学习强国”平台定期开展线上交流研讨，引领全体党员干部以扎扎实实的理论学习和思想武装来强党性、提素养、增本领。三是推深作风建设，加强纪律保障。党支部坚定不移加大作风、纪律教育力度，组织召开党风廉政专题会议4次，常态化开展廉政教育12次、谈心谈话40人次，收集汇总领导干部的廉政档案7份，严格执行“三重一大”事项请示报告制度，坚持党务政务公开，引领全体党员干部主动提振精神、优化作风，自觉明纪于心、挺纪于前，为公司发展提供坚实的作风纪律保障。                  

二、存在问题

1、储配站消防系统管网已运行16年，地埋管线严重腐蚀老化，导致消防用水压力不足，今年多次进行维修，但存在的问题未得到根本解决。

2、职工安全意识淡薄，麻痹侥幸心理依然存在。对公司组织的各类安全培训教育思想上引不起足够重视，没有做到入心入脑，教育培训效果不佳。

3、进入冬季，安全检查过程中发现，个别用户仍然使用不明气源、报废气瓶，同时气瓶放倒使用、用火烤、座水盆等现象屡禁不止，安全隐患得不到根本消除。

4、对标先进企业的管理模式，在应用新的管理理念和管理方法上还有一定差距。

三、2021年工作思路

1、狠抓经营管理，保障平稳供应。一是及时沟通协调，完成与XXXXXX（集团）有限责任公司液化气捐赠协议的续签工作，积极做好气差返还核对工作，确保全年平稳供应。

2、夯实安全基础，确保运营安全。一是抓好各级安全责任落实。签订《安全生产目标责任书》，落实安全责任。二是加强职工业务素质培训，有针对性做好培训方案，重视培训方法和效果。三是仍然要把对外公共安全宣教当作工作重点来抓，继续开展“进区入户”安全宣教活动，确保安全宣教全面“覆盖”，从而改善用户安全意识淡薄的局面。四是严格落实公司各项安全管理制度，强化监督检查，实现全年安全生产目标。同时，将加强对服务车的有效监管，严厉查处商用、民用混送，配合执法部门打击槽车分装，外来不明气源进入市区销售等扰乱市场行为，杜绝一切安全隐患。

3、围绕工作重心，积极开拓市场。2021年仍要重点围绕液化气销售这个主业，以扩大经营覆盖面为举措，切实发挥自身优势，进一步开拓液化气市场。以纯净水项目建设为新的突破口，加大宣传和服务力度，稳步推进市场拓展工作。

4、完善各项制度，强化内控管理。参照集团管理制度，结合实际情况，进一步完善《公司管理制度》。建立科学、全面、完善的制度管理体系；建立规范、严谨、有效的内控管理机制，提高管理效率。全面提升干部职工的精神风貌，形成工作合力，力求推动公司向现代化企业转变。同时，积极配合，稳妥推进，按期完成企业薪酬制度改革任务。

5、创新服务举措，提升服务水平。一是建章立制规范管理。职能科室工作实际，新增、修订、完善各项综合性管理制度，使件件事事都有章可循，有规可遵。二是加强对“窗口”人员的业务培训，提升热线工作人员业务水平，规范回复流程，提高热线来电办结率和满意率。深化“优质服务标兵车”评选活动，以点带面树立服务典型，形成榜样力量，促进服务水平提升。三是发挥热线服务中心监控系统平台作用，及时解决用户需求，把控安全重点部位，消除安全隐患。

6、全面抓好党建、党风廉政工作，推动企业又好又快发展。加强企业文化建设，开展形式多样的文体活动，倡导健康向上的生活方式，关注关爱职工生活，努力营造文明、向上、健康、进取的企业精神文明氛围.