秘书如何做好领导的参谋助手

     办公室是企业的窗口，集服务、调研、参谋于一身，是企业领导决策的参谋助手。秘书是办公室的一分子，如何才能更好地为领导服务，真正成为领导的参谋助手呢？本人认为：应该从以下几方面努力加强自身综合素质的锤炼和提高，才能不断提高自身的业务素质，更好地为领导服务，做好参谋助手。

    一．诚实
作为秘书，特别是文字秘书，必须充分认识到诚实的重要性，否则何谈为领导服务，做领导参谋助手。
办公室作为企业的形象窗口，秘书人员的精神风貌充分展示企业的文化精髓。秘书人员必须时刻树立以诚待人的精神风尚，不仅要对领导忠诚，对企业忠诚，对自己的职业也要忠诚。秘书必须明确自己的服务对象是领导决策层，否则就失去了目标，同时要坚持实事求是的工作作风，如实撰写各种报告文书，如实向领导决策提供详实的依据，反之，就会影响到决策的正确性、可靠性、可行性，以致影响企业各项工作的正常运行。
秘书承担着上情下达、下情上报的艰巨重任，一旦失去方向性，就会降低信息的真实可靠程度。
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    二．守信
作为秘书，守信是关键。秘书必须充分认识到自身工作的特殊性。要时刻铭记信守诺言的重要。切不可仗势欺人，不要怀有领导身边红人的思想，要设身处地为领导着想。既然是秘书，就必须言出既行，不可我行我素，更不能随便承诺，蛇口吞象，既影响自身形象，也极大损害领导乃至企业的形象和声誉。
4 d3 A2 Z; e7 s, `& f作为秘书，切忌假借领导旨意，滥用职权，特别是对基层颐指气使，乱下指令。

: u, p8 |  M/ W+ V. R: |' Q! r    三．严谨
    办公室是企业的机要部门，秘书人员必须时刻树立严谨的工作作风，严守机密，谨慎细致。任何文书都有其机密性，作为秘书，每天都接触到各种文书、决策信息等资料。严守机密，谨慎细致，自然成为秘书人员必备的职业素质。特别是当今竞争激烈的市场环境，各种传媒极尽所能，稍有不慎就有泄密的可能，以致导致企业决策失去意义，引发不可挽回的损失。如此的秘书，岂不越参谋越乱，何来助手可言？
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* i6 m1 `, ^8 l8 n, r: ~3 u# H    总之，作为秘书，必须完全树立诚实、守信、严谨、勤勉、服务的思想意识，才能真正实现为领导服务的工作职能，做好领导的参谋助手，为企业各项工作的正常运行做出积极贡献！文/许广崇

   秘书工作是一个比较大的概念，包括机关政务服务的方方面面，主要任务可以概括为三项：调查研究、工作协调、推动落实。调查研究就是要从全局出发，对重大政策、重点工作、重要问题进行调查研究，掌握全面情况，把握工作动态，找出存在问题，及时准确地提供各种信息，在此基础上搞好综合分析工作，适时地提出建议或意见，当好参谋。工作协调就是要围绕党委各方面的工作，发挥好沟通上下、联系左右、协调各方的作用，上情下达，下情上达，使上下顺畅，关系和谐，促进思想统一，形成一致意见，为党委决策和工作落实奠定基础。推动落实就是要加强督促检查和考核验收，推动目标责任制的落实，确保党委各项决策和部署真正落到实处。这三个方面的任务完成好了，秘书工作才可以说是合格的，领导也才会满意。

做好秘书工作，关键在人的素质。一个好的秘书，首先要很有学问。现在知识更新很快，即使不停地学习，有时也很难跟得上形势的发展。秘书除了“武装”自己之外，还要为领导同志提供信息服务，因此，必须不断地去汲取最新的知识。其次要很有工作经验。秘书不仅要处理一些日常事务，更重要的是当好参谋助手。而要真正做到这一点，就必须对实际工作有很深入的了解和研究。特别要注意多从工作角度去研究和思考问题。现在秘书普遍缺乏的是实际工作阅历，很多东西是文字的概念、逻辑的概念，而不是工作的概念。所以，平时一定要注意多了解实际工作，多掌握第一手材料，多从工作角度去研究问题、思考问题。这实际上也是一个提高综合分析能力的过程。第三要很有修养。这一点对于秘书尤为重要。要诚恳、老实，谦虚、内敛，公道、正派。在工作中要敢于和善于发挥主观能动性，还要有很强的原则性，工作严谨细致，把握好分寸，做到思想超前又不妄言，工作主动又不指手画脚。第四要很守纪律。这是对秘书最基本的要求。

在这方面，教训不少，有些人栽了跟头。所以，一定要时刻注意严格要求自己，警钟长鸣，防微杜渐。特别是要慎重交友，现在有些人愿意同秘书交朋友，无非是想靠近领导，投机的成分很大。要注意纯洁交际圈，不能什么场合都参加。工作或生活中有困难，个人解决不了的，要通过组织帮助解决。组织上也要注意多给秘书一些处理个人事务的时间和空间。应该说，秘书工作很辛苦也很不容易，要多关心他们，多为他们的工作、学习和生活创造有利条件，使他们能够更好地学习、进步和提高。
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我认为，当好参谋助手，关键要有三个意识，学习意识、用心意识及服务意识。

秘书是个很重要的岗位！