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老秘教你如何成长为优秀秘书:第六讲 中餐礼仪

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安永老秘 发表于 2011-1-12 08:47:13 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
  2 G* }7 N: W7 ]( O. z8 f( n/ R1 a' b

中国的饮食文化源远流长,中餐因种类丰富、色香味俱全而闻名世界,很多外国朋友一听到中餐就树起大拇指表示赞同。但是同时必须认识到,很多国人在餐桌上的礼仪却是让人不堪入目的。有的人吃了几十年的中餐,依旧拿不稳筷子,夹菜时滑掉食物;有的人吃东西的时候发出巨大的声音,却一副旁若无人的样子。古话说得好“席不正不做”,因为弯腰驼背会压迫肠胃,导致消化不良,而且仪态也不雅观。在用餐的时候要考虑一下自己会不会影响到别人?会不会让人家侧目以对?在吃饭的时候时刻保持警醒,保持应有的礼仪。

2 T! I8 p5 _* w

 

1 H e0 ]; o# L- j. i

宴会前的准备工作

6 _" q: ^! @1 u k

 

$ c3 d. Z ] F* L" w9 o' j

1.邀请函的制作

L+ d6 F/ ]' i. Y4 v- S% {! H

宴会前的准备工作包括很多方面,尤其是重大宴会的准备更是需要细心、耐心和恒心,其中,邀请函的制作就是非常重要的一个环节。一般来说,正式的邀请函中应该注明以下内容:

- F1 p( [. f& h' p' z

?宴会的目的

9 q, w- |% g' m4 Y$ ~) d- u0 A7 U1 p

首先要让宾客通过阅读邀请函明确宴会是为了什么而举办的,比如为了庆祝元旦、迎接新年的到来,或者为了给某人祝寿,或者为了纪念公司成立等等,这样来客才会心中有数,知道应该做什么准备。

5 F8 n l( X3 B/ F0 Y

?宴会的种类

7 ?+ W+ Y6 ]6 l- F8 Q2 k) o+ k, e

因为现在宴会的种类很多,有自助餐、西餐、中餐、鸡尾酒会等等,所以需要事先让宾客知道宴会的种类。

+ X9 q. o# m$ V( y4 ]0 |6 n

?时间

% T3 n0 e# g3 b2 p7 z+ t

选择宴会时间,一般要尽量避开法定假日,如国庆、春节等,因为在法定假日有的人家人团聚,有的人出门旅游,很难把人凑齐。

4 f0 e( x5 X* f+ t7 l4 X

 

% N* {6 R: K' A* L

【举例】

4 K. c1 S r* P. l) A9 ^

一对年轻的恋人准备举行婚礼,她们把婚礼的时间定在十月二号,结果当天有的朋友因为出门旅行没能出席婚礼,有的人却拖家带口的全家都来了,使得整个婚宴很混乱。

4 m0 }, }$ i1 p l" y7 j

?地点

# M/ ?$ I3 C+ V) K( G

在确定宴会地点的时候,必须考虑到交通是否方便?有没有停车场?不能为了吃一顿饭,使得大家舟车劳顿。

/ q* V. i, o. `# ?" U

?服装要求

: E# p/ u8 T; X( T( l- ]

对于一般的休闲聚餐性质的宴会,客人们可以着便服,但是对于比较正式的或者重大的宴会,则需要出席者穿着礼服,所以要在邀请函上注明:“男士请着西装打领带,女士请着套装或小礼服”,否则客人很可能会依照自己的想法穿着,到时举办方就会陷入进退两难的境地。

, [' |) z, t f

?回帖要求

0 ]/ Y& d9 ^7 }' p7 x

回帖的一个重要功能就是帮助举办方确认能够出席宴会的人数,统计人数之后,举办方才能根据人数确定宴会的规模、食物的数量等。

9 x3 j6 Q9 k# p- E- j2 T! f0 N

 

6 e" B+ `. B5 P0 G' r3 F/ i

2.座次的安排

+ L9 S l+ t9 p' f3 i

我国在正式场合一般都用圆桌,最少一桌,多则几十桌,每种情况都有具体的礼节要求。

; [" R0 z- }' R! M5 A8 D- m% ^

?一桌

8 u2 j7 y5 P, i. N1 J, F8 t

如果只有一桌,这一桌一般设在房间的中央,正对着门口,这时主人应该坐在离门口比较近的位置,主宾坐在面向门口、离门口比较远的位置,这样既可以便于主人招呼迟到的客人,又不会让主宾受上菜动作的影响。

1 e+ u) L; Y0 n3 R: l$ i* Y

: E. z9 m0 w; ~6 b+ _6 e- V( y% L2 H

?多桌

" w b, x/ z$ \! }% ?: K( ^9 ?

如果有两桌,那么入门左边的位置是主桌。

+ O$ I0 z. T( V5 Z

: P8 G X- L! H- ^+ l, o; z% |2 b0 U

0 ~. p8 ^! `8 `3 m* d' ?4 e+ n

图6-1   多张餐桌的摆放形式

1 t$ t) _# i$ ^3 L

如果是一字形排开的三桌,则以中为主,以左为次,最后是右边的一桌;如果是品字形的三桌,则以上面的一桌为主桌,然后是下面左边的一桌,最后是右手这一桌;如果是鼎足形的三桌,上面左边的是主桌,上面右边的是次桌,下面靠近门口的一桌是最低的位置,由年纪比较小、职位比较低的人坐。

# M' J7 e7 X7 p: ?, Z9 m

如果是梅花形排列的四桌,中间的远离门口的一桌是主桌,其次是中间的离门近的一桌,再次是左边,最后是右边;如果是一字形排开的四桌,还可能是七八桌,都是以中间的一桌为主桌,然后按照离主桌的距离从近到远先左后右依次排序。

) |$ |4 J3 M5 x

如果是轴心形的五桌,那么最中心的一桌自然是主桌,然后依照以中为主,以左为次,以右为辅的规律,再排其他四桌;如果是梅花形的五桌,最上面的是主桌,然后按照从上到下、从左到右的顺序排列,常见的摆结婚喜筵的时候,新郎新娘都是坐在最上面的主桌。

& }; }0 e8 b; S3 k

总之,不管桌子摆成什么形式,在排序时都是以中间为首,其次是左边,最后是右边,只要按照这个规则就能把座位安排得非常妥当。

" _! `; }6 m G

 

1 ?3 q: }$ q+ Y" [% b. e

【自检】

6 V0 i, d/ K: u# V: p4 {

中国餐桌的摆放是很有学问的,您是否掌握了其中的技巧?请做下面的连线题。

- T5 a$ x `3 ?# Y1 S- L- ]4 E

1.轴心形的五桌        a.以左边中间为尊

% c7 ]& P2 O$ Y7 {6 g3 j4 E0 U

2.两圆桌并排          b.上面左边是主桌

5 n- a$ E' X' m: r

3.一字形的四桌         c.以中为尊,众星捧月

+ g' t$ F/ X0 Q& Y E3 `

4.鼎足形的三桌        d.最上面是主桌

- m/ H: v, M" b* L6 }2 j+ @

5.梅花形的五桌        e.以左为尊

. K8 I0 s- A5 U( t

见参考答案6-1


! [9 a- R, z+ a. J) G5 t, b

 

- O" h- \& ]6 k k2 @

餐具的摆放与使用

: }% I" z7 m4 x1 Q/ M

 

& z6 G$ V. U! l% W9 }5 y

1.筷子的使用

" q1 s$ F% g4 M6 @: P" d+ _

筷子是一种非常实用的饮食工具,在中国已经沿用了几千年,但是还是有不少人不知道如何使用筷子,其中不仅仅有外国人,还包括许多中国同胞,在餐桌上常见到有人挟菜挟到一半就掉了,就是因为拿筷子的姿势不正确所致。

0 E( a- y; E0 B7 g% n: n

筷子是利用杠杆原理设计的,有支力点、使力点、着力点,需要三力合一才可以挟取食物,用大拇指来固定两根筷子,中指与食指一起作用使筷子一开一合,无名指和小拇指在下面支撑筷子,具体作法可以参照下面的示意图。

V+ E6 h! D/ {: r0 f* S1 j: a" w

$ t2 E N" Y- f9 t

图6-2   筷子的使用方法

K: ?0 J9 n! v7 U; a% ]

筷子是吃饭的工具,而有的人却喜欢在餐桌上把玩筷子;有的人在吃饭前或吃饭的过程中,总是挥舞着筷子招呼同桌的各位“来来,各位,别客气,吃”,把筷子当成了指挥棒;有的人在开始吃饭前,把筷子往桌面上“嘭”的戳一下,还有的人喜欢把筷子插在嘴里……这些都是不雅的动作与习惯,一定要引以为戒,慎重地使用筷子。

% N" k# }* P& K

 

/ F4 w7 r* q5 z) g8 b1 q+ P

2.举菜的礼仪

( C+ J/ m, m9 a+ @8 z

在举菜的时候,一定要注意礼仪:

+ w+ D) n8 u: E' _1 R% d

?太远的菜用汤匙跟着,拿过去把菜承接过来,避免中途掉下来或撒下汁水;

7 l2 c l0 T' n# r) q5 v$ W

?夹菜的时候不要在碗里挑挑拣拣,夹起一块又放回去;

& F! `% }5 [$ r# D( y

?如果有掉下的菜,应该夹起来放在自己盘子的边缘,而不是任其停留在桌面上;

1 E7 h A7 b( @9 I' o e

?嘴里含着食物的时候,最好不要说话,以免含糊不清,而且也相当不雅观;

3 l* d$ Z2 z9 O( x1 p8 L

?喝汤的时候,汤碗应稍微提高,在碗的边缘上稍微剐一下,再送到嘴中,这样不会弄脏桌面;

& k1 w2 B$ b* e t' u

?使用过的汤匙不要倒挂在盘子边缘,而是让凹槽朝上,放在托碟上,避免汤汁倒流到桌面上;

: ~; J9 e5 Y( @$ D4 T

?使用公筷的话,用完之后要及时放回原处,方便别人下一次使用;

3 d$ I( `- O W+ {* P- F$ s" v1 Q

?每次夹菜的时候少夹一点,不要在自己面前堆积大量的食物。

* e; E) q0 y& V. }

 


, s( M2 S/ F0 d/ x/ c0 F" e7 I$ P

 

6 N5 h4 B6 k. E' ~ u- W

餐桌上的形态礼仪

0 T3 k6 m! A( {- l& S

 

. Z" R' A% K. m: T! ]

我国自古以来就讲究“坐有坐相,站有站相”,在餐桌上也是如此。

; k: C3 t" t: _/ F: W9 h

 

5 N) q# c% [: F9 d& r9 W1 m; L0 L

1.注意动作的雅观

& ^, @0 |5 C+ ]

在餐桌上应该坐得端正,挟菜的时候身体稍微前倾,但是注意不要整个人趴在桌子上,或者把手臂从一头伸到另一头去,这样的动作既会影响旁边的人用餐,而且是不得体和不雅观的。

( @5 C) b: Y4 J; ~: s; B3 `

在吃饭的时候,要以碗来就口,而不是用嘴巴去就碗,平常用餐中经常可以看到有的人在喝汤的时候,把头低下去够碗,显得弯腰驼背,而且压迫着肠胃。

& l) Y$ {( `$ z( U1 a3 Y F, E

 

2 W! Z+ P& F; z1 |. k

2.保持桌面的整洁

9 o3 l. c! L% {" M4 d

随时保持桌面的整洁,既能让人看着舒服,又能显示自己的修养,所以在用餐的时候要留意。对于吃剩的残渣,万万不可“呸”地吐在桌面上,而应该轻轻地吐在骨盘上,如果骨盘满了,可以请服务生帮忙换一个干净的盘子;如果不小心弄脏了桌面,要及时请服务员帮助清理。

& d1 Q& r7 C7 I. C! @

 

6 Q- D- s1 O$ R4 M) Q, h& g

3.照顾同桌

7 q& v: k2 o2 g, _0 U/ L0 T: W" e

在餐桌上不仅仅是一个人就餐,一般来说,我国的圆桌都会安排10个人就餐,所以还要注意到同伴的存在、留意同伴的需求、照顾好同伴,尤其是男士应该视照顾同桌的女士为自己的责任。

& s7 _. O" }9 z5 T% l

. f( `. I) c1 l$ d

 

1 p7 d$ u1 B0 f$ H0 f

4.餐桌上的酒文化

6 z9 Q8 e' X( }; ]2 d/ f. L

中国有一个比较特殊的传统,就是敬酒的文化。以前人们常常以喝酒的多少来衡量感情的深浅,比如我敬你一杯酒,你如果不喝,那就是看不起我,所以你必须一饮而尽,而且你喝完了,还要回敬我一杯,否则还是表示看不起我,这样一桌10个人,你至少要喝18杯酒,酒量大的还可以支撑,不胜酒力的人就难以忍受了。

! v& j) ~ T, @8 c: F" l' n6 }

幸运的是,现代的礼仪不再勉强大家喝酒,一般来说,每个人根据自己的酒量适当的表示就可以了,有风度的男士更不应勉强女士喝酒。一位成功的秘书应该知道在各种场面如何维持整体融洽的气氛,所以当餐桌上有人不会喝酒时就不应勉强,而且如果别人非要客人干杯,秘书应该及时为客人解围,这样才算招呼得周到。

, R: c( Z! }/ I1 \, S p

 

9 H1 b8 {) o" V G

【自检】

; V" W- A J- o" r I: [5 g8 K7 u

想想自己在餐桌上的表现,检查自己是否注意了形态礼仪?有哪些方面做得不够好?今后打算怎么改进?

* g2 L$ G K4 r- C0 F7 j. O

 

) Y4 q/ b; X1 D) J4 O, ^

 

( O6 ]8 G- l% I' `

【本讲小结】

+ O# M1 k' P3 q6 [- t, Y0 o) n

本讲介绍了中餐礼仪。首先,指出中餐文化源远流长,

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精彩评论3

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swx 发表于 2011-5-21 22:31:04 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲

顶3333333333333

8 i( p# ]( h ~

 

 
休止符 发表于 2011-8-5 10:25:01 | 显示全部楼层
 
老秘网虚拟稿费
学习
 
亭吏韩二 发表于 2015-12-30 10:54:40 | 显示全部楼层
 
专业写文章
跟着学习,提高自己的素质
 
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