我们初当秘书的时候，一般都比较年轻，而首长们一般都比较年长了，我们是在为自己的父辈服务着，有的首长甚至超过了我们父母的年龄。首长之于我们，就像我们的前辈。我们之于首长，犹如他们的晚辈。就像每个子女都受过父母的责怪一样，每位首长都有可能批评自己的秘书，那是再自然不过的事情了，天经地义，自然规律，普遍现象。
0 _0 [- d; X) C2 M0 l7 [+ G! A 领导干部批评秘书的方式是不一样的，就像不同的父母有不同的个性一样。; z2 n# }7 l$ o |% X$ e
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有的领导人对秘书和颜悦色，循循善诱，发现秘书的不足，点到为止，启发自觉，“响鼓不用重敲”。比如说发现秘书的酒喝多了，事过之后他们就说：“去洗手间洗洗脸吧，等脑子清醒了我们再谈工作。”或者等到第二天秘书酒醒了才说：“怎么样？昨天晚上的酒好喝吧？让我们多陪了你半个小时。”这么一来，秘书一端起酒杯就想起了首长话中有话，再馋酒的人也不敢随意贪杯了。
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有的领导愿意和秘书商量着办事，把批评含在议论之中，甚至用表扬的办法进行批评。如果发现秘书的积极性不太高，有些事没尽到责任，他就让秘书坐下来，表扬表扬秘书哪些事做得好，同时又着重强调秘书应该有哪些职责，并且说：“这么多的事我就不找别人了，都交给你啦，你看怎么样？”或者，告诉秘书说，你哪些哪些事情做得好，我很满意，要是别的事情也能做得这么好，那就锦上添花了！秘书一听心里就明白，领导看到自己的薄弱环节了，赶快努力吧，表扬的后面有批评，领导是在讲究批评的艺术呢！! C D8 g# V. O. S
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有的领导同志批评人直截了当，没有铺垫，不拉过门，一见面就抓住主题，告诉秘书：我对什么工作不满意，为什么不满意，问题出在什么地方，有什么不良影响等等，毫无保留地给秘书来了个“倾盆大雨”。等到秘书明白了错在哪里，他再指点迷津，应该通过什么渠道，采取什么方法，做到什么程度才算有效，以后怎样举一反三，遵照什么原则解决同类问题。秘书虽然挨了一顿批评有点紧张，但是仔细一想倒是听领导同志上了一课，真正的经验之谈，事后用领导教的办法去解决问题，还真的是屡试不爽。( m+ K* Y0 p+ y% L
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有的领导同志批评人更是声色俱厉。他可能不讲场合，不给面子，但是他一定要把错误的危害说清楚，把错误的做法纠正过来，把深刻的教训让大家记住，不达目的决不让步。领导人往往抓住这种具有典型意义的问题，高标准、严要求，一抓到底，抓出成效，以此作示范，提高干部认识问题和解决问题的能力。当时看起来有点吓人，但正是有点吓人，不仅让我们这些秘书，而且让所有相关的干部都深受震撼，大家从中吸取的经验和教训真的是“胜读十年书”。
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2 V1 l' U2 |3 h1 d* \' H 那么，我们做秘书的，能够正确地理解领导的批评吗？1 T" h- b( \4 M8 T% @! _( b
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记得星云大师讲过一个故事，叫“如此一棒”。说的是一个参禅的和尚，离开原来的师父定州禅师，到乌臼禅师这里来参禅。/ X; I* O% i1 q0 l6 F1 T3 v
z$ N! k( W( q- j# n- [ 乌臼禅师问：“我这里与定州那里有什么不同吗？”3 e5 t4 C. w9 }- F. [# _
# s% D2 ~& | U* X# L+ w 和尚说：“也看不出有什么特别的不同啊！”" {7 \6 }: h s6 ?! A
( g/ v8 s6 h: F6 F! ~+ J 乌臼禅师突然抽出禅棒一下打过去，“既然没有什么不同，那你就回去吧！”! Y4 e, s s' s' z
: _, }2 T$ |" q- a; f' x Y 和尚说：“你使的虽然是禅棒，但是也不能随便打人呀！”* q! F" _5 E3 y" t
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禅师说：“你值得打我才打你呢。”说着又连打了三棒。& @. q% e" c8 {6 Q: E i/ I+ s
5 ?" i/ R8 c4 Y( ]( \9 I6 C* X6 f- p 和尚一看，扭头就走，心想：这算什么能耐？我还没拜师呢，怎么就乱打人？
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: o2 y( o1 R/ s 禅师知道他的心思，却说：“我就是瞎打禅棒，也应该有甘心接受的人呀！”
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和尚听见这话，转过身来回应：“棒子在你手中，你不是想怎么打就怎么打吗？”
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禅师说：“既然如此，那我就把棒子给你。”
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和尚接过棒子，毫不客气地对着禅师就是三大棒。2 X2 p: }- Q, @' V, m0 g6 X; P2 t
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禅师装做害怕和委屈的样子，和尚立即反唇相讥：“我就是瞎打禅棒，也应该有甘心接受的人呀！”( K/ k+ L {4 l5 N
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禅师哈哈一笑说：“对你这样优秀的人真不该随便用棒，实在对不起啦！”* r+ O) h3 q- y( d8 s
; G. c" ]8 B$ g- ?- p 和尚一听，倒是纳头便拜。6 _; I0 J* L3 V% `. `* f
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可是没想到禅师又大吼一声：“难道就这样算了吗？”说罢，又是一棒打过去。和尚这时不但不埋怨，反而说：“打得好，打得好，原来打是亲，骂是爱啊！”
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于是，经过这一阵棒打，师徒二人便默契起来。
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星云大师说，这师徒二人是在运用禅棒说法，切磋禅功。他们打的不是“盲棒”，而是“慧棒”。你越是打我，我越是感谢你。你打得对，我礼拜你；你打得好，我长跪你。原来打是亲，骂是爱！大师最后说：“在吾人学习时，受得了如此一棒吗？”(星云禅话《如此一棒》)
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秘书们能不能挨得了这一棒，过得了这一关呢？
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有的人的确参悟不透，挨过批评之后就躲得远远的，从此与领导同志保持距离，你走你的阳关道，我过我的独木桥，拜拜吧！有的秘书甚至忘记了自己的职责，不但对批评之事不理解，而且消极怠工起来，最终无法执行领导交代的任务。对于这样的人，领导同志便不再使用“禅棒”，越来越以礼相待，彼此客客气气，大家渐行渐远，最后分道扬镳。+ t* Y1 w' T3 r% ]! g6 s
- j2 K" ?6 v1 U, b- O 据我观察，多数人是能正确对待领导同志批评的。有的秘书总是笑着接受批评，/ @# j9 s) f D- K
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9 x% x1 Q7 K9 g9 n, A8 S 其实我们知道，领导批评是对事不对人的，错了就改，改了就好，丝毫不影响师徒之间的感情。别看有的领导批评人很凶，但对秘书的关心却是无微不至的，从工作到生活、从个人到家庭，悉心照料，关怀备至。甚至谁挨的批评最多，谁得到的关心和爱护也最多。因为挨了批评的人工作就认真，工作一认真就能出成绩，一出成绩领导就更高兴，领导一高兴就尽人皆知，秘书工作的外部环境会越来越改善，个人的主观能动性也越来越高，这就步入了秘书工作的良性循环。既如此，还胜不过乌臼禅师的一棒吗？文/方兆祥 |
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