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秘书难当,学会总结很重要,分享下我的几点心得
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秘书难当,学会总结很重要,分享下我的几点心得
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文鉴
发表于 2012-4-5 08:52:54
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一、秘书要学会未雨绸缪,做到有备无患。哪些资料老板可能会用到?手头要多留几套。例如,老板的身份证、回乡证,以及一些工作资料。在这里举两个例子。例子一:有一次,老板要打官司,陈总让我手头多准备几套申述材料的复印件,老板随时可能会用到。由于这份资料复印很麻烦,我在复印完两套并呈交完后没有再留底。结果某天早上,陈总一来公司就跟我要资料,说是老板在家里等着这份资料,拿到后马上要飞北京。我呆了,拿不出来。陈总一副“不听老人言,吃亏在眼前”的生气模样。我和办公室的小雄两人分工急急忙忙地复印好,然后坐公司的车送资料到老板家,老板大发雷霆:“我从起床到现在一直等着,等了一个多小时,到底谁是大爷?!”这件事还好陈总她们帮我顶着,使老板以为错误出现在派车环节,即派车用时太长导致延误。他万万没想到问题是出现在我未准备资料这个环节。例子二:有一天老板跟客人谈事,老板临走时要他自己的身份证复印件。身份证复印件陈总并没有交接给我,还好我在投资部工作时留底了,于是我不慌不忙地从文件夹里抽出一张给他。现在文件夹里只剩一张,我今天趁空闲又多复印了几份,以备后用。
- s0 z4 I6 h( x! V7 \ N
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茶叶没了,要赶快安排购置;干粮没了,也要赶快去买。切记切记。
. a0 D1 o R7 t9 A7 `# E3 W+ G
% a) k( l. N) o, Q4 Q, P
二、秘书做事要具有前瞻性。前瞻性就是想老板之所想,甚至是想老板所未想。老板想一步,你往前想三步。同样举两个例子。有一次,北京公司发过来一份法律文件,需要请老板确认。我想,老板会有时间看吗?即使有时间,他会仔细看吗?另外,即使仔细看了,他看得懂吗?这个时候,老板会怎么做?他应该会叫法务部的专业人士来看。于是,我先行一步,把资料拿到法务部,请法务部的崇姐给出修改建议。当我再拿给老板时,老板说,让法务部的人直接在上面修改,律师费按正常水平出。由此看来,我的预见是正确的。(这项工作还尚存不足,我应该在将文件拿给老板时向老板概括文件内容并告知重点,使老板明白事件的来由和需要解决的问题,而不是让老板自己看。要做老板的眼睛而不是传声筒。)先前一次,梅州公司发过来一份关于为员工交五险一金的文件,需要请老板审批。当时陈总教我,想想看老板面对这份文件会想到什么。如,所缴比例是否合理?老板可能会问人事部黄小姐,但作为秘书应该先做好调查,减轻老板的工作负担。顺着这个思路,我先咨询黄小姐广州公司交五险一金的情况,然后再上网查梅州关于交五险一金的相关规定,得出两个结论:1、梅州公司所提数据属实;2、梅州所缴水平总的来说比广州的低。于是,我向老板汇报时就胸有成竹,使老板明白这个请求是合理的。
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qxbaby
发表于 2016-11-4 17:25:35
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1、梅州公司所提数据属实;2、梅州所缴水平总的来说比广州的低。于是,我向老板汇报时就胸有成竹,使老板明白这个请求是合理的。
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暗天使
发表于 2018-2-22 11:15:31
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前瞻性就是想老板之所想,甚至是想老板所未想。老板想一步,你往前想三步。
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pear2018
发表于 2018-2-7 10:03:59
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秘书做事要具有前瞻性。前瞻性就是想老板之所想,甚至是想老板所未想。
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清风抚雪
发表于 2019-2-13 15:46:00
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做秘书不容易,希望大家在工作中多动脑勤思考有提高
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离得胜
发表于 2013-11-7 08:45:17
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怎么混还的给跑道!怎么混还的给跑道!
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文字工
发表于 2016-11-2 08:37:03
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说得到位,确实要摆好自己的位置
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tian0337
发表于 2018-2-21 23:51:08
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感谢作者大大的分享!!非常感谢
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hcb137
发表于 2012-4-5 12:09:50
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政府机关部门就是这么混的,搞技术的就不是这样了吧
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djl858777
发表于 2012-4-5 13:21:34
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这些才是我们这些秘书该做事情啊
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overyahoo
发表于 2012-4-5 22:05:45
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说得到位,确实要摆好自己的位置
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刀锋上的舞者
发表于 2012-4-6 15:58:09
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实用,学习了
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老刘
发表于 2012-5-23 20:37:13
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总结的好 多多学习 啊
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心静无尘
发表于 2012-5-28 11:33:10
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学习提高,阅读一下学会总结很重要
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jiege110
发表于 2012-5-28 16:39:52
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不错不错 好啊
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四川-秘书
发表于 2012-5-29 09:17:51
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手里有东西就好写,就怕什么都不知道的情况下写材料,学习了,谢谢 !
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君当如竹
发表于 2012-5-29 09:46:46
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深受启发,谢谢指教,做秘书不容易
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