邓小平同志曾说:“现在不是讲信息重要吗?确实很重要。做管理工作的人没有信息,就是鼻子不通,耳目不灵。”所以,我们做信息的,从事的就是一项为了领导“耳聪目明”的事业。) X/ f0 w. Q* F' D" A( V
我们今天所讨论的信息工作,是机关内部的一项专门性工作,属于办公室工作的一个组成部分。在政府系统,称作政务信息工作,在党委系统称作党务信息工作,两者统称为党政信息工作。. L( _5 |. U: u1 t5 T( V: Z" V
下面,我就信息的编写、采集及信息制度建设等具体工作,谈一点个人的工作经验。
. a$ j H3 ~$ Q7 }. ]. X" X 一、信息编写的基本方法/ L, j( V- k s7 I7 J: i. S+ v
写好信息,关键在实践,在实际工作中多练、多体会。在总体把握上,我感觉要做到三点。( F p& _. h e T; ~$ H, q
1、吃透上情,摸清下情。宣传工作上有几句行话,叫“紧跟上头,摸清下头,握紧拳头,快打快收”。信息工作与宣传工作有相似之处,吃透上情,摸清下情,是做好信息工作,也是搞好信息写作的前提和基础。信息是写给领导和领导机关看的,如果不了解党的中心工作,党委、政府的重要工作部署,就不能紧紧围绕领导和领导机关的需求收集、提供信息,写信息时也会离题万里。写信息,同时也是反映基层贯彻党和国家政府有关情况、反映基层群众呼声愿望和重大的社情民意的过程,如不注意了解基层的情况,写信息时就会“手中无粮,心里发慌”,或“失之毫厘,差之千里”。总之,吃不透两头,就写不好信息,就会给工作带来被动。信息工作人员只有提高理论水平和政策水平及综合分析能力,同时注意利用各种机会和形式深入基层了解掌握情况,才能自如地应用收集到的信息素材,写出对领导决策有用的信息来。
. c% n& @$ m4 L1 p7 k& M6 _; x! @ 2、实事求是,尊重客观事实。信息是为领导决策和指导工作服务的。因此,编写信息时必须真实准确,一就是一,二就是二,既不能夸大,也不能缩小。对一些关系重大的信息素材,还要经过核实,数字要准确无误,结论要符合实际,办法要切实可行。在这里假不行,模棱两可、似是而非也不行。编写信息做到实事求是,尊重客观事实,关键是要有高度的责任心,要有对事业、对工作高度负责的态度。 3 F+ s6 \* B+ `0 A4 K7 m% n
3、文字要讲究,条理要清楚。信息的编写要中心突出,有主有次,语言文字规范。实际写作时,要尽量避免和克服可能出现的一些通病(7忌)。一忌面面俱到。不要总担心说得不够全面,把摊子铺得很大,在大问题里套小问题,过于繁琐。二忌语言不够简练。编写信息要“惜墨如金”,凡与表现主题无关的话以及不必要的重复和解释应坚决删去。三忌穿靴戴帽,入题太慢。信息写作应直截了当,开门见山地把事实写清楚。四忌结构不合理。一般情况下,信息是把主要事实放在前边写,然后再分析原因,提出建议,以适应领导工作快节奏的需要。五忌详简不当。信息需要简练,但在表达上哪些需要简述、哪些需要详谈,要根据信息所表达的主题来把握。把握不好,就有可能详简不当,空洞无物,影响原意的表达。六忌使用语言和标点符合不准确。编写信息时要用词恰当,符合语法,逻辑严谨。切忌生造名词,乱加形容词。七忌行文不规范。在编信息时,引用人名、地名、机关名称不要随意简化,所用字体、统计数字、计量单位要统一规范。( |$ k+ ~' B1 ~: L, G9 n2 r' S
这里着重谈谈信息标题与主体的写作方法: 2 U+ D7 {% c- ?5 S: M" G
(二)主体是信息中叙述和展开事实的主干部分,也是决定信息质量和价值的关键部分。2 n6 q" `: F: x' b- r1 T1 w
从主体各部分反映的内容看,其基本结构形式有:①动态信息,包括下级贯彻落实上级某一重要指示精神的情况,机关的重要活动、重大部署、工作动态、敌情、社情、灾情、突发事件等,其主体部分的基本结构形式是:“做法——效果”,或“情况——处理结果”。②经验信息,即介绍可资借鉴、有推广价值的工作经验的信息,其主体部分的基本结构形式是“成果——做法——经验”或“做法——经验——成果”。也可把“经验”和“做法”揉在一起,使主体成为成果——做法(经验)两个部分,或是把“成果”写进导语中,主体就是“经验”或“做法”介绍。③问题信息,即反映领导机关需要关注或加以解决的各种问题的信息。这类信息主体部分的基本结构形式是“问题——原因——建议(意见)”,或“问题——原因”,或“问题——建议(意见)”。④意见信息,是指某地(单位)或某人对某些事情的看法和见解的信息,其主体部分的基本结构形式是“意见——理由”或“事由——意见”等。这里要强调的是,不论以上哪种信息,都力求短小精干,要在几百字中把一个问题讲具体、讲透彻、讲准确。要做到能几百字表达清楚的,不用一千字,能用一千字说明问题的决不用一千几百字。这也就是我们常说的多一字不要,少一字不行。
/ j* j9 t3 Y. D O 在主体的行文上,要把握好三个字。一是行文要“准”。内容反映要准确,观点归纳要准确,政策依据要准确,不能用个人观点代替政策。二是写信息要“全”,即信息的要素要全,时间、地点、数量,反映什么问题,已经做了什么事,这些要素不能少。三是文字要“精”。信息写作有句行话叫“砍头斩尾紧肚皮”,也就是说,信息写作一般不要引言,不用导语,这是“砍头”;结束时一般不要用“总之”,“总而言之”,这是“斩尾”;“紧肚皮”就是中间的文字表述要尽量减少文字、精练文字。4 F2 {1 T0 T0 z( O/ ?& j3 {
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